Сущность, экономическое и социальное значение качества продукции

Пример 1. Цех выпускает автомобильные шины двух типов. Нужно оценить уровень их качества в текущем интервале времени. Показатель качества - ходимость шин в тыс. км. За базовое значение принимается значение ходимости шин, выпущенных в прошлом году:

Вычисляем индекс качества по формуле (3.7):

 

И_к=((64/60)*5*50+(60/50)*36*40)/(5*50+36*40)=2000/1700=1,176

 

Таким образом, уровень качества шин увеличился на 17,6%

Когда оцениваемая  продукция имеет сортность, в  роли индекса качества можно применить коэффициент сортности, равный отношению фактической стоимости выпущенной продукции в оптовых ценах к её условной стоимости при допущении, что вся она выпущена высшим сортом:   

    (3.10)

где s - количество видов продукции; n-количество сортов продукции; Ц_iк- цена продукции i-го вида k-го сорта; N_iк - объем выпуска продукции i-го вида k-го сорта; Ц_i1 - цена продукции i-го вида наивысшего сорта.

 

Пример 2. Предприятие выпускает продукцию видов А, Б, В. В каждый её вид входит продукция 1 и 2 сортов с соответствующей ценой:

Вычислим коэффициент  сортности по формуле (3.10)

 

К_с = ((600+250)+(250+80)+(270+90)) / (6*(100+50)+5*(50+20)+4,5(60+30))=0,93

Коэффициент сортности  можно вычислять для цеха, завода, фирмы, отрасли в целом. Если для m объектов (цехов, заводов, фирм и т.п.) известны коэффициенты сортности К_сj и соответствующие суммы C_j, на которые выпущена продукция, то общий коэффициент сортности вычисляют по формуле:   

    (3.11)

Видами индексов качества являются коэффициент и индекс дефектности продукции. Они характеризуют качество продукции, находящейся в процессе изготовления, и используются при оценке качества труда в отдельных производственных подразделениях (цех, участок).

Коэффициент дефектности - среднее взвешенное количество дефектов, приходящееся на единицу продукции i-го вида:   

    (3.12)

 

где d - число видов дефектов в данной продукции; m_j - коэффициент весомости дефектов j-го вида; r_j - число дефектов j-го вида; n - >объём выборки продукции.

Коэффициенты  весомости m_j можно определять экспертным методом или принимать пропорциональными стоимости устранения дефектов.

Относительный показатель дефектности продукции i-го вида   

    (3.13)

где Д_iб - базовое значение коэффициента дефектности, принятое по результатам работы предприятия в прошлом периоде (году, месяце и т.д.).

Если вычислены  значения q_i для всех s видов продукции, то индекс дефектности разнородной продукции:   

    (3.14)

где C_i - сумма, на которую выпущено продукции i-го вида за рассматриваемый период.

Пример 3. Для автомобильных шин определенного типа установленны 4 вида дефектов (А, Б, В, Г). Эти дефекты имеют весовые коэффициенты, указанные в табл.3.3. При проверке выборки из 50 шин было обнаружено 7 дефектов.

Таблица 3.3

Дефект	Коэф-т весомости  mi,%	Число дефектов в выборке rj	mi*rj,  %
A	50	0	0
Б	25	1	25
В	15	2	30
Г	10	4	40
Всего	100	7	95

Вччисляем коэффициент  дефектности:Д=95/50=1,9%.

Пример 4. Для трех видов продукции в табл.3.4 приведены базовые и фактические значения показателя дефектности, объемы выпуска продукции в условных единицах. Определить индекс дефектности для всей продукции.

