Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Октября 2013 в 13:30, отчет по практике
Цель преддипломной практики заключается в сборе материала по теме дипломного проекта.
Реализация данной цели, предусматривает решение следующих задач:
- общая характеристика предприятия;
- организационная структура управления;
- управление персоналом;
- информационная система управления;
- экономические службы и финансовое состояние предприятия;
Введение 2
1. Организационно-правовой статус кредитной организации 3
2. Организационная структура банка, наличие обособленных подразделений, организация деятельности ОАО АКБ «РОСБАНК». 5
2.1 Система управления ОАО АКБ «РОСБАНК» 5
2.2 Правила расчетно-кассового обслуживания в ОАО АКБ «РОСБАНК» 8
2.3. Организация расчетно-кассового обслуживания 12
3. Основные показатели деятельности банка. 16
4. Анализ показателей деятельности отдела расчетно-кассового обслуживания 22
5. Использование банковских технологий в обслуживании клиентов 24
Заключение 27
Список литературы 28
-
Система контроля корректности
заполнения платежного
-
Встроенные справочники
Безопасность и надежность:
- Для обеспечения безопасности при работе с системой "Банк-Клиент" применены эффективные алгоритмы, которые гарантируют конфиденциальность, целостность (невозможность изменения или искажения информации) и авторство (однозначная идентификация отправителя);
- Дополнительная безопасность расчетов обеспечивается надежной техникой и высококвалифицированным персоналом.
- Возможность удовлетворения индивидуальных пожеланий:
- В случае, если
документ требует заверения несколькими
сотрудниками организации, можно воспользоваться сетевой
-
Возможность работы со счетами
разных организаций с одного
рабочего места и многое
Требования к компьютеру и системным ресурсам:
- для работы подходит любая версия Windows, начиная с Windows 95;
- персональный (IBM совместимый) компьютер не ниже Pentium;
- свободное место на диске: не менее 50 Мб;
- модем со скоростью соединения не менее 9600 Кбит/сек с аппаратной реализацией протоколов;
- телефонная линия на время сеанса связи;
- возможно подключение через Интернет.
В ходе прохождения практики в Западно-Сибирском филиале ОАО АКБ «РОСБАНК» была изучена работа операционного отдела Филиала, его структура, маркетинговая деятельность, а также финансово-экономические показатели деятельности банка.
ОАО АКБ «РОСБАНК» - банк, который предоставляет полный спектр финансовых услуг на общенациональном уровне и занимает значительную долю в основных сегментах банковского бизнеса: корпоративном, инвестиционном, розничном и PrivateBanking (обслуживание состоятельных клиентов). Западно-Сибирский филиал на сегодняшний день занимает ведущую позицию в области операционного обслуживания предприятий малого и среднего бизнеса.Особое внимание в достижении поставленных целей руководство Филиала уделяет работе с персоналом – совершенствованию системы мотивации труда, повышению квалификации работников, формированию корпоративного духа организации. РОСБАНК всегда уделял серьезное внимание развитию корпоративного бизнеса. Высокий уровень обслуживания способствовал расширению сотрудничества со многими компаниями-лидерами практически во всех отраслях бизнеса. Подтверждением успехов в этой области стало присвоение «РОСБАНК» национальных наград и премий учрежденных Ассоциацией российских банков и "Национальным банковским журналом".
Банк упрочил и расширил свое положение на рынке и подтвердил репутацию надежного партнера. Быстрые темпы роста, позитивная динамика основных финансовых показателей, высокая эффективность менеджмента Банка позволяют ему оставаться одним из наиболее перспективных финансовых институтов России.
Прохождение преддипломной практики в данной организации позволило получить практические навыки и применить теоретические знания в области банковского дела.
Приложение 1
Баланс Западно-Сибирский филиал ОАО АКБ «Росбанк», тыс.руб.
