Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2011 в 19:35, отчет по практике
Общество создается для производства продукции, выполнение работ и оказания услуг в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли[34].
ООО «МЛК» осуществляет следующие виды деятельности:
оптово-розничная торговля продовольственными товарами;
предоставление складских и связанных с ними услуг;
транспортно-экспедиторская;
закупка, хранение и реализация хлебобулочной, кондитерской и иной продовольственной продукции;
организация различных магазинов в соответствии с действующим законодательством, маркетинговая деятельность;
иные виды деятельности, не запрещенные законодательством[34].
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА ООО «МЛК» 3
1.1 Общая характеристика организации 3
1.2. Анализ основных технико-экономических показателей 5
2. ДИАГНОСТИКА ЭТАПОВ КРИЗИСА ОРГАНИЗАЦИИ 8
3. ВНЕШНЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ 15
4. ЭКСПРЕСС-ДИАГНОСТИКА ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ 21
5. ДВУХФАКТОРНЫЙ МЕТОД ДИАГНОСТИКИ БАНКРОТСТВА 23
6. КРИЗИСНОЕ ПОЛЕ ОРГАНИЗАЦИИ 24
7. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ТЕХНОЛОГИЯМ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО «МЛК» 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 32
В зависимости от этапа развития организации, от масштаба её деятельности, условий внешней среды и других факторов, в организациях может наблюдаться несколько видов кризиса. С точки зрения антикризисного управления необходимо вовремя распознать вид кризиса, предусмотреть возможные последствия и предпринять необходимые действия.
Для целей данной расчетно-графической работы необходимо проанализировать развитие организации и выявить ее жизненный цикл, этап кризиса и вид кризиса.
В таблице 2.1 приведен анализ этапов кризиса предприятия в соответствии с приведенной выше классификацией.
Таблица 2.1
Диагностика
этапов кризиса ООО «МЛТ»
Показатели | Значение | Характеристика |
1. Этап жизненного цикла | Этап зрелости. | Экономические результаты деятельности ООО «МЛК» за период 2008-2010 гг. можно назвать удовлетворительными. Многие показатели улучшились, в том числе такой важный, как чистая прибыль. Значительно увеличилась валовая и чистая прибыль фирмы, причем на столько, что в 2009и 2010г. предприятие имело прирост прибыли от своей деятельности по показателю чистой прибыли в размере 41458 тыс. руб. и 24843 тыс. руб. соответственно. |
2. Этап кризиса | Этап роста. | Этот этап для ООО «МЛК» характеризуется положительной динамикой технико-экономических показателей (табл. 1.1), причем темпы роста (прибыли, активов, рентабельности) выше, чем у ближайших конкурентов и выше среднеотраслевых. Продолжительность этого этапа в организации – 3 года. |
3. Вид кризиса | Кризис системы управления. | Непропорциональное увеличение численности работников по сравнению со стоимостью ОПФ. Снижение выработки на 1 работника. Трудовые ресурсы используются неэффективно, в коллективе возможны конфликты |
Дальнейший анализ необходимо провести в соответствии с методами стратегической диагностики.
Применение стратегической диагностики предполагает построение систем диагностических показателей, базирующихся на причинно-следственных связях между показателями, согласовании их между собой. Такое согласование темпов роста отражено в нормативной структуре показателей, которая объединяет требования эффективного развития предприятия, упрочения позиций на рынке, качества выбранной и реализуемой стратегии [10].
Сформулирован
следующий нормативный ряд
Тнр < Ттз < Тмз < Тдс < Тсс < Тр < Тп, где
Из нормативного ряда следует, что самым ограничивающим показателем является темп роста нереализованной продукции, а самым высоким — темп роста прибыли.
В
данной работе проведем анализ темпов
роста указанных показателей за 3 года
(табл. 2.2.) и сравним фактические результаты
с нормативным рядом, подкрепив результаты
расчетов графиком (рис. 2.1.).
Таблица 2.2
Темпы роста показателей стратегической диагностики организации,
тыс. р.
Годы | НП | ТЗ | МЗ | ДС | Сс | Р | П |
2008 | 23156 | 83911 | 307672 | 111881 | 559404 | 778713 | 219309 |
2009 | 26158 | 154139 | 436726 | 188392 | 856326 | 1118439 | 262113 |
2010 | 45125 | 133984 | 491274 | 178645 | 893226 | 1181661 | 288435 |
Темпы роста, 2009/2008 | 113,0 | 183,7 | 141,9 | 168,4 | 153,1 | 143,6 | 119,5 |
Темпы роста, 2010/2009 | 172,5 | 86,9 | 112,5 | 94,8 | 104,3 | 105,7 | 110,0 |
То есть выполняются неравенства:
для 2009 года: 113,0 < 119,5 < 141,9 < 143,6 < 153,1 < 168,4 < 183,7
для
2010 года: 86,9 < 94,8 < 104,3 < 105,7 < 110,0 <
112,5 < 172,5
Теперь сравним фактические результаты с нормативным рядом:
Таким
образом, видно, что в фактическом ряду
2009 года темп роста трудовых затрат превышает
темпы роста всех остальных показателей,
тогда как в 2010 году этот показатель, напротив,
по темпам роста находится ниже всех остальных.
Это может свидетельствовать о нерациональном
использовании трудовых ресурсов, о кризисе
системы управления. Косвенно об этом
может свидетельствовать и вариативность
показателя темпов роста нереализованной
продукции, который в 2009 году самый низкий,
а в 2010 году – наоборот, самый высокий.
Рис. 2.1.
