Система управленческой деятельности предприятия

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3

1 ИНФОРМАЦИОННОЕ   И ДОКУМЕНТАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ…………………...5

     1.1 Информационное  обеспечение   управленческой деятельности предприятия ………………………………………………………………………5

     1.2  Документальное  обеспечение   управленческой деятельности  предприятия……………………………………………………………………….9

2 КОНТРОЛЬ ИСПОЛНЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ И КАДРОВАЯ СИСТЕМА  УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ………………….23

     2.1 Контроль исполнения документов управленческой деятельности предприятия……………………………………………………………………...23

     2.2 Кадровая система управленческой деятельности предприятия….29

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….33

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ  СПИСОК………………………………………….35 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

           ВВЕДЕНИЕ

     Любой вид управленческой деятельности связан с управлением людьми, объединенными в рамках предприятия в отделы, подразделения, службы и т.д. Следовательно, управленческая деятельность — это, прежде всего, управление социальными коллективами людей, которые должны рассматриваться как социально управляемые системы. В качестве социально управляемой системы может рассматриваться организация любого уровня: министерство, научно-производственное объединение, предприятие, цехи, холдинги и отдельные компании. Каждая из этих систем представляет собой самостоятельный объект исследования и имеет свои особенности.

     Система управления любой организации является сложной системой, созданной для  сбора, анализа и переработки  информации с целью получения  максимального конечного результата при определенных ограничениях.

      Проведение  обследования ряда предприятий показывают, что во многих случаях в значительной мере при решении  управленческих задач  испытывается недостаток данных, характеризующих  реальные  финансовые и производственно-экономические  процессы на момент принятия решений на различных уровнях управления.

      Управленческие  решения предпринимательской деятельности основываются на плановой, нормативной, технологической, учётной и аналитической  информации.

     Значимость  темы состоит в том, что система управленческой деятельности  предприятия является главным статусным стимулом для всей деятельности предприятия.

     Проблемами  темы на сегодняшний день  являются:

• не своевременное предоставление информации;
• не своевременное предоставление документации;
• не своевременное принятие решений;
• не выполнение своих обязанностей руководителей и подчиненных;
• плохое техническое обеспечение.

     Тема  курсовой работы является актуальной  на  сегодняшний день, потому, что  система управленческой деятельности предприятия является  одним из  главных факторов прибыльности предприятия.

     Целью курсовой работы является выявить систему управленческой деятельности предприятия.

     Для достижения цели нужно решить следующие  задачи:

     - рассмотреть  информационное  обеспечение   управленческой деятельности предприятия;

     - рассмотреть документальное обеспечение   управленческой деятельности предприятия;

     - рассмотреть контроль исполнения документов управленческой деятельности предприятия;

     - рассмотреть кадровая система управленческой деятельности предприятия. 
 
 
 
 
 
 
 
 

     1 ИНФОРМАЦИОННОЕ   И ДОКУМЕНТАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

     1.1 Информационное обеспечение управленческой деятельности предприятия

           Информационное обеспечение  управленческой деятельности — это осуществление действий по предоставлению своевременной, достоверной и полной информации субъекту управления (руководителю) с заданной периодичностью.

      Информационное  обеспечение функции планирования состоит реализации следующих процедур:

— сбор, обработка и анализ информации об имеющихся ресурсах (материальных, кадровых и пр.) для определения реальных плановых показателей и сроков исполнения планов;

— документационное оформление планов и доведение их до исполнителей;

— получение  и анализ информации о ходе выполнения планов для организации дальнейшего планирования.

  Информационное обеспечение функции календарно-планового руководства заключается в реализации следующих процедур:

— сбор и анализ информации о ходе выполнения планов, состоянии плановых показателей и сроках исполнения;

— сбор информации об условиях функционирования предприятия и их влиянии на ход  выполнения плана;

— доведение  полученной информации до ответственных  руководителей для принятия решения  о необходимости корректировки их действий;

— документационное оформление принятых решений и доведение  их до исполнителей;

— предоставление необходимой информации подразделениям и руководителям, осуществляющим планирование для возможной дальнейшей корректировки  плановых показателей.

   Информационное обеспечение функции оперативного управления включает в себя:

— сбор и обработку информации о возникшей  при работе проблемной ситуации и  формулировку соответствующих задач;

— сбор и обработку информации, необходимой  для решения поставленных задач;

— сбор и анализ информации об имеющихся  ресурсах (материальных, кадровых, временных, информационных и пр.);

— организационное  и документационное оформление выбранного варианта решения;

— доведение  информации о принятом решении до конкретных исполнителей;

— сбор информации о результатах реализации данного решения, анализ и доведение  ее до заинтересованных руководителей.

