Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Апреля 2013 в 15:03, курсовая работа
В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации фирмы должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении. В прошлом многие фирмы могли успешно функционировать, обращая внимание в основном на ежедневную работу, на внутренние проблемы, связанные с повышением эффективности использования ресурсов в текущей деятельности. Сейчас же, хотя и не снимается задача рационального использования потенциала в текущей деятельности, исключительно важным становится осуществление такого управления, которое обеспечивает адаптацию фирмы к быстро меняющимся условиям ведения бизнеса.
Вступление
I. Маркетинговый потенциал предприятия и его анализ
I.1 Понятие потенциала предприятия
I.2 Структура потенциала фирмы
I.3 Конкурентоспособность предприятия
I.4 Изучение возможностей предприятия
I.5 Оценка конкурентоспособности ресурсов (потенциала) предприятия
II. Характеристика предприятия
ІІІ. Маркетинговые исследования
Заключение
Библиографический список
Опросный лист №2
1. Ваш пол.
а) Мужской
б) Женский
2. Ваш возраст.
а) до 20 лет
б) от 20 до 35 лет
в) от 35 до 50 лет
г) старше 50 лет
3. Из каких источников Вы узнали о фирме "Мебель Черноземья"?
а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)
б) от знакомых, родственников
в) случайно.
4. Какое значение имеет для Вас место расположения фирмы ОАО "Мебель Черноземья"?
а) большое
б) незначительное
в) абсолютно не имеет
5. Что больше всего привлекает Вас в ОАО "Мебель Черноземья"?
а) ассортимент
б) цена
в) место расположения
г) качество обслуживания
6. Как вы предпочитаете получать информацию о товаре?
а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"
б) по телефону, факсу
в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)
г) по радио, телевидению
7. Какое значение имеет для Вас цена товара?
а) большое
б) незначительное
в) абсолютно не имеет
8. Имеет ли для Вас
значение наличие системы
а) да
б) нет
9. Какая система скидок Вас больше устраивает?
а) накопительная
б) от суммы одной покупки
10. Качество обслуживания ОАО "Мебель Черноземья":
а) отличное
б) хорошее
в) удовлетворительное
г) неудовлетворительное
11. На какую сумму Вы рассчитываете сделать покупку?
а) до 2000 руб.
б) от 2000 до 10000 руб.
в) от 10000 до 30000 руб.
г) от 30000 до 40000 руб.
Опросный лист №3
1. Ваш пол.
а) Мужской
б) Женский
2. Ваш возраст.
а) до 20 лет
б) от 20 до 35 лет
в) от 35 до 50 лет
г) старше 50 лет
3. Из каких источников Вы узнали о фирме "Мебель Черноземья"?
а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)
б) от знакомых, родственников
в) случайно.
4. Какое значение имеет для Вас место расположения фирмы ОАО "Мебель Черноземья"?
а) большое
б) незначительное
в) абсолютно не имеет
5. Что больше всего привлекает Вас в ОАО "Мебель Черноземья"?
а) ассортимент б) цена
в) место расположения г) качество обслуживания
6. Как вы предпочитаете получать информацию о товаре?
а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"
б) по телефону, факсу
в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)
г) по радио, телевидению
7. Какое значение имеет для Вас цена товара?
а) большое
б) незначительное
в) абсолютно не имеет
8. Имеет ли для Вас
значение наличие системы
а) да
б) нет
9. Какая система скидок Вас больше устраивает?
а) накопительная
б) от суммы одной покупки
10. Качество обслуживания ОАО "Мебель Черноземья":
а) отличное
б) хорошее
в) удовлетворительное
г) неудовлетворительное
11. На какую сумму Вы рассчитываете сделать покупку?
а) до 2000 руб.
б) от 2000 до 10000 руб.
в) от 10000 до 30000 руб.
г) от 30000 до 40000 руб.
Опросный лист №4
1. Ваш пол.
а) Мужской
б) Женский
2. Ваш возраст.
а) до 20 лет
б) от 20 до 35 лет
в) от 35 до 50 лет
г) старше 50 лет
3. Из каких источников Вы узнали о фирме "Мебель Черноземья"?
а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)
б) от знакомых, родственников
в) случайно.
4. Какое значение имеет для Вас место расположения фирмы ОАО "Мебель Черноземья"?
а) большое
б) незначительное
в) абсолютно не имеет
5. Что больше всего привлекает Вас в ОАО "Мебель Черноземья"?
а) ассортимент
б) цена
в) место расположения
г) качество обслуживания
6. Как вы предпочитаете получать информацию о товаре?
