Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Апреля 2013 в 18:14, курсовая работа
Целью моделирования является систематизация знаний о компании и ее бизнес-процессах в наглядной графической форме более удобной для аналитической обработки полученной информации.
В настоящее время на рынке компьютерных технологий представлены несколько специальных программ, позволяющих обследовать предприятие и построить модель. Выбор методологии и инструментов, с помощью которых проводится моделирование бизнес-процессов, основополагающего значения не имеет. Существуют стандартизированные, опробованные временем методологии и инструментальные средства, с помощью которых можно обследовать предприятие и построить его модель. Ключевое их преимущество - простота и доступность к овладению.
Положение разрабатывается для каждого структурного подразделения организации (отдела, службы, бюро) независимо от численности его работников и являются основой для разработки Должностных инструкций на работников этого подразделения.
Положения о подразделениях разрабатываются на основе Ф.3.1-04 Шаблон Положения.
Положение о подразделениях разрабатываются для использования:
- высшим руководством в управленческой деятельности;
-руководителями подразделений
при осуществлении своей
- в качестве свидетельства отношения подразделения к организации, предъявляемого органам, осуществляющим лицензирование, аккредитацию и сертификацию.
Общим основанием для разработки положения является приказ Генерального директора об утверждении организационной структуры предприятия или штатного расписания.
Начальник отдела кадров разрабатывает предварительный проект ПП и передаёт на согласование руководителю подразделения, деятельность которого регламентирована данным проектом.
В случае необходимости, руководитель подразделения дополняет, корректирует предварительный проект ПП и передаёт его на согласование в подразделения, указанные в разделе «Взаимоотношения и служебные связи».
Руководители подразделений участвующих в согласовании проекта ПП анализируют раздел «Взаимоотношения и служебные связи» и дают, если это необходимо, по нему замечания и предложения.
Начальник отдела кадров
с учётом внесенных корректировок
и полученных замечаний, предложений
готовит окончательную версию проекта
ПП. Окончательная версия проекта
согласовывается с Юрисконсульт
Согласование производится путём простановки личной подписи согласующего лица в листе согласований.
Согласованный проект положения Начальник отдела кадров передаёт на утверждение Генеральному директору.
При наличии у Генерального директора замечаний, дополнений, предложений Положение о подразделении возвращается Начальнику отдела кадров на доработку. После устранения указанных Генеральным директором замечаний, Начальник отдела кадров вновь представляет доработанный им документ на согласование руководителям структурных подразделений и утверждение Генерального директора.
Утверждение Положения о подразделении осуществляется приказом Генерального директора.
Ответственным за подготовку приказа по введению в действие Положения о подразделении является Начальник отдела кадров.
Положения о подразделении регистрируются Менеджером по качеству в Ф.3.1-09 «Реестр документов СМК», который расположен на внутреннем портале с адресом: http://portal
Копии Положений
о подразделениях организации рассылаются
Референтом-секретарем по устному требованию
руководителей структурных
В Компании могут разрабатываться положения регламентирующие работу каких-либо коллективных органов, рабочих групп комиссий и т.п., а также положения, устанавливающие общие правила, касающиеся вопросов организации какой-либо деятельности. Порядок их управления аналогичен порядку управления Положениями о подразделениях, за исключением того, что разработка и согласование таких положений осуществляется их разработчиками, назначаемыми приказом генерального директора.
Требования к компетентности персонала (образование, подготовка, навыки и опыт) в отношении руководителей и специалистов Компании отражены в Должностных инструкциях, которые разрабатывается для каждой должности указанной в штатном расписании.
Требования к компетентности
персонала рабочих специальност
Должностные инструкции
разрабатываются для
- высшим руководством в управленческой деятельности;
- руководителями подразделений при осуществлении своей деятельности и взаимодействии с другими подразделениями.
Основанием для разработки ДИ являются приказ о введении в действие (об изменении) Положения о подразделении, организационной структуры, штатного расписания.
Решение о разработке положения может быть предусмотрено графиком разработки документации, который должен быть утвержден Генеральным директором.
Должностные инструкции разрабатываются на основе Ф.3.1-05 Шаблон ДИ.
Начальник отдела кадров разрабатывает предварительный проект должностной инструкции и передаёт на согласование руководителю соответствующего подразделения.
В случае необходимости, руководитель подразделения дополняет, корректирует предварительный проект и передает Начальнику отдела кадров для подготовки окончательной версии.
Окончательная версия проекта
согласовывается с
Согласование производится путём простановки личной подписи согласующего лица в листе согласований.
Срок проверки и согласования не должен превышать 2 дня.
Согласованный проект ДИ Начальник отдела кадров передаёт на утверждение Генеральному директору.
При наличии у Генерального директора замечаний, дополнений, предложений ДИ возвращается Начальнику отдела кадров на доработку. После устранения указанных Генеральным директором замечаний, Начальник отдела кадров вновь представляет доработанный им документ на согласование руководителю структурного подразделения и утверждение Генерального директора.
Утверждение ДИ осуществляется приказом Генерального директора.
Должностные инструкции регистрируются Менеджером по качеству в Реестре документов СМК (Ф.3.1-09), который расположен на внутреннем портале с адресом: http://portal
Копии ДИ организации
рассылаются Референтом-
По мере необходимости в Положения о подразделениях и ДИ вносятся изменения. Обеспечивающие их актуальность.
