Маркетинговый потенциал предприятия и его анализ

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Апреля 2013 в 15:03, курсовая работа

Описание работы

В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации фирмы должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении. В прошлом многие фирмы могли успешно функционировать, обращая внимание в основном на ежедневную работу, на внутренние проблемы, связанные с повышением эффективности использования ресурсов в текущей деятельности. Сейчас же, хотя и не снимается задача рационального использования потенциала в текущей деятельности, исключительно важным становится осуществление такого управления, которое обеспечивает адаптацию фирмы к быстро меняющимся условиям ведения бизнеса.

Содержание работы

Вступление
I. Маркетинговый потенциал предприятия и его анализ
I.1 Понятие потенциала предприятия
I.2 Структура потенциала фирмы
I.3 Конкурентоспособность предприятия
I.4 Изучение возможностей предприятия
I.5 Оценка конкурентоспособности ресурсов (потенциала) предприятия
II. Характеристика предприятия
ІІІ. Маркетинговые исследования
Заключение
Библиографический список

Файлы: 1 файл

Документ Microsoft Office Word.docx

— 102.08 Кб (Скачать файл)

Опросный  лист №2

1. Ваш пол.

а) Мужской

б) Женский

2. Ваш возраст.

а) до 20 лет

б) от 20 до 35 лет

в) от 35 до 50 лет

г) старше 50 лет

3. Из каких источников  Вы узнали о фирме "Мебель  Черноземья"?

а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)

б) от знакомых, родственников

в) случайно.

4. Какое значение имеет  для Вас место расположения  фирмы ОАО "Мебель Черноземья"?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно не имеет

5. Что больше всего  привлекает Вас в ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) ассортимент

б) цена

в) место расположения

г) качество обслуживания

6. Как вы предпочитаете  получать информацию о товаре?

а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"

б) по телефону, факсу

в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)

г) по радио, телевидению

7. Какое значение имеет  для Вас цена товара?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно не имеет

8. Имеет ли для Вас  значение наличие системы скидок?

а) да

б) нет

9. Какая система скидок  Вас больше устраивает?

а) накопительная

б) от суммы одной покупки

10. Качество обслуживания  ОАО "Мебель Черноземья":

а) отличное

б) хорошее

в) удовлетворительное

г) неудовлетворительное

11. На какую сумму Вы  рассчитываете сделать покупку?

а) до 2000 руб.

б) от 2000 до 10000 руб.

в) от 10000 до 30000 руб.

г) от 30000 до 40000 руб.

Опросный  лист №3

1. Ваш пол.

а) Мужской

б) Женский

2. Ваш возраст.

а) до 20 лет

б) от 20 до 35 лет

в) от 35 до 50 лет

г) старше 50 лет

3. Из каких источников  Вы узнали о фирме "Мебель  Черноземья"?

а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)

б) от знакомых, родственников

в) случайно.

4. Какое значение имеет  для Вас место расположения  фирмы ОАО "Мебель Черноземья"?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно не имеет

5. Что больше всего  привлекает Вас в ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) ассортимент б) цена

в) место расположения г) качество обслуживания

6. Как вы предпочитаете  получать информацию о товаре?

а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"

б) по телефону, факсу

в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)

г) по радио, телевидению

7. Какое значение имеет  для Вас цена товара?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно не имеет

8. Имеет ли для Вас  значение наличие системы скидок?

а) да

б) нет

9. Какая система скидок  Вас больше устраивает?

а) накопительная

б) от суммы одной покупки

10. Качество обслуживания  ОАО "Мебель Черноземья":

а) отличное

б) хорошее

в) удовлетворительное

г) неудовлетворительное

11. На какую сумму Вы  рассчитываете сделать покупку?

а) до 2000 руб.

б) от 2000 до 10000 руб.

в) от 10000 до 30000 руб.

г) от 30000 до 40000 руб.

Опросный  лист №4

1. Ваш пол.

а) Мужской

б) Женский

2. Ваш возраст.

а) до 20 лет

б) от 20 до 35 лет

в) от 35 до 50 лет

г) старше 50 лет

3. Из каких источников  Вы узнали о фирме "Мебель  Черноземья"?

а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)

б) от знакомых, родственников

в) случайно.

4. Какое значение имеет  для Вас место расположения  фирмы ОАО "Мебель Черноземья"?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно не имеет

5. Что больше всего  привлекает Вас в ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) ассортимент

б) цена

в) место расположения

г) качество обслуживания

6. Как вы предпочитаете  получать информацию о товаре?

а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"

б) по телефону, факсу

в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)

г) по радио, телевидению

7. Какое значение имеет  для Вас цена товара?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно не имеет

8. Имеет ли для Вас  значение наличие системы скидок?

а) да

б) нет

9. Какая система скидок  Вас больше устраивает?

а) накопительная

б) от суммы одной покупки

10. Качество обслуживания  ОАО "Мебель Черноземья":

а) отличное

б) хорошее

в) удовлетворительное

г) неудовлетворительное

11. На какую сумму Вы  рассчитываете сделать покупку?