а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"
б) по телефону, факсу
в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)
г) по радио, телевидению
7. Какое значение имеет для Вас цена товара?
а) большое
б) незначительное
в) абсолютно не имеет
8. Имеет ли для Вас
значение наличие системы
а) да
б) нет
9. Какая система скидок Вас больше устраивает?
а) накопительная
б) от суммы одной покупки
10. Качество обслуживания ОАО "Мебель Черноземья":
а) отличное
б) хорошее
в) удовлетворительное
г) неудовлетворительное
11. На какую сумму Вы рассчитываете сделать покупку?
а) до 2000 руб.
б) от 2000 до 10000 руб.
в) от 10000 до 30000 руб.
г) от 30000 до 40000 руб.
Опросный лист №5
1. Ваш пол.
а) Мужской
б) Женский
2. Ваш возраст.
а) до 20 лет
б) от 20 до 35 лет
в) от 35 до 50 лет
г) старше 50 лет
3. Из каких источников Вы узнали о фирме "Мебель Черноземья"?
а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)
б) от знакомых, родственников
в) случайно.
4. Какое значение имеет для Вас место расположения фирмы ОАО "Мебель Черноземья"?
а) большое
б) незначительное
в) абсолютно не имеет
5. Что больше всего привлекает Вас в ОАО "Мебель Черноземья"?
а) ассортимент
б) цена
в) место расположения
г) качество обслуживания
6. Как вы предпочитаете получать информацию о товаре?
а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"
б) по телефону, факсу
в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)
г) по радио, телевидению
7. Какое значение имеет для Вас цена товара?
а) большое
б) незначительное
в) абсолютно не имеет
8. Имеет ли для Вас
значение наличие системы
а) да
б) нет
9. Какая система скидок Вас больше устраивает?
а) накопительная
б) от суммы одной покупки
10. Качество обслуживания ОАО "Мебель Черноземья":
а) отличное
б) хорошее
в) удовлетворительное
г) неудовлетворительное
11. На какую сумму Вы рассчитываете сделать покупку?
а) до 2000 руб. б) от 2000 до 10000 руб.
в) от 10000 до 30000 руб. г) от 30000 до 40000 руб.
Опросный лист №6
1. Ваш пол.
а) Мужской
б) Женский
2. Ваш возраст.
а) до 20 лет
б) от 20 до 35 лет
в) от 35 до 50 лет
г) старше 50 лет
3. Из каких источников Вы узнали о фирме "Мебель Черноземья"?
а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)
б) от знакомых, родственников
в) случайно.
4. Какое значение имеет для Вас место расположения фирмы ОАО "Мебель Черноземья"?
а) большое
б) незначительное
в) абсолютно не имеет
5. Что больше всего привлекает Вас в ОАО "Мебель Черноземья"?
а) ассортимент
б) цена
в) место расположения
г) качество обслуживания
6. Как вы предпочитаете получать информацию о товаре?
а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"
б) по телефону, факсу
в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)
г) по радио, телевидению
7. Какое значение имеет для Вас цена товара?
а) большое
б) незначительное
в) абсолютно не имеет
8. Имеет ли для Вас
значение наличие системы
а) да
б) нет
9. Какая система скидок Вас больше устраивает?
а) накопительная
б) от суммы одной покупки
10. Качество обслуживания ОАО "Мебель Черноземья":
а) отличное
б) хорошее
в) удовлетворительное
г) неудовлетворительное
11. На какую сумму Вы рассчитываете сделать покупку?
а) до 2000 руб.
б) от 2000 до 10000 руб.
в) от 10000 до 30000 руб.
г) от 30000 до 40000 руб.
Опросный лист №7
1. Ваш пол.
а) Мужской
б) Женский
2. Ваш возраст.
а) до 20 лет
б) от 20 до 35 лет
в) от 35 до 50 лет
г) старше 50 лет
3. Из каких источников Вы узнали о фирме "Мебель Черноземья"?
а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)
б) от знакомых, родственников
в) случайно.
4. Какое значение имеет для Вас место расположения фирмы ОАО "Мебель Черноземья"?
а) большое
б) незначительное
в) абсолютно не имеет
5. Что больше всего привлекает Вас в ОАО "Мебель Черноземья"?
а) ассортимент
б) цена
в) место расположения
г) качество обслуживания
6. Как вы предпочитаете получать информацию о товаре?
а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"
б) по телефону, факсу
в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)
г) по радио, телевидению
7. Какое значение имеет для Вас цена товара?
