Управленческий учет в торговле

Таким образом, для того чтобы  получить достоверную информацию о  работе компании, необходимо организовать единую базу первичных данных, которая  могла бы использоваться для составления  как бухгалтерской, так и управленческой отчетности. Анализ проблем организации управленческого учета в организациях, изучение научной и учебно-методической литературы позволяют сделать следующий вывод: построение эффективной подсистемы управленческого учета, должно базироваться на применении рациональной методологии, которая послужит фундаментом методики, включающей управление по центрам ответственности и местам возникновения затрат, расходов и доходов посредством бюджетов, использование управленческой отчетности и современных компьютерно-информационных систем.

 

 

2. Организация  управленческого учета в ООО  «Связной»

2.1 Характеристика  предприятия

 

Семь лет стабильной и динамичной работы на рынке мобильной связи  России позволили ООО «Связной» занять одно из лидирующих мест в области дистрибуции, оптовой и розничной торговли сотовыми телефонами, аксессуарами; оказания сервисных услуг и завоевать статус крупного и надежного партнера.

Компания «Связной» работает напрямую с лучшими мировыми вендорами: Motorola, Samsung, Siemens, Nokia, Sony Ericsson и др. Компания предлагает клиентам товары гарантированного качества, прошедшие всю необходимую сертификацию. Компания поддерживает деловые отношения со всеми крупнейшими операторами сотовой связи России (МТС, Билайн, Мегафон). Розничные продажи осуществляются через собственную сеть магазинов.

Профессиональные консультанты, работающие в каждом салоне, готовы дать исчерпывающие  ответы на любые вопросы относительно товаров и услуг, учитывая пожелания  и требования клиента. Система обслуживания предусматривает индивидуальный подход к каждому клиенту.

Деятельность:

- торговля мобильными телефонами  и аксессуарами к ним;

- является дилером GSM операторов;

- предлагает клиентам только  сертифицированные товары;

- предоставление своей гарантии  на приобретаемые товары;

- оформление кредитов на товары  через банки Хоум кредит, ОТП Инвестсбербанк, Русский стандарт, Альфа-банк;

- прием платежей по погашению  кредитов;

- обслуживание по картам оплаты;

- прием платежей таких операторов  как МТС, Мегафон, Билайн. Алтайсвязь;

- услуги квалифицированных консультантов  (оказание информационных услуг);

- обмен б/у телефонов;

- оптовая торговля.

Основной целью деятельности организации  является расширение рынка сотовой  связи, а также извлечение прибыли.

Миссию компании можно сформулировать следующим образом: максимальное удовлетворение потребностей самого широкого круга  клиентов в услугах сотовой связи, отвечающих самым последним веяниям  моды, а также оказание консультационных услуг в данной области по самым  приемлемым ценам, за счет применения новейших технологий и техники, индивидуального  и чуткого подхода высоко квалифицированных  в области техники работников к каждому клиенту и при  обеспечении справедливого отношения  к своим сотрудникам.

ООО «Связной» активно выступает за соблюдение законодательных и этических норм, правил деловых коммуникаций, а также честную конкурентную борьбу между всеми участниками рынка.

Проанализируем товарооборот ООО «Связной», рассчитаем базисные и цепные темпы роста и прироста (табл. 1).

Таблица 1

Товарооборот ООО «Связной»   (в действующих ценах)

Год	Товарооборот, тыс. руб.	Абс. отклонение, тыс. руб.	Темп роста, %	Темп прироста, %
2007	23237	-	-	-
2008	28505	5268	122,7	22,7
2009	30310	1805	106,3	6,3
2010	57043	26733	188,2	88,2
2011	66518	9475	116,6	16,6
Итого	-	43281	х	х

 

Объем товарооборота торговой фирмы ООО «Связной»  в действующих ценах возрос за 2007-2011 гг. на 43281 тыс. руб. или более чем в 2,8 раза. За пять лет объем товарооборота в организации увеличивался ежегодно в среднем на 30,1%.

В силу наличия разветвленной  системы видов деятельности, в  организации в настоящее время  работает более ста человек. При  этом основную массу работающих составляют менеджеры, непосредственные продавцы товара и рабочие производства.

Дифференцированная численная характеристика работников торговой фирмы ООО «Связной»представлена в таблице 2.

 

Таблица 2

Численность работников торговой фирмы товарооборота торговой фирмы ООО «Связной»

Группы персонала	2007 г.	2008 г.	2009 г.	2010 г.	2011 г.
Административно-управленческий персонал	6	8	9	10	12
Менеджеры	3	4	4	5	7
Рабочие	29	31	32	45	42
Обслуживающий персонал	18	20	25	31	32
Работники неосновной деятельности	-	5	9	13	14
Итого работников предприятия	56	68	79	104	107

 

На протяжении рассматриваемого периода произошло увеличение общей  численности работников торговой фирмы ООО «Связной»  на 51 чел. или на 91% в связи с открытием подсобного производства. Намечается устойчивая тенденция к увеличению числа работников, занятых в сфере розничной торговли, что является убедительным доказательством увеличения объема продаж и развития торгового процесса.

Оценка эффективности  использования основных фондов торговой фирмы ООО «Связной» осуществляется путем сравнения показателей фондоотдачи и фондоемкости, представленных в табл. 3.

