С другой стороны развитие технологий способствует появлению новых материалов и оборудования,
которые компания успешно приобретает
у поставщиков и продает по приемлемым
для клиентов целям.
Суммарная взвешенная оценка
для ООО «Дальневосточная медицина» составляет
4,18. Данная оценка говорит о недостаточной
готовности компании реагировать на влияние
факторов внешней среды.
2.4 Анализ конкуренции на рынке
Анализ конкуренции в отрасли проводится
с использованием модели пяти сил М.Портера,
представлен ниже (см. рисунок 4).
Рисунок 4 –
Анализ конкуренции при помощи модели
5 сил
конкуренции М. Портера
Методика пяти сил конкуренции М. Портера
показала, что уровень конкуренции на
рынке медицинского оборудования и расходных
материалов Дальнего Востока очень высокий.
Это значит, что привлекательность ведения
бизнеса в конкретной отрасли низкая.
Выявим основных конкурентов компании
с помощью карты стратегических групп
конкурентов. Для построения карты стратегических
групп конкурентов были выбраны 2 характеристики,
по которым организации отрасли отличаются
друг от друга. Эти характеристики не имеют
значимой корреляции между собой. Такими
характеристиками являются: качество
послепродажного обслуживания и географический
масштаб деятельности.
После выбора характеристик разместим
организации на поле карты в виде маленьких
кружков. Те организации, которые попали
в одно пространство нужно объединить
в стратегические группы нарисовав вокруг
них окружности, диаметр которых пропорционален
величине доли стратегической группы
в общем объеме продаж в отрасли (см. рисунок
5).
Размещенные в поле организации занимаются
продажей медицинского оборудования и
расходных материалов в России. Но это
далеко не все предприятия в этой отрасли.
- ООО «Дальневосточная медицина;
- ООО «Амурская Медицинская Компания»;
- оптово-розничная компания ООО «Дельрус-ДВ»;
- ОАО «Торговый дом «МЕДТЕХНИКА»;
- ООО компания «БАЗИС-ВОСТОК МЕД»;
- ООО "Медицинские технологии-ДВ"
- оптовая компания ООО «Медицинские партнеры»
Рисунок 5 – Карта стратегических групп
конкурентов
Из карты стратегических групп по параметрам:
уровень сервиса – географический масштаб
деятельности, видно, что ООО «Дальневосточная
медицина, ООО «Амурская Медицинская Компания»,
оптово-розничная компания ООО «Дельрус-ДВ»,
ОАО «Торговый дом «МЕДТЕХНИКА», ООО компания
«БАЗИС-ВОСТОК МЕД», и оптовая компания
ООО «Медицинские партнеры» занимают
одно стратегическое пространство. Следовательно
они являются основными конкурентами
компании ООО «Дальневосточная медицина»
на данном рынке.
Теперь определим долю рынка компании
и её основных конкурентов.
Основными конкурентами компании на
Дальнем Востоке согласно карте стратегических
групп конкурентов являются:
1) ООО
компания «БАЗИС-ВОСТОК МЕД»;
2) ОАО «Торговый дом «МЕДТЕХНИКА»;
3) оптово-розничная компания
ООО «Дельрус-ДВ»;
4) ООО «Амурская Медицинская
Компания»;
5) оптовая компания ООО «Медицинские
партнеры».
Определим долю рынка медицинского
оборудования и расходных материалов
Хабаровского края, занимаемую ООО «Дальневосточная
медицина» и её конкурентами (см. рисунок
6).
Рисунок 6 – Рынок медицинского
оборудования и расходных материалов
Дальнего Востока
Наибольшей долей на рынке (43%)
обладает компания ООО «Дельрус-ДВ». Эта компания является
филиалом международного научно-производственного
холдинга ДЕЛЬРУС, который занимает
лидирующие позиции на российском рынке
по созданию и реализации комплексных
программ переоснащения станций и отделений
переливания крови; практически все учреждения
службы крови России являются партнерами
ДЕЛЬРУС.
