Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Декабря 2013 в 17:59, курсовая работа
Цель работы разработка и экономическое обоснование целесообразности туристского продукта «Новогодняя экзотика: жаркая Австралия».
Для реализации поставленной цели были определены и решены следующие задачи:
- разработка программы обслуживания тура;
- составление характеристики основных поставщиков туристских услуг;
- формирование ценового приложения и технологической карты;
- проведено формирование себестоимости тура и определена цена его реализации.
У этого тура множество особенностей, он имеет определенную направленность, это новогодний тур, поэтому его реализация может осуществляться лишь во время новогодних и рождественских каникул. Он предназначен для тех, кто любит получать от жизни все, вносить во что-то обыденное и скучное яркие краски и эмоции. Те, кто любят быструю смену событий, обязательно купят этот тур. Ведь его суть в том, что после новогодней ночи, с ее салютами, традиционными блюдами и поздравлениями праздник не заканчивается, уже на следующий день туристы окунаются в насыщенную жизнь жаркой Австралии: круизы, белые песчаные пляжи, знакомства с представителями флоры и фауны, которые обитают только на этом далеком континенте, море развлечений и положительных эмоций. Тем, кто хочет приобрести данный тур, нужно позаботиться об этом заранее, новогодние туры пользуются большой популярностью и раскупаются задолго до Нового года, «горячих» путевок на данный вид туров нет. Контрагент «1001 тур», предоставил возможность туристу приобрести тур в рассрочку на 4 или 6 месяцев, что могут предложить не многие туристические фирмы.
Список использованных источников
1. Агеева, Р. А. Страны и народы [Текст] : учеб.пособие / Р. А. Агеева. - М. : Из-во Академия, 2009. - 340 с.
2. Александрова, А. Ю. Международный туризм [Текст] : учеб.пособие /
А. Ю. Александрова. - М. : Из-во Аспект Пресс, 2008. - 470 с.
3. Андреева,
В. М. Культура Австралии [
В. М. Андреева. - М. : Из-во Мысль, 2009. - 301 с.
4. Аничкин, О. Н. Австралия [Текст] : учеб.пособие / О.Н. Аничкин. - М. : Из-во Мысль. 2008. - 133 с.
5. Балабанов,
И. Т. Экономика туризма [
И. Т. Балабанов. - М. : Из-во Финансы и статистика, 2009. - 176 с.
6. Белецкая,
Ж. А. Путеводитель по
Ж. А. Белецкая. - М. : Из-во Мир книг. 2009. - 334 с.
7. Биржаков, М. Б. Индустрия туризма [Текст] : учеб.пособие/
М. Б. Биржаков, В. И. Никифоров ; под общ.ред. М. Б. Биржакова. - СПб. : Из-во Герда. 2009. - 528 с.
8. Боголюбов,
В. С. Экономика туризма [
В. С. Боголюбов. - М. : Из-во Академия, 2009. - 192 с.
9. Буйленко, В. Ф. Туризм [Текст] : учеб.пособие/ В. Ф. Буйленко. - Краснодар. : Из-во Феникс, 2008. - 340 с.
10. Быркова,
Е. Б. Рынок международного
туризма: основные тенденции
11. Голубева,
И. А. Современное состояние
туристической отрасли и
12. Деркунская, С. И. Страны и народы мира. Австралия и Океания [Текст] : учеб.пособие / С.И. Деркунская. - М. : Из-во Мир книги, 2009. - 70 с.
13. Кабушкин,
Н. И. Организация туризма [
Н. И. Кабушкин. - Мн. : Из-во Новое знание, 2009. - 245 с.
14. Куприянова, Л. П. Туризм в Австралии [Текст] : учеб.пособие /
Л.П. Куприянова. - Спб. : Из-во Герда, 2010. - 227 с.
15. Лесгафт, Э. Ф. Краткий курс географии внеевропейских стран : Африка. Азия. Австралия. Америка [Текст] : учеб.пособие / Э. Ф. Лесгафт.- Спб. : Из-во Русская скоропечатня, 2008. - 212 с.
16. Мазуров, Ю. Л. Австралия : культ наследия [Текст] : учеб.пособие /
Ю.Л. Мазуров. - М. : Из-во Гриф, 2010. - 200 с.
