Разработка культурно-познавательного тура по Северному Казахстану

8 День: Завтрак. Переезд на автомобиле  гостиница "Медео" - база отдыха "Чимбулак" - ледник "Туюксу". Обед. Переход через ледник Туюксу в Большое Алматинское ущелье. Размещение в высокогорном отеле "Альпийская роза" (высота 2300 метров). Ужин. Отдых. Ночевка.

9 День: Завтрак. Экскурсия на Большое  Алматинское озеро (высота 2500 метров). Здесь можно увидеть серпоклюва  и улара, беркута и синюю птицу, архара и горного козла, марала и косулю. Ланч на природе. Вечером ужин на обсерватории. Наблюдение в телескоп звезд на небе. Ночевка в гостевом доме обсерватории.

10 День: Завтрак. Переезд в питомник хищных птиц. Экскурсия.

Переезд в отель Казахстан. Обед. Сити-тур. Посещение сувенирных магазинов. Прощальный ужин. Трансферт в аэропорт. Возвращение домой [69].

 

5. Треккинг - тур «На озеро Иссык-Куль»(“Asia Discovery”, г. Алматы): 

1 День: Прибытие в Алматы. Трансферт аэропорт - отель.

2 День: Город Алматы (700 м) - ущелье Малое Алматинское - урочище Медео (1700 м). Ущелье реки Ким-Асар - перевал Бутаковский (2900 м) - ущелье реки Левый Талгар - Большая поляна. Лагерь 1 (2100 м).

3 День: Ущелье реки Левый Талгар, поляна Альпийская Роза (2400 м), Солнечная поляна. Лагерь 2 (2600 м), акклиматизация.

4 День: Ущелье реки Левый Талгар - Ущелье реки Туристов - морена ледника Туристов. Лагерь 3 (3600 м).

5 День: Ледник Туристов - перевал Туристов (3950 м) - ледник Мутный - ущелье Большое Алматинское, река Озерная. Лагерь 4 (3400 м).

6 День: Перевал Озерный (3500 м) - ущелье реки Кель-Алматы - долина реки Чон-Кемин - озеро Джасыл-Кель. Лагерь 5 (3100 м).

7 День: Ущелье реки Ак-Су, ущелье реки Восточная Ак-Су - морена ледника Аксу Восточный. Лагерь 6 (3400 м).

8 День: Ледник Аксу Восточный - перевал Аксу Северный (4100 м) - ущелье реки Чон-Ак-Су. Лагерь 7 (3000 м).

9 День: Спуск по ущелью реки Чон-Ак-Су. Лагерь 8 (2200 м).

10 День: Поселок Григорьевка - озеро Иссык-Куль (1600 м).

12. Дни: Отдых на озере 2 дня - город Алматы.

13.День: Трансферт отель - аэропорт. Отъезд [69].

6. Приключенческий тур «По Алматинской Области» (“Asia Discovery”, г. Алматы):

1 День: Прилет в Алматы. Переезд в дом отдыха «Синегорье» (68 км). Размещение в номерах. Экскурсия на Форелевое хозяйство (5 км). Обед. Экскурсия на водопад «Медвежий» (15 км). Ужин. Отдых. Ночевка в доме отдыха.

2 День: Завтрак. Переезд в местность «Батан» (15 км). Размещение в гостевом доме «Батан». Обед. Конная прогулка на водопад «Бузголь» (16 км.). Ужин. Отдых. Ночевка в гостевом доме.

3 День: Завтрак. Переезд на автомобиле до обсерватории (15 км). Размещение в казахских юртах. Обед. Этнографическая программа «Жизнь в казахском ауле». Ужин. Отдых. Ночевка в юрте.

4 День: Завтрак. Экскурсия на раскопки древнего могильника (2 км) и на писаные камни (5 км). Обед. Переход до альпийских лугов. Отдых на природе. Возвращение в юрточный городок. Ужин. Отдых. Ночевка в юрте.

5 День: Завтрак. Отъезд вдоль реки Ассы до Кокпека и далее до реки Чарын в районе моста по трассе Алматы - Кегень (180 км). Спуск в каньон. Обед. Подготовка к сплаву. Сплав до порога «Зубная щетка». Ужин. Отдых. Ночевка в палатке.

6 День: Завтрак. Сплав по реке до «Долины замков». Обед. Экскурсия по «Долине замков» (4 км). Разбивка лагеря. Свободное время. Ужин. Отдых. Ночевка в палатке.

7 День: Завтрак. Сворачивание лагеря. Сплав по реке Чарын до порога «Броненосец». Обед. Прохождение порога. Сплав до Ясеневой рощи. Размещение в гостевом доме. Ужин. Отдых. Ночевка в гостевом доме.

8 День: Завтрак. Экскурсия по реликтовой ясеневой роще. Переезд до родоновых источников (15 км). Обед. Отдых. Осмотр окрестностей. Желающие могут искупаться. Возвращение в Алматы (225 км). Ужин. Отдых. Ночевка в гостевом доме.

