Разработка и принятие управленческих решений

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Августа 2013 в 20:44, курсовая работа

Описание работы

Цель данной работы исследовать процесс принятия управленческого решения на примере ООО «Лакомка» и работы вытекают ее задачи:
- изучить понятие управленческого решения и его виды;
- рассмотреть процесс принятия управленческого решения;
- исследовать процесс принятия управленческого решения в ООО «Лакомка.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………….
ГЛАВА I. Разработка и реализация управленческих решений .....................................
1.1. Основные этапы разработки управленческих решений
1.2. Разработка управленческого решения. ................................................................
1.3. Принятие решения, реализация, анализ результата. ...............................................
Глава II
2.1 Анализ на предприятии……………………………………………….
Заключение……………………………………………….31-32 стр
Выводы………………………………………………………….33-34 стр.
Литература……………………

Файлы: 1 файл

ЧИСТЯКОВА+...doc

— 381.00 Кб (Скачать файл)

Приложение № 4

 Анализ сильных и слабых сторон ООО «Лакомка»                                                  таблица 7.

 

Составляющие внутренней среды

Эффективность составляющих среды

Важность

1

2

3

4

5

6

7

8

9

 

Очень сильная

сильная

нейтральная

слабая

оченьслабая

высокая

средняя

низкая

Маркетинг:

               

Репутация организации и товаров

+

+

Рыночная доля

   

+

     

+

 

Качество товаров

+

+

Производственные издержки

+

Затраты на распределение

+

+

 

Эффективность продвижения

+

+

Эффективность работы сбытовиков

 

+

 

+

 

1

 

2

 

3

 

4

5

5

6

6

7

7

8

8

 

9

Финансы:

+

Финансовая стабильность

+

 

+

Задолженность

+

 

+

Уровень запасов

+

+

Цена акций

+

+

Уровень инноваций

+

+

Финансовый учет

 

Организация и кадры:

-

-

+

+

+

Предпринимательская ориентация

+

-

+

Уровень организации управления

+

+

Квалификация руководства

+

+

Квалификация персонала

+

+

+

-

Рациональность распределения прав и  ответств.

-

           

9

    

1

 

2

33

 

     4

55

66

77

 

    8

99

Система ценностей:

+

+

Наличие традиций, символов, ритуалов

 

+

+

Система мотивации

               

Психологический климат в коллективе

               

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 5

Изменения товарооборота фирмы  ООО «Лакомка»                                                таблица 8.

Показатель, тыс. руб.

2004

2005

2006

2007

1

2

3

4

5

Товарооборот

111945

134577

162111

195395

1 квартал

17962

47652

26979

25296

услуги спец. станция

-

-

-

6659

2 квартал

26744

59911

43189

47200

услуги спец. станция

-

-

-

9100

3 квартал

29784

13572

45374

41617

услуги спец. станция

-

-

-

9600

4 квартал

37456

44214

46570

45783

услуги спец. станция

-

-

-

10140

Издержки в т.ч:

109480

133494

162038

196143

- стоимость товара

43423

51167

61400

74035

- материалы, используемые при  ремонте

-

-

-

12166

- аренда и коммунальные платежи

6030

6210

6320

7125

              1

2

3

4

5

- административные

4250

7145

9560

8956

- оплата труда сотрудникам

29545

32457

34120

43652

- налоги

9548

9231

10250

12511

- питание

2103

2468

2576

2874

- приобретение основных средств

487

1644

3674

2548

- связь,информационные услуги

316

531

562

463

-содержание автотранспорта

1023

1455

1987

2145

- общеторговые

855

1520

1987

2650

- технологические расходы

1020

1999

2630

2880

- транспортировка товара

3567

3658

5012

4950

- общехозяйственные нужды

410

623

755

987

- строительство

6903

13386

21205

18201

Финансовый результат

2465

1083

73

-748


 

 

 

 

 

Приложение № 6

                                                     изменения доходов и расходов рис 1.

 

 

 

 

График изменения доходов и  расходов рис 2.

 Приложение № 7

 Расчет сезонных колебаний  товарооборота ООО «Лакомка»  (тыс. руб.)               таблица 9.

Месяц

Год

Средний оборот одноименных месяцев

(гр.5:3)

Индекс сезонности (гр. 6: итог тр, 6)

1

                      2

3

4

 

2005

2006

2007

Всего

   

Январь

425

440

450

1315

438,3

0,95

Февраль

420

460

470

1350

450

0,980

Март

480

560

580

1620

540

1,172

Апрель

460

530

540

1530

510

1,107

1

2

3

4

5

6

7

Май

445

480

500

1425

475

1,031

Июнь

420

425

430

1275

425

0,922

Июль

415

420

425

1260

420

0,911

Август

415

405

425

1245

415

0,901

Сентябрь

450

430

440

1320

440

0,955

Октябрь

460

440

470

1370

456,7

0,991

Ноябрь

400

440

560

1400

466,7

1,013

Декабрь

430

450

600

1480

493,3

1,070

Итого

5220

5480

5890

16 590

460,8 (16 590:36)

1,000


 


Информация о работе Разработка и принятие управленческих решений