а) до 2000 руб.

б) от 2000 до 10000 руб.

в) от 10000 до 30000 руб.

г) от 30000 до 40000 руб.

Опросный  лист №5

1. Ваш пол.

а) Мужской

б) Женский

2. Ваш возраст.

а) до 20 лет

б) от 20 до 35 лет

в) от 35 до 50 лет

г) старше 50 лет

3. Из каких источников  Вы узнали о фирме "Мебель  Черноземья"?

а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)

б) от знакомых, родственников

в) случайно.

4. Какое значение имеет  для Вас место расположения  фирмы ОАО "Мебель Черноземья"?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно не имеет

5. Что больше всего  привлекает Вас в ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) ассортимент

б) цена

в) место расположения

г) качество обслуживания

6. Как вы предпочитаете  получать информацию о товаре?

а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"

б) по телефону, факсу

в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)

г) по радио, телевидению

7. Какое значение имеет  для Вас цена товара?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно не имеет

8. Имеет ли для Вас  значение наличие системы скидок?

а) да

б) нет

9. Какая система скидок  Вас больше устраивает?

а) накопительная

б) от суммы одной покупки

10. Качество обслуживания  ОАО "Мебель Черноземья":

а) отличное

б) хорошее

в) удовлетворительное

г) неудовлетворительное

11. На какую сумму Вы  рассчитываете сделать покупку?

а) до 2000 руб. б) от 2000 до 10000 руб.

в) от 10000 до 30000 руб. г) от 30000 до 40000 руб.

Опросный  лист №6

1. Ваш пол.

а) Мужской

б) Женский

2. Ваш возраст.

а) до 20 лет

б) от 20 до 35 лет

в) от 35 до 50 лет

г) старше 50 лет

3. Из каких источников  Вы узнали о фирме "Мебель  Черноземья"?

а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)

б) от знакомых, родственников

в) случайно.

4. Какое значение имеет  для Вас место расположения  фирмы ОАО "Мебель Черноземья"?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно не имеет

5. Что больше всего  привлекает Вас в ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) ассортимент

б) цена

в) место расположения

г) качество обслуживания

6. Как вы предпочитаете  получать информацию о товаре?

а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"

б) по телефону, факсу

в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)

г) по радио, телевидению

7. Какое значение имеет  для Вас цена товара?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно не имеет

8. Имеет ли для Вас  значение наличие системы скидок?

а) да

б) нет

9. Какая система скидок  Вас больше устраивает?

а) накопительная

б) от суммы одной покупки

10. Качество обслуживания  ОАО "Мебель Черноземья":

а) отличное

б) хорошее

в) удовлетворительное

г) неудовлетворительное

11. На какую сумму Вы  рассчитываете сделать покупку?

а) до 2000 руб.

б) от 2000 до 10000 руб.

в) от 10000 до 30000 руб.

г) от 30000 до 40000 руб.

Опросный  лист №7

1. Ваш пол.

а) Мужской

б) Женский

2. Ваш возраст.

а) до 20 лет

б) от 20 до 35 лет

в) от 35 до 50 лет

г) старше 50 лет

3. Из каких источников  Вы узнали о фирме "Мебель  Черноземья"?

а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)

б) от знакомых, родственников

в) случайно.

4. Какое значение имеет  для Вас место расположения  фирмы ОАО "Мебель Черноземья"?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно не имеет

5. Что больше всего  привлекает Вас в ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) ассортимент

б) цена

в) место расположения

г) качество обслуживания

6. Как вы предпочитаете  получать информацию о товаре?

а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"

б) по телефону, факсу

в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)

г) по радио, телевидению

7. Какое значение имеет  для Вас цена товара?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно не имеет

8. Имеет ли для Вас  значение наличие системы скидок?

а) да

б) нет

9. Какая система скидок  Вас больше устраивает?

а) накопительная

б) от суммы одной покупки

10. Качество обслуживания  ОАО "Мебель Черноземья":

а) отличное

б) хорошее

в) удовлетворительное

г) неудовлетворительное

11. На какую сумму Вы  рассчитываете сделать покупку?

а) до 2000 руб.

б) от 2000 до 10000 руб.

в) от 10000 до 30000 руб.

г) от 30000 до 40000 руб.

Опросный  лист №8

1. Ваш пол.

а) Мужской

б) Женский

2. Ваш возраст.

а) до 20 лет

б) от 20 до 35 лет

в) от 35 до 50 лет

г) старше 50 лет

3. Из каких источников  Вы узнали о фирме "Мебель  Черноземья"?

а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)

б) от знакомых, родственников

в) случайно.

4. Какое значение имеет  для Вас место расположения  фирмы ОАО "Мебель Черноземья"?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно не имеет

5. Что больше всего  привлекает Вас в ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) ассортимент

б) цена

в) место расположения

г) качество обслуживания

6. Как вы предпочитаете  получать информацию о товаре?

