Организация семейных туров

Содержание

 

Введение………………………………………………………………….………..3

1. Теоретические основы  семейного туризма…………………………………...5

    1.1 Понятие  и особенности семейного туризма……………………………...5

    1.2 Обзор предложений  российских турфирм по семейному  отдыху в России и за границей………………………………………………………………….8

    1.3 Документальное  оформление вывоза ребёнка на  отдых за границу…..20

2. Организация семейных туров на примере турфирмы «Ювента-тур»……..23

    2.1 Общая характеристика  турфирмы «Ювента-тур»………………………23

    2.2 Обзор основных параметров семейного тура, предлагаемого турфирмой «Ювента-тур»…………………………………………………………………….26

Заключение……………………………………………………………………….35

Список использованных источников…………………………………………...37

Приложение………………………………………………………………………39

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Наиболее универсальным  видом проведения совместного досуга является туризм. Семейный туризм – это прекрасная форма проведения совместной деятельности, общения. Безусловно, семейный туризм способствует укреплению семьи, что  немаловажно и актуально во все времена.

Отдых с детьми для  взрослых туристов всегда отличается от самостоятельного отдыха. Следует отметить эффективность использования такого сегмента рынка, как семья в финансовом плане, т.к. семья – это уже микрогруппа, которая принесет больший доход, нежели единичный турист.

Семейный туризм имеет  целый ряд компонентов: физкультурно-оздоровительный, эмоционально-психологический, эстетический, воспитательный, познавательный и прикладной.

Самый высокий спрос  на семейный отдых совпадает по времени со школьными каникулами: летние месяцы, весенняя и осенняя недели плюс две недели зимой.

Таким образом, основной целью представленной курсовой работы является изучение сущности и особенностей семейного туризма, а также определение основных параметров семейных туров, предлагаемых одним из саратовских туристических агентств.

Соответственно, задачами работы являются:

1. Определить понятие  и особенности семейного туризма,

2. Провести обзор предложений  российских турфирм по семейному  отдыху в России и за границей,

3. Рассмотреть особенности  документального оформления вывоза  ребёнка на отдых за границу,

4. Дать общую характеристику  турфирмы «Ювента-тур» г. Саратова,

5. Провести обзор основных  параметров семейного тура, предлагаемого турфирмой «Ювента-тур».

Теоретическую основу курсового исследования составляет обширная литература по теме исследования таких авторов, как: Аванесова Г.А., Арефьев В.Е., Бабкин А.В., Биржаков М. Б., Жарков А.Д., Зорин И.В., Квартальнов В.А., Ильина Е.Н., Карнаухова В.К., Краковская Т.А., Квартальнов В.А., Саак А.Э., Пшеничных Ю.А., Чудновский А.Д., Жукова М.А. и др., кроме того, в работе активно использованы информационные ресурсы сети Интернет.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Теоретические  основы семейного туризма

1.1 Понятие  и особенности семейного туризма

Рынок семейного туризма  обладает своей спецификой и особенностями. В настоящее время во всем мире семейный туризм набирает популярность. Этот вид отдыха может быть любым: спортивным и оздоровительным, отдыхом на одном месте или турпоходом. Поэтому и программы такого отдыха сильно отличаются друг от друга. Набор их определяется тематикой выбранного тура. Тем не менее, присутствие среди отдыхающих маленьких детей всегда означает наличие особых требований к организации подобных туров¹.

Семейным туризмом считаются путешествия родителей с детьми до 11 лет.

Семейный туризм —  недавно возникшая и активно  развивающаяся форма организации отдыха, играющая важную социальную и воспитательную роль. Она характеризуется в первую очередь, тем, что воспитательные, оздоровительные, нравственные задачи гармонично сочетаются с приобщением детей к систематическим занятиям туризмом, физкультурой, спортом.

Потребность в наличии  такого отдыха существовала всегда, что  доказывали, в частности, социологические исследования. И это неудивительно. В любой стране семья является важной сферой гармоничного развития личности, ее материальных и духовных ценностей, правильного использования досуга. Наше общество очень заботится о семье и детях. Этим объясняется дальнейшее развитие бытовой службы, системы общественного питания, создание развитой сети детских и оздоровительных учреждений, в том числе и туристских. Увеличение интереса к семейному и детскому туризму со стороны граждан нашей страны доказывает их постоянно растущие материальные и духовные потребности. Сегодня уже не сотни, а тысячи семей выбирают отдых на туристских базах и маршрутах, и нашим долгом является предоставление им всех необходимых условий.

