Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Июня 2015 в 12:56, дипломная работа
Современный туризм охватил десятки стран, способствуя тем самым географическому распространению передовых технологий обслуживания путешествующих. Уровень развития индустрии туризма стал показателем общего экономического развития страны.
Как известно, при выборе страны – посещения, туристов привлекают природные ландшафты, географические особенности, культурное наследие, развитая инфраструктура и безопасность. В этом плане у Казахстана есть все возможности занять достойное место среди стран с благоприятным туристским имиджем. Республика Казахстан находится в самом сердце Евразии, на перекрестке дорог соединяющих крупнейшие страны Азии и Европы. Это выгодное географическое положение благоприятно сказывается на развитии международных туристских связей.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………….2
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КУЛЬТУРНО-ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА………………………………………….4
1.1. Туризм, его виды, место в экономике и социальной
политике страны……………………………………………………………...4
1.2. Туристские ресурсы и их виды…………………………………………11
1.3. Анализ состояния туристских ресурсов в России…………………….19
1.4. Понятие культуры и ее влияние на развитие туризма………………..28
1.5. Культурно-познавательный туризм, его особенности и значение......33
ВЫВОДЫ…………………………………………………………………….40
ГЛАВА 2. ТУРИСТИЧЕСКИЙ ПОТЕНЦИАЛ СЕВЕРНОГО
КАЗАХСТАНА…………………………………………………………...4
1.1. Физико-географическое положение и природно-климатические ресурсы Северного Казахстана………………………………………….4
1.2. Историко-культурное наследие Северного Казахстана………….14
1.3. Экономические предпосылки развития туризма в Северном
Казахстане……………………………………………………………….29
Выводы……………………………………………………………………39
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА КУЛЬТУРНО - ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО
ТУРА ПО СЕВЕРНОМУ КАЗАХСТАНУ……………………………..40
2.1. Сущность и содержание культурно-познавательного туризма….40
2.2. Анализ существующих туров по Северному Казахстану……......43
2.3. Маркетинговое исследование при разработке тура……………...52
2.4. Проектирование и этапы разработки тура………………………..57
2.5. Программа культурно - познавательного тура
«Астана- Боровое»……………………………………………………....61
2.6. Реклама и продвижение турпродукта на рынок………………….68
Выводы…………………………………………………………………..75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………….83
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК…………………………………..85
В самой гостинице имеется: косметический кабинет, обслуживание инвалидов, конференц-зал, заказ авиа и ж/д билетов, лифт, общенациональное ТВ, прачечная, международная связь, банкомат, киоски, массаж, бизнес-центр, доступ в интернет, сейф, копирование документов, обмен валюты, междугородная связь, факс, кабельное ТВ, парикмахерская, парковка платная, вызов такси, камера хранения.
Для досуга и отдыха в гостинице располагается: ресторан, бар, бильярд, банкетный зал (от 50 мест), сауна, туристско-экскурсионное бюро, кафе, баня, бассейн закрытый.
Стоимость проживания: двухместный номер - от 50$; одноместный - от 38$; полулюкс - от 68 $ [61].
Гостиница «Медеу»- расположена в самом центре города. Рядом находятся банки, госучреждения, торговые и культурные центры. Каждый номер гостиницы «Медеу» оборудован кондиционером, телевизором, мини-баром, междугородней и международной связью. К услугам клиентов: ресторан, салон красоты, сауна, фитнесс-зал, конференц- зал, автостоянка, камера хранения, услуги прачечной и трансферта.
Гостиница «Медеу» предлагает 32 номера: 7 номеров класса люкс (гостиная и спальня); 1 одноместный номер класса люкс (большая спальная комната); 14 номеров класса полулюкс (одна комната с большой кроватью); 2 номера класса полулюкс с двумя одноместными кроватями; 6 номеров класса стандарт (одноместный с односпальной кроватью); 2 семейных номера с двумя спальнями и гостиной (3х и 4х-местные). В каждой комнате имеется отдельный выход на балкон [63].
Гостиницы и отели г. Павлодара:
Гостинично - ресторанный комплекс «НУРТАУ» - расположен в административном, деловом и торговом центре города Павлодара. Недалеко от гостиницы находятся центральная площадь города, городская и областная администрация, в нескольких минутах ходьбы от набережной.
К услугам гостей 23 номера, среди которых есть и двухкомнатные номера – люкс, состоящие из гостиной и спальни, и просторные номера - студии, согласно последним тенденциям дизайна визуально разделенные на спальню и гостиную. Номера выполнены в теплых бежевых тонах, что располагает к умиротворению и отдыху.
Во всех номерах мягкое напольное ковровое покрытие, удобные, красивые спальные гарнитуры с широкой кроватью типа «King Size», кабельное телевидение, телефонная связь с междугородней и международной линиями, предлагается мини-бар. Для удобства гостей номера оборудованы холодильниками, кондиционерами, высококачественной сантехникой. На первом этаже располагается ресторан.
Гостиница предоставляет весь ассортимент дополнительных услуг для бизнес-клиентов, для организации эффективной работы и комфортного отдыха.