а) большое
б) незначительное
в) абсолютно не имеет
8. Имеет ли для Вас
значение наличие системы
а) да
б) нет
9. Какая система скидок Вас больше устраивает?
а) накопительная
б) от суммы одной покупки
10. Качество обслуживания ОАО "Мебель Черноземья":
а) отличное
б) хорошее
в) удовлетворительное
г) неудовлетворительное
11. На какую сумму Вы рассчитываете сделать покупку?
а) до 2000 руб.
б) от 2000 до 10000 руб.
в) от 10000 до 30000 руб.
г) от 30000 до 40000 руб.
Опросный лист №8
1. Ваш пол.
а) Мужской
б) Женский
2. Ваш возраст.
а) до 20 лет
б) от 20 до 35 лет
в) от 35 до 50 лет
г) старше 50 лет
3. Из каких источников Вы узнали о фирме "Мебель Черноземья"?
а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)
б) от знакомых, родственников
в) случайно.
4. Какое значение имеет для Вас место расположения фирмы ОАО "Мебель Черноземья"?
а) большое
б) незначительное
в) абсолютно не имеет
5. Что больше всего привлекает Вас в ОАО "Мебель Черноземья"?
а) ассортимент
б) цена
в) место расположения
г) качество обслуживания
6. Как вы предпочитаете получать информацию о товаре?
а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"
б) по телефону, факсу
в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)
г) по радио, телевидению
7. Какое значение имеет для Вас цена товара?
а) большое
б) незначительное
в) абсолютно не имеет
8. Имеет ли для Вас
значение наличие системы
а) да
б) нет
9. Какая система скидок Вас больше устраивает?
а) накопительная
б) от суммы одной покупки
10. Качество обслуживания ОАО "Мебель Черноземья":
а) отличное
б) хорошее
в) удовлетворительное
г) неудовлетворительное
11. На какую сумму Вы рассчитываете сделать покупку?
а) до 2000 руб.
б) от 2000 до 10000 руб.
в) от 10000 до 30000 руб.
г) от 30000 до 40000 руб.
Опросный лист №9
1. Ваш пол.
а) Мужской
б) Женский
2. Ваш возраст.
а) до 20 лет
б) от 20 до 35 лет
в) от 35 до 50 лет
г) старше 50 лет
3. Из каких источников Вы узнали о фирме "Мебель Черноземья"?
а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)
б) от знакомых, родственников
в) случайно.
4. Какое значение имеет для Вас место расположения фирмы ОАО "Мебель Черноземья"?
а) большое
б) незначительное
в) абсолютно не имеет
5. Что больше всего привлекает Вас в ОАО "Мебель Черноземья"?
а) ассортимент
б) цена
в) место расположения
г) качество обслуживания
6. Как вы предпочитаете получать информацию о товаре?
а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"
б) по телефону, факсу
в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)
г) по радио, телевидению
7. Какое значение имеет для Вас цена товара?
а) большое
б) незначительное
в) абсолютно не имеет
8. Имеет ли для Вас
значение наличие системы
а) да
б) нет
9. Какая система скидок Вас больше устраивает?
а) накопительная
б) от суммы одной покупки
10. Качество обслуживания ОАО "Мебель Черноземья":
а) отличное
б) хорошее
в) удовлетворительное
г) неудовлетворительное
11. На какую сумму Вы рассчитываете сделать покупку?
а) до 2000 руб.
б) от 2000 до 10000 руб.
в) от 10000 до 30000 руб.
г) от 30000 до 40000 руб.
Опросный лист №10
1. Ваш пол.
а) Мужской
б) Женский
2. Ваш возраст.
а) до 20 лет
б) от 20 до 35 лет
в) от 35 до 50 лет
г) старше 50 лет
3. Из каких источников Вы узнали о фирме "Мебель Черноземья"?
а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)
б) от знакомых, родственников
в) случайно.
4. Какое значение имеет для Вас место расположения фирмы ОАО "Мебель Черноземья"?
а) большое
б) незначительное
в) абсолютно не имеет
5. Что больше всего привлекает Вас в ОАО "Мебель Черноземья"?
а) ассортимент
б) цена
в) место расположения
г) качество обслуживания
6. Как вы предпочитаете получать информацию о товаре?
а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья"
б) по телефону, факсу
в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты)
г) по радио, телевидению
7. Какое значение имеет для Вас цена товара?
а) большое
б) незначительное
в) абсолютно не имеет
8. Имеет ли для Вас
значение наличие системы
а) да
б) нет
9. Какая система скидок Вас больше устраивает?