9 День: Завтрак. Подъем на ледник на автомобиле (40 км). Пеший переход до обсерватории на Большом Алматинском озере. Обед. Прогулки по окрестностям. Ужин. Отдых. Наблюдение за ночным небом в телескоп. Ночевка в обсерватории.

10 День: Завтрак. Сити-тур. Посещение сувенирных магазинов. Сауна. Прощальный ужин в гостевом доме в Большом Алматинском ущелье. Трансферт в аэропорт. Возвращение домой [69].

7. Тур «Тропой приключений» (ГНПП «Бурабай»):

1 День: г. Кокшетау – размещение и питание в гостинице «Достык». Экскурсия по городу.

2 День: выезд к началу тура с.Исаковка.

3 День: маршрут пройдет по живописным местам Зерендинского района. Девственная природа, лесной воздух, насыщенный ароматами трав, чистая вода, удивительное зрелище Лунного водопада создают уникальные условия туристского похода.

4-5День: с. Преображенка–гораСандыктау. Туристская тропа ведет по ущельям, скалистым подъемам, спускам и перевалам.

6 -7 День: оз.Кундыколь – Ермаковский  водопад. На берегу оз.Кундыколь  туристов ждет прекрасный отдых, путешествие к Ермаковскому водопаду, встреча с г. «Жалымды».

8. День: окончание тура. Выезд в г. Кокшетау.

8. Конный тур  «Верхом через заповедник Аксу - Джабаглы»  (”Zhenja & Lyuda`s boarding house”, Южно-Казахстанская область, с.Жабаглы):

1 день. Заезд утром поездом из  Алматы до станции Бурное. Завтрак  на кордоне заповедника «Топшак». Экскурсия в урочище Улькен-Каинды (пикник в дороге). Душ. Ужин. Ночевка на полевой базе.

2 день: Завтрак. Экскурсия на перевал  Улькен-Каинды (пикник в дороге). Возвращение на базу. Душ. Ужин. Ночевка на полевой базе.

3 день: Завтрак. Экскурсия в урочище Каскабулак (пикник в дороге). Возвращение на полевую базу. Душ. Ужин. Ночевка на полевой базе.

4 день: Завтрак. Экскурсия Улькен-Каинды  – Кши-Каинды – с. Жабаглы (пикник в дороге). Душ. Ужин. Ночевка в гостинице в с. Жабаглы.

5 день: Завтрак. Автомобильная экскурсия в сталактитовую пещеру у пос. Акбиик. Возвращение в гостиницу. Обед. Казахская национальная игра на конях «кокпар» в окрестностях с. Жабаглы. Ужин из казахских национальных блюд в юрте. Фольклорный концерт. Душ.

6 день: Завтрак. Экскурсия: урочище Талдыбулак – Каньон р. Аксу (пикник в дороге). Полевой душ. Ужин. Ночевка в палатках.

7 день: Завтрак. Экскурсия каньон  р. Аксу – урочище Чуулдак –  Урочище Дарбаза.(пикник в дороге). Полевой душ. Ужин. Ночевка в палатках.

8 день. Завтрак. Экскурсия: урочище Дарбаза – урочище Сайрамсу (пикник в дороге). Баня. Ужин. Ночевка на базе «Альтекс».

9 день: Экскурсия по урочищу  Сайрамсу. Душ. Обед. Отъезд в Шымкент  и поездом возвращение в Алматы.

9. Тур «Горы небесной красоты» (”Zhenja & Lyuda`s boardinghouse”, Южно-Казахстанская область, с. Жабаглы):

1 день. Приезд на автобусе вечером  из Алматы. Размещение в пансионате. Душ. Ужин.

2 день. Завтрак. Экскурсия в урочище  Беркара. Пикник во время экскурсии. Возвращение в пансионат. Душ. Ужин Ночевка.

3 день. Завтрак. Экскурсия в урочище Коксай и на Терс-Ашимбулакское водохранилище. Пикник во время экскурсии. Возвращение в пансионат, душ. Ночевка.

4 день. Завтрак. Экскурсия на озера  Биликоль и Тасколь. Пикник во  время экскурсии. Возвращение в  пансионат, душ. Ночевка.

5 день. Завтрак. Конная экскурсия  в в урочище Жетымсай - Кши-Каиды  – Улькен-Каинды. Пикник во время  экскурсии. Размещение на полевой базе. Душ. Ужин. Ночевка.

6 день. Конная экскурсия на перевал  Кши-Каинды. Возвращение на полевую  базу. Душ. Ужин. Ночевка.

7 день. Пешеходная экскурсия в  ур. Байдаксай. Возвращение на полевую базу. Душ. Ужин. Ночевка.

8 день.- Конная экскурсия в ур. Каскабулак. Возвращение на полевую базу. Душ. Ужин. Ночевка.

9 день. Конная экскурсия Улькен- Каинды – Кши- Каинды - Жетымсай. Пикник во время экскурсии. Возвращение в пансионат. Душ. Ужин. Ночевка.

10 день. Экскурсия в каньон Аксу. Пикник во время экскурсии. Возвращение в пансионат, душ, сборы в дорогу. Ужин. Отъезд поездом в Алматы [63].