Стоимость проживания: от 93$ до 314$.
Гостиница «Сары-Арка»- располагается в единственном в городе десятиэтажным туристическим комплексе с возможностью единовременного обслуживания до 300 человек. В настоящее время гостиничный комплекс «Сары-арка», является одной из гостиниц, где останавливаются туристы с разным уровнем доходов: путешественники, госслужащие, музыкальные звезды, предприниматели – казахстанские и зарубежные.
Особый интерес к гостинице проявляют организаторы семинаров и спортивных мероприятий: поскольку гостиница «Сары-арка» обладает большим потенциалом для обеспечения подобных мероприятий. В комплекс входят следующие услуги: филиал связи DHL, авиакасса, ж/д касса, тел/факс, туристические маршруты во все страны мира, конференц-зал, зал для проведения банкетов и бизнес – ланча, бильярдный зал, 3 кафе-бара, парикмахерский и косметический салон.
Номерной фонд гостиницы составляет более 150 номеров.
Стоимость проживания: одноместный- 41$; двухместный-50$; люкс- 63$; апартаменты- 81$.
Гостиница «Дружба»- к услугам клиентов комфортабельные номера класса люкс и полулюкс, ресторан "Вечерний", пивной бар "У егеря", фитнесс зал, салон красоты. Сауна, бассейн, бильярд, игровой зал работают круглосуточно.
Постоянным клиентам предусмотрены скидки. Стоянка автомобилей бесплатно. Услуги стирки и глажки круглосуточно. Для молодоженов -VIP номера в двух уровнях.
Стоимость проживания: полулюкс одноместный - от 50$; полулюкс двухместный - от 60$; люкс (одно- и двухкомнатный) – от 82$ до 98$ [68].
Гостиничный бизнес в Северном Казахстане является высокорентабельным и стал активно развиваться в последние годы. Гостиничный сектор в Казахстане долгое время оставался в тени более востребованных офисных и торговых секторов коммерческой недвижимости. Инвесторов не привлекала длительная окупаемость проектов и специфика гостиничного бизнеса. Но в последние несколько лет поток иностранных гостей в Казахстан с каждым годом увеличивается. Поэтому в настоящее время в республике развивается сектор гостиничных комплексов. Иностранные и отечественные застройщики стали активно вкладывать инвестиции в развитие гостеприимства страны [58].
Но, несмотря на растущее число звездных отелей, дефицит гостиничных номеров остается актуальным, и только несколько отелей Астаны имеющие статус пятизвёздочных, обладают большим номерным фондом.
Подавляющее большинство прибывающих в Казахстан туристов относятся к категории делового или конгрессного туризма. На долю бизнес - гостей приходится 80%-85% из общего числа туристов. Следовательно, наиболее развит гостиничный бизнес в крупных городах, в частности, большой объём деловых туристов приходиться именно на новую столицу страны - Астану. Таким образом, рост рынка обеспечен в основном исключительно за счет делового туризма. Для туристов же приезжающих в Казахстан с целью активного отдыха, экотуризма или с культурно-познавательными целями размещение в крупных отелях является дорогим удовольствием. Это притом, что Казахстан сегодня позиционирует себя как новое туристское направление. Сегодня в стране катастрофически не хватает 3-4-звездочных отелей с соответствующим уровнем обслуживания [63].
Поэтому именно проблемы ценовой политики гостиниц, сервиса и кадров являются препятствующими в развитии туризма в регионе.
Важной составляющей туристической индустрии является и транспортное обеспечение.
Географическое расположение Казахстана в центре Евроазиатского континента предопределяет его значительный транспортный потенциал в области транзитных перевозок. Протяженность наземных транспортных магистралей республики составляет 106 тыс. км. Из них 13,5 тыс. км. - магистральные железные дороги, 87,4 тыс. км. -автомобильные магистрали общего пользования с твердым покрытием, 4 тыс. км. -речные пути. В регионе Северного Казахстана эксплуатационная железнодорожная линия составляет 1588 км., или 11,3% от общей протяженности железных дорог республики. Протяженность заасфальтированных автомагистралей составляет 64,7 км на каждую 1000 км.
Так, например, Северо-Казахстанская
область расположена на пересеч
Автомагистрали соединяют Петропавловск и Северо-Казахстанскую область с крупными городами России – Омском, Курганом, Екатеринбургом, Челябинском, Тюменью, Новосибирском. Главная водная артерия – река Ишим, левый приток реки Иртыш.
Воздушный транспорт республики представлен Национальной акционерной авиакомпанией "Эйр Астана" и рядом других авиакомпаний ("Азамат", "Саяхат" и другие). Налажены регулярные авиасообщения с Турцией, Китаем, Индией, Германией, Нидерландами, Великобританией, Малайзией, Кореей, Тайландом, Россией и другими странами.
В республике также работают ведущие иностранные компании, такие как British Airways, Lufthansa, Transaero, PIA, Turkish Airlines.
В настоящее время Казахстан располагает аэропортами, имеющими допуск к международным авиаперевозкам, в городах: Астане, Костанае, Павлодаре, Петропавловске [67].
