Аудит социальной политики организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Июня 2013 в 18:38, курсовая работа

Описание работы

Целью курсовой работы является аудит социальной политики организации на примере ООО «ГазпромТрансгаз Сургут».
Исходя из цели курсового проекта, были поставлены следующие задачи:
1. Определить сущность социальной политики организации;
2. Выявить элементы социальной политики организации;
3. Определить направления и инструменты аудита социальной политики организации;
4. Дать описание предприятия ООО «ГазпромТрансгаз Сургут»;
5. Провести аудит социальной политики данного предприятия.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………...3
1. Социальная политика организации, как предмет аудита…………………....5
1.1. Понятие социальной политики организации……………………………5
1.2. Элементы социальной политики организации и их значение………....9
1.3. Направления и инструменты аудита социальной политики организации……………………………………………………………………....13
2. Аудит социальной политики ООО «ГазпромТрансгаз Сургут» 20
2.1 Краткая характеристика ООО «ГазпромТрансгаз Сургут»…………....20
2.2 Аудит социальной политики ООО «ГазпромТрансгаз Сургут» 30
2.3Аудиторское заключение 37
Заключение 39
Список использованной литературы 40

Файлы: 1 файл

Kursovaya_kontroling_i_audit.doc

— 787.00 Кб (Скачать файл)

Важную роль в проведении аудита играет исследование и анализ системы показателей предприятия, которые служат в последующем для принятия стратегических и тактических решений руководством организации.

При анализе качества социальной политики в организации используются следующие показатели:

- Уровень трудовой дисциплины;

- Текучесть кадров;

- Удовлетворенность персонала.

Трудовая дисциплина представляет собой отношения взаимной ответственности работников, основанные на сознательном и добровольном выполнении ими предусмотренных действующим законодательством и нормативными актами о труде правил поведения в соответствии с их трудовыми функциями и обязанностями. Уровень и состояние трудовой дисциплины зависят от многих факторов: организации труда и производства, системы материального и морального поощрения, степени механизации и автоматизации  производственных  процессов,  системы  планирования  и управления, уровня воспитательной работы, самосознания членов трудового коллектива и др.

Рассчитаем данный показатель:

Количество нарушений в 2008 году – 620, общее количество персонала – 8600 человек.

Количество нарушений  в 2009 году – 580, общее количество персонала -  8910 человек.

Количество нарушений  в 2010 году составило 650, общее количество персонала – 9540 человек.

Рассчитаем уровень трудовой дисциплины по годам:

2008 год: (620/8600)*100%= 7% нарушений на человека

2009 год: (580/8910) *100%= 6% нарушений на человека

2010 год: (650/9540) *100%= 6% нарушений на человека

Можно сделать вывод, что количество нарушений растет вместе с количеством численности персонала, но уровень трудовой дисциплины высокий, так как количество случаев нарушений трудовой дисциплины менее одного нарушения на одного человека. Также можно сказать о стабильности высокой дисциплины на предприятии, так как показатель нарушений за три года практически не изменился.

Текучесть кадров также может определить общий уровень эффективности проводимых на предприятии мероприятий социальной политики. Текучесть- это отношение числа уволенных к общему числу рабочих.

Количество уволенных  в 2008 году – 270 человек, а общее количество персонала – 8600 человек.

Количество уволенных  в 2009 году – 530 человек, а общее количество персонала – 8910 человек.

А количество уволенных  в 2010 году – 360 человек, общее количество персонала – 9540 человек.

Рассчитаем текучесть  персонала по годам:

2008 год: (270/8600) * 100%= 3,1 %

2009 год: (530/8910) * 100%= 5,9 %

2010 год: (360/9540) * 100%= 3,7 %

Так как нормальная текучесть  персонала на предприятиях 3 – 5 %,то исходя из данных расчетов можно сказать, что в ООО «Газпром Трансгаз Сургут» текучесть кадров нормальная. В 2008 году она составила 3,1 %, в 2009 –      5,9 %, а в 2010году – 3,7 %.

Удовлетворенность персонала организацией - факт восприятия работниками степени соответствия предоставляемых организацией условий, содержания, оплаты труда (и других факторов) потребностям и запросам сотрудников, т. е. того, что они считают важным.

Удовлетворенность персонала рассчитывается как отношение удовлетворенных работой сотрудников к общему числу сотрудников организации. Количество удовлетворенных своей работой сотрудников стало известно из проведенного во время аудита анкетирования. Их количество в 2010 году составило 286 человек из 340 опрошенных. Динамику этого показателя невозможно проследить так как в предыдущие годы такое анкетирование не проводилось.