а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"

б) по телефону, факсу

в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)

г) по радио, телевидению

7. Какое значение имеет  для Вас цена товара?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно не имеет

8. Имеет ли для Вас  значение наличие системы скидок?

а) да

б) нет

9. Какая система скидок  Вас больше устраивает?

а) накопительная

б) от суммы одной покупки

10. Качество обслуживания  ОАО "Мебель Черноземья":

а) отличное

б) хорошее

в) удовлетворительное

г) неудовлетворительное

11. На какую сумму Вы  рассчитываете сделать покупку?

а) до 2000 руб.

б) от 2000 до 10000 руб.

в) от 10000 до 30000 руб.

г) от 30000 до 40000 руб.

Опросный  лист №9

1. Ваш пол.

а) Мужской

б) Женский

2. Ваш возраст.

а) до 20 лет

б) от 20 до 35 лет

в) от 35 до 50 лет

г) старше 50 лет

3. Из каких источников  Вы узнали о фирме "Мебель  Черноземья"?

а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)

б) от знакомых, родственников

в) случайно.

4. Какое значение имеет  для Вас место расположения  фирмы ОАО "Мебель Черноземья"?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно не имеет

5. Что больше всего  привлекает Вас в ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) ассортимент

б) цена

в) место расположения

г) качество обслуживания

6. Как вы предпочитаете  получать информацию о товаре?

а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"

б) по телефону, факсу

в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)

г) по радио, телевидению

7. Какое значение имеет  для Вас цена товара?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно не имеет

8. Имеет ли для Вас  значение наличие системы скидок?

а) да

б) нет

9. Какая система скидок  Вас больше устраивает?

а) накопительная

б) от суммы одной покупки

10. Качество обслуживания  ОАО "Мебель Черноземья":

а) отличное

б) хорошее

в) удовлетворительное

г) неудовлетворительное

11. На какую сумму Вы  рассчитываете сделать покупку?

а) до 2000 руб.

б) от 2000 до 10000 руб.

в) от 10000 до 30000 руб.

г) от 30000 до 40000 руб.

Опросный  лист №10

1. Ваш пол.

а) Мужской

б) Женский

2. Ваш возраст.

а) до 20 лет

б) от 20 до 35 лет

в) от 35 до 50 лет

г) старше 50 лет

3. Из каких источников  Вы узнали о фирме "Мебель  Черноземья"?

а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)

б) от знакомых, родственников

в) случайно.

4. Какое значение имеет  для Вас место расположения  фирмы ОАО "Мебель Черноземья"?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно не имеет

5. Что больше всего  привлекает Вас в ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) ассортимент

б) цена

в) место расположения

г) качество обслуживания

6. Как вы предпочитаете  получать информацию о товаре?

а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"

б) по телефону, факсу

в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)

г) по радио, телевидению

7. Какое значение имеет  для Вас цена товара?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно не имеет

8. Имеет ли для Вас  значение наличие системы скидок?

а) да

б) нет

9. Какая система скидок  Вас больше устраивает?

а) накопительная

б) от суммы одной покупки

10. Качество обслуживания  ОАО "Мебель Черноземья":

а) отличное

б) хорошее

в) удовлетворительное

г) неудовлетворительное

11. На какую сумму Вы  рассчитываете сделать покупку?

а) до 2000 руб.

б) от 2000 до 10000 руб.

в) от 10000 до 30000 руб.

г) от 30000 до 40000 руб.

Опросный  лист №11

1. Ваш пол.

а) Мужской

б) Женский

2. Ваш возраст.

а) до 20 лет

б) от 20 до 35 лет

в) от 35 до 50 лет

г) старше 50 лет

3. Из каких источников  Вы узнали о фирме "Мебель  Черноземья"?

а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)

б) от знакомых, родственников

в) случайно.

4. Какое значение имеет  для Вас место расположения  фирмы ОАО "Мебель Черноземья"?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно не имеет

 
 

 

Яндекс.ДиректВсе объявления Мебель Черноземья, скидки до 49% Мебель Черноземья со скидкой до 49%. Сайт всех скидок! kuponator.ru  Работа: мебель 5 открытых рабочих мест. Срочно! Найдите работу сегодня же. ru.jobrapido.com 

Маркетинговый потенциал предприятия  и его анализ

Характеристика  производственной мощности, капитала, имиджа предприятия, объема и ассортиментной структуры товаров. Рассмотрение этапов (оценка производства, сбыта  продукции, менеджмента, маркетинга, финансов) и методов анализа  потенциала фирмы.

 
Используйте данную ссылку, чтобы на вашей странице в  социальной сети сообщить о найденной полезной информации или поделиться с посетителями вашего сайта (блога). Или  кликните по кнопке

Поделиться…

Рубрика: Маркетинг, реклама и торговля 
Вид: реферат 
Язык: русский 
Дата добавления: 11.03.2010 
Размер файла: 183,0 K

Полная  информация о работе

Скачать работу можно здесь

 


Яндекс.ДиректВсе объявления Работа в компании «Черноземье» Свежие вакансии компании «Черноземье» в Воронеже на hh.ru voronezh.hh.ru Мебель Черноземья Мебель Черноземья. У нас найдёте быстро. ru.ammik.info

 


Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже.