Не вызывают сомнений воспитательные, нравственные достоинства  семейного туризма по сравнению с раздельным отдыхом детей и родителей. В первую очередь, семейный туризм способствует пробуждению духа коллективизма, формированию у детей выдержки, самостоятельности, выносливости, умения справляться с трудностями, сплочению семьи, укреплению родительского авторитета. Расширяется кругозор детей, они учатся любить свою Родину, природу своего края. Мы все знаем, какое значение имеют первые детские впечатления и наблюдения. Они остаются в людях на всю жизнь, определяют характер, мировоззрение юного поколения.

При выборе гостиниц, питания  и транспорта, в первую очередь, нужно  принимать во внимание особенности  детского организма и при этом учитывать интересы взрослых (родителей)².

Прежде всего, для размещения во время отдыха с семьей нужно выбирать здоровые и экологически чистые районы, тихие места с большим количеством зелени. Кроме того, отели, где будут проживать туристы, должны соответствовать особым функциональным требованиям для отдыха с семьей: 2-3-местные номера, система объединения номеров, детские площадки и т. д. В программы таких туров обязательно должны быть включены мероприятия для детей, взрослых, а также общие мероприятия.

К подобным программам относятся  ознакомительные экскурсии, в которых могут принимать участие как дети, так и их родители. Существуют также отдельные экскурсии для взрослых (при наличии услуги по присмотру за детьми). Большой популярностью пользуются прогулки на открытом воздухе (по лесу, реке, морю). Также существуют экскурсии в аквапарки, зоопарки или парки отдыха.

При выборе развлекательных  программ необходимо учитывать интересы детей и взрослых: устраивать специальные детские праздники (праздник кукол, карнавал), праздновать дни рождения гостящих в настоящий момент детей и т. п. Для подобных целей в гостиницах обычно существует специально подготовленный персонал, отвечающий за организацию детских и совместных программ (аниматоры детского и семейного отдыха). Детских площадок и небольших аттракционов на территории должно быть как можно больше, нужно позаботиться также о наличии игровых комнат на случай непогоды. При этом нужно подумать и о взрослых развлечениях: устроить вечера знакомств, творческие программы, поход в вечерние бары, где можно отдохнуть, когда дети лягут спать. Интерес представляют также объединенные программы: организация художественной самодеятельности, танцы для детей и взрослых и пр.

Спортивные программы  для отдыха с семьей доступны в  виде дополнительных услуг (тренажерные и спортивные залы, бассейны, теннисные корты). Часто устраиваются соревнования по активным играм (футбол, волейбол, «Веселые старты») между взрослыми, детскими и смешанными командами. Организация спортивных игр между семейными командами с вручением приятных призов подогревает дополнительный интерес к спортивным программам на подобных турах.

Курортные программы  для отдыха с семьей доступны в  зависимости от условий, но также пользуются популярностью.

Вопрос питания во время отдыха с семьей также имеет  свои особенности. Лучше всего, когда в наличии имеются два разных меню (взрослое и детское) с учетом их вкусов, а также особенностей организма. Для детей обычно имеется Фразовое питание: завтрак, обед, небольшой полдник и ужин. В некоторых случаев (для малышей) можно заказывать вечерний кефир или молоко перед сном. Питание должно быть сбалансированным, богатым витаминами и питательными веществами (овощи, фрукты), а также подходящим по калорийному составу.

Основной задачей обслуживающего персонала является поддержание  такой атмосферы отдыха и уюта, которая позволит детям и их родителям чувствовать себя удобно, спокойно, и при этом наслаждаться отдыхом.

Турфирмы должны учесть все возможные проблемы, возникающие в связи со спецификой отдыхающих при предложении семейного тура:

- учет особенностей  детского организма - умеренный  график экскурсий, наличие детской тематики, возможность послеобеденного отдыха, 4-разовое питание, возможность смены детской одежды и т. д.;

- организация отдыха  детей с учетом интересов родителей  - наличие детских комнат с  услугами по присмотру за детьми, когда родители заняты своими развлечениями, увеселительные мероприятия детского, взрослого и совместного характера и др.

 

1.2 Обзор предложений  российских турфирм по семейному  отдыху

 в России и за границей

 

Российские туристические  фирмы активно предлагают самые разнообразные семейные туры по России или за границей. Рассмотрим особенности семейного отдыха в различных регионах.