Таким образом, удовлетворенность работников трудом в 2010 году составила: 266/340 *100%= 84%

Также важным индикатором исследования социальной политики организации является безопасность и улучшение условий труда. Для анализа данного индикатора используется анкетирование и анализ отчетности. Сохранение жизни и здоровья персонала - основное направление деятельности по охране труда в ООО «ГазпромТрансгаз Сургут». В ООО «ГазпромТрансгаз Сургут» было введено «Положение о системе управления охраной труда». Положение предусматривает следующие меры:

- работа Совета по охране труда, основной задачей которого является выработка согласованных решений и предложений по проблемам в сфере условий и охраны труда.

- разработка нормативной документации по охране труда;

- дополнительная подготовка сотрудников подразделений охраны труда;

- оптимизация штатного расписания в сфере охраны труда.

В общей сложности, затраты на реализацию мероприятий по охране труда в 2010 году выросли по сравнению с 2009 годом на 12,4%, при этом затраты на одного сотрудника в 2010 году по сравнению с 2009 годом увеличились на 11,3%.

Таким образом, при анализе безопасности и улучшении условий труда были сделаны следующие выводы: В ООО «Газпром Трансгаз Сургут» уделяется большое внимание жизни и здоровью персонала, о чем говорит существование «Положения о системе управления охраной труда» и большое количество мероприятий по улучшению рабочих мест.

Более подробно рассмотрим социальную    ответственность бизнеса   данного предприятия, другими словами социальные льготы, выплаты и мероприятия социального характера, предусмотренными для сотрудников ООО «ГазпромТрансгаз Сургут» и закрепленными в коллективном договоре:

-   выплата  компенсации семьям работников ООО «Газпром Трансгаз Сургут», вступившим в первый брак, признанным нуждающимися в получении жилья и являющимися поднанимателями жилых помещений, не проживающим в общежитиях ООО «Газпром Трансгаз Сургут», в первые три года после бракосочетания в размере 5 100 рублей в квартал на одного члена семьи;

-  предоставление направления  на обучение в высшие и средние  профессиональные образовательные  учреждения работникам ООО «Газпром Трансгаз Сургут» и их детям в соответствии с «Положением о порядке обучения по целевому направлению в образовательных учреждениях высшего и среднего профессионального образования» с частичным возмещением затрат на обучение образовательным учреждениям в пределах ежегодно утверждаемой сметы затрат;

- оплата один раз в учебном году проезд к месту нахождения учебного заведения и обратно работникам, получающим образование соответствующего уровня впервые, обучающимся по заочной форме обучения в имеющих государственную аккредитацию образовательных учреждениях:

- высшего профессионального образования — 100% стоимости проезда;

- среднего профессионального  образования — 50% стоимости проезда.

При получении высшего  профессионального образования  льгота предоставляется только успешно  обучающимся в этих учреждениях работникам.

- предоставление бесплатных путевок  в санатории, детские оздоровительные лагеря, расположенные на территории Российской Федерации, детям-инвалидам в возрасте до 18 лет, детям-сиротам в возрасте до 18 лет и детям (до 16 лет, учащимся до 18 лет), имеющим одного родителя. Ежегодно выплачивать им материальную помощь в сумме 10 000 рублей. Оплачивать дорогу и расходы на сопровождение детей-инвалидов;

- оказание  ежеквартальной  материальной помощи многодетным  семьям, имеющим трех и более  детей в возрасте до 16 лет (учащихся в возрасте до 18 лет) и доход на одного члена семьи ниже величины прожиточного минимума, установленного в соответствующем субъекте РФ (по месту проживания семьи в пределах Российской Федерации), проживающим:

- в районах Крайнего  Севера и приравненных к ним местностях в сумме 7 920 рублей;

- в других районах  в сумме 3 960 рублей.

- выплата материальной  помощи работникам, уходящим в  отпуск, отработавшим в акционерном  обществе на дату ухода в  отпуск:

- до 5 лет — 3 000 рублей,

- свыше 5 до 10 лет — 5 000 рублей,

- свыше 10 лет — 10 000 рублей.

Материальная помощь выплачивается, если общество и профсоюзная  организация за счет собственных  средств не обеспечили предоставления комплекса оздоровительных услуг  в санаториях в этот же период;

- выплата материальной помощи в случае смерти работников и проживающих в Российской Федерации неработающих пенсионеров акционерного общества в сумме 15 000 тысяч рублей независимо от места их смерти. Материальная помощь выплачивается близкому родственнику либо лицу, занимающемуся организацией похорон.

- выплата  материальной  помощи работникам, увольняющимся  в связи с выходом на трудовую  пенсию по старости или по  инвалидности и отработавшим  в ООО «Газпром Трансгаз Сургут»:

- до 5 лет — до 10 000 (десять  тысяч) рублей,

- свыше 5 до 10 лет —  до 20 000 (двадцать тысяч) рублей,

- свыше 10 до 15 лет —  до 40 000 (сорок тысяч) рублей,

- свыше 15 до 20 лет —  до 60 000 (шестьдесят тысяч) рублей,

- свыше 20 до 25 лет —  до 80 000 (восемьдесят тысяч) рублей,

- свыше 25 до 30 лет — до 100 000 (сто тысяч) рублей,

- свыше 30 лет — до 200 000 (двести тысяч) рублей.