Название работы: 

E-mail (не обязательно): 

Ваше имя или ник: 

Файл: 

 
 
Cтуденты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в  своей учебе и работе, будут  вам очень благодарны


Подобные  документы

 
1. Разработка плана маркетинга предприятия 
Анализ процесса нововведения товарной политики предприятия ООО "Классик-Текстиль". Структура производства и сбыта предприятия. Оценка конкурентной позиции и маркетинговые коммуникации организации. Процесс разработки маркетинговой стратегии фирмы. 
курсовая работа [62,2 K], добавлен 25.11.2012 
 
2. Маркетинговая служба предприятия 
Сущность и назначение PEST-анализа и SWOT-анализа деятельности предприятия, функционирующего на территории АР Крым. Оценка влияния сбыта продукции предприятия и его конкурентов на рыночную долю предприятия. Прогноз эффективности маркетинговой службы. 
контрольная работа [84,6 K], добавлен 13.12.2009 
 
3. Анализ и оценка ассортиментной политики 
Рассмотрение целей, задач и принципов формирования ассортимента на примере предприятия ОАО "КИСМ". Проведение анализа товарных запасов организации и построение матрицы БКГ с целью разработки рекомендаций по оптимизации ассортиментной политики фирмы. 
дипломная работа [316,4 K], добавлен 01.08.2011 
 
4. Разработка товарной политики фирмы 
Понятие жизненного цикла товаров и его стадии. Управление ассортиментной продукции. Классификационная характеристика товаров. Разработка его упаковки и оформления. Стратегическая разработка товара. Влияние элементов маркетинговой политики на рост сбыта. 
контрольная работа [25,0 K], добавлен 24.07.2009 
 
5. Анализ сбыта продукции предприятия 
Сбытовая политика как общий подход предприятия к сбыту товаров, система решений по организации продажи и физического перемещения товаров. Задачи анализа сбыта. Стратегическая цель сбытовой политики, ее общая характеристика. Анализ работы с посредниками. 
реферат [21,6 K], добавлен 23.05.2010 
 
6. Формирование стратегии реструктуризации рынка сбыта ООО "КраМЗ" 
Сбытовые стратегии предприятия, их виды. Алгоритм реструктуризации рынка сбыта. Характеристика продукции прессового производства ООО "КраМЗ", оценка его технологического и экономического потенциала. Анализ сбыта продукции, особенности его планирования. 
дипломная работа [1,2 M], добавлен 25.07.2012 
 
7. Инструментарий анализа имиджа предприятия 
Теоретические основы формирования и поддержания имиджа предприятия. Методики анализа имиджа предприятия как внешнего, так и внутреннего. Оценка воздействия внутренних и внешних факторов, влияющих на восприятие имиджа компании. Модели изучения имиджа. 
курсовая работа [336,7 K], добавлен 18.01.2011 
 
8. Специфика управления товарным ассортиментом 
Проведение анализа объема производства и продаж на предприятии ООО "СтройНеваПласт", оценка выполнения ним планов по номенклатуре и ассортименту выпускаемых товаров. Предложение мероприятий по совершенствованию ассортиментной политики исследуемой фирмы. 
дипломная работа [1,4 M], добавлен 16.05.2011 
 
9. Разработка стратегического маркетинга предприятия 
Комплексная система организации производства и сбыта продукции ООО "Предприятие слепых Нива", оценка конкурентных позиций. Анализ товарной стратегии предприятия, связанной с изменением ассортимента. Разработка инструментальных стратегий маркетинга. 
курсовая работа [176,2 K], добавлен 14.05.2011 
 
10. Оценка рыночного потенциала организации 
Анализ рыночного потенциала предприятия, разработка маркетинговой стратегии фирмы и обоснование ее предложения в организации. Проблема стратегического развития. Методы обеспечения стабильного дохода для менеджмента и акционеров торговой компании. 
курсовая работа [420,4 K], добавлен 10.12.2012 
 
 
Другие документы, подобные Маркетинговый потенциал предприятия и его анализ

Страница:  1   

5. Что  больше всего привлекает  Вас в ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) ассортимент

б) цена

в) место  расположения

г) качество обслуживания

6. Как  вы предпочитаете  получать информацию  о товаре?

а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"

б) по телефону, факсу

в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)

г) по радио, телевидению

7. Какое  значение имеет  для Вас цена  товара?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно  не имеет

8. Имеет  ли для Вас значение  наличие системы  скидок?

а) да

б) нет

9. Какая  система скидок  Вас больше устраивает?

