Разработка и экономическое обоснование целесообразности туристского продукта «Новогодняя экзотика: жаркая Австралия»

1.3. Особенности разработки  новогодних туров

Зима  у россиян чаще всего ассоциируется  с катанием на коньках и лыжах, игрой в снежки и строительством снеговиков. А традиционное празднование Нового года сводится к обильному  застолью, просмотрам советских фильмов  и хороводу с Дедом Морозом. Поэтому  многие, пытаясь бороться со стереотипами, задумывается о проведении новогодних выходных за рубежом. Это связано  с тем, что потребитель желает получить новые ощущения,  которые  отличаются от привычного проведения праздников. Новогодний тур - один из видов  событийного тура, который развивается  быстрыми темпами по сравнению с  другими видами туризма. Туристические  центры развиваются, рекламируя и продвигая всевозможные виды событийных туров для выполнения следующих функций:

- привлечение  туристов (преимущественно в низкий  сезон);

- рост  инфраструктуры в слаборазвитых  городах и регионах;

- формирование  положительного имиджа туристического  центра, как территории, благоприятной  для проживания, работы и инвестирования.

В зависимости  от варианта празднования Нового года люди делятся на  четыре категории:

- люди, которые   проводят  новогодние праздники  дома, не вставая из за стола,  но для турфирм они не представляют  интереса;

- люди, предпочитающие  полететь в теплые страны, чтобы  погреться на солнышке и полежать  на песчаном пляже;

         - люди, активно проводящие время,  и за небольшой период, посещающие  много разнообразных экскурсий  и городов; 

-люди, для  которых новый год связан с  большим количеством снега, они  едут в горы, чтобы покататься  на лыжах.

У новогодних туров есть множество особенностей. Если вы  все - таки решили отправиться  на Новый год на экзотические курорты, то главное, что вам нужно сделать  первым делом - это не откладывать  бронирование тура. Новогодние и Рождественские праздники - это один из самых высоких  сезонов  на всех курортах мира.  И не одному человеку в голову придет идея провести свои новогодние каникулы в Австралии или Египте, тысячи немцев, итальянцев и россиян захотят  того же. Поэтому бронировать туры, номера в гостиницах и авиабилеты необходимо заранее.

Особенности бронирования новогодних туров:

- более  выгодная стоимость будет, если  тур купить заранее. В 2013 году  продажа новогодних туров началась  еще с начала июля. А в начале  сентября были поставлены последние  чартерные цепочки. Поэтому сентябрь  самое идеальное время, чтобы  забронировать новогодний тур,  как по цене, так и по ассортименту.

- «высокий  сезон», когда наблюдается повышенная  активность туристов, начинается  с 24-25 декабря (католическое рождество)  и заканчивается 10-12 января (выходные  в нашей стране). Естественно,  что в этот период в отелях увеличивается стоимость проживания и выше стоимость перевозки. Поэтому стоимость тура с вылетом 31 декабря и 3 января будет практически одинаковая, хотя во вторую дату  Новый год входить не будет.

- отказ  от новогоднего тура, усложняется  высокими штрафами со стороны  отелей и авиакомпаний. Поэтому,  при покупке тура, необходимо  оформить страховку от невыезда.

- в случае  с новогодним туром, возможна  рассрочка на 4 или 6 месяцев без  переплаты.

- на новогодние  туры нет горящих путевок. Большинство  путевок буду проданы задолго  до нового года, еще в начале  декабря, несмотря на высокие   цены.

Туристам, которые хотят посетить на новогодних каникулах визовые страны, стоит  позаботиться о покупке тура заранее, так как большинство посольств  принимают документы на оформление визы до 1 декабря. 

 Особенностью  формирования новогодних туров  является организация новогодней  ночи. Помимо стандартных услуг,  предлагаемых туром, важно создать  новогоднее настроение туристов. При покупке тура необходимо  уточнить, какую новогоднюю программу  предлагает выбранный вами отель.  Это может быть венский бал  или костюмированное национальное  шоу. К тому же во всех  отелях по - разному устанавливаются  цены за новогоднее шоу и  новогодний ужин. Некоторые отели  включают новогоднее шоу в  стоимость тура, другие устанавливают  отдельную цену, которую вам придется  заплатить на месте или заплатить  турагенту вместе со стоимостью  новогоднего тура. В некоторых  отелях участие в новогоднем  ужине и его оплата не является  обязательной. Отправляясь в какую-либо  страну, стоит убедиться, что в  отеле есть русский канал, ведь  какой Новый год без боя  курантов и традиционной «Иронии  судьбы».

