Основные этапы организационного проектирования

Анализ  трудовых движений — изучение движений с установлением их состава и  способа выполнения; проводится с  целью сокращения их числа, рационализации и устранения лишних движений для  выполнения конкретной операции.

 

Для совершенствования  трудовых процессов применяются  различные методы исследования их и  измерения затрат рабочего времени  на выполнение операции и ее элементов. При выборе приборов и методов исследования исходят из цели и вида исследования, а также из условий, в которых осуществляется трудовой процесс (повторяемость, сложность, массовость применяемых движений, приемов и операций). Обычно используют визуальные, визуально-, инструментальные методы изучения трудовых процессов, а также наблюдения с применением приборов и других средств, регистрирующих по элементам время выполнения трудового процесса.

Визуальные  методы изучения трудового процесса (без применения технических средств  измерения) используются для выявления  качественных характеристик процесса.

Визуально-инструментальные методы (с применением инструмента  и привлечением наблюдателей, регистрирующих фактические данные) используются для  выявления качественных показателей  и измерения, а также регистрации  количественных показателей трудового  процесса.

 

В зависимости  от длительности измеряемых промежутков  времени и требований к точности замеров в качестве приборов времени  используют часы, секундомеры, хронографы, хроноскопы, стрелочные приборы с  автоматическим управлением. Каждый из них предназначается для определенного  вида исследования. Так, часы используются для измерения продолжительности  трудовых процессов, секундомер - для  быстрого и точного снятия показаний  в ходе наблюдения трудового процесса (с точностью до сотых долей  секунды), что вполне достаточно для  проведения хронометражных наблюдений.

Хронограф предназначенный для проведения замеров по текущему времени и  для измерения коротких промежутков  времени и  используется при проведении фотографии рабочего времени или фотохронометража.

При проведении наблюдений с помощью стрелочных приборов не всегда достигается необходимая  точность замеров, а обработка данных таких наблюдений трудоемка. Поэтому в ряде случаев наблюдения проводятся при помощи регистрирующих автоматических приборов, которые позволяют получить точные данные о продолжительности операций и последовательности их выполнения. Эти приборы представляют собой механические устройства, регистрирующие трудовой процесс автоматически или полуавтоматически и фиксирующие данные наблюдений в виде цифровых показателей или изображений (графиков и диаграмм).

 

Основными методами наблюдений при изучении трудового  процесса являются: фотография рабочего дня, хронометраж и метод моментных  наблюдений. Широкое применений в  практике изучения метода труда получила киносъемка.. Путем анализа кинограмм  можно выяснить общий характер и  отдельные элементы трудового процесса, детально изучить методы выполнения приемов, ускользающие от наблюдателя  при визуальном наблюдении, уточнить перечень приемов и движений и  определить последовательность и длительность приемов. Использование киносъемки требует больших материальных и  трудовых затрат, поэтому находила применение только в массовом и крупносерийном производстве. В настоящее время  большие перспективы открываются  перед изучением трудовых процессов  с помощью видеосъемки.

 

 

 

 

2)Концептуальное видение.

 

Концептуали́зм (от лат. conceptus — мысль, понятие) — направление схоластической философии; доктрина, согласно которой познание проявляется вместе с опытом, но не исходит из опыта.

3)Анализ временных циклов

4) Анализ текущий (оценочный) - система периодического, всестороннего изучения результатов хозяйственной деятельности для объективной оценки выполнения бизнес планов и достигнутой эффективности производства, комплексного выявления внутрипроизводственных резервов и мобилизации их для повышения эффективности хозяйствования в последующие периоды.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава III

3.1 Этап четвёртый: Организационно-техническое  проектирование

 

Цель этого этапа — дать техническую  характеристику процесса реорганизации. Дается описание технологии, стандартов, процедур, систем и видов контроля, используемых в процессе реорганизации Одновременно с социальным конструированием создаются модели взаимодействия социальных и технических элементов. На данном этапе составляются предварительные планы систем и процедур развития, программного обеспечения и обслуживания, перевооружения производственных мощностей. Основные вопросы, на которые необходимо получить ответы на этом этапе:

1)Какие технические ресурсы  и технологии будут необходимы

2)Как лучше эти ресурсы приобрести

3)Взаимодействие социальных и  технических элементов системы

Важно также определить информацию, необходимую для измерения и  управления процессом, а также места  для ее хранения. Проводится устранение дублирующих информационных потоков  и операций по их согласованию. В  целом же рассматривается возможность сокращения числа неэффективных операций и упрощения работы контролирующих структур, а затем осуществляется слияние контрольных функций по наиболее эффективным операциям. Контролирующая функция приближается к тому участку, где может произойти ошибка в работе. Ведется поиск возможностей проводить параллельные операции, которые в настоящее время выполняются последовательно. Благодаря этому увеличивается вероятность ускорения процесса .

Нередко при выполнении задач данного  этапа находится та часть процесса реорганизации, которая может осуществляться автономно. Этот фрагмент дает возможность  перегруппировать процесс в пространстве (например, децентрализовав его) или во времени (например, перемещая фрагменты из одной временной фазы в другую).

В процессе реорганизации используются различные технологии для моделирования, анализа статистических данных, сбора информации и документирования процессов, компьютерных разработок, проведения телеметрии, создания экспертных систем, баз данных .

Главный применяемый метод-метод  управления процессами.

 

способами — путем трансформации  связей в системе, введением новых  элементов или действий, коррекцией алгоритмов управления, варьированием  параметров и т.п. Управлять процессами в системе менеджмента – это  значит предпринимать определенные усилия, воздействия на процесс для  достижения им определенных целей. Очевидно, что БЕЗ такого воздействия процесс "сам" не придет к цели.

