Документы, входящие в состав личного дела

— инструкции по ведению переговоров для торгового  персонала, специалистов по телефонным и персональным продажам;

— копии графиков рекламных кампаний и прямых почтовых рассылок рекламной продукции;

— рекламные материалы по услугам, поставляемым банком;

— объекты стендовой  рекламы для распространения  в товаропроводящей сети;

— сведения о  проведении выставок, ярмарок, салонов, аукционов, конкурсов, соревнований, тендеров;

— разрешения на корректировку ставок и изменения  форм оплаты банковских услуг в соответствии с требованиями клиентов, согласованные с экономическими подразделениями банка.

14. Взаимодействие  со специалистом по внешнеэкономическим  связям

14.1. Главный  специалист по работе с клиентами  получает:

— стратегические и оперативные планы международного сотрудничества;

— планы внедрения  передового опыта банков и финансовых компаний стран ближнего и дальнего зарубежья:

— предложения  зарубежных организаций о сотрудничестве на мировых рынках ценных бумаг и банковских услуг;

— планы внешнеэкономической специализации и кооперации;

— проект плана  работы по группам стран на планируемый  период.

14.2. Главный  специалист по работе с клиентами предоставляет:

план мероприятий  по улучшению качества обслуживания в соответствии с требованиями зарубежных клиентов и повышения конкурентоспособности банковских продуктов;

— копии отчетов  о выполнении работ в разрезе  года, квартала, месяца;

предложения и  дополнения к планам стратегического  и оперативного международного сотрудничества:

— планы сотрудничества с зарубежными банками и финансовыми компаниями с учетом конкурентных преимуществ;

— заключения на предложения зарубежных организаций  о научном, экономическом и финансовом сотрудничестве;

— заявки на получение  от международных организаций информационных материалов по конъюнктуре финансового рынка, новым банковским услугам и финансовым инструментам, технической документации по инновационным банковским продуктам.

15. Взаимодействие  с главным специалистом по  рекламе и маркетингу

15.1. Главный  специалист по работе с клиентами получает:

— информацию по планируемым рекламным кампаниям  для включения в стратегические и оперативные планы клиентинга;

— на согласование проекты медиа-планов и графиков рекламных мероприятий;

— на согласование тексты рекламных статей, печатной рекламной продукции, сценарии аудио- и видеороликов для радио- и телерекламы;

— на согласование дизайн и макеты печатной рекламной  продукции, рассылочных комплектов, наружной и транзитной рекламы, выставочных  стендов, рекламных Интернет-ресурсов;

— предложения по вхождению в телемаркетинговые базы данных и специализированные каталоги;

— предложения  по совершенствованию коммуникационного  дизайна ценных бумаг и других банковских продуктов;

— рекламные  аудио- и видеоролики;

— печатную рекламную  продукцию, фирменные сувениры.

15.2 Главный специалист по работе с клиентами предоставляет:

— стратегические и оперативные планы клиентинга;

— обобщенные планы  рекламных кампаний, прямых почтовых рассылок, презентаций, семинаров;

— планы участия  в выставках;

— планы вхождения в телемаркетинговые базы данных и специализированные каталоги;

информационные  материалы о новых товарах (услугах), предоставляемых клиентам;

— предложения  клиентов о сотрудничестве на рынках банковских услуг.

16. Взаимодействие  с менеджером по связям с общественностью (РR)

16.1. Главный  специалист по работе с клиентами  получает:

— информацию по планируемым РR-кампаниям для включения в стратегические и оперативные планы клиентинга;

— тексты РR-статей, сценарии тематических радио- и телепередач на согласование;

— предложения  по организации и проведению профессиональных встреч, круглых столов, встреч с клиентами;

— предложения  по участию в спонсорских и  благотворительных проектах; предложения  по медиа-планированию и составлению  графика рекламных мероприятий.

16.2. Главный  специалист по работе с клиентами предоставляет:

— стратегические и оперативные планы клиентинга; результаты опросов клиентов;

результаты  сегментации рынков сбыта;

— обобщенные планы  РR-кампаний, рассылок, презентаций, семинаров; планы участия в выставках, конференциях, семинарах, деловых встречах;

— планы вхождения  в телемаркетинговые базы данных и специализированные каталоги;

— информационные материалы о новых товарах (услугах), предоставляемых клиентам; макеты рекламоносителей и рекламных сообщений;

предложения организаций о совместных РR-акциях. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 2: Оформление ОРД

2.1 Протокол заседания профбюро студентов БГЭУ о предоставлении путёвок

 

 

Беларускі дзяржаўны                                           Белорусский государственный

эканамічны ўніверсітэт                                          Экономический университет

      ПРАТАКОЛ                                                                  ПРОТОКОЛ

         г. Мінск                                                                         г. Минск

 

 

 

заседание

профбюро

студентов БГЭУ

 

Председатель  – И. В. Иванов

Секретарь –  А.А. Петров

Присутствовали  – 18 человек (список прилагается)

 

Повестка дня:

1. О предоставлении бесплатных путёвок нуждающимся в оздоровлении студентов, в период каникул.

 

СЛУШАЛИ:

Циганкова И.Т. – текст доклада прилагается.

 

ВЫСТУПИЛИ:

Макаров П.И. –  О количестве нуждающихся

Федоров Г.Н. –  О пользе проекта

 

ПОСТАНОВИЛИ:

1. Утвердить проект о бесплатных путёвках.

