Популярность различных брендов мульти-оборудования у населения Приволжского района города Казани

МИНИСТЕРСТВО СПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ПОВОЛЖСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ АКАДЕМИЯ

ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ, СПОРТА И ТУРИЗМА»

ФАКУЛЬТЕТ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ, СПОРТА, СЕРВИСА И ТУРИЗМА

КАФЕДРА СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ДИСЦИПЛИН, СЕРВИСА И ТУРИЗМА

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

ПО ДИСЦИПЛИНЕ «СОЦИОЛОГИЯ»

 

ПОПУЛЯРНОСТЬ РАЗЛИЧНЫХ БРЕНДОВ МУЛЬТИ-ОБОРУДОВАНИЯ У НАСЕЛЕНИЯ ПРИВОЛЖСКОГО РАЙОНА ГОРОДА КАЗАНИ

 

 

 

                                                                                      Выполнил:

                                                                                      студент 1 курса

                                                                                      группы 251

                                                                                      А.Н. Мустафин

                                                                                    Руководитель:

                                                                                                   канд. соц.н., доцент

                                                                                        А.З. Хурамшина

                                                                                

                                                                                          

 

 

Казань 2012

СОДЕРЖАНИЕ

 

Введение 3

1     Сущность понятия «Бренд»

1.1 Понятие бренд, история возникновения 5

2. Виды брендов и его задачи 7

2     Тенденции развития бренда

1. Опыт и тенденции европейского и американского бренда 9

2.2  Проблемы брендинг – маркетинга в России. Необходимость бренда в нашей стране 10

3. СМИ и реклама как способ продвижения бренда 15
4.   Ведущие мировые бренды бытовой и цифровой техники 17

3    Методы исследования популярности брендов мультимедиа оборудования: Анкетный опрос 21

Заключение 23

Список использованных источников и литературы 25

Приложение

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

В наше время человечество превратилось в высокоразвитое общество. Информационные технологии в жизни самого обыкновенного человека играют огромное значение, оспаривать которое уже никто не осмелится. Информационные технологии стимулируют развитие самых разнообразных сфер деятельности человека.

Даже самые простые операции на современном предприятии принято проводить при помощи компьютерных систем. Использование последних разработок в области технологий и технических средств не всегда в состоянии решить ряд возникших проблем, но упростить их в значительной степени, информационным технологиям под силу.

Скорость передачи информации растет ежедневно, возрастают и технологические мощности. С помощью технических средств люди с разных концов Земли могут общаться друг с другом, Интернет – это один из популярнейших способов связи на сегодняшний день, главным образом потому, что он общедоступен. Сложно даже вспомнить количество возможностей, которые дает этот ресурс, – возможность выбирать товары и услуги и приобретать их не теряя при этом времени и средств, получать эти товары на удобной покупателю территории, прослеживать движение товаров и транспортных средств, общаться с друзьями и родственниками, играть в игры, обретать новые знакомства, получать новую информацию, присоединятся к группам и общинам своих единомышленников, производить сложные финансовые операции, переводить средства со своего счета на другой и многие другие возможности.

Появление мобильного интернета напрямую связано с развитием мобильных мультимедиа технологий. Успех мобильного интернета в мире тесно связан с активным развитием технологий мобильной связи и передачи данных. Они являются активно развивающимся направлением в мире современных информационных технологий. Развитие технологий передачи данных ведет к реконструированию всей информационной индустрии и интеграции телекоммуникационных, компьютерных и телевизионных сетей. Развитие же технологий беспроводной мобильной связи меняет образ жизни самого человека.

За последние годы  сотовые телефоны, планшетные ПК и ноутбуки стали неотъемлемой частью нашей жизни. И это неудивительно, ведь высокий ритм жизни, реализация повседневных целей и задач диктует нам необходимость быть всегда на связи, и иметь под рукой верного помощника.

Впечатляет и то, какими колоссальными темпами идет развитие мобильных технологий: сотовых телефонов, планшетных ПК и ноутбуков. Каждый день появляются все новые и новые модели. Бренды конкурируют между собой, буквально играют в гонку. Поэтому выбрать и купить  технику становится непростой задачей.

Объектом исследования являются бренды мульти-оборудования. Предмет исследования – популярность брендов мульти-оборудования в Приволжском районе города Казани.

