- размещают товары в яркой упаковке
и в конце ряда, что заставляет покупателя
подойти к ним, а по пути, возможно, приобрести
и другие товары. Там же размещают красочную
рекламную информацию;
- эффективен при выкладке товаров
метод «кариеса» -убирают несколько позиций
из первого ряда, что привлекает внимание
покупателя именно к этому месту (создается
эффект «раскупаемости» товара).
Для эффективного стимулирования
продаж в магазине № 33 ОАО «Постторг»
так же используются методы ценового стимулирования.
В магазине очень широко применяется
система психологических скидок на товар
- многие известные у покупателей торговые
брэнды можно приобрести по незначительно
, но тем не менее меньшей цене.
Ошибки, которые были выявлены
в ходе анализа организации внутримагазинной
рекламы ОАО «Постторг» магазин №33:
- знаки, указатели и рисунки
не всегда привязаны к демонстрируемым
товарам. Выцветшие, полинялые рисунки
вредят имиджу магазина, а не помогают
торговле. Новые знаки, наоборот, оказывают
благоприятное воздействие на имидж магазина;
- цены на продукцию не всегда
хорошо видны покупателю. Покупатель не
всегда может понять к какому товару какой
ценник относится. Очень тяжело разобраться в
ценниках на продукцию заморозки в холодильных
прилавках, где все ценники расположены
по периметру холодильного оборудования,
а товар лежит внутри в общей куче;
- наблюдается наличие рекламы
при отсутствии товара в месте продаж;
- в фирменном оборудовании могут
находиться товары конкурентов.
В целом организацию внутримагазинной
рекламы ОАО «Постторг» магазин №33 можно
считать эффективной, т.к. товарооборот
предприятия имеет тенденцию к увеличению,
предприятие активно сотрудничает с поставщиками
продукции, также предприятие не несет
затрат по разработке, поддержанию рекламных
материалов так как все они предоставляются
поставщиками продукции.
3.
Пути совершенствования организации
внутримагазинной рекламы ОАО
«ПосТторг» магазин №33
Один из путей повышения эффективности
рекламной деятельности предприятия -
это совершенствование организационной
структуры ее отдела рекламы и рациональная
организация его работы. Большинство предприятий,
занимающихся розничной торговлей, и в
частности, ОАО «Постторг», почти не прибегают
к услугам рекламных агентств. Происходит
это по многим причинам, важнейшей из которых
является экономический фактор. В розничной торговле, кроме
того, важен фактор времени. Зачастую возникает
необходимость внесения изменений в рекламный
текст в последнюю минуту. Специальные
закупки или опоздание прибытия заказанного
товара могут вызвать необходимость срочного
изменения плана публикации рекламных
объявлений и пересмотра рекламных текстов.
Проведение рекламной деятельности через
посредника, то есть через рекламное агентство,
уменьшило бы гибкость, характерную для
ОАО «Посторг».
Так как ОАО «Постторг» быстро
развивается и постоянно находится в условиях
жесткой конкуренции, то в ближайшее время
оно будет вынуждена пойти на усиление
маркетинговой деятельности.
В целях улучшения рекламы ОАО
«Постторг», магазин №33, на мой взгляд,
в магазине стоит усилить внутри магазинную
информационно - указательную рекламу
в виде стрелок с надписями об отделах,
информационно-указательных стендах и
т.п.
Предприятие может использовать
возможности уличных витрин, для привлечения
покупателей. Кроме того, витрины являются
основным элементом оформления улиц. Они
оживляют их, делают праздничными, нарядными.
Ярко освещенные окна магазинов вместе
с вывесками и световой рекламой служат
красочным вечерним оформлением вечерних
городов и населенных пунктов.
Также возможно использование
потолочного пространства для направления
потока покупателей, так как несмотря
на то, что основными клиентами магазина
являются жители микрорайона, благодаря
разрубу свинины и говядины непосредственно
в магазине приезжают за покупками и жители
других микрорайонов не знакомые с планировкой
торгового зала магазина. Необходимо поддерживать
рекламные материалы в актуальном состоянии,
заменять или убирать поврежденные, снимать
их после завершения рекламной акции.
Рекламные материалы не должны
мешать ни покупателю, ни продавцу. Они
не должны загораживать товар или затруднять
к нему доступ. Также рекламные материалы
должны быть чистыми и опрятными.
