Анализ и разработка предложений по совершенствованию кадровой политики предприятия

Применив предлагаемые мероприятия, МУЗ «Стоматологическая поликлиника Еланского муниципального района», несомненно, поднимет свой престиж и улучшит кадровую работу учреждения.

В 2009г. в МУЗ «Стоматологическая поликлиника Еланского муниципального района» с клиентами работали 11 человек. В период с 2009г. – по 2011г. было принято 4 человека. Предлагается не увеличивать численность специалистов по работе с клиентами, и распределить дополнительную работу между одиннадцатью сотрудниками, повысившими свою квалификацию. Следует им доплачивать к заработной плате 1000 руб. Вследствие чего не нужно будет нанимать новый персонал, затрачивая при этом средства на заработную плату нового работника. Например, заработная плата нового работника составляет 6000 рублей, заработная плата работника более пяти лет, проработавшего в МУЗ «Стоматологическая поликлиника Еланского муниципального района» и повысившего свою квалификацию, составляет 9000 рублей.

Доплата в месяц одиннадцати сотрудникам, повысившим свою квалификацию, будет составлять 11 000 рублей (1000 руб. * 11 чел.), за три года 396 000 рублей (11000 руб. * 12 мес. * 3 года).

Заработная плата новым четырем сотрудникам будет составлять в месяц 24000 руб. (6 000 руб. * 4чел.), за три года 864 000 руб. (24 000 руб. * 12мес. * 3 года).

В первом случае рассчитаем ФЗП за 3 года, если не нанимать четырех новых специалистов, а их работу распределить на одиннадцать работников, повысивших квалификацию, получим:

ФЗП = (з/п прежних работников) + доплата прежних работников

ФЗП = (4 375 000 + 5 553 000 + 5 965 000) + (11 000 руб. * 12 мес. * 3 года) = 15 893 000 + 396 000 = 16 289 000 рублей.

Во втором случае рассчитаем ФЗП за 3 года, если нанять четырех новых специалистов:

ФЗП = з/п прежних работников + з/п новых работников

ФЗП = 15 893 000 + 864 000 = 16 757 000 рублей.

По результатам расчетов 1 способ, если не нанимать новых специалистов, а распределить работу между одиннадцатью прежними работниками и доплачивать им по 1000 руб. к з/п эффективнее, чем 2ой способ. Экономия за 3 года ФЗП составит 468000 рублей (16757000 – 16289000), в месяц 13000 рублей (324000 / 36 мес.).

С помощью развития корпоративной культуры и стимулирования работников будет повышаться имидж и восприятие учреждения в глазах общественности, отношения между сотрудниками станут более доверительными и дружелюбными.

Награждая работников за эффективную, плодотворную работу, руководство МУЗ «Стоматологическая поликлиника Еланского муниципального района» повысит работоспособность, мотивацию персонала увеличит производительность труда, непосредственно связанную с конечными результатами работы.

Давая возможность сотрудникам МУЗ «Стоматологическая поликлиника Еланского муниципального района» принимать участие в решении вопросов деятельности организации, персонал будет осознавать личную ответственность за общий результат деятельности предприятия.

Улучшив условия обслуживания учреждения с помощью особого внимания к клиенту, доброжелательности, удобства, МУЗ «Стоматологическая поликлиника Еланского муниципального района» увеличит количество своих постоянных клиентов, тем самым значительно возрастет прибыль организации.

 

 

 

Заключение

 

Успешная деятельность персонала определяется проводимой в организации работой по формированию направлений сочетания организационной цели с целями занятых работников, обеспечению соответствия уровня их развития характеру задач, решаемых сегодня и планируемых к реализации в перспективе, системами мотивации и определения профессиональной успешности каждого индивида. Комплекс конкретных мероприятий по управлению персоналом исходит в соответствии с этим из долгосрочной ориентации организации в рыночной среде, поставленных ею целей, учета факторов, сопутствующих или тормозящих их достижение. Практика функционирования зарубежных рыночных организаций показала, что разработка направлений и процедур управления персоналом предполагает познание таких подходов как философия, стратегия и тактика, каждый из которых отражается в соответствующих одноименных программных документах.

Выбранная тема данной выпускной квалификационной работы достаточно обширная, ее невозможно изложить в полной мере и отразить все сложности работы с кадрами. В ходе данной работы были рассмотрены вопросы, связанные с формированием кадрового потенциала предприятий, с проблемами развития трудовых ресурсов, а также с методами улучшения проведения кадровой политики на предприятии.

Так же были рассмотрены цели и задачи кадровой политики предприятия, описание деятельности МУЗ «Стоматологическая поликлиника Еланского муниципального района», анализ численности и структуры персонала, анализ движения персонала, организация приема персонала и повышения его квалификации. Были выявлены проблемы и предложены мероприятия по совершенствованию кадровой политики МУЗ «Стоматологическая поликлиника Еланского муниципального района».