Таблица 3

Показатели эффективности  использования основных средств 

Показатели	2007 г.	2008 г.	2009 г.	2010 г.	2011 г.
Объем реализованной продукции за минусом НДС, тыс. руб.	23237	28505	30310	57043	66518
Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс. руб.	6351	8950	9390	9414	7990
Среднегодовая численность, чел.	56	68	79	104	107
Фондоотдача, руб./руб.	3,66	3,18	3,23	6,06	8,33
Фондоемкость, руб./руб.	0,27	0,31	0,31	0,17	0,12
Фондовооруженность, тыс. руб./чел.	113,4	131,6	118,9	90,5	74,7

 

Балансовая стоимость  основных фондов к концу 2011 г. снижается. Руководство объясняет большие  объемы продаж стремлением к оптимизации  структуры основных фондов и к  повышению эффективности их использования.

Фондоотдача за анализируемый период увеличилась в 2,3 раза, а фондоемкость снизилась на 56%, что свидетельствует об эффективном использовании основных производственных фондов на предприятии.

 

 

 

 

 

2.2 Организация  бухгалтерского управленческого учета в ООО «Связной»

 

ООО «Связной» осуществляет оперативный и бухгалтерский учет результатов своей деятельности, ведет статистическую отчетность в порядке, определяемом действующим законодательством, предоставляет данные в Государственную Налоговую Инспекцию по месту своей регистрации, и несет ответственность за их своевременное предоставление и достоверность.

Управленческий учет ведется  на базе программы 1С: Бухгалтерия 7.7.

Деятельность организации  регламентируется Учетной политикой, Положением о материальной ответственности, должностными инструкциями и т.д.

Система информационного  обеспечения и отчетности характеризуется  компьютерной поддержкой и автоматической обработкой документов.

Информация, которая частично собирается в отделе бухгалтерского учета и контроля и частично в  финансово-экономическом отделе является тождественным бухгалтерскому учету.

Первичная информация поступает  с нарушением сроков и порядка  представления. Вследствие чего, принятие управленческих решений осуществляется на основании данных предыдущих периодов при отсутствии оперативной информации о текущем периоде. Планирование и анализ также основаны на данных бухгалтерского учета, который в  свою очередь отличается несвоевременностью обработки данных и неполнотой их поступления.

Отсутствие постоянного  контроля за текущим финансовым состоянием предприятия и, как следствие, неправильное распределение ресурсов.

Отчетность формируется  в программах Exel, базы данных.

Менеджеры анализируют следующее:

- отчет по выручке,

- отчет по выручке от продаж  в кредит,

- отчет по подключениям БиЛайн, МТС, Мегафон,

- отчет по платежам,

- отчет о состоянии складских  запасов,

- отчет о планируемых закупках,

- отчет об общих, коммерческих  и административных расходах,

- отчет об исполнении плана  продаж.

Розничная точка, являющаяся объектом учета, выступает по отношению  к предприятию в качестве комиссионера. По каждому комиссионеру определяется материально-ответственное лицо. Отгрузка товаров в розничную торговую сеть (на комиссию) не считается реализацией. Аналитический учет по контрагентам (комиссионерам) во многих программных  продуктах значительно сложнее, чем по складу.

Бухгалтерия отвечает главным образом  за выбор учетной политики и организацию  учетной деятельности. Она также  ответственна за достоверное отражение  в учете хозяйственных операций, предоставление данных учета внутренним и внешним пользователям, правильность ведения налогового учета. В ее структуру  включены секторы внутреннего аудита. К ее основным функциональным обязанностям относятся: управление финансами, учет материалов и прочего имущества, начисление амортизационных отчислений, финансовая отчетность и налоги и  т.д. При этом в составе бухгалтерии  нет аналитической службы, которая  проводила бы оценку текущего финансово-экономического состояния предприятия, источников финансирования, инвестиционных потоков. Такая служба отсутствует и в  структуре планово-экономического отдела. Расчет стоимости новых заказов, сравнение плановых и фактических  показателей проводятся экономической  службой, финансовая деятельность контролируется бухгалтерией, которая констатирует ход движения финансовых ресурсов, управляет ими и подводит итог. Таким образом, прогнозирование  финансово-экономического состояния  организации, операционный анализ его  производственной деятельности отсутствуют. Оценка экономического состояния проводится по фактическим данным, когда повлиять на них уже нельзя.

На ООО «Связной» для учета затрат используется 44 счет "Расходы на продажу". Предприятие списывает на этот счет брак материалов, ТМЦ, канцтовары, списание основных средств и амортизации. Основанием для отнесения той или иной суммы затрат к коммерческим расходам являются такие первичные документы, как платежные поручения и выписки банка, акты приемки работ.

Управление материальными запасами (товар в данном случае) в своей  первой фазе сопряжено с классификацией затрат, связанных с хранением  ТМЦ. Затраты на поддержание запасов, т.е. связанные с владением запасами:

1. Коммерческие затраты:

а) Проценты;

б) Страхование;

в) Налоги на капитал, вложенный в  запасы (налог на имущество).

2. Затраты на хранение:

а) Содержание складов;

б) Операции по перемещению запасов.

3. Затраты, связанные с риском  потерь вследствие:

а) Устаревания;

б) Порчи;

в) Замедления темпов потребления  данного продукта.

Затраты, связанные с дефицитом  запасов, т.е. возникающие при отсутствии необходимых ТМЦ:

а) Расходы на связь;

б) Расходы на разъезды;