Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Мая 2013 в 11:57, отчет по практике
Услуги по расчетно-кассовому обслуживанию в рублях РФ и иностранной валюте:
- открытие, ведение, закрытие счета;
- международные расчеты через систему корреспондентских счетов, списание и зачисление денежных средств;
- предоставление выписок и справок по счетам;
- предоставление дубликатов выписок и платежных документов;
- прием и выдача наличной иностранной валюты в соответствии с действующим законодательством;
- внутрибанковские переводы;
- документарные операции – аккредитив, инкассо;
- инкассация и доставка денежной наличности и ценностей клиента;
- аннулирование платежного поручения или изменение платежных реквизитов;
- операции по валютному контролю, в т.ч. полный комплекс услуг по обслуживанию экспортно-импортных операций, включая консультации по оформлению паспортов сделок, а также осуществления функций агента валютного контроля;
- оперативный розыск сумм и урегулирование рекламаций и запросов;
- замена неплатежных и прием на экспертизу сомнительных денежных знаков в рублях РФ и иностранной валюте.
1. Общая характеристика банка 4
2. Анализ отчетов деятельности банка, анализ публикуемого бухгалтерского баланса и отчета о прибылях и убытках 6
3. Расчетные услуги банка 10
3.1 Расчеты для физических лиц 10
3.2 Расчеты для юридических лиц 15
3.3 Межбанковских лиц 23
4 Депозитные услуги банков 24
4.1 Вклады физических лиц (условия, тарифы) 24
4.2 Депозиты юридических лиц 26
5 Ссудные услуги банки (услуги по кредитованию) 28
5.1 Кредитование физических лиц 28
5.2 Кредитование юридических лиц 33
6 Кассовые услуги банков 35
7 Услуги банков на рынке ценных бумаг 46
8 Валютные услуги 48
9 Услуги банков на рынке драгоценных металлов 50
10 Услуги банка на рынке пластиковых карт 52
11 Прочие услуги 54
СОДЕРЖАНИЕ
3.3
Межбанковских лиц
1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА БАНКА
Банк «Уссури» стабильно
работает для жителей города Хабаровска,
являясь квалифицированным
В 2004 году банком был взят курс на развитие розничного бизнеса: разработана линейка вкладов с привлекательными ставками, предложены конкурентоспособные условия по потребительским кредитам. В этом же году открылся первый дополнительный офис КБ «Уссури» ОАО, в последующие два года в черте города состоялось последовательное открытие еще трёх дополнительных офисов.
2005 – 2008 годы стали периодом
бурного развития Банка «
В 2005 году Банком была продолжена работа по улучшению качества услуг. Время показало, что предлагаемые условия по вкладам и кредитам являются выгодными и пользуются устойчивым спросом у хабаровчан. Существенный спрос был отмечен на вклады для пенсионеров.
Банк «Уссури» является универсальным банком, он работает как с корпоративными клиентами малого среднего и крупного бизнеса, так и с частными лицами – жителями города Хабаровска. Преимуществами обслуживания в Банке «Уссури» являются гибкая ценовая политика, индивидуальный подход, а также то, что правление банка живет и работает в Хабаровске, и, соответственно, все вопросы решаются быстро и эффективно.
В настоящее время Банк «Уссури» стремится предложить своим клиентам разнообразные и качественные услуги: широкую линейку доходных вкладов, кредиты под выгодный процент, валюту по розничным и оптовым курсам, переводы по всей России, в страны СНГ и другие государства.
В 2009 году рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило рейтинг кредитоспособности Банку Уссури на уровне В++ «Приемлемый уровень кредитоспособности».
Банк «Уссури» - универсальный розничный банк. Миссия банка заключается в предоставлении городу и горожанам доступных, надежных и качественных банковских услуг на основе современных технологий. Банк настроен максимально полно обеспечивать потребности своих клиентов, проявлять гибкий подход к запросам корпоративной и частной клиентуры, выступать в роли надежного партнера при развитии бизнеса клиентов, содействовать реализации важных социально-экономических программ и направлению инвестиций в реальный сектор экономики. Мы привлекаем наших клиентов через надежный, доступный и качественный сервис, основанный на персональном подходе к нуждам клиентов.