Семейный отдых  в Крыму

Семейный отдых с детьми широко представлен в туристических услугах на территории Крыма. Развитая инфраструктура комплекса может предложить любые развлечения как для младших членов семьи, так и для их родителей. На территориях курортов находятся спортивные площадки, кинотеатры, аквапарки. дети с удовольствием едят аппетитные блюда в уютных местных кафе. Отдых с детьми в Крыму навсегда запомнится всей семье³.

Дети будут зачарованы бесконечными крымскими пляжами, его живописной местностью и великолепным морем. Для них предусмотрены различные конкурсы и игры. Очень популярны театрализованные праздники дня Нептуна.

Семейный отдых в Крыму можно сочетать с познавательными экскурсиями. На полуострове есть множество музеев, памятников истории и культуры, священных мест. Всей семье доставит удовольствие и занятия водным и конным спортом, морские прогулки по морю, посещение таких живописных мест как пещера «Мраморная» в горах Чатыр-Дага, которая заняла место в семерке красивейших в Европе. Не менее поражает воображение самая длинная в Европе известковая пещера Кизил-Коба или знаменитые Аджимушкайские каменоломни.

Для семейного отдыха с детьми превосходно подходят крымские здравницы. Расположенные недалеко от моря, они сочетают возможность веселого время препровождения с целебными процедурами. Для взрослых здесь будет полезно снять стрессы, а детям - повысить иммунную систему. И, конечно, для всей семьи предусмотрены курсы улучшения функций различных систем организма. Подобный семейный отдых будет не только приятным, но и чрезвычайно полезным.

Для верующих семей будет интересно во время отдыха вместе с детьми посетить храм благословенного князя Александра Невского, Церковь Иоанна Предтечи или Вознесения, Инкерманский монастырь Св.Климентия и развалины базилики. В Крыму хранятся такие известные чудотворные иконы как Крымская, Мариупольская, Корсунская, Панагия-Успенский Скит. Существуют святые источники преподобномученицы Параскевы и святых Косьмы и Домиана.

Для семейного отдыха с детьми Крым подходит еще и потому, что внимательные и приветливые жители всегда радушно и на русском языке встречают гостей курортов. Туристическая отрасль является одной из самых важных для экономики этого региона. Именно поэтому сотрудники здравниц, домов отдыха, заботятся о приезжих, особенно тех, кто отдыхает с детьми. Они знают, что от уровня сервиса зависит, станут ли эти, пока еще маленькие люди их будущими клиентами.

Семейный отдых  в Сочи

Выезжать к морю всей семьей – давняя традиция. Не стоит  отступать от неё, планируя отдых  на курорте Сочи. Практически в  любой здравнице курорта будут рады гостям с детьми. Семейный тур к морю обойдется дешевле, ведь многие санатории Сочи делают скидку на свои услуги для детей младше 12 лет. В Сочи 8 специализированных детских санаториев, а летом во многих здравницах курорта открываются оздоровительные лагеря. Отдых в Сочи в сочетании с санаторным лечением врачи настоятельно рекомендуют ослабленным детям и маленьким жителям северных регионов России⁴.

Детские санатории Сочи относятся  к Черноморскому зональному управлению специализированных санаториев Министерства здравоохранения и соцразвития РФ и принимают на лечение детей 7-14 лет. Санаторий «Юность» предлагает профильное лечение заболеваний сердечно-сосудистой системы, опорно-двигательного аппарата и ЛОР-органов; санаторий им. Семашко располагает отделениями для лечения дерматологических, желудочно-кишечных и ожоговых заболеваний, санаторий им. Цюрупы, принимает родителей с детьми 7-17 лет с заболеваниями сердечно-сосудистой системы, опорно-двигательного аппарата; противотуберкулезный санаторий «Пионер» имеет все условия для лечения детей 7-14 лет.

Ежегодно курорт Сочи принимает  на лечение и отдых более 110 тысяч  юных россиян. В санаториях, предлагающих семейный отдых, оборудованы детские  игровые комнаты и площадки. И  пока взрослые принимают назначенные врачами процедуры, с детьми занимаются опытные воспитатели.

Детский отдых на море в Сочи – это специализированные здравницы, летние оздоровительные лагеря, спортивно-оздоровительные центры. Отдых всей семьей - это также интересные развлечения для любого возраста. Юных посетителей аквапарков ждут водные аттракционы и мини-бассейны. Луна-парки курорта приглашают весело провести время в детских городках, на игровых и спортивных площадках. Увидеть экзотических животных можно на территории парка «Дендрарий» в мини-зоопарке, также посетив обезьяний питомник, страусиную ферму и дельфинарий.  Познакомиться с обитателями подводного мира приглашают аквариумы и океанариумы Сочи.