Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2013 в 09:09, курсовая работа
Целью курсовой работы является разработка ассортиментной матрицы торгового розничного предприятия, а также анализ ассортимента. Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть сущность ассортимента
- изучить основные методы анализа торгового ассортимента
- разработать ассортиментную матрицу торгового предприятия «Строительные материалы».
Объектом исследования курсовой работы является ИП Л.В. Соловьева магазин «Строительные материалы».
Введение…………………………………………………………………………...3
1 Формирование ассортиментной матрицы в розничной торговле…………....5
1.1 Технология создания ассортиментной матрицы…………………………....5
1.2 Методы анализа ассортимента розничного предприятия…………………..8
1.3 Анализ хозяйственной деятельности предприятия……………………….14
2 Анализ ассортимента торгового предприятия и разработка ассортиментной матрицы…………………………………………….…………16
2.1 Общая характеристика предприятия «Строительные материалы»………16
2.2 Разработка ассортиментной матрицы …………………………………..….21
2.3 Исследование ассортимента торгового предприятия………………….….22
3. Совершенствование предприятия «Строительные материалы»………..….26
3.1 Мероприятия по улучшению ассортимента и привлечению клиентов..…26
3.2 Внедрение мероприятий направленных на улучшение ассортимента и привлечение клиентов……………………………………………………...….27
Заключение…………………………………………………………………….…29
Список используемой литературы…………………………………………..….30
Изучение существующих тенденций и возможностей предприятия по реализации товаров, определение факторов, которые положительно и отрицательно влияют на объем товарооборота предприятия, достигаются в процессе анализа объема товарооборота предприятия. Анализ товарооборота отражен в таблице 2.5.
Таблица 2.5 - Анализ объема товарооборота
Показатель |
Год |
Абсолютный прирост |
Темп роста % | ||||||
2010 |
2011 |
2012 |
2011 к 2010 |
2012 к 2011 |
2012 к 2010 |
2011 к 2010 |
2012 к 2011 |
2012к 2010 | |
Товарооборот |
6107000 |
5850000 |
6150000 |
-257000 |
300000 |
43000 |
95,8 |
105,1 |
100,7 |
Сухие строительные смеси |
634000 |
563200 |
730000 |
-71000 |
166800 |
96000 |
88,8 |
129,6 |
115,1 |
Гипсокартон |
359000 |
753000 |
629000 |
394000 |
-124000 |
270000 |
209,7 |
83,5 |
175,2 |
Фанера |
578000 |
370000 |
410000 |
-208000 |
40000 |
-168000 |
64,01 |
110,8 |
70,9 |
Анализ товарооборота показал, что больше всего товара было реализовано 2012 году (на 300000 больше чем в предшествующем периоде).Рассматривая продажу по видам товара видно, что в 2012 году реализовано больше сухих строительных материалов и гипсокартона, а продажа фанеры снизилась, по сравнению с 2010 годом
Также нужно провести анализ прибыли.
Таблица 2.6 – Анализ прибыли
Показатели |
Единицы измерения |
2010 |
2011 |
2012 |
Абсолютный прирост |
Темп роста % | ||||
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
2011 к 2010 |
2012 к 2011 |
2012 к 2010 |
2011 к 2010 |
2012 к 2011 |
2012 к 2010 |
Товарооборот |
руб. |
6107000 |
5850000 |
6150000 |
-257000 |
300000 |
43000 |
95,8 |
105,1 |
100,7 |
Продолжение таблица 2.6 – Анализ прибыли
Стоимость закупленной продукции |
руб. |
7895300 |
6841000 |
8143000 |
-1054300 |
1302000 |
247700 |
86,6 |
119 |
103,1 | |||||
Коммерческие расходы |
руб. |
540000 |
410000 |
632000 |
-130000 |
|
|
|
|
| |||||
Прибыль от реализации |
руб. |
5426000 |
7310000 |
3456670 |
1884000 |
-3853330 |
-1969330 |
134,7 |
|
| |||||
Чистая прибыль |
руб. |
140000 |
219000 |
184000 |
79000 |
-35000 |
44000 |
156,4 |
84,01 |
131,4 |
Анализ прибыли за последние три года показал, что наибольший объем товарооборота приходится на 2012 год, в 2011 году мы видим наибольшую чистую прибыль компании, она составляет 219000 рублей. Стоимость закупленной продукции в 2012 году увеличилась на 19 % по сравнению с 2011 годом
Проведя SWOT, PEST анализы, анализ прибыли, анализ объема товарооборота, отследив динамику количества товарных позиций, можно увидеть положительную динамику в развитии предприятия: увеличивается товарооборот, с каждым годом увеличивается количество товарных позиций, несмотря на сезонность продаж и нехватку квалифицированных кадров, объем товарооборота не уменьшается.
2.2 Разработка ассортиментной матрицы
Товар – продукт производства,
предназначенный для купли-
На рынке товаров
Для составления ассортиментной матрицы необходимо пройти стадии формирования ассортиментной матрицы, которые были рассмотрены выше.
Рассматриваемое предприятие реализует строительные материалы в розницу, оно является средним (по размеру) так как площадь торгового зала составляет 290 кв. м. Целевыми клиентами являются люди знающие данное торговое предприятие, так как предприятие около 40 лет на рынке. Ценовой диапазон – эконом- массмаркет. Разработанная ассортиментная матрица (номенклатурный список) разбита на две части: в первую часть входят товары первого комплекса, а во вторую – второго комплекса (Приложение А).