Номер п/п |
Наименование статьи |
2009 |
2010 |
2011 |
I. |
АКТИВЫ |
|||
1. |
Денежные средства |
33516 |
52002 |
115963 |
2. |
Средства кредитных |
87130 |
170525 |
219142 |
2.1. |
Обязательные резервы |
28787 |
53211 |
77139 |
3. |
Средства в кредитных |
85051 |
118439 |
371101 |
4. |
Чистые вложения в торговые ценные бумаги |
37514 |
59022 |
126626 |
5. |
Чистая ссудная задолженность |
906531 |
1781466 |
2270335 |
6. |
Чистые вложения в инвестиционные ценные бумаги, удерживаемые до погашения |
226 |
9200 |
284 |
7. |
Чистые вложения в ценные бумаги,
имеющиеся в наличии для |
50679 |
69985 |
225968 |
8. |
Основные средства, нематериальные активы и материальные запасы |
1033 |
1518 |
3977 |
9. |
Требования по получению процентов |
1447 |
3566 |
2994 |
10. |
Прочие активы |
15981 |
23271 |
62748 |
11. |
Всего активов |
1251988 |
2288995 |
3399137 |
II. |
ПАССИВЫ |
0 |
0 |
0 |
12. |
Кредиты Центрального банка Российской Федерации |
0 |
0 |
0 |
13. |
Средства кредитных организаций |
70562 |
145845 |
168139 |
14. |
Средства клиентов (некредитных организаций) |
934688 |
1685690 |
2580526 |
14.1. |
Вклады физических лиц |
263907 |
442325 |
804749 |
15. |
Выпущенные долговые обязательства |
102818 |
234134 |
225485 |
16. |
Обязательства по уплате процентов |
6151 |
10366 |
18608 |
17. |
Прочие обязательства |
15015 |
24271 |
48431 |
18. |
Резервы на возможные потери по условным
обязательствам кредитного характера,
прочим возможным потерям и по
операциям с резидентами |
2367 |
5126 |
5410 |
19. |
Всего обязательств |
1138057 |
2105433 |
3046599 |
III. |
ИСТОЧНИКИ СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ |
0 |
0 |
0 |
20. |
Средства акционеров (участников) |
35724 |
57717 |
115315 |
20.1. |
Зарегистрированные |
35724 |
57717 |
115315 |
20.2. |
Зарегистрированные |
0 |
0 |
0 |
20.3. |
Незарегистрированный уставный капитал
неакционерных кредитных |
0 |
0 |
0 |
21. |
Собственные акции, выкупленные у акционеров |
0 |
0 |
0 |
22. |
Эмиссионный доход |
26813 |
35994 |
129304 |
23. |
Переоценка основных средств |
0 |
1 |
1 |
24. |
Расходы будущих периодов и предстоящие выплаты, влияющие на собственные средства (капитал) |
13132 |
24774 |
34373 |
25. |
Фонды и неиспользованная прибыль прошлых лет в распоряжении кредитной организации (непогашенные убытки прошлых лет) |
41824 |
79301 |
108853 |
26. |
Прибыль (убыток) за отчетный период |
15362 |
35324 |
33438 |
27. |
Всего источников собственных средств |
111898 |
183562 |
352538 |
28. |
Всего пассивов |
1251988 |
2288995 |
3399137 |
IV. |
ВНЕБАЛАНСОВЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА |
|||
29. |
Безотзывные обязательства кредитной организации |
351019 |
565180 |
1139415 |
30. |
Гарантии, выданные кредитной организацией |
105840 |
218317 |
252683 |
V. |
СЧЕТА ДОВЕРИТЕЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ |
0 |
0 |
0 |
АКТИВНЫЕ СЧЕТА |
0 |
0 |
0 | |
1. |
Касса |
0 |
0 |
0 |
2. |
Ценные бумаги в управлении |
11428 |
12802 |
130980 |
3. |
Драгоценные металлы |
0 |
0 |
0 |
4. |
Кредиты предоставленные |
0 |
0 |
0 |
5. |
Средства, использованные на другие цели |
0 |
0 |
0 |
6. |
Расчеты по доверительному управлению |
157 |
238 |
567 |
7. |
Уплаченный накопленный |
20 |
89 |
32 |
8. |
Текущие счета |
54 |
1048 |
70 |
9. |
Расходы по доверительному управлению |
0 |
0 |
0 |
10. |
Убыток по доверительному управлению |
0 |
0 |
0 |
ПАССИВНЫЕ СЧЕТА |
0 |
0 |
0 | |
11. |
Капитал в управлении |
10891 |
12194 |
125316 |
12. |
Расчеты по доверительному управлению |
0 |
0 |
2 |
13. |
Полученный накопленный |
0 |
0 |
0 |
14. |
Доходы от доверительного управления |
0 |
0 |
0 |
15. |
Прибыль по доверительному управлению |
1431 |
1982 |
6331 |
Приложение 2
Отчет о прибылях и убытках, тыс.руб.