а) накопительная
б) от суммы одной покупки
10. Качество обслуживания ОАО "Мебель Черноземья":
а) отличное
б) хорошее
в) удовлетворительное
г) неудовлетворительное
11. На какую сумму Вы рассчитываете сделать покупку?
а) до 2000 руб.
б) от 2000 до 10000 руб.
в) от 10000 до 30000 руб.
г) от 30000 до 40000 руб.
Опросный лист №11
1. Ваш пол.
а) Мужской
б) Женский
2. Ваш возраст.
а) до 20 лет
б) от 20 до 35 лет
в) от 35 до 50 лет
г) старше 50 лет
3. Из каких источников Вы узнали о фирме "Мебель Черноземья"?
а) реклама (телевидение, пресса, Интернет)
б) от знакомых, родственников
в) случайно.
4. Какое значение имеет для Вас место расположения фирмы ОАО "Мебель Черноземья"?
а) большое
б) незначительное
в) абсолютно не имеет
|
Яндекс.ДиректВсе объявления Мебель Черноземья, скидки до 49% Мебель Черноземья со скидкой до 49%. Сайт всех скидок! kuponator.ru Работа: мебель 5 открытых рабочих мест. Срочно! Найдите работу сегодня же. ru.jobrapido.com Маркетинговый потенциал предприятия и его анализ Характеристика производственной мощности, капитала, имиджа предприятия, объема и ассортиментной структуры товаров. Рассмотрение этапов (оценка производства, сбыта продукции, менеджмента, маркетинга, финансов) и методов анализа потенциала фирмы.
Поделиться…
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже.
Подобные документы Страница: 1 2 5. Что больше всего привлекает Вас в ОАО "Мебель Черноземья"? а) ассортимент б) цена в) место расположения г) качество обслуживания 6. Как вы предпочитаете получать информацию о товаре? а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья" б) по телефону, факсу в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты) г) по радио, телевидению 7. Какое значение имеет для Вас цена товара? а) большое б) незначительное в) абсолютно не имеет 8. Имеет ли для Вас значение наличие системы скидок? а) да б) нет 9. Какая система скидок Вас больше устраивает? а) накопительная б) от суммы одной покупки 10. Качество обслуживания ОАО "Мебель Черноземья": а) отличное б) хорошее в) удовлетворительное г) неудовлетворительное 11. На какую сумму Вы рассчитываете сделать покупку? а) до 2000 руб. б) от 2000 до 10000 руб. в) от 10000 до 30000 руб. г) от 30000 до 40000 руб. Опросный лист №12 1. Ваш пол. а) Мужской б) Женский 2. Ваш возраст. а) до 20 лет б) от 20 до 35 лет в) от 35 до 50 лет г) старше 50 лет 3. Из каких источников Вы узнали о фирме "Мебель Черноземья"? а) реклама (телевидение, пресса, Интернет) б) от знакомых, родственников в) случайно. 4. Какое значение имеет для Вас место расположения фирмы ОАО "Мебель Черноземья"? а) большое б) незначительное в) абсолютно не имеет 5. Что больше всего привлекает Вас в ОАО "Мебель Черноземья"? а) ассортимент б) цена в) место расположения г) качество обслуживания 6. Как вы предпочитаете получать информацию о товаре? а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья" б) по телефону, факсу в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты) г) по радио, телевидению 7. Какое значение имеет для Вас цена товара? а) большое б) незначительное в) абсолютно не имеет 8. Имеет ли для Вас значение наличие системы скидок? а) да б) нет 9. Какая система скидок Вас больше устраивает? а) накопительная б) от суммы одной покупки 10. Качество обслуживания ОАО "Мебель Черноземья": а) отличное б) хорошее в) удовлетворительное г) неудовлетворительное 11. На какую сумму Вы рассчитываете сделать покупку? а) до 2000 руб. б) от 2000 до 10000 руб. в) от 10000 до 30000 руб. г) от 30000 до 40000 руб. Опросный лист №13 1. Ваш пол. а) Мужской б) Женский 2. Ваш возраст. а) до 20 лет б) от 20 до 35 лет в) от 35 до 50 лет г) старше 50 лет 3. Из каких источников Вы узнали о фирме "Мебель Черноземья"? а) реклама (телевидение, пресса, Интернет) б) от знакомых, родственников в) случайно. 