Темпы роста показателей стратегической
диагностики за 2009-2010 гг.
Оценка степени соответствия нормативного и фактического ряда показателей производится с помощью коэффициента ранговой корреляции (коэффициента Спирмэна).
,
где - сумма квадратов разностей рангов показателей в ряду;
n – количество рангов в ряду (в нашем случае n=7).
Этот коэффициент обладает следующими свойствами:
Далее необходимо определить фактические динамические ряды для каждого года анализируемого периода и рассчитать коэффициент Спирмэна. Результаты расчета представлены в табл. 2.3.
Таблица 2.3
Фактические динамические ряды предприятия за 2009-2010 гг.
Годы | ранги | К Спирмэна | ||||||
НП | ТЗ | МЗ | ДС | Сс | Р | П | ||
2009 | 1 | 7 | 3 | 6 | 5 | 4 | 2 | -0,19 |
2010 | 7 | 1 | 6 | 2 | 3 | 4 | 5 | -0,107 |
Для наглядности динамики коэффициента Спирмэна целесообразно построить график его изменения в течение анализируемого периода.
Рис. 2.2. Динамика коэффициента Спирмэна предприятия за 2009-2010 гг.
За анализируемый период значение коэффициента Спирмена хотя и увеличилось с -0,19 до -0,107, но все еще очень далеко от +1. Тем не менее, возрастание значения коэффициента характеризует увеличивающееся соответствие между двумя последовательностями в сторону повышения результативности управленческой деятельности. Это свидетельствует о постепенном приближении к результативности работы предприятия и о том, что стратегия предприятия, реализуемая до настоящего времени является успешной, так как данная стратегия предопределила положительную динамику прибыли.
В
целом можно сказать, что вероятность
возникновения кризиса в деятельности
организации не очень велика.
3. Внешняя
среда организации
Любая
организация находится и
Внешняя среда организации является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне [25, c. 69].
Организация
посредством маркетинговых
Но ресурсы внешней среды небезграничны, и на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде, поэтому всегда существует угроза неполучения нужных ресурсов из внешней среды. Это может ослабить потенциал организации и привести ко многим негативным для неё последствиям.
Поэтому организации важно обеспечивать такое взаимодействие со средой, которое позволяло бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе[25, c. 69].
Анализ внешних сигналов, изменяющих конкурентный статус исследуемой организации, необходимо провести по следующему алгоритму:
1. Анализ детализированных факторов внешней среды применительно к организации.
В таблице 3.1. приведены сигналы,
которые характерны для ООО «МЛК» и действительно
могут изменить ее конкурентный статус.
Таблица 3.1
Внешние сигналы о возможных изменениях
конкурентного
статуса организации
Факторы внешней среды | Сигналы о возможных изменениях состояния среды | ||
Агрегированные | Детализированные | Сигналы о расширении возможностей организации | Сигналы о нарастании угроз |
1. Параметры спроса | Величина спроса | Рост спроса
на товары фирмы
Рост спроса на новые товары |
|
Стабильность спроса | Угроза усиления колебаний в спросе и прибылях от продажи товаров фирмы | ||
Требования покупателей к качеству товаров | Нарастание спроса на товары, превышающие стандарты качества | ||
Эластичность спроса | Снижение эластичности спроса на товары фирмы | ||
Экономический потенциал покупателей | Снижение покупательной способности населения вследствие экономического кризиса и инфляции | ||
Личностные характеристики целевой аудитории |
Товары фирмы соответствуют физическому и эмоциональному состоянию целевой аудитории | Товары предприятия удовлетворяют только личностные потребности целевой аудитории | |
2. Параметры факторов производства | Конъюнктура товарных рынков | Рост предложения
и расширение ассортимента на товарных
рынках
Снижение цен на товары вследствие падения платежеспособности покупателей |
|
Конъюнктура рынков трудовых ресурсов | Снижение уровня занятости, избыточное предложение на рынках труда | Рост уровня
оплаты труда в связи с инфляцией | |
Конъюнктура рынков финансовых ресурсов | Повышение процентных ставок по кредитам коммерческих банков | ||
3. Параметры конкурентной среды | Соперничество между существующими конкурирующими системами | Число конкурирующих
фирм с каждым годом возрастает
Существует ценовая война | |
Угроза со стороны товаров-заменителей | «Потолок цен»,
создаваемый товарами- заменителями, существенно
снижает потенциальную прибыль
Покупатели охотно «переключаются» на товар-заменитель ввиду его дешевизны | ||
Угроза появления новых конкурентов | Фирмы, захватившие
рынок, проявляют склонность к агрессии |
Барьер для
входа на рынок практически отсутствует | |
Экономические возможности и торговые способности поставщиков |
Экономический
потенциал поставщиков высок ввиду существенной
доли затрат на их продукцию в издержках
покупателя
Поставщики – субъекты рынка совершенной конкуренции | ||
Экономические возможности и торговые способности покупателей |
Основная масса покупателей — субъекты рынка совершенной конкуренции | ||
4.
Дея- тель- ность государ- ствен- ных властных структур |
Налоговая политика | Снижение налоговых ставок | |
Кредитно-денежная политика государства | Повышение учётной
ставки ЦБ РФ
Неблагоприятное изменение валютного курса рубля Жесткая политика финансовой стабилизации в связи с кризисом | ||
Правовая среда | Изменчивое гражданское
и коммерческое законодательство Введение разрешительного порядка Высокая степень коррумпированности власти | ||
Политика цен и доходов | Введены свободные
цены на товары и услуги
Введено налогообложение, стимулирующее рост дохода в зависимости от динамики цен |