Любым процессом, любой деятельностью  необходимо управлять! И это является одной из основных задач менеджмента. В данном контексте (контексте систем качественного менеджмента) управлять  нужно именно деятельностью для  достижения результата (получение продукта, удовлетворяющего заданным требованиям), а не самим результатом (продуктом, управление которым в случае его  материального воплощения может  сводиться только к его перемещению  в пространстве)

 

Одним из самых известных в менеджменте  качества способов управления является следование циклу Деминга (Шухарта-Деминга)

 

 

PDCA(Рис.3). Рисунок 3

 Он состоит из четырех  шагов: Plan - Определение целей и  мероприятий, Do - Проведение запланированных  мероприятий, Chek - Проверка проведения  мероприятий, АСТ - Оценка и  реакция на новую ситуацию. Суть  управления сводится к изменению  целей, планов, формирование новых  плановых мероприятий и пр. по  итогам проверки выполненных  работ. Оценка управления проводится  на различных уровнях по-разному.

 

3.2 Этап пятый: Социальное  проектирование

Целью данного этапа является выявление  социальных аспектов процесса реорганизации. На этапе социального проектирования производится описание компании, ее кадрового состава, характера работ, стимулов, используемых в период реорганизации, разрабатывается план взаимодействия социальных и технических элементов Наряду с этим составляются предварительные планы по найму работников, их обучению и образованию, новой расстановке персонала .

Субъектом социального проектирования (т.е. тем, кто осуществляет проектирование) являются различные носители управленческой деятельности, — как отдельные  личности, так и организации, трудовые коллективы, социальные институты и  т. п., ставящие своей целью организованное, целенаправленное преобразование социальной действительности. Необходимая черта  субъекта проектирования — его социальная активность, непосредственное участие  в процессе проектирования.

 

Объектом социального проектирования (т.е. где или на ком осуществляется процесс проектирования) называют системы, процессы организации социальных связей, взаимодействий, включенных в проектную  деятельность, подвергающиеся воздействиям субъектов проектирования и выступающие основанием для этого воздействия. Это могут быть объекты самой различной природы:

 

1) человек как общественный индивид  и субъект исторического процесса  и социальных отношений с его  потребностями, интересами, ценностными  ориентациями, установками, социальным  статусом, престижем, ролями в  системе отношений;

 

2) различные элементы и подсистемы  социальной структуры общества (трудовые  коллективы, регионы, социальные  группы и т. п.);

 

3) разнообразные общественные отношения  (политические, идеологические, управленческие, эстетические, нравственные, семейно-бытовые,  межличностные и т. п.);

 

Анализ объекта и субъекта проектирования позволяет создать «информационный  массив», который является главным  источником социального проектирования. Информационный массив - это система  определенных на научной основе параметров, факторов, комплексно характеризующих  объект проектирования. Среди множества  источников создания «информационного массива» — материалы социологических  исследований, интервьюирование, анализ периодической печати, статистические данные и т. п.

3.3 Этап шестой: Преобразования

Задачи данного этапа охватывают завершение составления модели деятельности организации, окончательную разработку технического проекта. Дается оценка имеющегося персонала с точки зрения квалификации людей, их знаний и ориентации, степени их заинтересованности в переменах и возможности их использования в новых структурах организации

Оценка профессиональной пригодности очень важна, потому что решение о назначении каждого работника должно быть принято исходя из его возможностей, а не должности, которую он будет занимать. Оценки, полученные по каждому работнику, затем сравниваются с требованиями, предъявляемыми к каждой должности и кадровому уровню. Полученные данные о необходимости переподготовки используются далее для выработки программы обучения и распределения людей по специальным курсам. Ставится также задача проведения инструктажа после того, как все сотрудники приступили к новой работе .

Кроме того, проводится проверка базы данных, разработка и проверка производственных систем и технологических процессов, всей документации. Для обеспечения процесса постоянного совершенствования организации необходимо выполнение следующих требований:

1. Перед персоналом, участвующим  в реорганизации, необходимо поставить ясные цели, довести до них мероприятия по достижению этих целей и информацию о значении и смысле текущих и прошлых мероприятий.

2. Персоналу необходимо предоставить  средства для эффективного выполнения  необходимых преобразований.

3. На персонал следует возложить  вполне определенные обязанности и предоставить ему конкретные полномочия, а также установить стимулы для эффективной работы.

Оценка осуществляемых изменений  на каждом этапе и после завершения всех мероприятий по реорганизации  осуществляется на основе определенной системы количественных и качественных показателей.

 

 

 

 

 

Заключение

 

   В данной работе мы  поставили определенные цели: определили основные этапы организационного проектирования, обобщили основные теоретико-методологических подходы к организационному проектированию, проанализировали современные методические подходы к организационному проектированию создания (реструктуризации) крупных структур, разработали концептуальные основы организационного проектирования.

 

   В результате мы получили  следующие выводы:

 

1.Перед тем, как выбрать методы, нужно  хорошо изучить основные  концепции организационного проектирования;

 

2.Для того, чтобы начать проектирование, сначала выбираются цели, а затем  механизм их достижения;

 

3. Важным элементом методологии  организационного проектирования  корпораций является обоснование  основных стадий данного процесса;

 

4.Каждый этап организационного проектирования обязателен и не может быть исключен;

 

5. Оценка эффективности является  важным элементом разработки  проектных и плановых решений,  позволяющим определить уровень  прогрессивности действующей структуры,  разрабатываемых проектов плановых  мероприятий;

 

6. Правильность выбранных методов  организационного проектирования  говорит о рентабельности предприятия.