Компания развивает собственное
производство. В г. Краснодаре - завод по
производству инфузионных растворов,
в г. Екатеринбурге - производство технологического
оборудования для службы крови, в г. Дубне
– производство пластикатных одноразовых
изделий. Нет никаких сомнений, что это
компания является лидером на рынке медицинского
оборудования и расходных материалов
Хабаровского края.
Компания ООО «Дальневосточная
медицина» обладает второй по размеру
долей (24%). Компания работает на рынке
поставок медицинского оборудования и
изделий для медучреждений Дальнего Востока
уже практически десятилетие. За годы
работы компания неизменно следует принципу
динамичного развития, совершенствуя
свой профессиональный уровень и комплекс
оказываемых услуг. Накопленный опыт работы на
рынке медицинского оборудования позволяет
гарантировать клиентам компании высокий
уровень качества и надежности оборудования,
оперативный сервис и профессиональную
помощь и консультацию в выборе нужного
товара.
ООО «Амурская Медицинская Компания»
и ОАО «Торговый дом «Медтехника», доли
рынка которых равны соответственно 10%
и 8% осуществляют поставку медицинской
продукции, как отечественного производства,
работая напрямую с заводами-изготовителями,
так и импортного производства. Имеют
специализированные торговые залы.
Продажу дорогостоящего медицинского
оборудования осуществляют только по
100% предоплате. Причиной того, что у компаний
такие низкие доли на рынке является то,
что они совсем недавно начали осуществлять
свою деятельность.
ООО «Базис-Восток Мед» (7%) имеет 1 филиал в г. Хабаровске.
Она занимается оптовой торговлей
медицинскими товарами и изделиями
медицинской техники. Компания заслужила
доверие клиентов и поставщиков, но на
данный момент все же проигрывает ООО
«Дальневосточная медицина» и ООО «Дельрус-ДВ».
Может стать для ООО «Дальневосточная
медицина» серьезным конкурентом в будущем.
ООО «Медицинские партнеры» работает
на медицинском рынке России с 1998 года. Основная специализация компании – поставка
и продажа медицинского оборудования,
медицинской мебели, инструментов и расходного
материала. Компания предлагает полный цикл услуг
– от первичных консультаций до внедрения
медицинских технологий, в том числе сопровождение,
сервисное обслуживание и обучение персонала
заказчика. Несмотря на это её доля на
рынке медицинского оборудования и расходных
материалов Дальнего Востока составляет
всего 4 %. Это связано с тем, что компания
совсем недавно начала осваивать этот
рынок.
- Оценка конкурентной позиции организации
и построение профиля конкурентных преимуществ/недостатков
Оценка конкурентной позиции проводится
в сравнении с ближайшими конкурентами,
выявленными в п.2.4, путем заполнения
таблицы.
Стратегический анализ способствует
сравнению деятельности компании с выявленными
ближайшими конкурентами (см. таблица
4). Шкала рейтинга от 1 до 100, где 1 – слабое
проявление КФУ, 100 – сильное проявление.
Таблица
4 - Оценка конкурентной позиции организации
Ключевые факторы успеха (КФУ) |
Значимость КФУ |
ООО «ДВМ» |
ООО «Дельрус-ДВ» |
ООО «АМК» |
ОАО «ТД мед-техника» |
ООО «Базис-Восток Мед» |
ООО «Мед. партнеры» |
балл
(оценка) |
балл
(оценка) |
балл (оценка) |
балл (оценка) |
балл
(оценка) |
балл
(оценка) |
1.Качество |
0,35 |
100 (35) |
100 (35) |
80 (28) |
80 (28) |
90 (31,5) |
70 (24,5) |
2.Сбытовая сеть |
0,25 |
80 (20) |
90 (22,5) |
50 (12,5) |
40 (10) |
50 (12,5) |
20 (5) |
3. Сильная коммуникац. политика |
0,1 |
100 (10) |
100 (10) |
90 (9) |
90 (9) |
90 (9) |
80 (8) |
4. Широкий ассортимент |
0,2 |
90 (18) |
100 (20) |
70 (14) |
60 (12) |
60 (12) |
70 (14) |
5. Отсрочка платежа |
0,1 |
70 (7) |
30 (3) |
7 (0,7) |
1 (0,1) |
1 (0,1) |
1 (0,1) |
Взвешенная общая оценка |
1,0 |
90,0
|
90,5 |
64,2 |
66,1 |
59,1 |
51,6 |
Как следует из таблицы 4, ООО
«Дальневосточная медицина» занимает
сильную позицию среди конкурентов. Оценки
носят экспертный характер, в связи с чем,
важная роль отводится компетенции менеджера.
