Отчет по практике в рекламном агентстве

Одним словом, в целом никаких границ в видах деятельности нет.

Цель РА «Волжские технологии»- оказание только качественных услуг в области рекламы.

Так как кампания растет, а с ней растет и число клиентов, то время на общение и сотрудничество с каждой из них становится все меньше, отсюда недоволен клиент, недовольны и мы. Данная ситуация не способствует эффективному сотрудничеству, к которому стремится в своей деятельности кампания. Задача: сделать общение более эффективным и продолжительным. Решение задачи: расширение штата и офиса.

В связи с планируемым глобальным расширением необходимо более тщательное распределение задач, возможно также создание должностных инструкций для скорейшего ввода в курс вновь появившихся людей. И на данный момент уже на эту осень в компании намечено заметное расширение. А вместе с этим вырастет и производительность, и профессионализм, и число довольных клиентов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Анализ конкурентных  позиций предприятия

Рынок в целом можно оценить числом рекламных агентств( в настоящее время в г. Волгограде успешно функционируют более 250 организаций). Размер рынка, на котором функционирует РА «Волжские технологии», в денежном выражении оценить трудно, так как на сегодняшний день отсутствуют однозначные данные. В настоящий момент наблюдается активный рост регионального рынка рекламы. Доля занимаемого кампанией рынка растет медленнее самого рынка, что может привести к его потере в будущем. Согласно опросам все рекламные агентства города Волгограда делятся на три группы:

1. Специализированные рекламные агентства, занимающиеся наружной, полиграфической и сувенирной продукцией.
2. Рекламное агентство полного цикла, представляющие полный комплекс рекламных услуг.
3. Рекламное агентство при СМИ, занимающееся размещением материалов в СМИ.

Иллюстрацию структуры рынка рекламных услуг города Волгограда можно представить в виде круговой диаграммы рис. 2:

Рис. 2 Структура рынка рекламных агентств города Волгограда.

Для того, чтобы понять кто же из существующих рекламных агентств города Волгограда может составить конкуренцию рекламному агентству ООО «Волжские технологии», рассмотрим результаты исследования рынка рекламных услуг города Волгограда. Данное исследование проводилось путем сбора информации об агентствах и оказываемых ими услугах.

По результатам данного исследования можно отследить состав услуг, оказываемых на рынке рекламы города Волгограда( см. таблицу 1), а так же выяснить какие агентства оказывают такие же услуги как ООО «Волжские технологии». Таким образом, данное исследование поможет определить конкурентов рекламного агентства «Волжские технологии» по составу деятельности. Таблица 1

Вид услуг	Количество кампаний, оказывающих эту услугу
Дизайн и полиграфия	83
Печатная продукция	67
Наружная реклама	61
Сувенирная продукция	56
Реклама в прессе	39
Широкоформатная печать	38
Медиапланирование	32
Реклама на транспорте	31
Интерьерная реклама	30
Видео- реклама	30
Маркетинг	29
BTL	28
Web-дизайн	26
Public Relations	24
Аудио-реклама	23
Брэндинг	23
Реклама в интернете	21
Другое	16

 

Из таблицы 1 видно, что рекламные агентства города, представляют 18 видов основных рекламных услуг. Согласно таблице, наиболее часто предлагаемыми рекламными услугами являются дизайн и полиграфия, и печатная продукция. За ними по распространенности следует наружная реклама, изготовление сувенирной продукции, реклама в прессе и широкоформатная печать- эти услуги оказывает почти половина кампаний.

Таким образом, можно сказать, что на рынке города существует спрос на графическую рекламу. Популярность сувенирной продукции, объясняется тем, что она не дорога в изготовлении и является отличным имиджевым инструментом для компаний-рекламодателей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Анализ рекламной деятельности  предприятия

Организация рекламной деятельности раскрывает основные этапы организации рекламной кампании, контроль за проведением рекламной кампании, что в конечном итоге позволит максимально эффективно и с минимальными затратами спланировать рекламную кампанию, отвечающим целям и финансовым возможностям заказчиков.