17. Миронов,
Ю. Б. Зимние каникулы за
границей: куда едут россияне? [Текст]
/ Ю. Б. Миронов // Центр туризма
и творчества «Юниор». - 2008. - №2. -
С. 5.
18. Мижуев, П.
Г. Счастливая Австралия [
П. Г. Мижуев. - Спб. : Из-во Герда, 2010. - 227 с.
19. Новичков, В. Б. Австралия и Океания [Текст] : энциклопедия /
В. Б. Новичков. - М. : Из-во Мир книг, 2008. - 121 с.
20. Обельчук,
Н. Н. Международный туризм
как важнейшая форма
экономикой". - Бердянск, 2008. - Т III. С.
105-118 .
21.Осипова,
О. Я. Транспортное
22. Папирян,
Г. А. Международные
23. Петров, В. В. Четыре недели в Южном полушарии [Текст] : учеб.пособие / В.В. Петров. - М. : Из-во Мысль, 2010. - 128 с.
24. Пименова,
Э. К. Австралия и ее
Э. К. Пименова. - СПб. : Из-во Герда, 2008. - 91 с.
25. Раца, Е. В. Австралия: путешествуя по зеленому континенту [Текст] /
Е.В. Раца // Туризм и культурное наследие. Межвузовский сборник научных трудов. - 2010. - № 5. - С. 4-6.
26. Рубцов, Б. Б. Австралия - государство и континент [Текст] : учеб.пособие / Б. Б. Рубцов. - М. : Из-во Наука, 2009. - 173 с.
27. Сабинина, М. В. Австралия и ее дикие племена [Текст ] : учеб. пособие / М. В. Сабинина . - СПб. : Из-во Герда, 2010. - 92 с.
28. Сиверс, Вильгельм Австралия, Океания и полярные страны [Текст ] : учеб. пособие / Вильгельм Сиверс . - СПб. : Просвещение, 2008. - 666 с.
29. Шматько, Л. П. Туризм и гостиничное хозяйство [Текст] : учеб.пособие/ Л. П. Шматько. - М. : Из-во Март, 2009. - 352 с.
30. Яковлев, Г. А. Экономика и статистика туризма. [Текст] : учеб.пособие / Г. А. Яковлев. - М. : Из-во РДЛ, 2009. - 376 с.
Приложения
Приложение
Памятка туристу при поездке в Австралию.
Разница во времени с Москвой: зимой опережает на 8 часов, летом - на 6 часов. Телефонный код Австралии: 61. Денежная единица: Австралийский доллар - AUD (1 AUD = 100 центов), 1 EUR = ~1,96 AUD, 1 USD = ~1,54 AUD. Для визита в Австралию нужна виза, консульский сбор = 100 AUD.Типовой ужин стоит 30-40 USD. Чаевые: обычно 5-10% от суммы счёта. Аренда авто в сутки - 50 USD. Столица Австралии: Канберра.Крупные города : Сидней, Мельбурн, Брисбен, Аделаида, Перт. Государственный язык: английский. Население: примерно 21 млн. человек.
Безопасность туристов
Уровень преступности в Австралии довольно низкий. С мошенничеством или мелким воровством можно столкнуться в столице или крупных городах, в сельских районах обмануть или обокрасть гостя – немыслимый поступок. Что касается природной опасности, то не стоит ходить босиком по траве, гулять по паркам вночью, так как в Австралии встречаются змеи и ядовитые насекомые, которые наиболее активны в ночное время.
В общественных местах, а так же
в ресторанах и кафе, курение запрещено.
Употребление алкоголя возможно лишь
в определенных местах и в определенное
время.
Основные курорты
Основные пляжные курорты
Правила оформления визы в Чили
Гражданам России для посещения Австралии нужна виза. При подаче заявления на оформление визы личное присутствие в посольстве не требуется. Для получения визы необходимы такие документы, как: загранпаспорт или ксерокопия всех его страниц, новая фотографии паспортного образца, копия внутреннего паспорта, все предыдущие паспорта или их копии, заполненное заявление, подтверждение финансовой состоятельности, приглашение от австралийского туроператора, либо ваучер из отеля, оригинал справки с места работы на фирменном бланке, для лиц моложе 18 лет свидетельство о рождении, медицинская страховка на весь срок пребывания в Австралии.