Номер п/п |
Наименование статьи |
2009 |
2010 |
2011 |
1 |
1 |
3 |
2 |
3 |
Проценты полученные и аналогичные доходы от: |
||||
1 |
Размещения средств в |
7728 |
13853 |
21497 |
2 |
Ссуд, предоставленных клиентам (некредитным организациям) |
84263 |
159852 |
219179 |
3 |
Оказание услуг по финансовой аренде (лизингу) |
0 |
0 |
0 |
4 |
Ценных бумаг с фиксированным доходом |
4690 |
10211 |
10669 |
5 |
Других источников |
96 |
102 |
1978 |
6 |
Всего процентов полученных и аналогичных доходов |
97185 |
184018 |
253323 |
Проценты уплаченные и аналогичные расходы по: |
0 |
0 |
0 | |
7 |
Привлеченным средствам |
2669 |
6283 |
5709 |
8 |
Привлеченным средствам |
39627 |
64614 |
126042 |
9 |
Выпущенным долговым обязательствам |
9791 |
23754 |
20489 |
10 |
Всего процентов уплаченных и аналогичных расходов |
53635 |
94652 |
152240 |
11 |
Чистые процентные и аналогичные доходы |
42812 |
89367 |
101083 |
12 |
Чистые доходы от операций с ценными бумагами |
7098 |
11524 |
22728 |
13 |
Чистые доходы от операций с иностранной валютой |
8926 |
-4533 |
10979 |
14 |
Чистые доходы от операций с драгоценными
металлами и прочими |
809 |
1123 |
3553 |
15 |
Чистые доходы от переоценки иностранной валюты |
-15030 |
-24709 |
-47191 |
16 |
Комиссионные доходы |
22560 |
32207 |
92643 |
17 |
Комиссионные расходы |
4343 |
8853 |
10487 |
18 |
Чистые доходы от разовых операций |
-103 |
-101 |
7948 |
19 |
Прочие чистые операционные доходы |
-287 |
1436 |
-352 |
20 |
Административно-управленческие расходы |
29594 |
44814 |
107180 |
21 |
Резервы на возможные потери |
-4805 |
-6718 |
-20762 |
22 |
Прибыль до налогообложения |
0 |
45929 |
52962 |
23 |
Начисленные налоги (включая налог на прибыль) |
6209 |
10308 |
19204 |
24 |
Прибыль за отчетный период |
15502 |
35621 |
33757 |
Приложение 3
Функциональные
подразделения Западно-
директор филиала |
Главный бухгалтер |
управление бухгалтерского учета и отчетности |
отдел учета внутрибанковских операций | ||
группа налогов | ||
группа контроля и свода документов | ||
Бэк-офис | ||
Заместитель директора по операционному обслуживанию |
операционный отдел | |
отдел расчетов | ||
отдел кассовых операций | ||
группа инкассации | ||
Заместитель директора по розничному бизнесу |
отдел по работе с малым и средним бизнесом | |
отдел по работе с частными клиентами | ||
отдел кредитования частных клиентов | ||
группа выдачи кредитов населению | ||
группа сопровождения | ||
финансовый отдел |
||
группа сопровождения систем |
||
группа по работе с персоналом и охране труда |
||
отдел информационных технологий |
||
группа технического обеспечения |
||
юридический отдел |
||
группа документооборота |
||
группа средств связи и |
||
отдел безопасности |
||
группа авторизации |
||
автохозяйство |
||
группа материально- |
||
группа эксплуатации объектов |
||
административно хозяйственный отдел |
||
управление дополнительными |
Приложение 4 Штатное расписание Западно-Сибирский филиал ОАО АКБ "РОСБАНК" | |
Должность |
Количество |
Руководство |
|
Директор |
1 |
Заместитель директора по розничному бизнесу |
