Номенклатура показателей качества промышленной продукции. Оценка уровня качества

Патентно-правовые показатели

Патентно-правовые показатели характеризуют патентную  защиту и патентную чистоту продукции и являются существенным фактором при определении ее конкурентоспособности. 
Официальными документами, характеризующими степень патентной защиты и патентной чистоты продукции, являются "Патентный формуляр" АСТУ и "Карта технического уровня и качества промышленной продукции" ГОСТ 2.116. 
Карта технического уровня и качества продукции является основным нормативно- техническим документом, в котором отражены требования, предъявляемые к конкретному виду продукции, а также данные о показателях качества планируемого(перспективного) образца и аналогов. 
Карта уровня применяется для оценки уровня качества продукции, принятия решения постановки продукции на производство, по дальнейшему совершенствованию продукции, ГОСТ 2.116 -84 " Карта технического уровня и качества" 
Патентно- правовые показатели определяются при завершении разработки продукции. 
Группа патентно-правовых показателей подразделяется на подгруппы показателей патентной защиты и патентной чистоты. 
При определении патентно-правовых показателей учитываются лишь те составные части изделия, которые влияют на его уровень качества. 
Показатель патентной защиты выражает степень защиты изделия авторскими свидетельствами и патентами в странах предполагаемого экспорта или продажи лицензий на отечественные изобретения. Он позволяет судить о воплощении в изделии отечественных технических решений, признанных изобретениями государством и за рубежом. 
Показатель патентной чистоты выражает степень воплощения в изделии, предназначаемом для реализации только внутри страны, технических решений, не подпадающих под действие выданных в государстве патентов исключительного права, а для изделия, предназначенного для реализации и 
за рубежом, технических решений, не подпадающих также под действие патентов, выданных в станах предполагаемого экспорта. Он позволяет судить о возможности беспрепятственной реализации изделия в государстве и за рубежом. 

Экологические показатели

Экологические показатели характеризуют уровень  вредных воздействий на окружающую среду, возникающих при эксплуатации или потреблении продукции. 
При выборе экологических показателей должны быть отражены требования, выполнение которых обеспечивает поддержание рационального взаимодействия между деятельностью человека и окружающей природной средой, а также предупреждение прямого и косвенного вредного влияния результатов эксплуатации или потребления продукции на природу. 
Учет экологических показателей должен обеспечить: 
- ограничение поступлений в окружающую природную среду промышленных, транспортных и бытовых сточных вод и выбросов для снижения содержания загрязняющих веществ в атмосфере, природных водах и почвах до количеств, не превышающих предельно допустимые концентрации. 
- сохранение и рациональное использование биологических ресурсов; 
- возможность воспроизводства диких животных и поддержание в благоприятном состоянии условий их обитания; 
- сохранение генофонда растительного и животного мира, в том числе редких и исчезающих видов. 
Для обоснования необходимости учета экологических показателей  при оценке качества продукции проводится анализ процессов ее эксплуатации или потребления с целью выявления возможности химических, механических, световых, звуковых биологических, радиационных и др. воздействий на окружающую природную среду. При выявлении вредных воздействий указанных факторов на природу группу экологических показателей необходимо включать в номенклатуру показателей, применяемых для оценки уровня качества продукции. 
К экологическим показателям, например, относятся: 
- содержание вредных примесей, выбрасываемых в окружающую среду: 
- вероятность выбросов вредных частиц, газов, излучений при хранении, 
- транспортировании, эксплуатации или потреблении продукции. 
При отсутствии статистических данных об экологических показателях, методов определения их численных значений и т.н. допускается применение качественных характеристик, таких как наличие очистительных устройств, глушителей, пылеуловителей и др. 
При оценке уровня качества продукции с учетом экологических показателей необходимо исходить из требований (норм) по охране окружаю- 
щей природной среды. 
Эти требования и нормы определяются: 
- стандартами, рекомендациями, правилами ИСО и других международных организаций занимающихся вопросами охраны природы; 
- принятыми международными техническими регламентами и нормами; 
- системой государственных стандартов в области охраны природы и улучшения использования природных ресурсов и другими нормативными документами в этой области. 
Промышленная продукция, производство которой вызывает увеличение удельных выбросов вредных веществ в окружающую среду, а также продукция, применение которой в народном хозяйстве приводит к нарушению установленных норм по охране природы, относится ко второй категории качества. 
Показатели безопасности характеризуют особенности продукции, обусловливающие при ее эксплуатации или потреблении безопасность человека (обслуживающего персонала). 
Учет показателей безопасности необходим для обеспечения безопасности человека при эксплуатации или потреблении продукции, монтаже, обслуживании, ремонте, хранении, транспортировании от механических, электрических тепловых воздействий ядовитых и взрывчатых паров, акустических шумов, радиоактивных излучений и т.п. 
Показатели безопасности должны учитывать требования выполнение которых обеспечивает защиту человека, находящегося в зоне возможной опасности, от вредных для его здоровья воздействий. 
Примерами показателей безопасности могут служить: 
- вероятность безопасной работы человека в течение определенного времени; 
= время срабатывания защитных устройств; 
- сопротивление изоляции токоведущих частей, с которыми возможно соприкосновение человека; 
электрическая прочность высоковольтных цепей. 
Показателями безопасности могут также служить качественные характеристики, например, такие, как наличие блокирующих устройств, ремней безопасности, аварийной сигнализации и т.п. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3. Оценка уровня качества продукции.