Необходимо следить за тем,
чтобы рекламные материалы размещались
непосредственно в местах выкладки рекламируемого
товара или походу к нему.
Необходимо наладить диалог
с поставщиками, по поводу размеров и дизайна
предоставляемого фирменного оборудования,
так как часто POS-оборудование является
слишком громоздким или не вписывается
в интерьер магазина. Важнейшее требование,
предоставляемое современному торговому
оборудованию, заключается в том, что,
оно должно быть менее заметным, не отвлекать
внимание покупателей от выставленных
на нем товаров, более того, представлять
товар в лучшем виде.
Желательно периодически менять
используемые рекламные материалы, так
как покупатели привыкают к ним и перестают
замечать.
Возможно разработать систему
оповещения посетителей. Обращение к покупателям
позволяет магазину реализовать больше
товаров. Сообщения о специальных ценах,
переданные по внутреннему радио, особенно
при большом наплыве покупателей, выполняют
эту задачу блестяще. Указатели должны
быть достаточно крупными и выразительными,
чтобы хорошо просматриваться из любой
точки торгового зала. Крупные буквы, видимые
из дали, - наилучшее средство информации
в соответствующих товарных отделах. Указатели
должны находиться в таких местах, чтобы
информация воспринималась до того, как
покупатель подойдет непосредственно
к товару.
Эффективность рекламы в местах
продажи во многом зависит от того, насколько
рационально организована выкладка товара.
Покупатели должны иметь возможность
рассмотреть сам товар, его фирменный
знак. При этом учитывают особенности
и характер спроса на товары. Так, товары
повседневного спроса необходимо размещать
на полках на уровне глаз покупателей,
товары импульсивного спроса – на самых
видных местах (торцевые части горок, корзинки
у касс). Необходимо обучать продавцов
рекламной выкладке товаров. Рациональное
освещение торговых помещений помогает
привлечь внимание покупателей именно
к тем товарам, которые магазин считает
необходимым усиленно рекламировать.
Изменение время от времени цвета освещения
отдельных участков, зон торгового зала,
также привлекает покупателей и тем самым
содействует коммерческому успеху магазина.
Успешной реализации товаров и повышения
эффективности коммерческой деятельности
способствует интерьер магазина. У магазина
должны быть какие-то собственные притягательные
черты. Интерьер магазина занимает важное
место в привлечении новых и закреплении
постоянных покупателей.
Эффективное применение средств
рекламы на местах продаж может и без применения
других рекламных акций добиться увеличения
объема реализации товара.
Заключение
Итак, реклама - это вид деятельности
либо произведенная в ее результате продукция,
целью которых является реализация сбытовых
или других задач промышленных, сервисных
предприятий и общественных организаций
путем распространения оплаченной ими
информации, сформированной таким образом,
чтобы оказывать усиленное воздействие
на массовое или индивидуальное сознание,
вызывая заданную реакцию выбранной потребительской
аудиторией.
Рекламные средства быстро
меняются, как и наш мир. Хотя в ближайшие
десять лет наверняка будут выходить газеты,
журналы, сохранится телевидение и радио,
трудно предвидеть, какие еще средства
рекламы присоединятся к ним, какие —
укрепят свою позицию, а какие — канут
в небытие.
Одна из задач в рекламе — ознакомление
с новыми рекламными средствами, чтобы
можно было использовать такие, которые
увеличивают область воздействия, результативность
и окупаемость рекламы.
Ближе ознакомившись с различными
типами и видами рекламы и способами ее
распространения, можно сделать вывод,
что наиболее эффективной является та
реклама, в которую вложены наибольшие
материальные и духовные средства.
С целью наиболее эффективного
решения стратегических задач в области
рекламы необходимо четкое представление
о бизнесе и особенностях товара, знать
сильные и слабые стороны компании, обладать
информацией о рынке - знать возможности
которые он предлагаем, и представлять
себе проблемы деятельности на этом рынке.
Кроме того, при размещении рекламы надо
учитывать, что каждое из средств массовой
информации – имеет свойственные только
ему возможности и характеристики в отношении
определённых общественных групп, поэтому
рекламодатель должен планировать, какое
средство массовой информации нужно использовать
для привлечения покупателей, намеченных
в качестве объекта рекламы. После этого
задачей лица планирующего работу со средствами
массовой информации является выбор из
имеющихся средств массовой информации
таких радиостанций, телепрограмм, газет
и так далее, которые могли бы достичь
желаемого результата наиболее эффективным
способом.