 

Таблица 3.4

i	Дi	Дiб	Ci	qi	Ci*qi
1	0,8	1,0	2	0,8	1,6
2	6,5	5	3	1,3	3,9
3	1,8	2,0	1	0,9	0,9
Всего			6		6,4

Вычисляем индекс дефектности:

ИД=6,4/6=1,07

Стандартизация  в обеспечении качества продукции

Важную роль в обеспечении требуемого качества продукции играет стандартизация^* . Она является важным элементом государственного механизма управления техническим уровнем и качеством продукции. Во исполнение своей роли стандартизация решает комплекс задач, которые рассматриваются в разделе 5.1. 
Качество стандартов во многом зависит от совершенства методики стандартизации, являющейся их теоретической базой. В связи с этим в разделе 5.2 рассматриваются научно-методические основы стандартизации.  
Совокупность стандартов, органов и организаций по стандартизации образует Государственную систему стандартизации (ГСС). Стандарты ГСС подразделяются на категории и виды, характеристика которых приведена в разделе 5.3. 
В разделе 5.4 рассмотрена организация работ по стандартизации в нашей стране, а в разделе 5.5 - международные организации по стандартизации в области управления качеством. 
Технические устройства и машины состоят, как правило, из стандартных, унифицированных и оригинальных частей (узлов, блоков, деталей). Соотношение этих частей в машине, т. е. уровень их унификации и стандартизации, в большой степени определяет ее экономические характеристики при разработке, производстве и эксплуатации. В разделе 5.6 рассматривается методика определения оптимального уровня унификации и стандартизации изделий.

Сущность  и задачи стандартизации

 

Стандартизация  играет важную роль в обеспечении  требуемого обществом качества продукции. Она является важным элементом государственного механизма управления техническим уровнем и качеством продукции. В стандартах и других нормативных документах она аккумулирует новейшие достижения науки и техники, органически объединяя фундаментальные и прикладные науки, способствует быстрейшему внедрению научных достижений в практику, определению более перспективных направлений НТП в экономике страны в целом и в отдельных отраслях. Трудно сейчас назвать область человеческой деятельности, где бы мы не встречались со стандартизацией, причём с расширением и углублением познания, движением науки и техники вперёд, совершенствованием производства растут масштабы работ и расширяется сфера применения принципов стандартизации.

Учитывая важность стандартизации для развития науки, техники, функционирования экономики, для всех сфер жизни и деятельности человека, во всех странах приняты соответствующие законы и другие нормативные акты. Приняты также международные нормативные документы по стандартизации.

У нас принят Закон РФ "О стандартизации" от 10.06.1993 г. Разработаны также соответствующие ГОСТы.

В соответствии с ГОСТ Р 1.0 - 95 "Стандартизация - это деятельность, направленная на достижение оптимальной степени упорядочения в определённой области посредством установления положений для всеобщего и многократного применения в отношении реально существующих или потенциальных задач."

Стандартизация  решает следующие основные задачи:

 

• обеспечение взаимопонимания между разработчиками, изготовителями, продавцами и потребителями. Это достигается установлением единой терминологии, определением понятий в соответствующих сферах деятельности;
• упорядочение и сокращение многообразия типоразмеров техники, технологии, способов решения задач;
• обеспечение технической совместимости различных машин и приборов, взаимозаменяемости составных частей технических устройств, требуемого качества исходного сырья и комплектующих изделий;
• установление оптимальных требований к номенклатуре и качеству продукции в интересах потребителя и государства, в том числе, обеспечивающих её безопасность для жизни, здоровья людей и имущества, охрану окружающей среды;
• нормативно - техническое обеспечение измерений, контроля, сертификации и оценки качества продукции;
• достижение экономии всех видов ресурсов;
• обеспечение безопасности хозяйственных объектов с учётом риска возникновения природных и техногенных катастроф и других чрезвычайных ситуаций;
• создание и ведение систем классификации и кодирования технико-экономической информации;
• содействие выполнению законодательства РФ методами и средствами стандартизации.

Поясним некоторые  из этих задач:

Мы знаем, насколько  многообразен окружающий нас вещественный мир, созданный разумом и руками человека. Это многообразие относится не только к различным видам изделий и процессов, но и к моделям и модификациям одного вида, выполняющим одинаковую функцию.