Порядок управления Положений о подразделениях и ДИ должен соответствовать общему порядку управления документацией, изложенному в РК п. 4.2.3 и СТО СМК 3.1-01 «Управление документацией».
Для укомплектования подразделения в соответствии с Ф.Т-3 «Штатное расписание» руководитель структурного подразделения должен зарегистрировать заявку на вакансию в Ф.3.2-08 «Журнал регистрации заявок на вакансии».
Заявка согласовывается с высшим руководством. Информация о вакансии может быть направлена в Центр занятости населения или быть подана в виде объявления в СМИ и телевидения.
Первичный отбор кандидатов на вакантное место осуществляет Начальник отдела кадров или инспектор по кадрам. Отбор включает в себя собеседование или просмотр представленного резюме. В случае, если кандидат на вакантную должность успешно прошел собеседование и предоставленные им данные не являются основанием для отказа в приеме на работу, заполняется Ф.3.2-01 «Анкета претендента» проверка заявленных им данных и определение его соответствия формальным требованиям (образование, специальность, опыт работы). Кандидаты, успешно прошедшие собеседование с начальником отдела кадров, направляются к руководителю структурного подразделения для собеседования. Целью данного собеседования является оценка профессионального уровня кандидатов. В собеседовании с кандидатами, по указанию руководителя структурного подразделения, могут принимать участие специалисты.
С кандидатом, успешно прошедшим отбор оформляются трудовые отношения.
При приеме на работу лицо, поступающее на работу, предъявляет начальнику отдела кадров или инспектору по кадрам:
- паспорт;
- трудовую книжку, за исключением случаев, когда работник поступает на работу на условиях совместительства;
- страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;
- документы воинского учета - для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу;
- документ об образовании, о квалификации или наличии специальных знаний - при поступлении на работу, требующую специальных знаний или специальной подготовки:
- свидетельство ИНН;
- медицинское заключение о состоянии здоровья.
В отдельных случаях, с учетом специфики работы, ТК РФ, иными федеральными законами, указами Президента Российской Федерации и постановлениями Правительства Российской Федерации может предусматриваться необходимость предъявления при заключении трудового договора дополнительных документов.
До подписания Трудового
договора Начальник отдела кадров или
инспектор по кадрам обязан ознакомить
работника под роспись с
Ф.3.2-02 «Трудовой договор»
заключается в письменной форме,
составляется в двух экземплярах, каждый
из которых подписывается
Прием на работу оформляется приказом Генерального директора, изданным на основании заключенного Трудового договора. Содержание приказа должно соответствовать условиям заключенного трудового договора.
Приказ о приеме на работу Начальник отдела кадров или инспектор по кадрам объявляет работнику под роспись в трехдневный срок со дня фактического начала работы.
На основании Приказа в Трудовую книжку начальником отдела кадров или инспектором по кадрам вносится запись о приеме на работу в соответствии с Правилами ведения и хранения трудовых книжек, утвержденные Постановлением правительства РФ № 225 от 16.04.2003. Начальник отдела кадров или инспектор по кадрам заполняет Ф.Т-2 «Личная карточка работника», документы на получение сберкатры в банке, медицинских страховых полисов, выдает электронный пропуск, а в бухгалтерии открывают Ф.Т-54 «Лицевой счет работника» и делает запись в Ф.3.2-03 «Книга учета принятых работников».
Развитие персонала включает в себя оценку и повышение квалификации.
В процессе трудовой деятельности производится оценка персонала, которая позволяет сделать вывод о профессиональных качествах каждого оцениваемого сотрудника и определить необходимость в повышении его квалификации.
Основными показателями, позволяющими определить соответствие работников предъявляемым требованиям, являются:
- наличие требуемого образования, опыта и навыков;
- результативность труда;
- профессиональное поведение;
- личностные качества.
Проведение текущей оценки персонала осуществляется непосредственным руководителем сотрудника в случаях, когда необходимо сделать вывод о его соответствии занимаемой должности.
Для оценки производственного персонала приказом Генерального директора создается квалификационная комиссия. Состав квалификационной комиссии и порядок ее работы утверждается приказом по предприятию в начале года. В состав комиссии входят руководители и специалисты цеха, подразделения. По результатам работы квалификационной комиссии оформляется Ф.3.2-07 «Протокол заседания квалификационной комиссии».
Аттестация специалистов и управленцев проводится на плановой основе в соответствии с Положением об аттестации персонала (приложение к коллективному договору).
По результатам оценки персонала, Генеральным директором предприятия принимаются решения в соответствии с действующим трудовым законодательством.
Составной частью развития персонала является обучение сотрудников предприятия. Обучение позволяет формировать штат профессиональных сотрудников предприятия, обладающих знаниями в различных областях деятельности предприятия, способных выполнять поставленные задачи в срок и с надлежащим качеством.
Обучение и повышение квалификации работников предприятия проводится как на рабочем месте, так и в специальных учебных заведениях.
На рабочем месте обучение проводится в следующих случаях:
- при внедрении новой техники руководитель цеха (подразделения), технолог, механик проводят обучение рабочих теории и практики работы на этом оборудовании;
-для повышения квалификации
(разряда) работники
Результативность проведенного обучения в этих случаях оценивается Квалификационной комиссией.