а) накопительная

б) от суммы  одной покупки

10. Качество  обслуживания ОАО  "Мебель Черноземья":

а) отличное

б) хорошее

в) удовлетворительное

г) неудовлетворительное

11. На  какую сумму Вы  рассчитываете сделать  покупку?

а) до 2000 руб.

б) от 2000 до 10000 руб.

в) от 10000 до 30000 руб.

г) от 30000 до 40000 руб.

Опросный  лист №12

1. Ваш  пол.

а) Мужской

б) Женский

2. Ваш  возраст.

а) до 20 лет

б) от 20 до 35 лет

в) от 35 до 50 лет

г) старше 50 лет

3. Из  каких источников  Вы узнали о  фирме "Мебель  Черноземья"?

а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)

б) от знакомых, родственников

в) случайно.

4. Какое  значение имеет  для Вас место  расположения фирмы  ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно  не имеет

5. Что  больше всего привлекает  Вас в ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) ассортимент

б) цена

в) место  расположения

г) качество обслуживания

6. Как  вы предпочитаете  получать информацию  о товаре?

а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"

б) по телефону, факсу

в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)

г) по радио, телевидению

7. Какое  значение имеет  для Вас цена  товара?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно  не имеет

8. Имеет  ли для Вас значение  наличие системы  скидок?

а) да

б) нет

9. Какая  система скидок  Вас больше устраивает?

а) накопительная

б) от суммы  одной покупки

10. Качество  обслуживания ОАО  "Мебель Черноземья":

а) отличное

б) хорошее

в) удовлетворительное

г) неудовлетворительное

11. На  какую сумму Вы  рассчитываете сделать  покупку?

а) до 2000 руб.

б) от 2000 до 10000 руб.

в) от 10000 до 30000 руб.

г) от 30000 до 40000 руб.

Опросный  лист №13

1. Ваш  пол.

а) Мужской

б) Женский

2. Ваш  возраст.

а) до 20 лет

б) от 20 до 35 лет

в) от 35 до 50 лет

г) старше 50 лет

3. Из  каких источников  Вы узнали о  фирме "Мебель  Черноземья"?

а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)

б) от знакомых, родственников

в) случайно.

4. Какое  значение имеет  для Вас место  расположения фирмы  ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно  не имеет

5. Что  больше всего привлекает  Вас в ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) ассортимент

б) цена

в) место  расположения

г) качество обслуживания

6. Как  вы предпочитаете  получать информацию  о товаре?

а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"

б) по телефону, факсу

в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)

г) по радио, телевидению

7. Какое  значение имеет  для Вас цена  товара?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно  не имеет

8. Имеет  ли для Вас значение  наличие системы  скидок?

а) да

б) нет

9. Какая  система скидок  Вас больше устраивает?

а) накопительная

б) от суммы  одной покупки

10. Качество  обслуживания ОАО  "Мебель Черноземья":

а) отличное

б) хорошее

в) удовлетворительное

г) неудовлетворительное

11. На  какую сумму Вы  рассчитываете сделать  покупку?

а) до 2000 руб.

б) от 2000 до 10000 руб.

в) от 10000 до 30000 руб.

г) от 30000 до 40000 руб.

Опросный  лист №14

1. Ваш  пол.

а) Мужской

б) Женский

2. Ваш  возраст.

а) до 20 лет

б) от 20 до 35 лет

в) от 35 до 50 лет

г) старше 50 лет

3. Из  каких источников  Вы узнали о  фирме "Мебель  Черноземья"?

а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)

б) от знакомых, родственников

в) случайно.

4. Какое  значение имеет  для Вас место  расположения фирмы  ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно  не имеет

5. Что  больше всего привлекает  Вас в ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) ассортимент

б) цена

в) место  расположения

г) качество обслуживания

6. Как  вы предпочитаете  получать информацию  о товаре?

а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"

б) по телефону, факсу

в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)

г) по радио, телевидению

7. Какое  значение имеет  для Вас цена  товара?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно  не имеет

8. Имеет  ли для Вас значение  наличие системы  скидок?

а) да

б) нет

9. Какая  система скидок  Вас больше устраивает?

а) накопительная

б) от суммы  одной покупки

10. Качество  обслуживания ОАО  "Мебель Черноземья":

а) отличное

б) хорошее

в) удовлетворительное

г) неудовлетворительное

11. На  какую сумму Вы  рассчитываете сделать  покупку?

а) до 2000 руб.

б) от 2000 до 10000 руб.

в) от 10000 до 30000 руб.

г) от 30000 до 40000 руб.

Опросный  лист №15

1. Ваш  пол.

а) Мужской

б) Женский

2. Ваш  возраст.

а) до 20 лет

б) от 20 до 35 лет

в) от 35 до 50 лет

г) старше 50 лет

3. Из  каких источников  Вы узнали о  фирме "Мебель  Черноземья"?

а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)

б) от знакомых, родственников

в) случайно.

