Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Апреля 2014 в 15:28, курсовая работа
Ориентация экономики на рыночные отношения коренным образом меняет подходы к решению многих экономических проблем и прежде всего тех, которые связаны с человеком. Поэтому понятно внимание, что уделяется концепции управления, в центре которой находится человек, рассматриваемый как наивысшая ценность. В соответствии с ней все системы управления нацелены на более полное использование способностей работника в процессе производства, что является основной эффективной деятельности предприятия. Действительно, использование уровня развития работника, совокупности его профессиональных знаний, умений, навыков, способностей и мотивов к труду.
Исследование эффективности кадровой работы в банковской сфере является одним из важнейших направлений отраслевого анализа. Результаты финансово-хозяйственной деятельности, и в первую очередь выполнения основных показателей деятельности банка, во многом определяются степенью использования трудовых ресурсов.
Объект исследования - ОАО «Запсибкомбанк», который функционирует в системе банковского комплекса и осуществляет свою деятельность в соответствии с нормативно-правовыми актами Российской Федерации, а также инструкциями и положениями вышестоящей организации.
Введение 4
1. Характеристика производственно-хозяйственной деятельности
ОАО «Запсибкомбанк» 6
2. Методика оценки кадрового потенциала 11
3. Анализ кадрового потенциала предприятия ОАО " Запсибкомбанк " 11
3.1. Характеристика состава, структуры и динамики кадров предприятия 21
3.2. Оценка эффективности использования кадров предприятия 21
4. Разработка рекомендаций по улучшению кадрового потенциала 31
Заключение 41
Список использованных источников 44
По стажу работы в отчетном году произошли структурные сдвиги – увеличилось число работающих от 10 до 15 лет с 20% в предыдущем периоде до 25% в отчетном.
Эффективный фонд времени работы увеличится на 3,77%, трудоемкость услуг несколько снизится – на 0,04%. За счет этого увеличится производительность труда. Отношение эффективного фонда рабочего времени к трудоемкости производственного процесса улучшится на 3,82%. Часовая производительность труда составит 2,82 кг/час, что выше уровня отчетного года на 10,82%. Улучшится и качественный уровень персонала: средний тарифный разряд составит 4,33, средний тарифный коэффициент – 1,97.
Улучшится техническая вооруженность персонала – капиталовооруженность труда составит 5711,96 тыс. руб./чел., что выше уровня отчетного года на 6,51%.
Уровень производительности труда имеет тенденцию к росту. Снижение уровня средней производительности труда структурных сдвигов на 0,09% и 0,01% в 2011г и 2012г соответственно свидетельствует о нестабильности объема реализации услуг.
Основными направлениями стратегии управления персонала на исследуемом предприятии являются:
а) повышение технического уровня производства;
б) внедрение новых технологий
в) разработка эффективной системы повышения мотивации и стимулирования труда;
г) улучшение условий труда и отдыха персонала.
Социально-организационными последствиями разработки и реализации стратегии улучшения управления персоналом ОАО «Запсибкомбанк» является снижение текучести кадров среди работников руководящего состава посредством создания резерва руководителей, в состав которого будут включены пять специально обученных, высококвалифицированных руководителя, готовых в любое время приступить к исполнению обязанностей на руководящей должности с управленческими функциями.
Кроме того, в 2013 году по прогнозным оценкам ожидается сокращение текучести кадров и среди менеджеров-операционистов, условия труда которых будут значительно улучшены. Совершенствование мотивационного механизма данной категории работников также направлено и на изменение системы оплаты труда в части ее премиального фонда.
1. Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» в ред. От 23.02.2009. №4-П, № 144-ФЗ. В редакции Федерального закона от 23.12.2009 №185-ФЗ.
2.
Инструкция ЦБ РФ от 1.10.2009 г. №1
«О порядке регулирования
3.
Асалиев А., Иванова И. Практическое
пособие по банковской
4.Антипова О. Н. Кредитная система РФ // Банковское дело, 2011, № 11, с. 6-10.
5.
Асалиев А., Иванова И. Практическое
пособие по банковской
6. Батракова Л.Г. Экономический анализ деятельности коммерческого банка. Учебник для ВУЗов. – М.: Логос, 2011. – 324 с.