В процессе анализа трудовых ресурсов были выявлены следующие проблемы:

- рабочее место достаточно  престижное и работа хорошо  оплачивается, особенно с учетом  стажа, поэтому получить рабочее  место достаточно сложно;

- при отборе кадров  используется только один метод – собеседование, хоть он и является самым распространенным;

- увольнения по причине  неудовлетворенности работой в  МУЗ «Стоматологическая поликлиника Еланского муниципального района», возраст уволившихся составляет 22 - 30 лет;

В 2010 году средняя заработная плата увеличилась на 124%. В 2011 году заработная плата увеличилась на 127% по сравнению с 2009 годом. Увеличение объясняется повышением должностных окладов и тарифных ставок работников.

Коэффициент по приему персонала с каждым годом увеличивается: в 2009г. он составлял 1,8; в 2010г. – 3,6, а к 2011г. увеличился на 1,5 и составил 5,1. В период с 2009г. – по 2011г. наблюдается тенденция к увеличению численности работающих, было принято 4 человека, уволено 3 человека. Это говорит о том, что коэффициент по приему персонала превышает коэффициент по выбытию персонала, в 2010г. на 1,8%.

Коэффициент текучести кадров с 2009г. по 2011г. уменьшается: с 2009г. по 2010г. – на 1,8%, но все же стоит уделить внимание тому, что, несмотря на хорошие условия работы, персонал увольнялся.

В МУЗ «Стоматологическая поликлиника Еланского муниципального района» 32 человека имеют среднее специальное образование, 27 человек – высшее профессиональное, т.е. 45,8% с высшим образованием, 54,2% со средним специальным. За три года численность персонала увеличилась только за счет работников с высшим образованием.

Если не нанимать новых специалистов, а распределить работу между одиннадцатью прежними работниками и доплачивать им по 1000 руб. к з/п, экономия за 3 года ФЗП составит 468000 рублей (16757000 – 16289000), в месяц 13000 рублей (324000 / 36 мес.).

Для еще более плодотворной и эффективной работы сотрудников рекомендуется ежегодно проводить работу по развитию корпоративной культуры, так как она направлена на воспитание у каждого сотрудника осознанной личной ответственности за общий результат деятельности предприятия. Мотивация персонала непосредственно связана с конечными результатами труда, его эффективностью. Для эффективной деятельности применять морально-психологические методы стимулирования. Следует награждать сотрудников, проработавших в МУЗ «Стоматологическая поликлиника Еланского муниципального района» 25 лет - премиальным вознаграждением, проработавших более 25 лет – медалями. Бесплатно или с небольшой доплатой выдавать путевки в лечебно-оздоровительные центры работникам (или их детям, если есть), проработавшим 5 лет.

Награждая работников за эффективную, плодотворную работу, руководство МУЗ «Стоматологическая поликлиника Еланского муниципального района» повысит работоспособность, мотивацию персонала увеличит производительность труда, непосредственно связанную с конечными результатами работы. Давая возможность сотрудникам МУЗ «Стоматологическая поликлиника Еланского муниципального района» принимать участие в решении вопросов деятельности организации, персонал будет осознавать личную ответственность за общий результат деятельности предприятия. Улучшив условия обслуживания предприятия с помощью особого внимания к клиенту, доброжелательности, удобства, МУЗ «Стоматологическая поликлиника Еланского муниципального района» увеличит количество своих постоянных клиентов, тем самым значительно возрастет прибыль организации.

Для совершенствования кадровой политики предложено расширять перечень расходов на социальную поддержку сотрудников.

В своей финансовой деятельности МУЗ «Стоматологическая поликлиника Еланского муниципального района» сумело не только сохранить, но и приумножить свой потенциал. Имеет устойчивые позиции на рынке стоматологических услуг, а значит, имеет достаточные средства и возможности для повышения уровня кадровой политики предприятия, чтобы расширять число штатных единиц, нанимать новых специалистов, увеличивать площадь помещений, стимулировать персонал, вовремя повышать квалификацию работников МУЗ «Стоматологическая поликлиника Еланского муниципального района», т.е. существуют все условия для совершенствования кадровой политики организации. Предлагаемые мероприятия помогут совершенствовать кадровую политику МУЗ «Стоматологическая поликлиника Еланского муниципального района», принеся ему дополнительную прибыль и престиж.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глоссарий

 