Выводы
Таким образом, проанализировав природно-климатические, историко-культурные и экономические возможности Северного Казахстана, можно сказать, что рассматриваемый нами регион обладает всеми необходимыми туристическими ресурсами для развития въездного туризма и популяризации данного направления среди туристов.
Туристский потенциал Казахстана богат и разнообразен. Он имеет уникальные возможности для развития почти всех видов туризма, начиная с познавательного – связанного с посещением культурно-исторических объектов, экологического, включающего наблюдение за редкими видами флоры и фауны до приключенческого и других активных видов туризма.
В области расположено множество заповедников, например, таких как Национальный природный парк Баян-аул, Кургальджинский государственный заповедник, Наурзумский национальный заповедник, национальный природный парк «Бурабай» и «Кокшетау». Также через территорию Северного Казахстана протекают множество крупных и красивейших рек: Ишим, Иртыш, Есиль, Тобол. Северный Казахстан является не просто музеем под открытым небом, но и регионом, имеющим прекрасные природные и историко-культурные достопримечательности.
В настоящее время активно развивается экономика региона, поэтому улучшается состояние гостиничной индустрии и транспортного обеспечения, что немаловажно для развития Северного Казахстана как нового туристического направления.
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА КУЛЬТУРНО - ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО ТУРА ПО СЕВЕРНОМУ КАЗАХСТАНУ
2.1. Сущность и содержание культурно - познавательного
туризма
Туризм – временные выезды (иными словами - путешествия) граждан страны, иностранных граждан и лиц без гражданства с постоянного места жительства в познавательных, оздоровительных, спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в стране (месте) временного пребывания [50,c.58].
Под понятием культурного туризма понимается потребность духовного освоения и духовного присвоения культуры мира через его посещение, непосредственное постижение и переживание разных культур в различных местах, где лично увиденное становится достоянием, принадлежностью мысли и чувств туриста, изменяя горизонты его восприятия [50,c.135].
В ходе всей истории человечества люди обменивались культурным опытом, идеями, ценностями и товарами через искусство, торговлю и миграции. Однако понятийная сущность культурного туризма перетерпела ряд изменений в ходе исторического развития. Генезис культурного туризма приходится на середину ХVIII века, когда понятие культурного туризма означало сложившуюся к тому времени (1750-1850) практику путешествий по Европе для изучения изящных искусств. Сыновья аристократов отправлялись в длительные турне в сопровождении своих домашних воспитателей-наставников с тем, чтобы вернуться образованными или «культурными» людьми. В ХIХ веке понятие культурного туризма использовалось купцами, которые путешествовали для того, чтобы развить свое мастерство. В современных условиях с развитием авиации, появлением и распространением массовых форм туризма «культурный» туризм приобрел свое современное значение. В ХХI веке культурный туризм призван служить идеям интеллектуальной и нравственной солидарности человечества, утверждению идеалов терпимости в обществе, то есть уважению, принятию и правильному пониманию богатого многообразия культур нашего мира.
По данным экспертов Всемирной туристской организации, культурный туризм сегодня составляет от 18 до 25 процентов въездного турпотока, и эта доля будет расти в будущем, хотя, данный вид туризма не может быть массовым как в силу специфики туристских мотиваций, национальных моделей досуга и распределения свободного дохода, так и в силу ограниченности возможностей широкого доступа туристских потоков к объектам культуры и культурного наследия.
Туризм — наилучший способ знакомства с другой культурой. Гуманитарное значение туризма заключается в использовании его возможностей для развития личности, ее творческого потенциала, расширения горизонта знаний. Стремление к знанию всегда было неотъемлемой чертой человека. Совмещение отдыха с познанием жизни, истории и культуры другого народа — одна из задач, которую в полной мере способен решать туризм [62]. Увидеть мир своими глазами, услышать, ощутить — важные части восстановительной функции туризма, они несут в себе большой гуманитарный потенциал. Знакомство с культурой и обычаями другой страны обогащает духовный мир человека.
Основой культурно - познавательного туризма является историко-культурный потенциал страны, включающий всю социо - культурную среду с традициями и обычаями, особенностями бытовой и хозяйственной деятельности. Минимальный набор ресурсов для познавательного туризма может быть любая местность, но для его массового развития требуется определенная концентрация объектов культурного наследия, среди которых можно выделить:
Особенности культуры различных регионов мира все чаще побуждают людей проводить отпуск в путешествии. Объекты, посещаемые туристами, способствуют их духовному обогащению, расширению кругозора. Культура является одним из основных элементов туристского интереса.
Познавательный туризм охватывает все аспекты путешествия, посредством которого человек узнает о жизни, культуре, обычаях другого народа. Туризм, таким образом, является важным средством создания культурных связей и международного сотрудничества. Познавательный туризм редко выступает в качестве самостоятельного направления, обычно познавательные цели путешествия сочетаются с иными — отдых, развлечения. В чистом виде познавательный туризм обычно краткосрочен, имеет продолжительность от одиночной экскурсии до 5—7 дней.
Информация о работе Разработка культурно-познавательного тура по Северному Казахстану