В процессе исследований, проводимых
во время работы «Современные виды, средства,
формы и методы рекламной деятельности»
на примере ОАО «Постторг», изучалось
состояние рекламы на предприятии с целью
выявления проблем в этой сфере деятельности
организации и резервов повышения эффективности
затрачиваемых рекламных средств. Деятельность
данной организации представляет большой
интерес с точки зрения рассматриваемой
проблемы. На начальном этапе организации
коммерческой деятельности многие предприятия
сталкиваются с проблемой привлечения
различных средств рекламы для воздействия
на рынок. Для избегания характерных ошибок
при организации рекламной деятельности
и начинающим предпринимателям и крупным
компаниям будет полезно ознакомиться
с анализом рекламной деятельности предприятия
и рекомендациями по совершенствованию
рекламы.
Исследования, проведенные
в ходе выполнения курсовой работы, были
направлены на то, чтобы заставить предприятие
пересмотреть свою рекламную работу и
добиться большей пользы в результате
привлечения рекламы. Анализирую экономическую
эффективность рекламной кампании, можно
сделать вывод, что товарооборот значительно
увеличился, что свидетельствует о том,
что на сознание потребителей играет немаловажную
роль реклама, а также подарочные акции,
проводимые в магазинах ОАО «Постторг».
В заключении хотелось бы отметить,
что правильно организованная и хорошо
спланированная рекламная деятельность
торгового предприятия может значительно
повысить товарооборот, а, следовательно,
и прибыль. Поэтому не следует экономить
на рекламе, так как она действительно
является “двигателем торговли”.
Список
использованных источников
- Таборова, Л.Г. Умный мерчандайзинг:
Практическое пособие / Л. Г. Таборова.
– М.: Издательско-торговая корпорация
«Дашков и К», 2009. – 124-160с.
- Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К.
Коммерция и технология торговли – 2-е
изд. – М.: Информационно-внедренческий
центр «Маркетинг», 2000. – 45-87 с.
- Канаян, К. Мерчандайзинг
/ К. Канаян. – М.: РИП-Холдинг, 2004. – 236с.
- Сулейменова, Б.М. Система продвижения
товаров и услуг как один из инструментов
комплекса маркетинга / Б.М. Сулейманова
// Маркетинг в России и за рубежом.- 2008.-
№4.- С.76-84.
- Энциклопедия маркетинга [Электронный
ресурс] Дмитрий Рябых. – Москва, 1998-2012.
Режим доступа http://www.marketing.spb.ru/conf/2003-04-greb/02.htm
- Дейлан, А. Стимулирование сбыта
/ А. Дейлан. - СПб.: Нева, 2003. – 56с.
- Юнион-Стандарт Колсантинг
[Электронный ресурс] Юнион-Стандарт
Колсантинг. - Москва, 2002-2011г. Режим доступа http://www.usconsult.ru/b_006.html
- Менеджмент [Электронный ресурс]
Заочное дистанционное образование –
Москва, 2005-2011г. Режим доступа http://menedjment-online.ru/mer/page306/index.html
- Дашкевич, Р. Продать эффективно
/ Р. Дашкевич // Маркетинг. Идеи и технологии.
2009.- №1.- С.36-40.
- Гузелевич, Н. Как эффективно
использовать средства вложенные в рекламу
на местах продаж / Н. Гузелевич // Маркетинг,
реклама и сбыт. 2005. - №5. – С.51-63.
- Мацуро, Ю. POS-продвижение
/ Ю. Мацуро // Маркетинг: идеи и технологии.
2009. - №1. – С.51-55.
- Широких, А.А., Хвалей М.К, Холоповский В.П., Лашкевич Н.М. Организация и технология торговли: учебно-методический комплекс – Минск: Изд-во ИПД, 2010. - 251с.
- Мороз, Н. Как научить продукты
разговаривать / Н. Мороз // Рекламные технологии.
2007.-№4 – С.24-25.
- Веллхоф, А. Мерчандайзинг: Эффективные инструменты и управление товарными категориями / А. Веллхоф. – М.: Издательский Дом Гребенникова, 2004. – С.280
- Мокшанцев, Р.И. "Психология рекламы", М.:ИНФРА-М, 2002. – С.230