Цель исследования – выявить популярность различных брендов мульти-оборудования у населения Приволжского района города Казани. Поставленная цель определяет задачи:

1. Изучение теории познаваемого объекта
2. Анализ и оценка тенденций развития
3. Исследование в виде анкетного опроса

Структура курсовой работы:

Степень разработанности темы высокая, что объясняет её актуальность.

Курсовая работа состоит из введения, 3-х глав, включающих 6 параграфов, заключения, списка использованных источников и литературы и приложения, объем работы в страницах – 32.

 

 

1    Сущность понятия «Бренд»

1.     Понятие бренд, история возникновения

Слово бренд имеет глубокие корни. По некоторым теориям, у викингов это слово использовалось для обозначения клейменого скота. Это делалось для закрепления выбранных животных за одним хозяином. Следующим этапом развития бренда можно считать возникновение в Средних веках в Ватикане двух форм интеллектуальной собственности. Первая форма представляла собой непосредственно права на сам товар, его форму или дизайн и его упаковку. Второй формой являлась репутация продавца. Интересно то, что решением вопросов первой формы интеллектуальной собственности занимались светские юристы, которые определяли, кто же обладал правом собственности на конкретный товар или торговый знак. А вот вопросы репутации продавца решались судом церкви.

Скорее всего, именно после этого стали различать торговую марку, которая представляет собой что-то, что может описать компанию, ее материальную сторону, когда как бренд показывает влияние или степень доверия к компании. То есть исторически бренд возник как одна из первых форм защиты прав потребителя. Логотип компании гарантировал качество и постоянство, позволял сориентироваться в ожиданиях от продукта еще до его приобретения.

В настоящее время ситуация несколько изменилась. С усовершенствованием средств производства, выделиться среди конкурентов только за счет качества, с каждым годом становится все сложнее и сложнее. Компании переключаются с производства продуктов на производство образов и даже стилей жизни. В новой глобальной экономике бренды представляют собой большую часть стоимости компании и наиважнейший источник ее доходов.

Развитие технологии оказало на человеческое общество огромное влияние. Во-первых, это выразилось в том, что мы все окружены техническими сложными приспособлениями, которыми пользуемся каждый день, имея смутное представление о том, как эта вещь устроена внутри. Более того, современные потребители зачастую оказываются не в состоянии понять все характеристики покупаемого изделия. Здесь на помощь потребителю приходит бренд, который выделяет из всех характеристик товара те, которые важны для потребителя, и облегчает понимание товара.

Бренд (англ. brand — марка) — термин в маркетинге, символизирующий комплекс информации о компании, продукте или услуге.

Существует два подхода к определению бренда:

1. Репутация, имидж и образ компании, услуги или продукта в глазах общественности, партнеров и клиентов.
2. Визуальные элементы: логотип, название, символы, дизайн, шрифты и цветовые схемы, выделяющие производителя и продукцию среди конкурентов.1

Различные авторы определяли бренд по-своему. Рассмотрим наиболее интересные определения. Так, экономист И. Б. Попов отметил, что под брендом следует понимать форму существования предельной полезности, действующую внутри воспринимаемого мира. И. А. Шелеп указывал, что это слово подразумевает представление потребителей массового общества о товаре, обладающим общеизвестностью, общедоступностью, престижностью, гарантированным качеством, «узнаваемостью» логотипа и названия, глобальной распространенностью торговой марки.

На сегодняшний день вопросами определения понятия бренда и брендинга занимаются многие специалисты, непосредственно связанные с вопросами патентования и защиты интеллектуальной собственности. Прежде чем определить правильность того или иного определения необходимо изучить виды,  цели и задачи, возлагаемые на бренд.