1 |
Заместитель директора по операционному обслуживанию |
1 |
Главный бухгалтер |
1 |
Секретарь-референт |
1 |
Ведущий специалист по связам с общественностью |
1 |
Ведущий специалист по внутреннему контролю |
1 |
Ведущий специалист по финансовому мониторингу |
1 |
Юридическая группа |
|
Ведущий юрисконсульт |
1 |
Юрисконсульт |
1 |
Группа документооборота |
|
Главный специалист |
1 |
Группа по работе с персоналом |
|
Руководитель группы |
1 |
Менеджер по персоналу |
1 |
Финансовый отдел |
|
Начальник отдела |
1 |
Ведущий специалист |
3 |
Группа казначейских операций |
|
Ведущий специалист |
1 |
Отдел безопасности |
|
Начальник отдела |
1 |
Ведущий специалист по компьютерной безопасности |
1 |
Ведущий специалист |
2 |
Группа авторизации |
|
Старший специалист |
1 |
Специалист |
2 |
Отдел по работе с малым и средним бизнесом |
|
Начальник отдела |
1 |
Главный специалист |
2 |
Ведущий специалист |
5 |
Отдел по работе с частными клиентами |
|
Начальник отдела |
1 |
Заместитель начальника отдела |
1 |
Старший менеджер |
3 |
Менеджер |
3 |
Отдел кредитования частных клиентов |
|
Начальник отдела |
1 |
Ведущий специалист |
1 |
Группа выдачи кредитов населению |
|
Кредитный эксперт |
3 |
Группа сопровождения кредитов населения |
|
Ведущий специалист |
1 |
Специалист |
1 |
Управление бухгалтерского учета и отчетности |
|
Начальник управления - Заместитель гл. бухгалтера |
1 |
Отдел учета внутрибанковских операций |
|
Начальник отдела |
1 |
Ведущий специалист |
2 |
Специалист |
2 |
Группа налогов |
|
Ведущий специалист |
1 |
Специалист |
1 |
Группа контроля и свода документов |
|
Ведущий специалист |
1 |
Специалист |
2 |
Отдел информационных технологий |
|
Начальник отдела |
1 |
Группа сопровождения систем |
|
Руководитель группы |
1 |
Ведущий специалист |
1 |
Специалист |
1 |
Группа средств связи и |
|
Руководитель группы |
1 |
Ведущий специалист |
1 |
Группа технического обеспечения |
|
Ведущий специалист |
1 |
Специалист |
1 |
Операционный отдел |
|
Начальник отдела |
1 |
Заместитель начальника отдела |
1 |
Главный специалист |
1 |
Ведущий специалист |
2 |
Специалист |
4 |
Ведущий специалист по валютному контролю |
1 |
Ведущий специалист по работе с банковскими картами |
1 |
Консультант |
1 |
Отдел расчетов |
|
Начальник отдела |
1 |
Ведущий специалист |
1 |
Специалист |
1 |
Отдел кассовых операций |
|
Начальник отдела |
1 |
Заведующий кассой |
1 |
Старший кассир-операционист |
2 |
Старший кассир |
1 |
Кассир-контролер |
1 |
Кассир-операционист |
6 |
ОКВКУ "Молодежная" |
1 |
Бэк-офис |
|
Начальник отдела |
1 |
Ведущий специалист |
1 |
Специалист |
4 |
Группа инкассации |
|
Старший инкассатор |
1 |
Водитель-инкассатор |
2 |
Административно-хозяйственный |
|
Начальник отдела |
1 |
Заведующий хозяйством |
1 |
Сантехник |
1 |
Электрик |
1 |
Столовая |
1 |
Автохозяйство |
|
Водитель |
5 |
Группа материально- |
|
Специалист по снабжению |
1 |
Группа эксплуатации объектов |
|
Специалист по недвижимости |
1 |
ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО СОТРУДНИКОВ |
116 |