 

2. Разработка и экономическое обоснование  тура «Новогодняя экзотика: жаркая  Австралия»

2.1.Программа  обслуживания тура

 

Продолжительность тура 11 ночей, стоимость которого составляет 299868 тысяч  рублей. Маршрут тура  - 4 ночи в Сиднее, 4 ночи в Кернсе, 2 ночи в Мельбурне и 1 ночь в Сиднее. Рассчитан на группу, состоящую из 12 человек. Туристская поездка включает в себя размещение  в  отеле: 4 ночи в отеле в Сиднея , 4 ночи в отеле  в города Кернс, проживание 2 ночи в  отеле Мельбурна, ночь в отеле The Menzies Sydney в Сиднее, русскоговорящий гид в Сиднее, русскоговорящий гид в Кернсе и в Мельбурне, трансферы и экскурсии по программе, медицинскую страховку, питание и международные авиаперелёты. Внутренние авиаперелёты, дополнительные экскурсии оплачиваются отдельно и не входят в стоимость тура.

                                                                                                                Таблица 2. 1

Программа обслуживания тура «Новогодняя экзотика: жаркая Австралия»

День	Мероприятия по программе
1-й день	(Сидней) Прибытие в Сидней. Встреча,  трансфер в отель. Размещение. Завтрак.  Свободное время и  экскурсии по желанию.
2-й день	(Сидней) Завтрак. Обзорная экскурсия  по Сиднею с посещение музея Power House. Возвращение в отель. Ужин по желанию и за дополнительную плату.
3-й день	(Сидней) Завтрак. Свободный день. Встреча Нового года.
4-й день	(Сидней) Завтрак в отеле и свободное  время, в ходе которого к  вашим услугам: теннисные корты,  площадки для гольфа, Вы можете  посетить вкуснейшие рестораны Сиднея, или же устроить шоппинг, а вечером окунутся в ночную жизнь города! Вы можете посетить Сиднейскую башню CentrePoint, и пообедать на ней. Возвращение в отель. Ужин по желанию и за дополнительную плату.
5-й день	(Сидней - Кернс) Завтрак в отеле,  трансфер в аэропорт и перелет  к Большому Барьерному рифу, в  город Кернс. Прибытие в Кернс.  Трансфер в отель в местечке  ПалмКоув, размещение на 4 ночи в  отеле. Экскурсия в подводную обсерваторию. Обучение подводному плаванию с маской и аквалангом, полет на вертолете над Барьерным рифом. Ночь в отеле. Ужин по желанию и за дополнительную плату

 

 

 

продолжение таблицы 2.1

6-й день	(Кернс) Завтрак. Утренний круиз  по большому Барьерному рифу. Возвращение в отель. Отдых.  Во второй половине дня экскурсия  в парк «Мир кино». Возвращение  в отель и по желанию ужин  за дополнительную плату.
7-й день	(Кернс) Завтрак. Ранним утром  выезд в деревню австралийских  аборигенов Куранда, с русскоговорящим  гидом. Обед включён в стоимость  экскурсии. Посещение театра аборигенов, знакомство с их историей и  культурой, поездка на фуникулере  над тропическим лесом Rainforest. Обратная дорога по самой длинной  канатной дороге в мире. Возвращение  в отель. Ужин по желание  за дополнительную плату.
8-й день	(Кернс) Завтрак. Посещение зоопарка Cairns Tropical Zoo. Знакомство с представителями австралийской фауны, фото с коалой на память. Возвращение в отель. Во второй половине дня поездка в парк развлечений Dreamworld. Возвращение в отель, ужин  по желание за дополнительную  плату.
9-й день	(Кернс - Мельбурн) Завтрак. Трансфер  в аэропорт, перелет в культурную  «столицу» Австралии - Мельбурн. Встреча в аэропорту и трансфер  в отель с русскоговорящим  гидом. Размещение на 3 ночи в  отеле. Обзорная экскурсия по  Мельбурну и подъем на панорамную  площадку башни Эврика, одного  из высочайших небоскребов в  Австралии. Возвращение в отель,  ужин по желанию за дополнительную  плату.
10-й день	(Мельбурн) После завтрака путешествие  на Голубые горы и сталактитовые  пещеры Jenolan. Программа с русскоговорящим  гидом. Возвращение в отель.  По желанию винная дегустация  и обед на винодельне в долине  реки Ярра. Возвращение в отель,  ужин по желанию за дополнительную  плату.
11-й день	(Мельбурн - Сидней) Завтрак. По желанию  поездка на остров Филиппа  для наблюдения за парадом  пингвинов. Свободное время. Шоппинг,  покупка сувениров. Трансфер в  аэропорт. Вылет в Сидней. Прибытие  в Сидней, ночь в отеле The Menzies Sydney.
12-й день	Завтрак. Трансфер в аэропорт. Вылет  в Москву.