В процессе разработки программы рекламной кампании необходимо принять пять принципиально важных решений. Они перечислены в схеме на рис. 3:

 

 

 

 

 
 

 

 

 

 

Рис. 3 Основные решения в рекламной деятельности.

1. Постановка задач.

Начало работы в планировании рекламной кампании связано с подготовкой задания, которое в рекламной практике называют «бриф»- краткая письменная форма согласительного порядка между планирующими сотрудничать сторонами, в которой прописываются основные параметры будущего программного, графического, медийного или какого-либо иного проекта. Бриф это то с чего начинается работа рекламного агентства, и от того, насколько точно и профессионально сформулировано задание, напрямую зависит, насколько работа, выполненная агентством, будет соответствовать ожиданиям клиента. Есть бриф клиентский- задание, которое дает клиент агентству, и брифы, которые затем появляются внутри агентства. Среди них выделяют бриф креативный и бриф медийный — задание на работы в области планирования размещения рекламы.

Можно выделить следующие разделы творческого брифа, используемых в деятельности анализируемого рекламного агентства:

1. Бриф начинается с описания рекламируемого товара или услуги, текущей рыночной ситуации, в которой находится рекламируемый продукт, или указания других причин, по которым необходимо создать рекламу. Эта часть обычно называется Бэкграунд (Background).

2. Описание целевой аудитории (Target Audience), или, иными словами, описание тех, на кого должна быть направлена реклама. Чем точнее творческие работники будут представлять себе тех, кому они адресуют свое сообщение, тем точнее будет выполнена работа. Целевая аудитория описывается в терминах социально-демографических (пол, возраст, доход, семейное положение и так далее) и терминах психографических (те или иные общие для рассматриваемой группы особенности восприятия как самого себя, так и окружающего мира, которые диктуют стиль жизни и образ действий). Распространенной ошибкой является указание слишком широкой целевой аудитории (например: "мужчины и женщины в возрасте 18 - 55 лет"). Хорошую рекламу нельзя делать для всех сразу. Например, можно адресовать рекламу только тем, кто непосредственно покупает продукт в магазинах, или тем, кто чаще других или в больших объемах потребляет рекламируемый продукт.  
   3. Цели и задачи (Objectives) - следующий раздел брифа. В нем должен содержаться по возможности максимально конкретный ответ на вопрос: "Какого результата мы ждем от рекламы?" Цели и задачи должны быть реалистичными, и, что важно, их не должно быть много: пытаясь совместить в рекламном объявлении или, скажем, телевизионном ролике несколько (часто вообще разных) задач, можно не выполнить в результате ни одной.

На практике агентский творческий бриф иногда утверждается клиентом. Это полезно, поскольку не вкусовщина, а именно соответствие предлагаемых креативных решений брифу и должно служить критерием оценки творческой работы, выполненной агентством.

2. Решения о разработке бюджета.

Реализация практически всех функций управления рекламой тесно связана с проблемой финансирования, разработкой и исполнением рекламного бюджета. Формирование бюджета способствует более четкому определению целей рекламной деятельности и разработке программ по их достижению. 
Определение рекламного бюджета в рекламном агентстве «Волжские технологии» предполагает принятие решений в двух направлениях:

• определение величины рекламного бюджета
• распределение рекламного бюджета
• объем и размеры рынка
• роль рекламы в комплексе маркетинга
• этап жизненного цикла товара
• дифференциация товара(явные уникальные преимущества товара, перед товаром конкурентов)
• размер прибыли и объем сбыта
• затраты конкурентов
• финансовые ресурсы

Для расчета бюджета рекламных мероприятий в рекламном агентстве «Волжские технологии» применяют следующие методы :

1. Метод исчисления от наличных средств.

Рекламодатель выделяет в бюджет на рекламные мероприятия определенную сумму, которую он, по собственному мнению, может себе позволить истратить. Этот метод определения рекламного бюджета полностью игнорирует влияние рекламы на объем сбыта. В результате величина бюджета из года в год остается неопределенной, что затрудняет перспективное планирование рекламной деятельности.