2 АНАЛИЗ ОТЧЕТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БАНКА, АНАЛИЗ ПУБЛИКУЕМОГО БУХГАЛТЕРСКОГО БАЛАНСА И ОТЧЕТА О ПРИБЫЛЯХ И УБЫТКАХ
Таблица 2.1 – Анализ бухгалтерского баланса Банка Уссури на 01 января 2009 года, 01 января 2010 года
№ |
Наименование статьи |
на конец 2009 года |
Уд.вес,% |
на конец 2008 года |
Уд.вес,% |
Т.р., % |
I. АКТИВЫ | ||||||
1. |
Денежные средства |
90984 |
5,5 |
103411 |
6,4 |
88,0 |
2. |
Средства кредитных |
68991 |
4,2 |
36995 |
2,3 |
186,5 |
2.1 |
Обязательные резервы |
15552 |
22,5 |
2055 |
5,6 |
756,8 |
3. |
Средства в кредитных организациях |
1815 |
0,1 |
265 |
0,0 |
684,9 |
4. |
Чистые вложения в ценные бумаги, оцениваемые по справедливой стоимости через прибыль или убыток |
58203 |
3,5 |
54990 |
3,4 |
105,8 |
5. |
Чистая ссудная задолженность |
1240716 |
75,51 |
1248002 |
77,54 |
99,4 |
6. |
Чистые вложения в ценные бумаги и другие финансовые активы, имеющиеся в наличии для продажи |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6.1 |
Инвестиции в дочерние и зависимые организации |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7. |
Чистые вложения в ценные бумаги, удерживаемые до погашения |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
8. |
Основные средства, нематериальные активы и материальные запасы |
139354 |
8,5 |
139821 |
8,7 |
99,7 |
9. |
Прочие активы |
43003 |
2,6 |
26030 |
1,6 |
165,2 |
10. |
Всего активов |
1643066 |
100 |
1609514 |
100 |
102,1 |
II. ПАССИВЫ | ||||||
11. |
Кредиты, депозиты и прочие средства ЦБ РФ |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
12. |
Средства кредитных организаций |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
13. |
Средства клиентов (некредитных организаций) |
1496713 |
99,7 |
1453366 |
99,8 |
103,0 |
13.1 |
Вклады физических лиц |
1274109 |
85,1 |
94277 |
6,5 |
1351,5 |
14. |
Финансовые обязательства, оцениваемые по справедливой стоимости через прибыль или убыток |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
15. |
Выпущенные долговые обязательства |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
16. |
Прочие обязательства |
3997 |
0,27 |
2856 |
0,20 |
140,0 |
17. |
Резервы на возможные потери по условным обязательствам кредитного характера |
6 |
0,0004 |
636 |
0,0437 |
0,9 |
18. |
Всего обязательств |
1500716 |
100 |
1456858 |
100 |
103,0 |
III. ИСТОЧНИКИ СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ | ||||||
19. |
Средства акционеров (участников) |
54518 |
38,3 |
54518 |
35,7 |
100 |
20. |
Собственные акции (доли), выкупленные у акционеров (участников) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
21. |
Эмиссионный доход |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
22. |
Резервный фонд |
2965 |
2,08 |
2965 |
1,9 |
100 |
23. |
Переоценка по справедливой стоимости ценных бумаг, имеющихся в наличии для продажи |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
24. |
Переоценка основных средств |
17399 |
12,22 |
17399 |
11,4 |
100 |
25. |
Нераспределенная прибыль (непокрытые убытки) прошлых лет |
77774 |
54,64 |
42645 |
27,9 |
182,4 |
26. |
Неиспользованная прибыль (убыток) за отчетный период |
-10306 |
-7,24 |
35129 |
23,0 |
-29,3 |
27. |
Всего источников собственных средств |
142350 |
100 |
152656 |
100 |
93,2 |
IV. ВНЕБАЛАНСОВЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА | ||||||
28. |
Безотзывные обязательства кредитной организации |
16961 |
100 |
35610 |
96,48 |
47,6 |
29. |
Выданные кредитной |
0 |
0 |
1300 |
3,52 |
0 |
30. |
Всего внебалансовых обязательств |
16961 |
100 |
36910 |
100 |
46,0 |
Анализ данных бухгалтерского баланса показал, что в отчетном периоде суммарный объем активов банка увеличился на 102,1%. В отчетном периоде значительно сократился объем денежных средств размещенных на счетах банка (-12%). Значительно увеличился объем средств банка размещенных на счетах ЦБ РФ (+186,5%), из них наибольшую динамику роста показал объем обязательных резервов банка размещенных на счетах ЦБ РФ (+756,8%). Объем ссудной задолженности клиентов банка изменился незначительно (-0.6%).
Объем обязательств банка увеличился на 103%, из них наибольшие темпы роста показали объем вкладов физических лиц размещенных на счетах банка (+1351,5%). Также значительный рост показала статья "Прочие обязательства банка" (+140%).
Объем источников собственных средств сократился на 6,8 процентных пункта, данное сокращение обусловлено значительным снижением экономической эффективности деятельности банка в отчетном периоде (-129,3%).
Объем внебалансовых обязательств претерпел значительное сокращение, совокупная убыль данного раздела баланса банка составила 54%.