4. Какое значение имеет для Вас место расположения фирмы ОАО "Мебель Черноземья"? а) большое б) незначительное в) абсолютно не имеет 5. Что больше всего привлекает Вас в ОАО "Мебель Черноземья"? а) ассортимент б) цена в) место расположения г) качество обслуживания 6. Как вы предпочитаете получать информацию о товаре? а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья" б) по телефону, факсу в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты) г) по радио, телевидению 7. Какое значение имеет для Вас цена товара? а) большое б) незначительное в) абсолютно не имеет 8. Имеет ли для Вас значение наличие системы скидок? а) да б) нет 9. Какая система скидок Вас больше устраивает? а) накопительная б) от суммы одной покупки 10. Качество обслуживания ОАО "Мебель Черноземья": а) отличное б) хорошее в) удовлетворительное г) неудовлетворительное 11. На какую сумму Вы рассчитываете сделать покупку? а) до 2000 руб. б) от 2000 до 10000 руб. в) от 10000 до 30000 руб. г) от 30000 до 40000 руб. Опросный лист №14 1. Ваш пол. а) Мужской б) Женский 2. Ваш возраст. а) до 20 лет б) от 20 до 35 лет в) от 35 до 50 лет г) старше 50 лет 3. Из каких источников Вы узнали о фирме "Мебель Черноземья"? а) реклама (телевидение, пресса, Интернет) б) от знакомых, родственников в) случайно. 4. Какое значение имеет для Вас место расположения фирмы ОАО "Мебель Черноземья"? а) большое б) незначительное в) абсолютно не имеет 5. Что больше всего привлекает Вас в ОАО "Мебель Черноземья"? а) ассортимент б) цена в) место расположения г) качество обслуживания 6. Как вы предпочитаете получать информацию о товаре? а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья" б) по телефону, факсу в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты) г) по радио, телевидению 7. Какое значение имеет для Вас цена товара? а) большое б) незначительное в) абсолютно не имеет 8. Имеет ли для Вас значение наличие системы скидок? а) да б) нет 9. Какая система скидок Вас больше устраивает? а) накопительная б) от суммы одной покупки 10. Качество обслуживания ОАО "Мебель Черноземья": а) отличное б) хорошее в) удовлетворительное г) неудовлетворительное 11. На какую сумму Вы рассчитываете сделать покупку? а) до 2000 руб. б) от 2000 до 10000 руб. в) от 10000 до 30000 руб. г) от 30000 до 40000 руб. Опросный лист №15 1. Ваш пол. а) Мужской б) Женский 2. Ваш возраст. а) до 20 лет б) от 20 до 35 лет в) от 35 до 50 лет г) старше 50 лет 3. Из каких источников Вы узнали о фирме "Мебель Черноземья"? а) реклама (телевидение, пресса, Интернет) б) от знакомых, родственников в) случайно. 4. Какое значение имеет для Вас место расположения фирмы ОАО "Мебель Черноземья"? а) большое б) незначительное в) абсолютно не имеет 5. Что больше всего привлекает Вас в ОАО "Мебель Черноземья"? а) ассортимент б) цена в) место расположения г) качество обслуживания 6. Как вы предпочитаете получать информацию о товаре? а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья" б) по телефону, факсу в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты) г) по радио, телевидению 7. Какое значение имеет для Вас цена товара? а) большое б) незначительное в) абсолютно не имеет 8. Имеет ли для Вас значение наличие системы скидок? а) да б) нет 9. Какая система скидок Вас больше устраивает? а) накопительная б) от суммы одной покупки 10. Качество обслуживания ОАО "Мебель Черноземья": а) отличное б) хорошее в) удовлетворительное г) неудовлетворительное 11. На какую сумму Вы рассчитываете сделать покупку? а) до 2000 руб. б) от 2000 до 10000 руб. в) от 10000 до 30000 руб. г) от 30000 до 40000 руб. Опросный лист №16 1. Ваш пол. а) Мужской б) Женский 2. Ваш возраст. а) до 20 лет б) от 20 до 35 лет в) от 35 до 50 лет г) старше 50 лет 3. Из каких источников Вы узнали о фирме "Мебель Черноземья"? а) реклама (телевидение, пресса, Интернет) б) от знакомых, родственников в) случайно. 