 

Программа данного тура предназначена  для людей, которые в конце  морозного декабря хотят окунуться  в атмосферу жаркой, экзотической Австралии, вернув себе летние эмоции и ощущения. В самый разгар российской перенестись на другой край Земли - к океану и песчаным пляжам. Встретить  Новый год с удивительными  животными, символами Австралии: кенгуру  или коалой - разве это не оригинально? Специальной подготовки тур не требует, он подойдет почти всем категориям туристов. На протяжении тура группу будет  сопровождать русский гид, это гарантирует  душевный комфорт и радость поездки.

Особенности тура: этот тур поможет  совместить «два в одном», привнести  в немного наскучившие традиции празднования нового года определенную «изюминку». Однако это не говорит  о том, что с вами на протяжении тура не будет частички  русского Нового года. Во время праздничного ужина 31 декабря профессиональный повар  сможет приготовить любое блюдо  национальной кухни, по вашему заказу, в номере будут работать русские  каналы, по которым будет транслироваться  обращение президента и бой курантов. Над зданием сиднейского театра будет самый грандиозный салют. Но уже на следующий день, вы сможете  с головой окунуться в атмосферу  и культуру Австралии: познакомится с кенгуру и коалой, пообедать  на сиднейской башне Centre Point, поучаствовать  в производстве вина и провести его  дегустацию в долине виноделия Ярры и многое другое. Еще одной особенностью этого тура является о, что его  оплату можно будет произвести в  рассрочку на 4 или 6 месяцев, такую  услугу могут предложить не многие туристические фирмы.

 

2.2. Структура тура « Новогодняя  экзотика: жаркая Австралия»

 

В соответствии с разработанной программой маршрута туристу предоставляется свободное  время на самостоятельную  программу, которая будет реализована вследствие большого количества предлагаемых экскурсий.

Таблица 2.2

Структура тура «Новогодняя экзотика: жаркая Австралия»

 

Услуги	День
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
Тур-пакет	Трансфер Размещение	Завтрак Трансфер Обзорная экскурсия	Завтрак	Завтрак	Завтрак Трансфер Экскурсия	Завтрак Экскурсия	Завтрак Экскурсия	Завтрак Экскурсия	Завтрак Трансфер Экскурсия	Завтрак Экскурсия	Завтрак Трансфер	Завтрак Трансфер

 

 

продолжение таблицы 2.2

Комплекс услуг на маршруте

Экскурсии  по желанию

Гид транспорт

Экскурсии по желанию

Экскурсии  по желанию

Гид транспорт

Гид транспорт

Транспорт Гид

Гид транспорт

Гид транспорт

Транспорт Гид

Экскурсии  по желанию

Транспорт Гид

Самостоятельная программа

Свободное время

Обед и ужин  за доп. плату

Свободное время

Свободное время

Обед и ужин за доп. плату

Обед и ужин  за доп. плату

Обед и ужин  за доп. плату

Обед и ужин  за доп. плату

Обед и ужин  за доп. плату

Обед и ужин  за доп. плату

Свободное время

Обед и ужин  за доп. плату

 

Тур «Новогодняя экзотика: жаркая Австралия» рассчитан на посещение страны Австралии в период с декабря по январь, так как это время новогодних каникул.

Из таблицы  видно, что туристу предоставляется  большое количество свободного времени  для выбора собственной программы. У так называемой «своей» программы  есть множество альтернатив. И если в первый день пребывания в Сиднее  у вас свободный вечер, обед и ужин, то принимающий туроператор предложит вам массу вариантов: шопинг, культурную программу, посещение клуба, прогулку по вечернему Сиднею с гидом и т. д.

Турпакет и комплекс услуг на маршруте, т. е. тур (обязательная программа), будет оформлен туроператором виде туристической путевки или ваучера - документа, в котором гарантированы все обязательные для турфирмы и клиента услуги. 

Представленный  тур в Австралию сочетает в  себе все лучшее, что можно увидеть  в этой удивительной стране. Австралия - это безоблачное небо, океан, просторы которого доходят до горизонта, яркое солнце и многокилометровые пляжи с белоснежным песком. У северо-восточного побережья Австралии протянулся Большой Барьерный риф, на территории которого расположен национальный парк, внесенный в список Всемирного наследия ЮНЭСКО. Большой Барьерный риф - это череда коралловых рифов и островов в Коралловом море.