Таблица 2.2 - Анализ отчета о прибылях и убытках Банка Уссури на 01 января 2009 года, 01 января 2010 года
№ п/п |
Наименование статьи |
2009 год |
2008 год |
Т.р., % |
1 |
Процентные доходы, всего, в том числе: |
200913 |
183728 |
109,35 |
1.1 |
От размещения средств в кредитных организациях |
826 |
6957 |
11,87 |
1.2 |
От ссуд, предоставленных клиентам (некредитным организациям) |
195918 |
173308 |
113,05 |
1.3 |
От оказания услуг по финансовой аренде (лизингу) |
0 |
0 |
0 |
1.4 |
От вложений в ценные бумаги |
4169 |
3463 |
120,39 |
2 |
Процентные расходы, всего, в том числе: |
151465 |
95055 |
159,34 |
2.1 |
По привлеченным средствам кредитных организаций |
602 |
1041 |
57,83 |
2.2 |
По привлеченным средствам клиентов (некредитных организаций) |
150800 |
93968 |
160,48 |
2.3 |
По выпущенным долговым обязательствам |
63 |
46 |
136,96 |
3 |
Чистые процентные доходы (отрицательная процентная маржа) |
49448 |
88673 |
55,76 |
4 |
Изменение резерва на возможные потери по ссудам, ссудной и приравненной к ней задолженности, средствам, размещенным на корреспондентских счетах, а также начисленным процентным доходам, всего, в том числе: |
14560 |
-25193 |
-57,79 |
4.1 |
Изменение резерва на возможные потери по начисленным процентным доходам |
-1589 |
137 |
-1159,85 |
5 |
Чистые процентные доходы (отрицательная процентная маржа) после создания резерва на возмож-ные потери |
64008 |
63480 |
100,83 |
6 |
Чистые доходы от операций с ценными бумагами, оцениваемыми по справедливой стоимости через прибыль или убыток |
13650 |
-18416 |
-74,12 |
7 |
Чистые доходы от операций с ценными бумагами, имеющимися в наличии для продажи |
0 |
0 |
0 |
8 |
Чистые доходы от операций с ценными бумагами, удерживаемыми до погашения |
0 |
0 |
0 |
9 |
Чистые доходы от операций с иностранной валютой |
23639 |
31656 |
74,67 |
10 |
Чистые доходы от переоценки иностранной валюты |
-10529 |
-2825 |
372,71 |
11 |
Доходы от участия в капитале других юридических лиц |
66 |
0 |
0 |
12 |
Комиссионные доходы |
33361 |
130628 |
25,54 |
13 |
Комиссионные расходы |
3431 |
3705 |
92,60 |
14 |
Изменение резерва на возможные потери по ценным бумагам, имеющимся в наличии для продажи |
0 |
0 |
0 |
15 |
Изменение резерва на возможные потери по ценным бумагам, удерживаемым до погашения |
0 |
0 |
0 |
16 |
Изменение резерва по прочим потерям |
-1034 |
-1175 |
88,00 |
17 |
Прочие операционные доходы |
693 |
1342 |
51,64 |
18 |
Чистые доходы (расходы) |
120423 |
200985 |
59,92 |
19 |
Операционные расходы |
126078 |
148289 |
85,02 |
20 |
Прибыль (убыток) до налогообложения |
-5655 |
52696 |
-10,73 |
21 |
Начисленные (уплаченные) налоги |
4651 |
17567 |
26,48 |
22 |
Прибыль (убыток) после налогообложения |
-10306 |
35129 |
-29,34 |
23 |
Выплаты из прибыли после налогообложения, всего, в том числе: |
0 |
0 |
0 |
23.1 |
Распределение между акционерами (участниками) в виде дивидендов |
0 |
0 |
0 |
23.2 |
Отчисления на формирование и пополнение резервного фонда |
0 |
0 |
0 |
24 |
Неиспользованная прибыль (убыток) за отчетный период |
-10306 |
35129 |
-29,34 |
Анализ данных отчета о прибылях и убытках за 2009 год показал, что объем неиспользованной прибыли за отчетный период сократился на 129,34%. Темпы роста процентных расходов за 2009 год превысили темпы роста процентных доходов, таким образом эффективность деятельности банка целью которой является получение процентных доходов (кредитование), является с экономической точки зрения неэффективной, сохранение подобных темпов роста в будущем может привести к негативным последствиям (дальнейшее ухудшение экономического состояния банка которое выразилось в получении убытка в отчетном периоде). Наиболее динамично росли процентные расходы банка по привлеченным средствам клиентов (не кредитных организаций), +160,48%. По итогам года чистые процентные доходы банка сократились на 44,24%, в сравнении с 2008 годом. Также по итогам года можно увидеть значительное снижение экономической эффективности комиссионных и прочих операций.