4. Какое значение имеет для Вас место расположения фирмы ОАО "Мебель Черноземья"? а) большое б) незначительное в) абсолютно не имеет 5. Что больше всего привлекает Вас в ОАО "Мебель Черноземья"? а) ассортимент б) цена в) место расположения г) качество обслуживания 6. Как вы предпочитаете получать информацию о товаре? а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья" б) по телефону, факсу в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты) г) по радио, телевидению 7. Какое значение имеет для Вас цена товара? а) большое б) незначительное в) абсолютно не имеет 8. Имеет ли для Вас значение наличие системы скидок? а) да б) нет 9. Какая система скидок Вас больше устраивает? а) накопительная б) от суммы одной покупки 10. Качество обслуживания ОАО "Мебель Черноземья": а) отличное б) хорошее в) удовлетворительное г) неудовлетворительное 11. На какую сумму Вы рассчитываете сделать покупку? а) до 2000 руб. б) от 2000 до 10000 руб. в) от 10000 до 30000 руб. г) от 30000 до 40000 руб. Опросный лист №17 1. Ваш пол. а) Мужской б) Женский 2. Ваш возраст. а) до 20 лет б) от 20 до 35 лет в) от 35 до 50 лет г) старше 50 лет 3. Из каких источников Вы узнали о фирме "Мебель Черноземья"? а) реклама (телевидение, пресса, Интернет) б) от знакомых, родственников в) случайно. 4. Какое значение имеет для Вас место расположения фирмы ОАО "Мебель Черноземья"? а) большое б) незначительное в) абсолютно не имеет 5. Что больше всего привлекает Вас в ОАО "Мебель Черноземья"? а) ассортимент б) цена в) место расположения г) качество обслуживания 6. Как вы предпочитаете получать информацию о товаре? а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья" б) по телефону, факсу в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты) г) по радио, телевидению 7. Какое значение имеет для Вас цена товара? а) большое б) незначительное в) абсолютно не имеет 8. Имеет ли для Вас значение наличие системы скидок? а) да б) нет 9. Какая система скидок Вас больше устраивает? а) накопительная б) от суммы одной покупки 10. Качество обслуживания ОАО "Мебель Черноземья": а) отличное б) хорошее в) удовлетворительное г) неудовлетворительное 11. На какую сумму Вы рассчитываете сделать покупку? а) до 2000 руб. б) от 2000 до 10000 руб. в) от 10000 до 30000 руб. г) от 30000 до 40000 руб. Опросный лист №18 1. Ваш пол. а) Мужской б) Женский 2. Ваш возраст. а) до 20 лет б) от 20 до 35 лет в) от 35 до 50 лет г) старше 50 лет 3. Из каких источников Вы узнали о фирме "Мебель Черноземья"? а) реклама (телевидение, пресса, Интернет) б) от знакомых, родственников в) случайно. 4. Какое значение имеет для Вас место расположения фирмы ОАО "Мебель Черноземья"? а) большое б) незначительное в) абсолютно не имеет 5. Что больше всего привлекает Вас в ОАО "Мебель Черноземья"? а) ассортимент б) цена в) место расположения г) качество обслуживания 6. Как вы предпочитаете получать информацию о товаре? а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья" б) по телефону, факсу в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты) г) по радио, телевидению 7. Какое значение имеет для Вас цена товара? а) большое б) незначительное в) абсолютно не имеет 8. Имеет ли для Вас значение наличие системы скидок? а) да б) нет 9. Какая система скидок Вас больше устраивает? а) накопительная б) от суммы одной покупки 10. Качество обслуживания ОАО "Мебель Черноземья": а) отличное б) хорошее в) удовлетворительное г) неудовлетворительное 11. На какую сумму Вы рассчитываете сделать покупку? а) до 2000 руб. б) от 2000 до 10000 руб. в) от 10000 до 30000 руб. г) от 30000 до 40000 руб. Опросный лист №19 1. Ваш пол. а) Мужской б) Женский 2. Ваш возраст. а) до 20 лет б) от 20 до 35 лет в) от 35 до 50 лет г) старше 50 лет 3. Из каких источников Вы узнали о фирме "Мебель Черноземья"? а) реклама (телевидение, пресса, Интернет) б) от знакомых, родственников в) случайно. 4. Какое значение имеет для Вас место расположения фирмы ОАО "Мебель Черноземья"? а) большое б) незначительное в) абсолютно не имеет 5. Что больше всего привлекает Вас в ОАО "Мебель Черноземья"? а) ассортимент б) цена в) место расположения г) качество обслуживания 6. Как вы предпочитаете получать информацию о товаре? а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья" б) по телефону, факсу в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты) г) по радио, телевидению 7. Какое значение имеет для Вас цена товара? а) большое б) незначительное в) абсолютно не имеет 8. Имеет ли для Вас значение наличие системы скидок? а) да б) нет 9. Какая система скидок Вас больше устраивает? а) накопительная б) от суммы одной покупки 10. Качество обслуживания ОАО "Мебель Черноземья": а) отличное б) хорошее в) удовлетворительное г) неудовлетворительное 11. На какую сумму Вы рассчитываете сделать покупку? а) до 2000 руб. б) от 2000 до 10000 руб. в) от 10000 до 30000 руб. г) от 30000 до 40000 руб. Опросный лист №20 1. Ваш пол. а) Мужской б) Женский 2. Ваш возраст. а) до 20 лет б) от 20 до 35 лет в) от 35 до 50 лет г) старше 50 лет 3. Из каких источников Вы узнали о фирме "Мебель Черноземья"? а) реклама (телевидение, пресса, Интернет) б) от знакомых, родственников в) случайно. 