7. Белых Л.П. Устойчивость коммерческих банков. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2012. – 118 с.
8. Богданова О.М. Коммерческие банки в России: формирование условий устойчивого развития. – М.: Финстатинформ, 2011. – 212 с.
9.
Бор М.З., Пятенко В.В. Стратегическое
управление банковской
10. Глисин А.Ф. Об оценке рыночной стоимости активов кредитных организаций // Банковское дело. – 2009. - №3. – С. 14-16.
11. Гапонов Т.А. Моделирование оперативного управления финансовыми потоками банка // Банковские услуги, 2011, № 2, с.8-20.
12. Глисин Ф.Ф., Китрар Л.А. Деловая активность коммерческих банков России . // Банковское дело, 2010, № 7, с. 39-44.
13. Григорьев Л., Шаститко А. Банковские стратегии кредитования // Финансист, 2011 - № 17, с. 12-19
14. Губарь Е.Н. Современные проблемы управления ресурсами коммерческих банков. - Российские банки сегодня, 2010 , с.101-119.
15. Долан Э.Дж. Деньги, банковское дело и денежно-кредитная политика. – П.: 2001. – 228 с.
16. Деконов Р.С. О совершенствовании условий организации кредитования. // Деньги и кредит, 2009, № 5, с. 50-54.
17. Екушов А. Система управления ресурсами банка // Банковские технологии, 2000 , № 9, с. 60-66.
18. Ефимова Л.Г. Банковское право. Учебное и практическое пособие. – М.: Издательство БЕК, 2011. – 314 с.
19. Жарковская Е.П. Банковское дело. М.: Омега-Л, 2011. – 440 с.
20.Жуков Е.Ф. Деньги, кредит, банки. М.: Банки и биржи. 2012.- 185 с.
21.Залшупин А.С. Энциклопедия банковского дела. СПб., 1904. –528 с.
22.
Исаев А.М. Практика банковского
управления и финансового
23. Камионский С.А. Наука и искусство управления современным банком. – М.: Московский институт экономики, политики и права, 2010. – 240 с.
24. Кисилев В.В. Управление коммерческим банком в переходный период. – М.: Логос, 2009. – 316 с.
25. Костерина Т.М. Банковское дело. Учебно-практическое пособие. – М.: МЭСИ, 2009. – 218 с.
26. Костерина Т.М. Инвестиции. Учебно-практическое пособие/ Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. - М.: МЭСМ, 2011 - 211с.
27. Курочкин А.В. Основы управления ресурсами коммерческого банка в современных условиях. // Финансы и кредит, 2010, № 5, с. 6 - 9.
28. Лаврушина О. И. Банковское дело. Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2012 - 576 с.
29. Мелкумов Я.С. Кредитные ресурсы. Расчеты и анализ. - М.: «Бизнес -школа» Интер Синтез», 2010. – 262 с.
30. Панова Г.С. Анализ финансового состояния коммерческого банка. -М.: Финансы и статистика, 2012. – 246 с.
31. Полушкин В.Ю. Брутто-баланс КБ
как основа анализа его
32. Поморина М.А. Внутренний анализ финансового состояния банка.// Банковское дело. -2009. - №5. – С. 3 – 4.
33. Пономарева Н.А. Формирование системы лимитов банка для работы на денежных рынках // Банковское дело. – 2011. - №9. – С. 13 – 15.
34. Пещанская И.В. Организация
деятельности коммерческого
35. Садвакасов К.К. Коммерческие
банки. Управленческий анализ
36. Соловов В.И. Проблемы развития банковской системы РФ в современных условиях // Деньги и кредит. – 2009. - №5. – С. 4.
37.Соколова
Т.В. Микрокредитование как
38.Таранкова Л.Г. Учреждения мелкого кредита: исторический опыт России и современные проблемы // Деньги и кредит № 10, 2010, с. 21-24.
39.Таранкова
Л.Г. Социальная ориентация
40.Тосунян Г.А. Финансовые услуги для частных лиц // Банковские услуги № 10, 2009, с.29-31.
41. Усоскин В.М. Современный коммерческий банк: управление и операции. – М.: ЧПЦ Вазар-Ферро, 2011. – 322 с.