№ п/п	Новые понятия	Содержание
1	2	3
1	Аттестация	является широко распространённой формой работы с кадрами, активно применяемой предприятиями, учреждениями и организациями. Объектом аттестации являются работники определённых категорий, состоящие в трудовых отношениях с данным предприятием.
2	Аттестация персонала	форма комплексной оценки персонала, по результатам которой принимаются решения об увольнении, о дальнейшем служебном росте или перемещении.
3	Должностная инструкция	являются основным документом, регламентирующим назначение и место работника в системе управления, его функциональные обязанности, права, ответственность и формы поощрения
4	Кадровая политика	главное направление в работе с кадрами, набор основополагающих принципов, которые реализуются кадровой службой предприятия
5	Кадровый резерв	группа квалифицированных работников организации, прошедших предварительный отбор, специальную подготовку и являющихся внутренними кандидатами на замещение вакансий вышестоящих должностей руководителей.
6	Кадры	штатный состав постоянных работников организации, фирмы, учреждения.
7	Карьера	это осознанные собственные суждения работника о своем трудовом будущем, ожидаемые пути самовыражения и удовлетворения трудом.
8	Корпоративная культура	это система исповедуемых предприятием ценностей, формирующих его индивидуальность
9	Мотивация	система мер, направленная на повышение производительности труда, улучшение его качества и профессиональный рост
10	Персонал	то весь личный состав учреждения, предприятия, организации или часть этого состава, представляющая собой группу по профессиональным или иным признакам
11	Поощрение работника	результат, повышающий уровень удовлетворения потребностей
12	Привлечение персонала	меры, которые принимаются для своевременного удовлетворения потребностей организации в персонале подходящими сотрудниками
13	Рабочая сила	Представляет собой способность к труду, совокупность физических и духовных способностей человека, используемых в производственной деятельности
14	Собеседование	составляет основной аспект при приеме на работу. Директор выясняет: - во-первых, профессиональные  способности кандидатов, предыдущие  места работы, социальный статус; - во-вторых, интересуется  физическим здоровьем.
1	2	3
15	Управление	воздействие на объект или процесс с целью поддержания его в определенном состоянии или изменения этого состояния.
16	Управление предприятием	система целенаправленного воздействия на все стороны его деятельности в целях повышения эффективности его работы и получения максимальной прибыли
17	Функция стимулирования	нацелена на повышение заинтересованности работника в постоянном развитии своих деловых и личных качеств, улучшение результатов труда как условия успешного прохождения аттестации
18	Цель кадрового планирования	заключается в том, чтобы предоставить работающим рабочие места в нужное время и в необходимом количестве в соответствии как с их способностями и склонностями, так и с требованиями производства

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников

 

Нормативно правовые акты

 

1 Налоговый кодекс  Российской Федерации (часть первая) от 31.07.1998г. N 146-ФЗ (принят ГД ФС РФ 16.07.1998г.) (ред. от 29.12.2010г.) // Справочно-правовая система «Консультант плюс»: [Электронный ресурс] / Компания «Консультант плюс». - (с изм. и доп., вступившими в силу с 29.01.2010г.)

2 Трудовой кодекс  Российской Федерации от 30.12.2001г. N 197-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.12.2001г.) (ред. от 25.11.2010г.) // Справочно-правовая система «Консультант плюс»: [Электронный ресурс] / Компания «Консультант плюс». - (с изм. и доп., вступившими в силу с 01.01.2010г.).

 

Основная литература

 

3 Авдеев, В.В. Управление персоналом: оптимизация командной работы. Реинжиниринговая технология: учебное пособие. [Текст] / В.В. Авдеева. - М.: Финансы и статистика, 2009г.

4 Андреева, В.И. Делопроизводство в кадровой службе. [Текст] / В.И. Андреева. - // Справочник кадровика. – 2010г.

5 Андросова, Л.А. Социология управления. [Текст] / Л.А. Андросова. - СПб.: СПБУЭФ, 2009г. -56 с.

6 Базилевич, А.И., Аврашков, Л.Я., Бобков, Л.В. Инновационный менеджмент. [Текст] / Под ред А.И. Базилевича. - М.: Вузовский учебник, 2009г.

7 Бакирова, Г.Х. Психология эффективного стратегического управления персоналом. [Текст] / Г.Х. Бакирова. - М.: Юнити, 2009г. - 591 с.

8 Бухалков, М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала: учебное пособие. [Текст] / М.И. Бухалков. – М.: ИНФРА-М, 20085г.

9 Виханский, О.С., Наумов, А.И. Менеджмент. [Текст] / Под Ред. О.С. Виханского. - М.: Экономистъ, 2007г. - 288 с.

10 Грибов, В.Д. Менеджмент. [Текст] / В.Д. Грибов. - М.: КноРус, 2009г.

11 Деева, В.А., Аветисян, М.В., Гайдаренко, Л.В., Князев, В.В. Менеджмент. [Текст] / Под ред. В.А. Деевой. - М.: Юриспруденция, 2009г. - 248 с.

12 Демин, Ю.М. Аттестация персонала. [Текст] / Ю.М. Демин. - СПб.: Питер, 2009г. - 176 с.

13 Друкер, П.Ф. Менеджмент: задачи, обязанности, практика. [Текст] / П.Ф. Друкер. - М.: Вильямс, 2009г. - 992 с.

14 Егоршин, А.П. Управление персоналом: Учебник для ВУЗов. – 3-е изд. [Текст] / А.П. Егоршин. – Н. Новгород: НИМБ, 2007г.

15 Заложнев, А.Ю. Внутрифирменное управление. Оптимизация процедур функционирования. [Текст] / А.Ю. Заложнев. - М.: ЗАО «ПМ-Софт», 2008г. – 290 с.

16 Зуб, А.Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учебное пособие для вузов. [Текст] / А.Т. Зуб. - M.: Аспект Пресс, 2009г. - 432 с.

17 Изотов, В. Корпоративная культура. Стратегии и способы е формирования [Текст] / В. Изотов. - // Работа и зарплата, №4 2009г.