4. Какое значение имеет для Вас место расположения фирмы ОАО "Мебель Черноземья"? а) большое б) незначительное в) абсолютно не имеет 5. Что больше всего привлекает Вас в ОАО "Мебель Черноземья"? а) ассортимент б) цена в) место расположения г) качество обслуживания 6. Как вы предпочитаете получать информацию о товаре? а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья" б) по телефону, факсу в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты) г) по радио, телевидению 7. Какое значение имеет для Вас цена товара? а) большое б) незначительное в) абсолютно не имеет 8. Имеет ли для Вас значение наличие системы скидок? а) да б) нет 9. Какая система скидок Вас больше устраивает? а) накопительная б) от суммы одной покупки 10. Качество обслуживания ОАО "Мебель Черноземья": а) отличное б) хорошее в) удовлетворительное г) неудовлетворительное 11. На какую сумму Вы рассчитываете сделать покупку? а) до 2000 руб. б) от 2000 до 10000 руб. в) от 10000 до 30000 руб. г) от 30000 до 40000 руб. Опросный лист №21 1. Ваш пол. а) Мужской б) Женский 2. Ваш возраст. а) до 20 лет б) от 20 до 35 лет в) от 35 до 50 лет г) старше 50 лет 3. Из каких источников Вы узнали о фирме "Мебель Черноземья"? а) реклама (телевидение, пресса, Интернет) б) от знакомых, родственников в) случайно. 4. Какое значение имеет для Вас место расположения фирмы ОАО "Мебель Черноземья"? а) большое б) незначительное в) абсолютно не имеет 5. Что больше всего привлекает Вас в ОАО "Мебель Черноземья"? а) ассортимент б) цена в) место расположения г) качество обслуживания 6. Как вы предпочитаете получать информацию о товаре? а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья" б) по телефону, факсу в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты) г) по радио, телевидению 7. Какое значение имеет для Вас цена товара? а) большое б) незначительное в) абсолютно не имеет 8. Имеет ли для Вас значение наличие системы скидок? а) да б) нет 9. Какая система скидок Вас больше устраивает? а) накопительная б) от суммы одной покупки 10. Качество обслуживания ОАО "Мебель Черноземья": а) отличное б) хорошее в) удовлетворительное г) неудовлетворительное 11. На какую сумму Вы рассчитываете сделать покупку? а) до 2000 руб. б) от 2000 до 10000 руб. в) от 10000 до 30000 руб. г) от 30000 до 40000 руб. Опросный лист №22 1. Ваш пол. а) Мужской б) Женский 2. Ваш возраст. а) до 20 лет б) от 20 до 35 лет в) от 35 до 50 лет г) старше 50 лет 3. Из каких источников Вы узнали о фирме "Мебель Черноземья"? а) реклама (телевидение, пресса, Интернет) б) от знакомых, родственников в) случайно. 4. Какое значение имеет для Вас место расположения фирмы ОАО "Мебель Черноземья"? а) большое б) незначительное в) абсолютно не имеет 5. Что больше всего привлекает Вас в ОАО "Мебель Черноземья"? а) ассортимент б) цена в) место расположения г) качество обслуживания 6. Как вы предпочитаете получать информацию о товаре? а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья" б) по телефону, факсу в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты) г) по радио, телевидению 7. Какое значение имеет для Вас цена товара? а) большое б) незначительное в) абсолютно не имеет 8. Имеет ли для Вас значение наличие системы скидок? а) да б) нет 9. Какая система скидок Вас больше устраивает? а) накопительная б) от суммы одной покупки 10. Качество обслуживания ОАО "Мебель Черноземья": а) отличное б) хорошее в) удовлетворительное г) неудовлетворительное 11. На какую сумму Вы рассчитываете сделать покупку? а) до 2000 руб. б) от 2000 до 10000 руб. в) от 10000 до 30000 руб. г) от 30000 до 40000 руб. Опросный лист №23 1. Ваш пол. а) Мужской б) Женский 2. Ваш возраст. а) до 20 лет б) от 20 до 35 лет в) от 35 до 50 лет г) старше 50 лет 3. Из каких источников Вы узнали о фирме "Мебель Черноземья"? а) реклама (телевидение, пресса, Интернет) б) от знакомых, родственников в) случайно. 