1.2     Виды брендов и его задачи

В современных условиях на рынке очень важна политика брендинга. Нужно хорошо разбираться в концепциях создания бренда фирмы. В этом состоит залог успеха всей компании. Если говорить об американских маркетологах, то они выделяют следующие виды бренда:

1. Бренд с расширением - когда всем известная компания с сильным брендом выпускает новую продукцию под уже существующим брендом, ее цель – это расширение ассортимента и увеличение доли рынка путем привлечения новых клиентов. Такая политика называется «создание бренда с его последующим расширением». Примером такой стратегии может служить бренд Samsung, который завоевал прочную позицию на рынке при помощи продажи бытовой техники. В 1999 г. глава фирмы принял решение о выпуске под этим же брендом цифровой и мобильной технологий, которая должна была поддержать имидж бренда своим качеством. В то время компания начинала завоёвывать большое количество рынков.
2. Зонтичный бренд - этот вид бренда достаточно распространен, его смысл заключается в выпуске разнохарактерного товара под одним именем. Он продуктивен при выпуске нового вида товара или же при развитии нового бренда. Это весьма заманчиво и перспективно, так как воспользоваться уже популярным брендом легче, нежели создавать что-то новое, да и успех предопределен.
3. Лайн-бренд – специфика заключается в добавлении новой разновидности товара или слегка отличающейся «новинки». Этот метод позволяет укрепить имидж бренда, не затрачивая практически никаких усилий: увеличивается объем продаж и удовлетворяются потребности потребителей. Яркий пример лайн-бренда – это выпуск мини-шоколадок и конфет «Hersheys», которые вышли под именем «mini-hersheys» и «hersheys-kisses». Их раскупали за счет имени базового бренда. Достоинство этого вида бренда – в привлечении внимания потребителей, что при этом не требует дополнительных рекламных материалов.
4. Товарный бренд - наиболее успешная конфигурация, товарный бренд под каждую единицу товара. Суть его заключается в эксклюзивности каждого товара, и он занимает особенное положение на рынке. Важным требованием к бренду является превосходство товара по качеству над другими товарами. Слабость такого бренда заключается в особом подходе к каждой единице товара. Если он не окупится, фирма понесет немалые убытки. Возможно деление бренда по категориям, типам и видам семейного брендирования, т. е. на основной, ознакомительный, побочный, линейный бренды. Широта линейных брендов рассчитывается на максимум товаров, при этом сохраняются главные свойства и характеристики продукта, которые занимают главенствующее место в портфеле брендов компании.

Главная задача, которую решает бренд — это упрощение выбора. Каждый день потребитель сталкивается с множеством схожих товаров, и у него просто физически нет времени сравнивать все аннотации, процентный состав, показания к применению и технические характеристики, для каждого типа товара будут свои особенности. Выходом из этого положения является позиционирование каждого конкретного товара, привязывание его к определенной части рынка.

В общем понятии бренд – это популярный товарный знак, который обрел известность благодаря удачным маркетинговым процедурам. Брендинг, соответственно, это деятельность по созданию долгосрочного предпочтения к товару, основанная на совместном усиленном воздействии на потребителя товарного знака, упаковки, рекламных обращений, а также других элементов рекламной деятельности, выделяющих товар среди конкурентов и создающих его образ.

2     Тенденции развития бренда

2.1    Опыт и тенденции европейского и американского бренда

В западной рекламной деятельности, бренд – понятие почти священное и для производителя значит очень много. Это пошло еще с начала ХХ века, когда на западе закрепилась теория «свободно стоящих брендов». На практике это означает, что если компания выпускает несколько товаров или товарных линий, то позиционируются они независимо друг от друга и от компании – производителя. При этом подходе очень важна индивидуализация бренда, так как названия товаров в одной товарной группе могут быть похожи по звучанию или нести одинаковую смысловую нагрузку чаще, чем это случается с корпоративными брендами.

Создание нового бренда для западной компании является долгосрочной инвестицией. В первые годы это требует огромных вложений, как в производство, так и в исследования в рекламу. Лишь через несколько лет после привыкания покупателей к новому товару бренд начинает приносить прибыль. Наибольшее число брендов насчитывается у так называемых «компаний работающих с быстро продвигаемыми товарами». У гигантов типа «Samsung», «LG», «Apple» их насчитывается несколько десятков.

Помимо системы «отдельно стоящих брендов» на западе получила широкое распространение технология «зонтичных брендов», когда в названии различных товаров частично или полностью присутствует название компании-производителя. При этом каждый продукт позиционируется по-своему, и вместе с тем они объединяются и сочетаются между собой общим корпоративным брендом.

Как уже упоминалось, американские и европейские производители сложной электроники, оценили преимущества японской модели корпоративного брендинга и вовсю используют их в своей деятельности.