10. Тур «Майские праздники в Алматы» ( Жаркофф-тур, г. Москва):

1 День:  Прибытие в Алма-Ату, рейс UN 205;Трансфер и размещение в гостинице; Завтрак в отеле; 12:00 Экскурсия по городу: Посещение парка 28 гвардейцев - панфиловцев; Кафедрального собора; музея музыкальных инструментов; национального музея Казахстана; площади Республики; После обеда посещение урочища Медео; Возвращение в отель. Свободное время

2 День:  Завтрак в отеле; Трансфер  на Большое Алматинское озеро; Экскурсия на озере; Свободное  время;  После обеда возвращение  в Алма-ату; Взвращение в отель. Свободное время.

3 День: Завтрак в отеле; Свободное  время; Трансфер в аэропорт [62].

Анализируя данные туры, можно сделать вывод о том, что  туроператорами России мало используется направление Казахстана. Существует несколько фирм предлагающих отдых в различных районах Казахстана, но это в основном одни и те же туристические объекты: Алматы, Боровое, экскурсионные туры по древним городам Шёлкового пути, на космодром Байконур. Казахстанскими туроператорами так же популяризируются  туры по природным объектам Южно-Казахстанской области (озеро Иссык-Куль, Балхаш), широко используются  все туристические объекты Алматинской области и Западного Казахстана. Ресурсы Северного Казахстана представлены очень мало, в основном в турах по новой столице Астане и курортом Боровое, а также немного представлена природа национальных парков региона (Бурабай, Баян-Аул).

В процессе анализа были так же изучены предложения Омских турфирм: «Восток-Запад», «Три Кита», «Апельсин», «Валентина» и другие. Ситуация аналогичная, направление Северного Казахстана представлено только курортом Боровое с его многочисленными природными объектами, базами отдыха и санаториями. Фирмами организуется только переезд и размещение на курорте, экскурсии и развлекательная программа организуется туристам за дополнительную плату  уже местными агентствами.  Несмотря на территориальную близость данного региона, и богатый историко-культурный потенциал, Омским туристическим рынком он почти не охвачен.

Таким образом, идея разработки культурно-познавательного тура по Северному Казахстану очень актуальна и перспективна для туристического рынка Омска.

 

 

2.3. Маркетинговое исследование при разработке тура

 

Взгляды, потребности и желания клиентов постоянно меняются.  Рассматривая туристскую индустрию нельзя не заметить, что понятия населения о наилучших видах отдыха изменяются, как и мода на престижные места отдыха.  Поэтому, любая туристическая фирма должна постоянно следить за всеми изменениями спроса, происходящими на рынке туристских услуг, успевать реагировать на каждое из них.

Туристический маркетинг – совокупность методов и приемов сбора и анализа данных, направленных на выявление возможностей удовлетворения потребностей людей с точки зрения психологических, экономических и социальных факторов, а так же на решение задач рационального ведения туристической организации.

Цель маркетинга  - распознать, идентифицировать и оценить существующий или скрытый спрос на товары и услуги, которые предприятие предлагает или может предложить, и направить усилия фирмы на разработку, производство, распределение, продажу и продвижение этих товаров и услуг.

Объект любого маркетинга – это поведение предприятия в отношении его рынка и потребителей [18,c.34].

В современном мире все большую популярность приобретают такие методы социологического исследования, как анкеты, опросные листы, интервью, анализ документов. Они дают возможность всесторонне проанализировать изучаемое явление, что резко повышает научную и практическую значимость социологии. Социологическое исследование, проводимое с помощью анкетирования, помогают наиболее эффективно оценить отношение общественности к той или иной проблеме.

Анкета – методическое средство для получения первичной социологической и социально-психологической информации на основе вербальной коммуникации. Составление анкет – процесс перевода основных гипотез исследования на язык вопросов – сложная и трудоемкая процедура. Анкета должна обеспечить получение такого содержания, которое правдиво по отношению к опрашиваемому и значимо по отношению к проблеме.

При разработке анкеты особое внимание нужно обратить на форму вопросов, их последовательность и формулировку.  Не желательно включение вопросов, на которые не захотят отвечать или которые не требуют ответа.  Исследователи маркетинга выделяют два типа вопросов:  закрытые и открытые.  Закрытый вопрос включает в себя все возможные варианты ответов, и опрашиваемый просто выбирает один из них.  На открытый вопрос нужно отвечать своими словами.  Открытые вопросы дают больше информации, так как опрашиваемый не связан определенным ответом и они особенно полезны на поисковом этапе исследования.  Ответы на закрытые вопросы легче интерпретировать и сводить в таблицы. Формулировка вопросов должна быть простой, недвусмысленной, не влияющей на ответ. Первые вопросы должны по возможности заинтересовать опрашиваемого.  Трудные или личные вопросы лучше поставить в конец [18,c.163].

Далее была составлена анкета и проведён опрос среди клиентов турфирм на тему необходимости разработки культурно-познавательного тура по Северному Казахстану.