3 РАСЧЕТНЫЕ УСЛУГИ БАНКОВ
Банк Уссури предлагает значительный комплекс услуг как физическим, так и юридическим лицам.
3.1 Расчеты для физических лиц
Открывая счет в Банке, клиент можете быть уверен в том, что его обслуживание будет произведено с использованием современных банковских технологий и с учетом индивидуальных потребностей. Банк предлагает удобный сервис - Интернет-банкинг, который позволит максимально упростить и ускорить финансовые операции.
Открыв банковский счет, клиент (физическое лицо) сможете:
- осуществлять безналичные
переводы денежных средств в
валюте РФ, в иностранной валюте
в адрес различных организаций,
- получать денежные переводы;
- зачислять денежные средства на счет;
- снимать наличные денежные средства, поступившие на Ваш счет;
- осуществлять конверсионные операции;
- проводить безналичные
расчеты посредством системы
дистанционного управления
- контролировать остатки и получать выписки и справки по Вашему счету;
- воспользоваться услугами
инкассации и доставки
Таблица 3.1 – Тарифа по расчетным операциям совершаемым физическими лицами
Вид операции |
Тарифы по счетам в рублях РФ по счетам в иностранной |
I. Открытие, обслуживание и закрытие текущих счетов | |
1 Открытие текущего счета |
200 руб. |
2 Ведение счета |
Без комиссии |
3 Выдача выписок по счету |
Без комиссии |
4 Выдача дубликата расчетного
документа или выписки по |
|
- до одного месяца |
Без комиссии |
- свыше одного месяца |
100 руб./документ |
5 Предоставление справок по |
50 руб./документ |
6 Предоставление срочных |
150 руб./документ |
7 Закрытие счета |
Без комиссии |
8 Оформление доверенности на |
100 руб., в том числе НДС |
II. Расчетные операции по счетам | |
1 Зачисление денежных средств на счет |
Без комиссии |
2 Перечисление физическими лицами налогов
и |
Без комиссии |
3 Перечисление денежных средств на счета
в |
0,5% от суммы, min 30 руб., max 1 000 руб. |
III. Кассовые операции по счетам | |
1 Снятие наличных денежных |
|
- безналичным путём в качестве
заработной |
Без комиссии |
- безналичным путем в прочих случаях |
1 % от суммы |
- наличными деньгами. |
Без комиссии |
2 Снятие наличных денежных |
Без комиссии |
IV. Расчетное и кассовое | |
1 Перечисление / снятие денежных средств
с |
2% от суммы кредитных средств |
Переводы денежных средств:
Банк Уссури предлагает своим клиентам быстро и легко перевести деньги по России, СНГ или дальнему зарубежью. Широкий спектр представленных в Банке систем позволяет выбрать наиболее выгодные для клиента условия перевода.
В Банке клиенты могут осуществить перевод по системам:
- MIGOM;
- CONTACT;
- WESTERN UNION;
- ЛИДЕР, а также банковский перевод без открытия счета.
Российская система проведения денежных переводов физических лиц без открытия счета. Наиболее активно система Migom работает на пространстве стран СНГ и стран Балтии. Пункты приема-выдачи переводов работают в 841 городе России и стран ближнего зарубежья.
Денежные переводы MIGOM - это:
- простота при оформлении денежного перевода;
- виды переводов – переводы физическим лицам;
- валюта перевода - рубли РФ или доллары США;
- максимальная скорость проведения денежного перевода - всего 5-10 минут;
- низкие комиссионные тарифы - от 4 долларов США и 20 рублей РФ;
- выплата денежного перевода без комиссии;
- сохранность Ваших денег,
обеспеченная обязательствами
- бесплатное уведомление получателя о переводе.
Таблица 3.2 – Тарифы на переводы по системе MIGOM
Переводы в долларах США / евро |
Переводы в рублях РФ | ||
Сумма перевода (в долларах / евро) |
Комиссия (в долларах / евро) |
Сумма перевода (в рублях РФ) |
Комиссия (в рублях РФ) |
до 100,00 |
4 |
до 1 000,00 |
20 |
100,01 - 200,00 |
5 |
1 000,01 - 3 000,00 |
40 |
200,01 - 300,00 |
7 |
3 000,01 - 6 000,00 |
90 |
300,01 - 400,00 |
9 |
6 000,01 - 10 000,00 |
160 |
400,01 - 500,00 |
12 |
10 000,01 - 15 000,00 |
250 |
500,01 - 600,00 |
15 |
15 000,01 - 20 000,00 |
350 |
600,01 - 700,00 |
18 |
20 000,01 - 30 000,00 |
500 |
700,01 - 800,00 |
21 |
30 000,01 - 40 000,00 |
700 |
CONTACT – Международная система денежных переводов и платежей. Сегодня система CONTACT представлена более чем 40 000 пунктов в 90 странах мира.