4. Какое  значение имеет  для Вас место  расположения фирмы  ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно  не имеет

5. Что  больше всего привлекает  Вас в ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) ассортимент

б) цена

в) место  расположения

г) качество обслуживания

6. Как  вы предпочитаете  получать информацию  о товаре?

а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"

б) по телефону, факсу

в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)

г) по радио, телевидению

7. Какое  значение имеет  для Вас цена  товара?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно  не имеет

8. Имеет  ли для Вас значение  наличие системы  скидок?

а) да

б) нет

9. Какая  система скидок  Вас больше устраивает?

а) накопительная

б) от суммы  одной покупки

10. Качество  обслуживания ОАО  "Мебель Черноземья":

а) отличное

б) хорошее

в) удовлетворительное

г) неудовлетворительное

11. На  какую сумму Вы  рассчитываете сделать  покупку?

а) до 2000 руб.

б) от 2000 до 10000 руб.

в) от 10000 до 30000 руб.

г) от 30000 до 40000 руб.

Опросный  лист №16

1. Ваш  пол.

а) Мужской

б) Женский

2. Ваш  возраст.

а) до 20 лет

б) от 20 до 35 лет

в) от 35 до 50 лет

г) старше 50 лет

3. Из  каких источников  Вы узнали о  фирме "Мебель  Черноземья"?

а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)

б) от знакомых, родственников

в) случайно.

4. Какое  значение имеет  для Вас место  расположения фирмы  ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно  не имеет

5. Что  больше всего привлекает  Вас в ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) ассортимент

б) цена

в) место  расположения

г) качество обслуживания

6. Как  вы предпочитаете  получать информацию  о товаре?

а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"

б) по телефону, факсу

в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)

г) по радио, телевидению

7. Какое  значение имеет  для Вас цена  товара?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно  не имеет

8. Имеет  ли для Вас значение  наличие системы  скидок?

а) да

б) нет

9. Какая  система скидок  Вас больше устраивает?

а) накопительная

б) от суммы  одной покупки

10. Качество  обслуживания ОАО  "Мебель Черноземья":

а) отличное

б) хорошее

в) удовлетворительное

г) неудовлетворительное

11. На  какую сумму Вы  рассчитываете сделать  покупку?

а) до 2000 руб.

б) от 2000 до 10000 руб.

в) от 10000 до 30000 руб.

г) от 30000 до 40000 руб.

Опросный  лист №17

1. Ваш  пол.

а) Мужской

б) Женский

2. Ваш  возраст.

а) до 20 лет

б) от 20 до 35 лет

в) от 35 до 50 лет

г) старше 50 лет

3. Из  каких источников  Вы узнали о  фирме "Мебель  Черноземья"?

а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)

б) от знакомых, родственников

в) случайно.

4. Какое  значение имеет  для Вас место  расположения фирмы  ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно  не имеет

5. Что  больше всего привлекает  Вас в ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) ассортимент

б) цена

в) место  расположения

г) качество обслуживания

6. Как  вы предпочитаете  получать информацию  о товаре?

а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"

б) по телефону, факсу

в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)

г) по радио, телевидению

7. Какое  значение имеет  для Вас цена  товара?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно  не имеет

8. Имеет  ли для Вас значение  наличие системы  скидок?

а) да

б) нет

9. Какая  система скидок  Вас больше устраивает?

а) накопительная

б) от суммы  одной покупки

10. Качество  обслуживания ОАО  "Мебель Черноземья":

а) отличное

б) хорошее

в) удовлетворительное

г) неудовлетворительное

11. На  какую сумму Вы  рассчитываете сделать  покупку?

а) до 2000 руб.

б) от 2000 до 10000 руб.

в) от 10000 до 30000 руб.

г) от 30000 до 40000 руб.

Опросный  лист №18

1. Ваш  пол.

а) Мужской

б) Женский

2. Ваш  возраст.

а) до 20 лет

б) от 20 до 35 лет

в) от 35 до 50 лет

г) старше 50 лет

3. Из  каких источников  Вы узнали о  фирме "Мебель  Черноземья"?

а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)

б) от знакомых, родственников

в) случайно.

4. Какое  значение имеет  для Вас место  расположения фирмы  ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно  не имеет

5. Что  больше всего привлекает  Вас в ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) ассортимент

б) цена

в) место  расположения

г) качество обслуживания

6. Как  вы предпочитаете  получать информацию  о товаре?

а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"

б) по телефону, факсу

в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)

г) по радио, телевидению

7. Какое  значение имеет  для Вас цена  товара?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно  не имеет

8. Имеет  ли для Вас значение  наличие системы  скидок?

а) да

б) нет

9. Какая  система скидок  Вас больше устраивает?

а) накопительная

б) от суммы  одной покупки

10. Качество  обслуживания ОАО  "Мебель Черноземья":

а) отличное

б) хорошее

в) удовлетворительное

г) неудовлетворительное

11. На  какую сумму Вы  рассчитываете сделать  покупку?

а) до 2000 руб.

б) от 2000 до 10000 руб.

в) от 10000 до 30000 руб.