2.3 Исследование ассортимента торгового предприятия
Анализ ассортимента является
неотъемлемой частью деятельности любого
предприятия, данная работа напрямую зависит
от уровня развития компании, кто-то интуитивно
решает какой товар, и в каком
количестве его закупать, кто-то анализирует
и формирует оптимальный
Определение рентабельности предприятия.
Рентабельность = 45000/505000*100=8,91%
8,91 % - очень плохой результат,
как уже говорилось, продажа строительных
материалов является сезонной, в
зимний период продажи падают.
Для более полного анализа
рентабельности нужно
Для оптимизации ассортимента проводится АВС - анализ и XYZ – анализ, они помогают определить проблемные места предприятия, распланировать действия, вовремя поднять стоимость товара, который пользуется спросом, и уберечь от будущих ошибок фирму.
Проведение АВС – анализа (Приложение Б).
Кривая АВС - анализа по трем товарным категориям предприятия «Строительные материалы» отображена на рисунке 2.2.
Рис. 2.2 – Кривая ABC-анализа
Товары группы А приносят 80% прибыли, данная группа требует особого внимания, можно повышать цены и запасы товаров относящихся к этой группе, но не всех, для того чтобы определить какие товары приносят больше прибыли, нужно провести более глубокий анализ. Товары группы В также приносят немалую прибыль, некоторые товары возможно развить до группы А. В группу С входят товары приносящие малую часть прибыли, но не стоит их всех исключать из ассортимента (например, уайт-спирит относится к группе С, но он является сопутствующим товаром к краске, поэтому избавляться от него не стоит). Некоторые из них приносят небольшую прибыль, но имеют высокую оборачиваемость. Для выявления таких товаров нужно провести XYZ – анализ (Приложение В).
Кривая XYZ –анализа отображена на рисунке 2.3
Рис. 2.3 – Кривая XYZ – анализа
Далее проведен совмещенный ABC- XYZ- анализ (Приложение Г). При проведении совмещенного анализа группа AX-ВX получилась достаточно емкой, в неё вошли товары, которые отличаются высоким товарооборотом, поэтому нужно обеспечить их постоянное наличие. Товары группы AZ-BZ отсутствуют. Группа товаров CZ оказалась большой, так как в ней присутствуют новые товары. Из ассортимента нужно вывести неликвидные товары, относящиеся к группе CZ.
Далее рассмотрены показатели ассортимента (широта, глубина, новизна, устойчивость)
Кш=74/82=0,90
Коэффициент приближен к единице, поэтому можно сделать вывод, что на данном предприятии ассортимент достаточно широкий.
Кг=542/623=0,87
Коэффициент глубины, также как и широты, приближен к единице, это свидетельствует о том, что ассортимент достаточно глубокий.
Кн=47/623=0,075
Коэффициент новизны характеризует степень обновления ассортимента. В данном случае коэффициент обновления низкий это показывает, что новых товаров незначительное количество Предпочтительно не только расширять ассортимент, но и обновлять.
Ку = 67/90=0,74
Коэффициент устойчивости равен 0,74 – это оптимальный коэффициент для магазина «Строительные материалы», так как он является специализированным.
При проведении анализа ассортимента
предприятия «Строительные
3. Совершенствование
предприятия «Строительные
3.1 Мероприятия по улучшению ассортимента и привлечению клиентов
Важным при работе торгового предприятия, как уже говорилось выше, является привлечение и удержание клиентов. Для привлечения клиентов используются средства СМИ, интернет, реклама по телевидению, данные мероприятия отражены на рисунке 3.1.
Теперь можно подробнее ознакомиться с этими мероприятиями:
Реклама: СМИ (пиар, объявления, статьи и т.д.), наружная реклама (баннеры), интернет (контекстная реклама), старые клиенты, рассылки.
Реклама сегодня, несмотря на повсеместное распространение и огромные затрачиваемые бюджеты, средство все-таки малоэффективное. Рекламе сегодня не верят. Рекламу сегодня никто не смотрит, и даже зачастую относятся к ней негативно. В телевизионную рекламную паузу люди занимаются своими делами, спешат мимо баннеров на работу или домой, в журналах и газетах рекламу просто пролистывают. В каждодневном непрекращающемся потоке рекламы люди научились просто не замечать ее, если им в данный момент это не нужно. Даже если какой ролик или баннер их заинтересует идеей или оформлением, посмотрев, они быстро все забудут, так как это не связано с их текущими интересами.
Поэтому наиболее эффективной является поисковая реклама в Интернете, так как она не навязчива, люди сами проявляют интерес к продукции. Для того чтобы клиенты могли найти нужную информацию о товаре, предприятие должно создать сайт, где будущие клиенты смогут узнать о компании и найти нужный товар.
Для удержания старых клиентов
на предприятии «Строительные
Мероприятиями, направленными на улучшение ассортимента являются: расширение ассортимента, выведение из ассортимента нерентабельных продуктов, включение в ассортимент новых товаров, уменьшение колебания спроса в разные периоды.
Информация о работе Разработка ассортиментной матрицы розничного торгового предприятия