Роль качества продукции в рыночной экономике

 

Сертификация  систем управления качеством

Принципы  сертификации систем качества

• Добровольность;
• Объективность оценок;
• Воспроизводимость результатов оценок;
• Информативность;
• Конфиденциальность.

Объекты оценки

• Деятельность по обеспечению качества;
• Качество продукции;
• Производственная система.

Деятельность по управлению и обеспечению качества оценивается  на соответствие требованиям международных  стандартов ИСО 9000.

Результатом проверки является один из трех выводов о соответствии установленным требованиям:

1. Полное соответствие;

2. Частичное соответствие (обнаружены незначительные 

несоответствия по элементам  системы);

3. Несоответствие.

 

Тема 9. Метрологическое  обеспечение качества продукции

Основные  понятия 

Управление качеством  невозможно без контроля качества, который основан на измерении  самых различных параметров продукции.

Метрологическое обеспечение измерений – деятельность по обеспечению требуемого качества (единства и точности) измерений.

Научной основой метрологического обеспечения является метрология.

Метрология  – наука об измерениях, методах достижения их единства и требуемой точности. Обеспечение единства измерений необходимо для достижения сопоставимых результатов измерения одних и тех же параметров, выполненных в разное время, в разных местах с помощью различных методов и средств.

Техническую основу метрологического обеспечения образуют:

• Система государственных эталонов единиц физических величин;
• Система передачи размеров единиц физических величин от эталона всем средствам измерений с помощью образцовых средств измерений и других средств поверки;
• Система разработки, организации производства и выпуска в обращение рабочих средств измерений, обеспечивающих определение с требуемой точностью характеристик продукции, технологических процессов и других объектов в различных видах деятельности:
• Система обязательных государственных испытаний средств измерений, обеспечивающая единообразие средств измерений при их разработке и выпуске в обращение;
• Система стандартных образцов состава и свойств веществ и материалов.

Информационной  основой метрологического обеспечения является система стандартных справочных данных о физических константах, свойств веществ и материалов. Эта система обеспечивает достоверными данными все этапы создания продукции.

Правовой  основой метрологического обеспечения является Закон РФ «Об обеспечении единства измерений».

Организационной основой метрологического обеспечения является метрологическая служба РФ, состоящая из Государственной метрологической службы  и ведомственных метрологических служб.

Цели  метрологического обеспечения:

• Повышение качества продукции;
• Обеспечение достоверного учета;
• Повышение эффективности использования ресурсов;
• Повышение эффективности мероприятий по нормированию и контролю условий труда и быта людей, охране окружающей среды.

 

Виды и средства измерений.

Фундаментальным понятием метрологии является измерение.

Измерение – это нахождение значения физической величины опытным путем с помощью специальных технических средств.

По способу получения информации измерения подразделяются на прямые, косвенные и др..

Прямые – измерение  длины рулеткой.

Косвенные – по результатам  прямых измерений сопротивления  и напряжения устанавливают величину тока.

По характеру изменений измеряемой величины во время измерения различают статистически, статические и динамические.

По количеству измерительной информации различают однократные и многократные измерения.

По отношению к основным единицам измерения выделяют абсолютные и относительные измерения.

Абсолютные – прямое измерение одной величины и константа  другой, например,                                                           

E = mC

Все средства измерения  подразделяются на два класса: рабочие и эталонные.

Рабочие средства предназначены для технических измерений.  Эталоны служат для передачи информации о размере единицы от более точных средств измерений к менее точным средствам.

Эталонная база России представляет собой совокупность первичных и  вторичных эталонов, а также исходных установок высшей точности для воспроизведения единиц физических величин.

В наследство от СССР России досталась база, входящая в тройку лучших эталонных баз в мире, наряду с американской и японской базами.

Современная российская база имеет в своем составе 118 государственных эталонов, более 70 установок высшей точности и 250 вторичных эталонов.

Общее руководство метрологическим  обеспечением народного хозяйства  страны осуществляет Госстандарт РФ.

Государственный метрологический контроль и надзор.

Метрологический контроль и надзор осуществляются посредством:

• Калибровки средств измерений;
• Выдачи предписаний, направленных на устранение или предотвращение нарушений метрологических требований;
• Проверки своевременности проведения поверки, калибровки и испытаний средств измерений;
• Надзора за состоянием и использованием средств измерений, аттестованных методик измерений, эталонов единиц физических величин, применяемых для калибровки средств измерений и соблюдением метрологических требований.

Пригодность к применению средств измерений, не контролируемых государственными метрологическими органами, определяется калибровкой, заменившей существовавшую ранее метрологическую аттестацию и ведомственную поверку средств измерений.

Метрологическая деятельность осуществляется не только на национальном, но и международном уровне. Крупнейшими международными  метрологическими организациями являются МОМВ (Международная организация мер и весов) и МОЗМ (Международная организация законодательной метрологии).