4. Какое значение имеет для Вас место расположения фирмы ОАО "Мебель Черноземья"? а) большое б) незначительное в) абсолютно не имеет 5. Что больше всего привлекает Вас в ОАО "Мебель Черноземья"? а) ассортимент б) цена в) место расположения г) качество обслуживания 6. Как вы предпочитаете получать информацию о товаре? а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья" б) по телефону, факсу в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты) г) по радио, телевидению 7. Какое значение имеет для Вас цена товара? а) большое б) незначительное в) абсолютно не имеет 8. Имеет ли для Вас значение наличие системы скидок? а) да б) нет 9. Какая система скидок Вас больше устраивает? а) накопительная б) от суммы одной покупки 10. Качество обслуживания ОАО "Мебель Черноземья": а) отличное б) хорошее в) удовлетворительное г) неудовлетворительное 11. На какую сумму Вы рассчитываете сделать покупку? а) до 2000 руб. б) от 2000 до 10000 руб. в) от 10000 до 30000 руб. г) от 30000 до 40000 руб. Опросный лист №24 1. Ваш пол. а) Мужской б) Женский 2. Ваш возраст. а) до 20 лет б) от 20 до 35 лет в) от 35 до 50 лет г) старше 50 лет 3. Из каких источников Вы узнали о фирме "Мебель Черноземья"? а) реклама (телевидение, пресса, Интернет) б) от знакомых, родственников в) случайно. 4. Какое значение имеет для Вас место расположения фирмы ОАО "Мебель Черноземья"? а) большое б) незначительное в) абсолютно не имеет 5. Что больше всего привлекает Вас в ОАО "Мебель Черноземья"? а) ассортимент б) цена в) место расположения г) качество обслуживания 6. Как вы предпочитаете получать информацию о товаре? а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья" б) по телефону, факсу в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты) г) по радио, телевидению 7. Какое значение имеет для Вас цена товара? а) большое б) незначительное в) абсолютно не имеет 8. Имеет ли для Вас значение наличие системы скидок? а) да б) нет 9. Какая система скидок Вас больше устраивает? а) накопительная б) от суммы одной покупки 10. Качество обслуживания ОАО "Мебель Черноземья": а) отличное б) хорошее в) удовлетворительное г) неудовлетворительное 11. На какую сумму Вы рассчитываете сделать покупку? а) до 2000 руб. б) от 2000 до 10000 руб. в) от 10000 до 30000 руб. г) от 30000 до 40000 руб. Опросный лист №25 1. Ваш пол. а) Мужской б) Женский 2. Ваш возраст. а) до 20 лет б) от 20 до 35 лет в) от 35 до 50 лет г) старше 50 лет 3. Из каких источников Вы узнали о фирме "Мебель Черноземья"? а) реклама (телевидение, пресса, Интернет) б) от знакомых, родственников в) случайно. 4. Какое значение имеет для Вас место расположения фирмы ОАО "Мебель Черноземья"? а) большое б) незначительное в) абсолютно не имеет 5. Что больше всего привлекает Вас в ОАО "Мебель Черноземья"? а) ассортимент б) цена в) место расположения г) качество обслуживания 6. Как вы предпочитаете получать информацию о товаре? а) личное посещение ОАО "Мебель Черноземья" б) по телефону, факсу в) по почте (каталоги, буклеты, проспекты) г) по радио, телевидению 7. Какое значение имеет для Вас цена товара? а) большое б) незначительное в) абсолютно не имеет 8. Имеет ли для Вас значение наличие системы скидок? а) да б) нет 9. Какая система скидок Вас больше устраивает? а) накопительная б) от суммы одной покупки 10. Качество обслуживания ОАО "Мебель Черноземья": а) отличное б) хорошее в) удовлетворительное г) неудовлетворительное 11. На какую сумму Вы рассчитываете сделать покупку? а) до 2000 руб. б) от 2000 до 10000 руб. в) от 10000 до 30000 руб. г) от 30000 до 40000 руб. Приложение 2. - качество обслуживания; - место расположения; - цена; - ассортимент. |
Информация о работе Маркетинговый потенциал предприятия и его анализ