2. Метод конкурентного паритета

Этот метод подразумевает формирование бюджета рекламной кампании на уровне соответствующих затрат конкурентов. При этом предполагается, что уровень затрат конкурентов олицетворяет собой «коллективную мудрость отрасли», а поддержание конкурентного паритета помогает избегать острой борьбы в сфере рекламной деятельности. Но нет никаких оснований считать, что у конкурентов более здравые взгляды на вопросы формирования рекламного бюджета.

3.Метод исчисления «в  процентах к сумме продаж»

Расходы на рекламу по этому методу рассчитывают в определенном процентном отношении либо к сумме продаж (текущих или ожидаемых), либо к продажной цене товара. Этот метод обладает рядом преимуществ: он легко доступен, достаточно прост в применении, его можно совершенствовать, варьируя процентные отношения в зависимости от разных факторов. Недостатки этого метода заключаются в том, что процент к сумме продаж может быть определен лишь исходя из прошлого опыта или действий конкурентов, никаких других логических оснований для выбора процентного показателя нет. При формировании рекламного бюджета не учитывается необходимость в рекламе конкретного товара и конкретная сбытовая территория; размер бюджета не в полной мере учитывает имеющиеся возможности рекламодателя. Этот метод строится на рассуждениях о том, что сбыт является причиной рекламы, а не следствием.

4.Метод исчисления на  основе моделирования зависимости  между уровнем коммуникации и  поведением потребителя.

В качестве этапных показателей ответной реакции потребителей на новый товар в рекламном агентстве «Волжские технологии» используют понятия осведомленности (число лиц, видевших марку, слышавших или знающих о ней), пробной покупки (число лиц, совершивших первую покупку или получивших товар в качестве бесплатного образца), повторной покупки (число лиц, приобретающих товар повторно и становящихся постоянными покупателями) и частоты покупок (число товарных единиц, приобретаемых средним покупателем в течение года).

На основании требуемых уровней осведомленности, пробного пользования и повторных покупок определяют необходимую степень охвата и частотности воздействия, разрабатывают план использования средств рекламы и дают ориентировочную оценку издержек, выводят числовой показатель бюджета.

5. Метод исчисления на основе  планирования затрат.

При выводе на рынок нового товара разрабатывается план затрат, т.е. бюджет, в котором отражается, почему и откуда происходят убытки в начале деятельности, а также излагается когда и каким образом эти убытки будут покрыты.

Рекламный бюджет в этом случае считается одной из статей расхода и определяется суммой затрат на рекламу каждой товарной единицы.

6. Метод исчисления, исходя из  целей и задач.

При использовании этого подхода первый этап работы заключается в формулировании целей: каких объемов сбыта и прибыли предстоит достичь; какова доля рынка, которую предстоит отвоевать, какие группы и районы рынка предстоит обработать; какой должна быть ответная реакция потребителей. Затем формулируют задачи, т.е. определяют стратегию и тактику рекламы, которые способны привести к достижению поставленных целей. После этого выводят ориентировочную стоимость рекламной программы, которая становится основой для рекламного бюджета.

Основные статьи рекламного бюджета РА «Волжские технологии» составляют:

• административные расходы: зарплата сотрудников и др. выплаты (5-10%);
• расходы на производственные работы: изготовление кино- и аудио роликов, полиграфической продукции, наружной рекламы и др. (5-10%);
• расходы на покупку средств рекламы: стоимость закупаемых рекламного времени и рекламной площади (70-90%);
• расходы на использование других средств рекламы: директ мейл, реклама в месте торговли и т.д. (5-10%);
• гонорары: исследования, разработка логотипа, марки и т.д. (0-15%).

При распределении бюджета по сбытовым территориям используют следующие данные:

• количество дилерских предприятий на конкретной территории;
• численность населения;
• количество продавцов;
• потенциальные возможности сбыта;
• характер средств рекламы, охватывающих конкретный район.