Построения профиля конкурентных преимуществ/недостатков
позволяет наглядно оценить конкурентные
преимущества и недостатки компании ООО
«Дальневосточная медицина», определить
приоритетность стоящих перед ней проблем.
Сравнение сильных и слабых сторон ООО
«Дальневосточная медицина» с одним из
его сильнейших конкурентов ООО «Дельрус-ДВ»
представлено в таблице 5.
Таблица
5 - Профиль конкурентных преимуществ/недостатков
организации
КФУ |
Значимость КФУ |
Хуже конкурента
-2 |
Хуже конкурента -1 |
На уровне конкурента ( 0 ) |
Лучше конкурента
+1 |
Лучше конкурента
+2 |
Взвешенная оценка |
Значимость проблем |
Качество |
0,35 |
|
|
|
|
|
0 |
1 |
Сбытовая сеть |
0,25 |
|
|
|
|
|
-0,25 |
2 |
Сильная коммуникационная политика |
0,1 |
|
|
|
|
|
0 |
|
Широкий ассортимент |
0,2 |
|
|
|
|
|
-0,20 |
|
Прямые поставки из-за рубежа |
0,1 |
|
|
|
|
|
+0,10 |
|
Отрицательная
итоговая оценка свидетельствует о более
сильных позициях главного конкурента
ООО «Дельрус-ДВ» по сравнению с ООО «Дальневосточная
медицина».
2.6 Ключевые факторы успеха организации
КФУ – это характерные для отрасли факторы,
с наличием которых связано успешное ведение
бизнеса в этой отрасли.
Выделим основные КФУ отрасли:
- оптовая сбытовая сеть;
- высокое качество продукции;
- широкий ассортимент;
- сильная коммуникационная политика.
Наличие оптовой сбытовой сети свидетельствует
об увеличении масштаба бизнеса и стремлении
компании захватить большую долю рынка.
Высокое качество продукции и широкий
ассортимент позволяют компании занимать
ведущее положение на этом рынке. Наличие
качественного медицинского оборудования
и расходных медицинских материалов, а
также широкий их ассортимент зачастую
является решающим фактором при выборе
компании по сбыту.
Сегодня обеспечение конкурентоспособности
предприятия возможно только при наличии
эффективной коммуникационной политики,
увязанной с общей стратегией предприятия,
а также с основными инструментами маркетинга,
так как отсутствие единой стратегии приводит
к неопределенности во взаимоотношениях
с торговыми посредниками и покупателями
продукции предприятия.
Наличие всех этих факторов дает конкурентное
преимущество компаниям на рынке медицинского
оборудования и расходных материалов
Дальнего Востока.
3 Анализ
внутренней среды организации
3.1 Анализ
кадров, организации, маркетинга, производства
и финансов
Проанализируем анализ внутренней среды,
с помощью кадров, организации, маркетинга,
производства и финансов. Так как, внутренняя
среда организации охватывает такие срезы,
как: кадровый, организационный, производственный,
маркетинговый и финансовый.
Кадровый срез внутренней среды охватывает
такие процессы, как:
- взаимодействие менеджеров и рабочих;
- наем, обучение и продвижение кадров;
- оценка результатов труда и стимулирование;
- создание и поддержание отношений между
работниками и т.п.
Организационный срез включает:
- коммуникационные процессы;
- организационные структуры;
- нормы, правила, процедуры.
Маркетинговый срез внутренней среды
организации охватывает следующие стороны,
которые связаны с реализацией продукции:
- стратегия продукта, стратегия ценообразования;
- стратегия продвижения продукта на рынке;
- выбор рынков сбыта и систем распределения.