г) от 30000 до 40000 руб.

Опросный  лист №19

1. Ваш  пол.

а) Мужской

б) Женский

2. Ваш  возраст.

а) до 20 лет

б) от 20 до 35 лет

в) от 35 до 50 лет

г) старше 50 лет

3. Из  каких источников  Вы узнали о  фирме "Мебель  Черноземья"?

а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)

б) от знакомых, родственников

в) случайно.

4. Какое  значение имеет  для Вас место  расположения фирмы  ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно  не имеет

5. Что  больше всего привлекает  Вас в ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) ассортимент

б) цена

в) место  расположения

г) качество обслуживания

6. Как  вы предпочитаете  получать информацию  о товаре?

а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"

б) по телефону, факсу

в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)

г) по радио, телевидению

7. Какое  значение имеет  для Вас цена  товара?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно  не имеет

8. Имеет  ли для Вас значение  наличие системы  скидок?

а) да

б) нет

9. Какая  система скидок  Вас больше устраивает?

а) накопительная

б) от суммы  одной покупки

10. Качество  обслуживания ОАО  "Мебель Черноземья":

а) отличное

б) хорошее

в) удовлетворительное

г) неудовлетворительное

11. На  какую сумму Вы  рассчитываете сделать  покупку?

а) до 2000 руб.

б) от 2000 до 10000 руб.

в) от 10000 до 30000 руб.

г) от 30000 до 40000 руб.

Опросный  лист №20

1. Ваш  пол.

а) Мужской

б) Женский

2. Ваш  возраст.

а) до 20 лет

б) от 20 до 35 лет

в) от 35 до 50 лет

г) старше 50 лет

3. Из  каких источников  Вы узнали о  фирме "Мебель  Черноземья"?

а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)

б) от знакомых, родственников

в) случайно.

4. Какое  значение имеет  для Вас место  расположения фирмы  ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно  не имеет

5. Что  больше всего привлекает  Вас в ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) ассортимент

б) цена

в) место  расположения

г) качество обслуживания

6. Как  вы предпочитаете  получать информацию  о товаре?

а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"

б) по телефону, факсу

в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)

г) по радио, телевидению

7. Какое  значение имеет  для Вас цена  товара?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно  не имеет

8. Имеет  ли для Вас значение  наличие системы  скидок?

а) да

б) нет

9. Какая  система скидок  Вас больше устраивает?

а) накопительная

б) от суммы  одной покупки

10. Качество  обслуживания ОАО  "Мебель Черноземья":

а) отличное

б) хорошее

в) удовлетворительное

г) неудовлетворительное

11. На  какую сумму Вы  рассчитываете сделать  покупку?

а) до 2000 руб.

б) от 2000 до 10000 руб.

в) от 10000 до 30000 руб.

г) от 30000 до 40000 руб.

Опросный  лист №21

1. Ваш  пол.

а) Мужской

б) Женский

2. Ваш  возраст.

а) до 20 лет

б) от 20 до 35 лет

в) от 35 до 50 лет

г) старше 50 лет

3. Из  каких источников  Вы узнали о  фирме "Мебель  Черноземья"?

а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)

б) от знакомых, родственников

в) случайно.

4. Какое  значение имеет  для Вас место  расположения фирмы  ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно  не имеет

5. Что  больше всего привлекает  Вас в ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) ассортимент

б) цена

в) место  расположения

г) качество обслуживания

6. Как  вы предпочитаете  получать информацию  о товаре?

а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"

б) по телефону, факсу

в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)

г) по радио, телевидению

7. Какое  значение имеет  для Вас цена  товара?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно  не имеет

8. Имеет  ли для Вас значение  наличие системы  скидок?

а) да

б) нет

9. Какая  система скидок  Вас больше устраивает?

а) накопительная

б) от суммы  одной покупки

10. Качество  обслуживания ОАО  "Мебель Черноземья":

а) отличное

б) хорошее

в) удовлетворительное

г) неудовлетворительное

11. На  какую сумму Вы  рассчитываете сделать  покупку?

а) до 2000 руб.

б) от 2000 до 10000 руб.

в) от 10000 до 30000 руб.

г) от 30000 до 40000 руб.

Опросный  лист №22

1. Ваш  пол.

а) Мужской

б) Женский

2. Ваш  возраст.

а) до 20 лет

б) от 20 до 35 лет

в) от 35 до 50 лет

г) старше 50 лет

3. Из  каких источников  Вы узнали о  фирме "Мебель  Черноземья"?

а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)

б) от знакомых, родственников

в) случайно.

4. Какое  значение имеет  для Вас место  расположения фирмы  ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно  не имеет

5. Что  больше всего привлекает  Вас в ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) ассортимент

б) цена

в) место  расположения

г) качество обслуживания

6. Как  вы предпочитаете  получать информацию  о товаре?

а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"

б) по телефону, факсу

в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)

г) по радио, телевидению

7. Какое  значение имеет  для Вас цена  товара?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно  не имеет

8. Имеет  ли для Вас значение  наличие системы  скидок?