Также  в соответствии с коллективным договором ООО «Газпром Трансгаз Сургут» женщинам, имеющим ребенка старше 1,5 лет и находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет:

- проживающим в районах  Крайнего Севера и приравненных  к ним местностях ежемесячно  выплачивать компенсацию в сумме  1 200 рублей; женщинам, имеющим неполную  семью, — в сумме 1 980 рублей;

- проживающим в районах, не относящихся к Крайнему Северу и приравненных к ним местностям, ежемесячно выплачивать компенсацию в сумме 810 рублей; женщинам, имеющим неполную семью, — в сумме 1 200 рублей.

Производить оплату 50% суммы  фактически оплаченных родительских взносов  за посещение детского сада детьми многодетных семей, имеющих 4 детей в возрасте до 18 лет. Семьям, имеющим 5 и более детей в возрасте до 18 лет, производить оплату суммы фактически оплаченных родительских взносов за посещение детьми детского сада в размере 100%.

Работникам, отслужившим  срок службы в рядах Вооруженных  Сил России либо прошедшим заменяющую военную службу альтернативную гражданскую службу, и вернувшимся в акционерное общество, молодым специалистам ООО «Газпром Трансгаз Сургут», впервые приступившим к работе после окончания обучения в образовательных учреждениях высшего, среднего профессионального образования, оказывать разовую материальную помощь в размере 10,0 (десять) тысяч рублей. Материальная помощь выплачивается работникам, проработавшим не менее шести месяцев в акционерном обществе.[9]

В результате аудита социальной политики ООО  «Газпром Трансгаз Сургут» можно сделать вывод, что на данном предприятии исследуемые направления социальной политики осуществляются в полной мере. Об этом свидетельствует высокий уровень трудовой дисциплины и удовлетворенность персонала, низкая текучесть кадров, большое количество поощрений и выплат социального характера, а также безопасность условий труда.

 

 

 

2.3 Аудиторское заключение

Был проведен аудит социальной политики в ООО  «Газпром Трансгаз Сургут», который состоял из анкетирования и анализа отчетной документации. В анкетировании было задействовано 340 сотрудников различных должностей организации. В процессе аудита отчетной документации были использованы следующие документы:

1. Финансовая отчетность.

3. Отчет о деятельности кадровой службы компании.

4. Регламенты и нормативные документы.

5.       Коллективный договор и иные акты и положения, в которых отражены элементы социальной политики организации.

Отчетная документация была взята за трехлетний период (с 2008 по 2010).

Аудит проводился в соответствии с:

             - Федеральным законом "Об аудиторской деятельности";

- федеральными       правилами       (стандартами)      аудиторской деятельности;

- внутренними правилами (стандартами) аудиторской деятельности;

- нормативными актами органа, осуществляющего регулирование деятельности аудируемого лица.[7]

Аудит проводился на выборочной основе и включал в себя исследование следующих индикаторов социальной политики:

1. Создание благоприятных условий труда и жизни для сотрудников

2. Создание безопасных условий труда

3.  Социальная    ответственность бизнеса;

После проведения аудита социальной политики ООО  «Газпром Трансгаз Сургут» были сделаны следующие выводы:

1. Высокий уровень трудовой дисциплины и удовлетворенность персонала, а также низкая текучесть кадров свидетельствует о благоприятных условиях труда и жизни персонала в ООО  «Газпром Трансгаз Сургут».

2. Большое внимание уделяется безопасности и улучшению условий труда, это подтверждает низкий уровень травматизма на рабочем месте и большое количество мероприятий по улучшению безопасности рабочих мест.

3. ООО  «Газпром Трансгаз Сургут» заботится о качестве условий труда и жизни своих работников и их семей. Об этом свидетельствует средний уровень заработной платы, который превышает в 1,5- 2 раза средний уровень по округу. Также большое количество поощрений и выплат предусмотрено для сотрудников в Коллективном договоре организации. Положения в данном документе гарантируют каждому сотруднику стабильность и уверенность в завтрашнем дне.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

В ходе работы были изучены теоретические основы социальной политики организации и был произведен аудит социальной политики на предприятии ООО  «Газпром Трансгаз Сургут». Результаты исследования полностью соответствуют поставленной цели и задачам работы: определена сущность социальной политики организации, определены ее элементы, направления, а также методы, по которым осуществляется аудит социальной политики. Данные методы и были использованы в работе при анализе социальной политике.

Информация о работе Аудит социальной политики организации