Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Февраля 2013 в 10:36, реферат
Во все времена деловое общение было одним из важнейших составляющих любого бизнеса, главным средством взаимодействия в его рамках и мощным рычагом воздействия одних его субъектов на других. Именно правильно проведенные деловые переговоры, грамотно оформленное соглашение или умелое обоснование того или иного предложения в конечном итоге определяют успешность предпринимательской деятельности. Документовед, не знакомый с основами делового общения не может считать себя полноценным специалистом.
Что делать, если требуется активная деловая переписка, а вопрос о том, как писать письма, остается открытым? Что, если написание писем превращается в долгий и сложный процесс, а правильное оформление письма остается тайной?
Многие пытаются в данном случае найти хорошие образцы писем, на которые можно ориентироваться. Взяв за основу одно бизнес письмо, нельзя постичь до конца правила написания деловых писем. Деловая переписка включает множество видов писем, поэтому единичный пример оформления письма не может удовлетворить все нужды компании.
Однако идея взять за основу
образцы писем неплоха. Но лучше,
если под рукой имеются
Список используемой литературы и источников
1. http://www.5ka.ru/103/51206/1.
2. http://www.hr-portal.ru/
3. http://www.delopis.ru/html
4. http://www.ref.by/refs/104/
5. ГОСТ Р6.30-2003
6. С.П. Кушнерук «Документная лингвистка», В., 1999
7. В.В. Паневчик «Деловое письмо»
8. А.А.Жданов, И.Ф.Жданова «Деловые письма и контракты»
9. М.Ю.Рогожин «Деловые документы в примерах и образцах», М., 2003
10. Е.С.Игнатьева «Международный этикет. Особенности делового этикета», Ростов н/Д, 2008