а) да

б) нет

9. Какая  система скидок  Вас больше устраивает?

а) накопительная

б) от суммы  одной покупки

10. Качество  обслуживания ОАО  "Мебель Черноземья":

а) отличное

б) хорошее

в) удовлетворительное

г) неудовлетворительное

11. На  какую сумму Вы  рассчитываете сделать  покупку?

а) до 2000 руб.

б) от 2000 до 10000 руб.

в) от 10000 до 30000 руб.

г) от 30000 до 40000 руб.

Опросный  лист №23

1. Ваш  пол.

а) Мужской

б) Женский

2. Ваш  возраст.

а) до 20 лет

б) от 20 до 35 лет

в) от 35 до 50 лет

г) старше 50 лет

3. Из  каких источников  Вы узнали о  фирме "Мебель  Черноземья"?

а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)

б) от знакомых, родственников

в) случайно.

4. Какое  значение имеет  для Вас место  расположения фирмы  ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно  не имеет

5. Что  больше всего привлекает  Вас в ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) ассортимент

б) цена

в) место  расположения

г) качество обслуживания

6. Как  вы предпочитаете  получать информацию  о товаре?

а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"

б) по телефону, факсу

в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)

г) по радио, телевидению

7. Какое  значение имеет  для Вас цена  товара?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно  не имеет

8. Имеет  ли для Вас значение  наличие системы  скидок?

а) да

б) нет

9. Какая  система скидок  Вас больше устраивает?

а) накопительная

б) от суммы  одной покупки

10. Качество  обслуживания ОАО  "Мебель Черноземья":

а) отличное

б) хорошее

в) удовлетворительное

г) неудовлетворительное

11. На  какую сумму Вы  рассчитываете сделать  покупку?

а) до 2000 руб.

б) от 2000 до 10000 руб.

в) от 10000 до 30000 руб.

г) от 30000 до 40000 руб.

Опросный  лист №24

1. Ваш  пол.

а) Мужской

б) Женский

2. Ваш  возраст.

а) до 20 лет

б) от 20 до 35 лет

в) от 35 до 50 лет

г) старше 50 лет

3. Из  каких источников  Вы узнали о  фирме "Мебель  Черноземья"?

а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)

б) от знакомых, родственников

в) случайно.

4. Какое  значение имеет  для Вас место  расположения фирмы  ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно  не имеет

5. Что  больше всего привлекает  Вас в ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) ассортимент

б) цена

в) место  расположения

г) качество обслуживания

6. Как  вы предпочитаете  получать информацию  о товаре?

а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"

б) по телефону, факсу

в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)

г) по радио, телевидению

7. Какое  значение имеет  для Вас цена  товара?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно  не имеет

8. Имеет  ли для Вас значение  наличие системы  скидок?

а) да

б) нет

9. Какая  система скидок  Вас больше устраивает?

а) накопительная

б) от суммы  одной покупки

10. Качество  обслуживания ОАО  "Мебель Черноземья":

а) отличное

б) хорошее

в) удовлетворительное

г) неудовлетворительное

11. На  какую сумму Вы  рассчитываете сделать  покупку?

а) до 2000 руб.

б) от 2000 до 10000 руб.

в) от 10000 до 30000 руб.

г) от 30000 до 40000 руб.

Опросный  лист №25

1. Ваш  пол.

а) Мужской

б) Женский

2. Ваш  возраст.

а) до 20 лет

б) от 20 до 35 лет

в) от 35 до 50 лет

г) старше 50 лет

3. Из  каких источников  Вы узнали о  фирме "Мебель  Черноземья"?

а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)

б) от знакомых, родственников

в) случайно.

4. Какое  значение имеет  для Вас место  расположения фирмы  ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно  не имеет

5. Что  больше всего привлекает  Вас в ОАО "Мебель  Черноземья"?

а) ассортимент

б) цена

в) место  расположения

г) качество обслуживания

6. Как  вы предпочитаете  получать информацию  о товаре?

а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"

б) по телефону, факсу

в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)

г) по радио, телевидению

7. Какое  значение имеет  для Вас цена  товара?

а) большое

б) незначительное

в) абсолютно  не имеет

8. Имеет  ли для Вас значение  наличие системы  скидок?

а) да

б) нет

9. Какая  система скидок  Вас больше устраивает?

а) накопительная

б) от суммы  одной покупки

10. Качество  обслуживания ОАО  "Мебель Черноземья":

а) отличное

б) хорошее

в) удовлетворительное

г) неудовлетворительное

11. На  какую сумму Вы  рассчитываете сделать  покупку?

а) до 2000 руб.

б) от 2000 до 10000 руб.

в) от 10000 до 30000 руб.

г) от 30000 до 40000 руб.

 

Приложение 2.

- качество  обслуживания;

- место  расположения;

- цена;

- ассортимент.

Информация о работе Маркетинговый потенциал предприятия и его анализ