   Информационное обеспечение функции контроля состоит в выполнении следующих процедур:

— сбор и анализ информации о выполнении соответствующих функций подразделениями и отдельными сотрудниками;

— доведение  полученной информации до руководителей, осуществляющих контроль за деятельностью  данного подразделения или сотрудника;

— документационное оформление принятых руководителем, на основании полученной информации решений;

— доведение  данных решений до исполнителей;

— предоставление необходимой информации подразделениям и руководителям, осуществляющим планирование и календарно-плановое руководство.

      Учетную систему организации целесообразно представить как определенным образом упорядоченную и подчиненную внутреннему регламенту систему процедур определения, сбора, измерения, регистрации и обработки информации об имуществе, источниках его формирования, финансовых и хозяйственных операциях организации, о затратах и результатах хозяйственной деятельности, а также передачи этой информации менеджерам (управленческому персоналу), осуществляющим контроль и принимающим управленческие решения.

   Об  эффективности учетной системы  можно судить по уровню достижения следующих показателей безошибочности регистрации и обработки финансово-хозяйственных операций организации:

1. наличие: отражены действительно существующие операции;
2. полнота: отражены все реальные операции;
3. арифметическая точность: все операции правильно подсчитаны;
4. разноска по счетам: все операции правильно разнесены по соответствующим бухгалтерским счетам;
5. формальная разреженность: на каждую операцию получено общее или специальное формальное разрешение;
6. временная определенность: все операции отнесены к надлежащему отчетному периоду;
7. представление и раскрытие данных в отчетности: все данные правильно суммированы и обобщены, соблюдены установленные требования относительно порядка и объема раскрытия информации в отчетности.

   Кроме того, при формировании системы учета должно быть учтено следующее:

1. Организационная структура учетных подразделений. Вопросы оргструктуры аппарата учета решаются на каждом конкретном предприятии с учетом внешних и внутренних факторов. Общее же требование здесь таково: оргструктура должна быть соответствующей размерам предприятия, масштабу и специфике его бизнеса.
2. Обязанности и полномочия работников, осуществляющих ведение учета и подготовку отчетности. Во избежание искажений учетной информации за человеком, осуществляющим учет операций с определенными активами, не должны быть одновременно закреплены функции санкционирования операций с этими активами, обеспечения их сохранности и осуществление их инвентаризации.
3. Формально установленные процедуры санкционирования хозяйственных операций. Должно быть обеспечено формальное разрешение и одобрение всех хозяйственных операций ответственными официальными лицами в пределах их полномочий. Формальное разрешение - это решение либо относительно общего типа хозяйственных операций либо относительно какой-либо конкретной операции. Формальное одобрение - это конкретный случай использования общего разрешения, выданного администрацией. Без наличия формально установленных процедур санкционирования возрастает вероятность как злоупотреблений (растрата или хищение активов), так и ошибок.
4. Организация подготовки, оборота и хранения документов, отражающих хозяйственные операции; порядок отражения хозяйственных операций на счетах бухгалтерского учета, подготовки периодической бухгалтерской отчетности.
5. Качественное информационное обеспечение.

Таким образом, качественное информационное обеспечение одна из главных задач управленческой деятельности предприятия. Точная и своевренная информация позволяет предприятию увеличить объем прибыли, быть конкурентоспособным, принять решение  в максимально короткие сроки, быстрее выполнять свои обязанности.

     1.2  Документальное  обеспечение   управленческой деятельности  предприятия

     Государственное регулирование в области документационного  обеспечения управленческой деятельности организаций в Российской Федерации осуществляют уполномоченный Правительством Российской Федерации федеральный орган исполнительной власти и другие федеральные органы исполнительной власти в соответствии с их компетенцией. Основными направлениями государственного регулирования документационного обеспечения управленческой деятельности являются: разработка государственной научно-технической политики в области документационного обеспечения управленческой деятельности, в том числе на базе информационных технологий; развитие и совершенствование нормативной и методической базы документационного обеспечения управленческой деятельности; унификация, стандартизация систем документации, отражающих основные функции управления и отношения между организациями; контроль за порядком формирования и сохранностью документального фонда в интересах граждан, общества и государства; обеспечение единых принципов формирования и использования документальных фондов организаций; разработка и координация комплексных целевых программ научно-исследовательской работы в области документационного обеспечения управленческой деятельности; координация разработки, сертификация программ автоматизации документационного обеспечения управленческой деятельности в федеральных органах исполнительной власти.

     Государственная   система   документационного    обеспечения управления (ГСДОУ) - совокупность принципов и правил,  устанавливающих единые требования к  документированию  управленческой  деятельности  и организации   работы   с   документами   в   органах  государственного управления,  на   предприятиях   (объединениях),   в   учреждениях   и общественных организациях.

      Государственная   система   документационного    обеспечения управления включает следующую  документацию:

      - организационные документы;

      - распорядительные документы;