Для того чтобы ваше заявление рассмотрели необходимо заплатить сбор в размере 105 австралийских долларов. Заявление рассматривается от 5 до 20 дней. Виза в Австралию стоит примерно 195USD(~ 6500 руб.)
Таможня
На территорию Австралии запрещен ввоз продуктов питания, огнестрельного оружия и боеприпасов, наркотиков, материалов животного и растительного происхождения, предметов, которые изготовлены из охраняемых животных, обитателей дикой природы или предметов, определенных медицинских препаратов. Не требуют таможенных пошлин и налогов товары на сумму 900 AUD (450 AUD для детей до 18 лет) , это правило действует, если товары провозятся в личном багаже. Лица, достигшие 18 лет могут беспошлинно ввезти не более 1125 мл алкогольных напитков (крепость не имеет значения), 250 сигарет. Категорически запрещен вывоз из страны животных, растений, предметов дикой природы (кораллов, раковин, рептилий), если нет особого разрешения, то нельзя вывозить предметы, которые представляют историческую ценность, изделия из дерева и бамбука, перьев птиц, кожи.
Куда позвонить, если что
Посольство Австралии в Москве:
Подколокольный пер., 10А/2; тел.: (495) 956-60-70,
956-60-75; веб-сайт: www.russia.embassy.gov.au.
На чём ездить
Территорию Австралии
Авто напрокат
Для того, чтобы взять в Австралии
машину напрокат, необходимо иметь водительские
права и кредитная карточка любой из систем,
распространенных в мире.
Движение в стране левостороннее. Обязательно
использование ремней безопасности и
специальных кресел для детей. Дороги
поддерживаются в отличном состоянии.
В центре Сиднея лучше передвигаться пешком,
потому что припарковаться почти не возможно
Будьте бдительны
Серьезную опасность представляют солнечные ожоги, так как солнце в Австралии очень активно. Ходить по улицам лучше в легкой белой одежде их хлопка и первое время избегать прямых солнечных лучей. Купаться лучше на участках со спокойным течением и спокойными волнами, они обозначены желто-красными или зелеными флажками. Если стоят флажки желтого или красного цвета, то значит, что эти места имеют повышенную опасность для купания, в такие места неопытным пловцам лучше не лезть.
Прогноз погоды
Климат Австралии сильно различается в зависимости от региона. На юге-умеренный, а на севере - тропический. Самое жаркое время года - с ноября по февраль, в это время температуры доходят до +20..+32°C. Удивительно то, что уже через час после того, как зашло солнце может резко похолодать до 10-12 градусов. В умеренном поясе в июне и августе часто идут дожди.
Где остановиться
Отели Австралии имеют классификацию в соответствии с мировыми стандартами, однако у них нет «звездности», а есть классы: 5* - DeLuxe, 4,5* -superiorfirstclass, 4* - firstclass, 3,5* - superiortouristclass, 3* -touristclass. В номерах обстановка всегда соответствует уровню номера, есть чайник и утюг. В большинстве гостиниц завтраки оплачиваются дополнительно, по желанию, то есть проживание без пансиона. Системаallinclusive в Австралии встречается редко, чаще всего только на «островах-отелях», так как поесть больше негде, кроме как в ресторане гостиницы.
Деньги
Обменивать деньги следует в банках, их филиалах в аэропорту или обменных пунктах «Томас Кук», «Сингапур Мани Эксчейндж» (комиссия не взымается) и «АмерикэнЭкспресс».В отелях курс не такой выгодный Кредитные карточки в провинциях Австралии почти не принимаются, а вот в центральных районах принимаются повсеместно. Обычно банки работают с понедельника по четверг с 9:30 до 16:00 (до 17:00 по пятницам), Выходные: суббота и воскресенье.
Что купить
Чаще всего из Австралии туристы привозят драгоценные и полудрагоценные камни, это своеобразная «визитная карточка» этой страны. И конечно же поделки аборигенов: посуда из глины, бумеранги, вещи из дерева, глиняная посуда.