Рост многообразия изготавливаемых изделий с развитием  науки и техники - объективный  процесс. Доктор технических наук, профессор А. И. Половинкин приводит любопытные данные роста сложности мира техники (табл. 4.1) и спрашивает: какие цифры читатель поставил бы в строчке "через 100 лет"?

 

Таблица 4.1

Возрастание числа изделий и их сложности

Время	Приближённое  число классов изделий (технические объекты, имеющие одинаковые или очень близкие функции)	Среднее число  различных деталей в наиболее сложных изделиях
100000 лет назад	5	1
10000 лет назад	50	10
1000 лет назад	1000	100
Настоящее	50000	10000
Через 100 лет	?	?

 

Однако сегодня, когда человечество уже столкнулось с проблемой ограниченности природных ресурсов, рост многообразия предметов, создаваемых человеческим трудом, уже не может быть неконтролируемым. Бессмысленное многообразие функционально одинаковых вещей, постоянная нехватка запасных деталей для этого разгула типоразмеров техники, необходимость упорядочения ненужного многообразия - проблема, стоящая перед всеми странами.

Проблемы упорядочения и сокращения многообразия типоразмеров техники>, технологии, способов решения задач в сфере науки, техники и экономики и решает стандартизация. Это одна из её задач - унификация.

Развитие техники  неразрывно связано с применением  взаимосвязанных систем машин и  приборов, ужесточением режимов их эксплуатации, с применением широкой  номенклатуры веществ и материалов. Поэтому задачей стандартизации является обеспечение технической совместимости различных машин и приборов, взаимозаменяемости составных частей технических устройств, требуемого качества исходного сырья и комплектующих изделий.

Стандартизация  играет важную роль в повышении эффективности  производства. Во-первых, стандартизация, существенно сокращая количество типоразмеров элементов технических систем, способствует переводу производства из единичного или мелкосерийного в крупносерийное или даже массовое с его неоспоримым преимуществом - резким удешевлением единицы продукции. Во-вторых, при ограниченном числе типоразмеров можно легче обеспечить их высокую надёжность и технологичность. И в-третьих, открывается возможность для упрощения механизированных и автоматизированных процессов проектирования и изготовления изделий, обоснованного отказа от универсального оборудования, а следовательно, снижения затрат на создание технических средств автоматизации и механизации, снижения стоимости основных фондов.

Повышение качества продукции, эффективности производства, экономное использование ресурсов - всё, в конечном счёте, направлено на достижение всеобщей оптимальной  экономии.

Нормативным документом по стандартизации является стандарт.

"Стандарт - нормативный документ по стандартизации, разработанный, как правило, на основе согласия, характеризующегося отсутствием возражений по существенным вопросам у большинства заинтересованных сторон и утвержденный признанным органом (или предприятием), в котором могут устанавливаться для всеобщего и многократного использования правила, общие принципы, характеристики, требования или методы, касающиеся определённых объектов стандартизации, и который направлен на достижение оптимальной степени упорядочения в определённой области" (ГОСТ Р 1.0 - 95).

Объекты стандартизации - параметры изделия или технического процесса, показатели качества, нормы обеспечения безопасности, требования к оборудованию>, единицы измерений, термины, графические изображения и т. д. - словом, всё то, что подвергается стандартизации и имеет перспективу многократного применения в народном хозяйстве. Большинство объектов стандартизации - материальные предметы.

Стандарт защищает и экономические интересы покупателя, гарантируя ему эксплуатацию изделия в течение заранее установленного срока или возможность исправления за счёт предприятий-изготовителей обнаруженных дефектов, а в случае преждевременного выхода из строя - замену изделия на доброкачественное или возврат его полной стоимости.

Стандарты разрабатываются на основе высших достижений отечественной и зарубежной науки, техники, технологии и передового опыта, преимущественно на основе результатов научно-исследовательских, опытно-конструкторских и проектных работ.