Применяемость показателей качества продукции: 

*Вместо  показателей ремонтопригодности  для продуктов и материалов  применяют показатели восстанавливаемости. 
знак «+» означает применяемость, знак «—» — неприменимость, знак «(+)» — ограниченную применяемость соответствующих групп показателей качества продукции.

Оценка  технического уровня продукции: 
При оценке технического уровня продукции определяют соответствие установленным нормам совокупности: 
значений важнейших измеримых (расчетных) единичных показателей качества продукции; 
значений группового показателя качества продукции, полученного путем установления функциональной зависимости; 
значений органолептической оценки; 
значений обобщенного показателя качества продукции в долях единицы или в стобалльной шкале. 
Оценка технического уровня продукции проводится по частным методикам, разработанным на основе общих отраслевых методик, утвержденных ведущим по производству данного вида продукции министерством (ведомством).

ПОРЯДОК РАЗРАБОТКИ И ПРИМЕНЕНИЯ "КАРТЫ  ТЕХНИЧЕСКОГО УРОВНЯ И КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ"

Карта технического уровня и качества продукции  является основным нормативно-техническим  документом, в котором отражены требования, предъявляемые к конкретному  виду продукции, а также данные о  показателях качества планируемого (перспективного) образца и аналогов, выпущенных в украине и зарубежом. 
Карта уровня применяется для оценки уровня качества продукции при ее разработке, при ее аттестации продукции по категориям качества на стадии ее серийного и массового производства, принятия решения по дальнейшему совершенствованию продукции, ее модернизации, снятию с производства или эксплуатации. 
Порядок разработки, согласования и утверждения Карты уровня установлен 
ГОСТ 2.1 6-84 "Карта технического уровня и качества продукции". 

Заключение

  Улучшение качества продукции – важнейшее  направление интенсивного развития экономики, источник экономического роста, эффективности общественного производства.

  Качество  продукции имеет большое значение для всего общества. При покупке  товара потребитель подразумевает  то, что он качественный; никто не захочет покупать товар, зная, что  он не качественный.

  Каждый  изготовленный продукт должен соответствовать  требованиям покупателей, в противном  случае, предприятие обречено. В  условиях рыночной экономики качественная продукция – залог долгого  и успешного функционирования предприятия.

  Отсутствие  экономической эффективности повышения  качества продукции практически  не бывает. Даже те предприятия, которые  продают продукцию, которая не является высококачественной, могут быть заинтересованными  в повышении качества, поскольку  это всегда означает завоевание новых  рынков сбыта, расширение производства, увеличение прибыли. В наше время  всегда существует возможность модернизации производства и улучшение качества продукции по всем показателям. Существуют предприятия, для которых повышение  качества продукции является второстепенной задачей, для которых повышение  качества рассматривается как невыгодное вложение средств, однако условия конкуренции  на рынке обуславливают то, что  такие предприятия рано или поздно будут вынуждены модернизировать  свое производство, чтобы их продукция  продавалась и дальше. Следует  помнить, что потребности и требования людей к качеству продукции меняются и увеличиваются. В этом всегда можно  убедиться на практике: 3 года назад  хорошим мобильным телефоном  считался телефон небольших размеров, с будильником и калькулятором, сейчас хорошим телефоном считаются  только телефоны с огромным количеством  других функций: фотокамера, радио, МР-3-плеером  и др., оригинальным дизайном и большим  экраном.

  В итоге, можно с уверенностью сказать: в коротко-, средне- или в долгосрочной перспективе, но повышение качества продукции всегда будет положительным и экономически эффективным фактором развития предприятия. 
 
 
 
 
 

Список  использованной литературы.

  1)   Азарова В. Н. Управление качеством. Том 1. основы обеспечения качества. М.: МГИЭМ, 1999. 326

  2)   Аристов О. В. Управление качеством: Учебник.- М. : ИНФРА – М, 2007, 240 С.

  3)   Гиссин В. И. Управление качество (2е издание). – М: ИКЦ «МарТ» Ростов-н-Д: издательский центр «МарТ», 2003. 400с

  4)   Леонов И. Г., Аристов О. В. Управление качеством продукции: Учебное пособие. – 2е изд., перераб. и доп. –М.: Издательство стандартов, 1990. -223с.

  5)   Михеева Е. Н. Управление качеством: учебник/ Е. Н. Михеева, М. В. Сероштан – М.: издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2009.- 708 с. 

http://leg.co.ua/knigi/raznoe/tehnicheskiy-uroven-i-kachestvo-produkcii-3.html