Директ-маркетинг и его роль в современной рекламной деятельности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Апреля 2013 в 10:31, курсовая работа

Описание работы

Цель исследования: определение значения директ-маркетинга в современной рекламной деятельности.
Задачи:
изучить историю развития директ-маркетинга;
рассмотреть сущность директ - маркетинга;
выявить ошибки директ-маркетинга и найти способы их исправления;
определить значение директ-маркетинга для рекламной деятельности.

Содержание работы

Введение
………………………………………………………………….
3
Глава 1. Понятие и сущность директ-маркетинга: исторический аспект

1.1
Директ-маркетинг в его историческом развитии………………..
6
1.2
Инструменты директ-маркетинга………………………………..
12
Глава 2. Современная практика использования директ- маркетинга

2.1
Почтовая и электронная рассылка: преимущества и недостатки
19
2.2
Сравнительный анализ использования адресной и безадресной рассылки…..........................................................................................
24
2.3
Характерные ошибки директ-маркетинга и рекомендации по их устранению……………………………………………………..
26
Заключение…………………………………………………………………..
32
Список использованной литературы……

Файлы: 1 файл

курсовая.docx

— 79.99 Кб (Скачать файл)
  1.  Мазилкина Е.И. Паничкина Г.Г. Директ-маркетинг от А до Я. Альфа-пресс, 2006.

  1.  Носова Н.С. . Программа сотрудничества с клиентом или как привлечь новых и удержать постоянных клиентов. М., 2010.

  1.  Огилви Д. Огилви о рекламе. С.157. Эксмо, 2010.
  2. Розенспен А. Исповедь одержимого эффективностью. Ин-Октаво, 2005.
  3. Снежинская М.В., Болдарева Т.В. Директ-маркетинг. Книга-Сервис, 2007.
  4. Фёгеле 3. Директ-маркетинг. 99 практических советов, как найти потребителя: Пер. с нем. - М.: АО Интерэксперт, 1998.
  5. Фридман Г.И. Директ-маркетинг в деятельности предприятий// Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 1997. №3.
  6. Фуколова Ю.И. Директ-маркетинг подводит покупателя к товару// Секрет Фирмы. Технологии успешного бизнеса.2006.
  1. Холланд Г. Директ-маркетинг: Акции, инструменты, факторы успеха и др. (пер. с нем.). Вершина, 2006.

  1.  Цехетбауэр Э. Большое руководство, как осуществлять успешный директ-маркетинг: Актуальные и проверенные практикой способы найти и удержать клиента (под ред. Иванова А.В.; пер. с нем. Лаврентьева В.А.)Интерэксперт,2002.

  1.  Шилова М.В. Директ-маркетинг как способ увеличения продаж// Индустриальный и B2B маркетинг.2009.№4.

  1.  Энциклопедия маркетинга. 277 вопросов и ответов по маркетингу и директ-маркетингу//http://www.marketing.spb.ru/lib-comm/dm/faq/02.htm

  1.  Юферев О.В. Базы данных для прямого маркетинга//Маркетинг в России и за рубежом, 1999. №3.
  2. Справочник маркетолога//http://www.newmarketing.ru/issues/2008/1/.
  3. SUBSCRIBE.ru. 19 принципов директ-маркетинга //http://digest.subscribe.ru/business/advert/n160068616.html//2011.
  4. http://www.openmarket.ru/

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЯ

1 http://www.openmarket.ru/

2 Справочник маркетолога//http://www.newmarketing.ru/issues/2008/1/

3 Федеральный Закон о персональных данных//http://www.inforum.ru.

4 Климанова С.В. Директ-маркетинг в России - прошлое, настоящее, будущее// http://www.dmdays.com.ua/biblioteka/10889

5 Климанова С.В. Базы данных в директ-маркетинге// http://www.dmdays.com.ua/biblioteka/424.html

6 Энциклопедия маркетинга. 277 вопросов и ответов по маркетингу и директ-маркетингу //http://www.marketing.spb.ru/lib-comm/dm/faq/02.htm

7 Бруссер А.В. Телемаркетинг или продай их за минуту. Феникс, 2010.

8 Иванов А.В. Посылаем без адреса, попадаем в цель// Рекламные технологии, 1998. №3 - №4.

9 Ехилевский Е.Н.. E-mail – взаимодействие с клиентами или почта вместо сайта//Интернет – маркетинг. 2009. №4

10 Воякина Р.М. Инструменты директ - маркетинга в программе лояльности//Маркетинговые коммуникации. 2008. №1.

11 Бэггот К., Сейлс А. E-mail маркетинг работает!: Как продавать больше, используя один из мощнейших маркетинговых инструментов. Группа ИДТ, 2008

12 Ехилевский Е.Н.. E-mail – взаимодействие с клиентами или почта вместо сайта//Интернет – маркетинг. 2009. №4

13 Ефремова А.И. Директ-мейл и директ-e-mail. Как выбрать?// [Adv]School.Ru. 2009

14 Кеворков В.В. Практический маркетинг. Рабочая тетрадь руководителя. Дельта, 2001

15 Огилви Д. Огилви о рекламе. Эксмо, 2010

16 Розенспен А. Исповедь одержимого эффективностью. Ин-Октаво, 2005

17 Куршакова Н.Б. Переписка как ключевой элемент личной продажи банковских услуг// Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2000, №3

18 Котляр А.В. //Маркетинг Менеджмент №1-2, 2007

19 Кудряшова О.Г.. Девять ошибок и одно маркетинговое преступление// http://www.marketing-ua.com

20 Котляр А.В. //Маркетинг Менеджмент №1-2, 2007

21 Кудряшова О.Г.. Девять ошибок и одно маркетинговое преступление// http://www.marketing-ua.com

22 Фуколова Ю.И. Директ-маркетинг подводит покупателя к товару// Секрет Фирмы. Технологии успешного бизнеса.2006

23 Кудряшова О.Г.. Девять ошибок и одно маркетинговое преступление// http://www.marketing-ua.com// 2011

24 Кудряшова О.Г.. Девять ошибок и одно маркетинговое преступление// http://www.marketing-ua.com// 2011

25 Котляр А.В. //Маркетинг Менеджмент №1-2, 2007

26 Кудряшова О.Г.. Девять ошибок и одно маркетинговое преступление// http://www.marketing-ua.com// 2011


Информация о работе Директ-маркетинг и его роль в современной рекламной деятельности