 

 

 

Председатель                                                                        И.В. Иванов               

                                               (подпись)

 

Секретарь                                                                              А.А. Петров

                                               (подпись)

2.2 Приказ о  введении в действие Инструкции  по документационному обеспечению  управления

    Таварыства                                                                                  Общество

   з абмежаванай                                                                          с ограниченной

    адказнасцю                                                                             ответственностью

«Рост» (ТАА «Рост»)                                                            «Рост» (ООО «Рост»)

        ЗАГАД                                                                                     ПРИКАЗ

  09.01.2013 №  33                                                                            г. Минск

       г. Мінск

 

 

 

О введении в  действие

Инструкции  по документационному

обеспечению управления

 

В связи с  необходимостью совершенствования работы с документами и для обеспечения их сохранности,

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Секретарю-референту Паненкову Н.Н. ввести в действие Инструкцию по документационному обеспечению управления с 05.10.2013.
2. Всем структурным подразделениям и сотрудникам руководствоваться правилами работы с документами, закрепленными в Инструкции.
3. Начальнику отдела копирования Петрову К.Ф. обеспечить тиражирование Инструкции и передачу в структурные подразделения.
1. Ознакомить работников с данным приказом.
4. Контроль за выполнением приказа возложить на секретаря-референта Паненкова Н.Н.

 

 

 

Директор                                 ________________

предприятия                                 (подпись)                                       В.Л. Словин

 

 

Юрисконсульт

(подпись) Н.Г.  Федоров

03.10.2013

 

 

В дело 06-03

(подпись)

11.11.2013

2.3 Приказ по личному составу

 

АО «Сервис»

ПРИКАЗ

01.08.2012 № 33

г. Минск

 

По личному  составу

 

1.  НАГРАДИТЬ:

     КУРАГИНА  Александра Ивановича, специалиста  первой категории отдела маркетинга, ценным подарком за длительную  и добросовестную работу и  в связи с 50-летием со дня  рождения.

Основание: предоставление начальника отдела маркетинга докладной

записки.

2. УВОЛИТЬ:

    ГОЛУБЕВА  Юрия Романовича, заместителя директора по охране труда, 07.08.2012 за однократное грубое нарушение трудовых обязанностей, выразившееся в отсутствии надлежащего контроля за соблюдением правил техники безопасности, повлекшее физический ущерб работников.

Основание: акт  о расследовании несчастного  случая.

3. ПРЕДОСТАВИТЬ  ОТПУСК:

    НАЙДЕНОВОЙ  Наталье Филимоновне, главному  специалисту отдела маркетинга, с 05.08.2012 без сохранения заработной платы на 14 календарных дней, имеющей двух детей в возрасте до четырнадцати лет.

Основание: заявление  Найденовой Н. Ф.

 

Директор АО                                 (подпись)                       А. В. Панда

                                                      01.08.2012

 

Начальник отдела кадров            (подпись)                       Л. И. Старков

                                                      01.08.2012

 

С приказом ознакомлены:           (подпись)                       А. И. Курагин

                                                       01.08.2012                    

                                                        (подпись)                      Ю. Р. Голубев

                                                       01.08.2012                            

                                                        (подпись)                      Н.Ф.Найденова

                                                       01.08.2012

 

 

В дело 03-09

(подпись) 

01.08.2012

НАГРАДИТЬ:       КУРАГИНА Александра Ивановича,  специалиста первой категории отдела маркетинга, за длительную и добросовестную работу и в связи с 50-летием со дня рождения ценным подарком. Основание: предоставление начальника отдела маркетинга докладной  записки. С приказом ознакомлен (подпись) А.И.Курагин 01.08.2012

Награждён ценным подарком за длительную и добросовестную работу и в связи с 50-летием со дня рождения. (ст.193 Трудового  кодекса Республики Беларусь)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

УВОЛИТЬ:    ГОЛУБЕВА  Юрия Романовича, заместителя директора  по охране труда , 07.08.2012 за однократное грубое нарушение трудовых обязанностей, выразившееся в отсутствии надлежащего контроля за соблюдением правил техники безопасности, повлекшее физический ущерб работников. Основание: акт  о расследовании несчастного  случая от 06. 08. 2012 №3 С  приказом ознакомлен (подпись) Ю.Р.Голубев 01.08.2012

Уволен за однократное  грубое нарушение трудовых обязанностей, выразившееся в отсутствии надлежащего  контроля за соблюдением правил техники  безопасности, повлекшее физический ущерб работников. (п.1 ст.47 Трудового кодекса Республики Беларусь)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРЕДОСТАВИТЬ:       НАЙДЕНОВОЙ Наталье Филимоновне,  главному специалисту отдела  маркетинга, трудовой отпуск на 14 календарных дней с 05. 08. 2012 без  сохранения заработной платы. Основание: заявление  Найденовой Н. Ф. С приказом ознакомлен (подпись)Н.Ф.Найденова 01.08.2012

Запись в  трудовую книжку не вносится

 

2.4 Справочно-информационные  документы

 

 

Справку о размере  заработной платы работника кредитного отдела «Вестбанка» для предоставления в детский сад.

 

Банк «Вестбанк»                                                                 Банк «Вестбанк»

 

ДАВЕДКА                                                                               СПРАВКА

25.01.2012 № 2                                                                         Г. Минск

Г. Мiнск 

 

 

 

Детский сад  №5

 

     Картель  Татьяна Иосифовна работает в  банке «Вестбанк» в кредитном  отделе в должности контролера - консультанта.

     Заработная  плата Желудевой В.И. в 2012 году  составила: январь- 960 тыс. руб., февраль- 780 тыс. руб., март- 850 тыс. руб.

 

 

 

 

 

Директор банка  _________________                 В.И. Климович

^{(подпись)}

_Печать

 

Главный бухгалтер _________________          А.Ф. Андреюк

^{(подпись)}

 
2.5 Документы, входящие  в состав личного дела

 

 

Личное дело представляет собой совокупность документов, содержащих наиболее полные сведенья о работнике  и его трудовой деятельности.