Основные понятия экономической информатики

1. Основные понятия экономической информатики

Базовыми понятиями  экономической информатики являются:

• информационный процесс;
• данные;
• информация и экономическая информация;
• знания;
• задача и экономическая задача;

Информационный  процесс

(Обратиться к закону) Понятие информационного процесса в информатике является базовым, так как связывает в одно целое такие понятия как система, цель, передача, обработка и хранение информации, прямая и обратная связь. Как правило, под процессом понимается набор операций, которые вместе взятые создают результат. 

Информатику интересую не процессы вообще, информационные процессы, которые рассматриваются  как совокупность последовательных действий над информацией с целью  получения сведений для целей  управления. Информационные процессы реализуются с помощью операций, главными из которых являются операции ввода, передачи, хранения и преобразования информации. Все они обладают фундаментальными характеристиками, которые следует рассмотреть.

Передача информации зависит от системы передачи: одни сигналы передаются  для хранения и последующего использования, другие используются для непосредственного воздействия на какой-либо объект. Если в процессе передачи по каналу связи некоторые параметры сигнала не удовлетворяют требованиям передающей среды, то они могут быть преобразованы в иную форму. Этот процесс называется модуляцией, обратный процесс называется демодуляцией. На практике этот процесс реализуется с помощью модемов.

Хранение информации – это ее преобразование в соответствующее физическое явление (занесение на соответствующий носитель). Носители классифицируются по различным признакам:

• вид носителя: носители, предназначенные для использования человеком или машиной;
• время хранения: оперативное или долго временное хранение;
• по используемому носителю: бумажные, магнитные, оптические, полупроводниковые, контактные.

Процесс хранения состоит в следующем: в некоторый  момент времени поступает сигнал, под влиянием которого происходит физическое изменение его материального  носителя. В некоторый момент времени состояние материального носителя вновь  преобразуется в исходный сигнал.

Процессы  обработки выполняются всегда с определенной целью. Основная проблема состоит в обеспечении инвариантности, то есть достижении сохранности смысла сообщения. Но так как одно и то же сообщение для разных пользователей может иметь разный смысл, поэтому преобразование должно иметь направленный характер, то есть производится в соответствии с целью конкретного потребителя.

Данные

Сообщения об объектах, событиях, процессах, используемая человеком в повседневной жизни и трудовой деятельности, предоставляются в зависимости от источника их генерации. Если сообщения отражают какие-либо факты, то их принято называть данными. 

В общем случае под данными будут  пониматься сообщения об объектах и процессах, представленные в структурированной либо неструктурированной форме, на каком-либо материальном носителе (бумажные документы, магнитные диски и т.д.). Для того чтобы данные могли быть обработаны компьютером, над ними должно быть выполнено ряд операций по их вводу: вначале они рассматриваются как результат наблюдений или измерений, затем они фиксируются на материальном носителе (бумажные документы, сигналы и т.д.) и, наконец, данные переносятся в компьютер вручную либо передаются по каналам связи, где структурируются и находятся в виде баз  данных или другом виде, позволяющем формальную их обработку (вектора, матрицы и т.д.).

Информация, экономическая информация

Данные, отражают факты  в той последовательности, в которой  они появляются. Поэтому они не систематизированы в соответствии с потребностями управленческого персонала. Для того чтобы данные могли быть использованы в целях управления, они должны превратиться в информацию. При этом неважно используется ли для этого компьютер или нет. Поэтому под информацией будет  пониматься результат обработки данных, адресованной конкретному пользователю и пригодный для принятия управленческих  или иных решений.

Не существует четкой границы между понятиями ²данные² и ²информация², так как в одном случае данные могут восприниматься в качестве информации, т. е. использоваться без какой-либо дополнительной обработки (систематизации), а в другом – они должны быть предварительно обработаны.

Связь между целью, данными  и информацией приведена на рис. 1.1.

 

Экономическая информатика  изучает свойства экономической  информации, возникающей в процессе производственно-хозяйственной деятельности или управления государственными или  муниципальными организациями. В большинстве  случаев экономическая информация фиксируется, а затем обрабатывается и, наконец, поставляется потребителю в форме управленческих документов. Как правило, управленческие документы имеют вид таблиц, например, накладная, наряд, требование и т. д. Управленческие документы содержат экономические показатели, по которым можно однозначно определить состояние управляемого объекта, а также оценить эффективность того или иного экономического процесса.

В экономике принято  выделять макро и микроэкономические показатели. Макроэкономические показатели характеризуют экономику в целом. Примерами таких показателей могут служить величина валового внутреннего продукта (ВВП), величина валового национального продукта (ВНП), уровень инфляции, объем экспорта, объем импорта в целом, а также по отраслям, объем уплаченных налогов и т.д. Микроэкономические показатели описывают состояние отдельных хозяйственных и других единиц (конкурентоспособность, рентабельность, прибыль, затраты и т.д.).

Экономический показатель имеет фундаментальное значение в сфере управления экономическими объектами, так как в нем однозначно указывается место и время осуществления какого-либо производственного, хозяйственного, финансового или другого процесса. Показатель является минимальным по объему сообщением, сохраняющим информативность, т.е. содержательность.

Материальные объекты  и реальные процессы имеют качественные и количественные характеристики, которые  в экономических показателях  или документах называются реквизитами. Отсюда все реквизиты в экономических  показателях делятся на

• реквизиты-признаки, отражающие качественные характеристики объекта, процесса, явления;
• реквизиты-основания, отражающие количественную характеристику объекта, процесса или явления.

В состав экономического показателя всегда входит лишь один реквизит-основание и один или несколько реквизитов-признаков. Циркулирующие в организации управленческие документы (акты, наряды, накладные, счета и т.д.) состоят из одного или более экономических показателей.

Необходимость в выделении  из документов экономических показателей, а также перечисленных видов реквизитов диктуется необходимостью правильной формализации расчетов и выполнения логических операций. Это становится возможным за счет существующего однозначного взаимного соответствия  между понятиями ²экономический показатель² и ²переменная с индексами². В большинстве случаев в качестве переменной служат реквизит-основание, а индексов - реквизиты-признаки. Например, в показателе ²Фактическая стоимость товара ²Столы офисные², поступившие 1.IХ.2006 года от поставщика “фирма “Восход”, составила 250 тыс. руб.², содержится в качестве:

а) реквизита-основания (переменная) - словосочетание ²Фактическая стоимость², которое можно обозначить как “S”;

б) реквизитов-признаков (индексов), как правило, несколько: ²товар², который обозначим как t; “поставщик”, который обозначим как p  и “единица измерения”, обозначаемую как e.

Тогда  переменная с индексами  , смысл которой состоит в следующем: фактическая стоимость (S) t-го товара, поставленного p-м поставщиком, измеряемой e-й единицей, может быть использована для формализации процессов обработки данных. Величина S обрабатывается с помощью арифметических операций, а индексы используются для выполнения логических операций (сравнения, сортировки, поиска, группировки и т.д.).

В процессе своей деятельности хозяйствующий  субъект использует несколько видов  информации, которая может классифицироваться по различным признакам. Наиболее важные среди них  следующие:

-  по функциям управления информация делится на прогнозную, плановую, учетную, нормативную справочную, регулирующую, аналитическую. Прогнозная информация отражает вероятностные утверждения о том или ином будущем событии, плановая, - имеющая директивный характер, указывает на процессы или факты, которые должны иметь место в планируемом периоде, учетная - фиксируется в бухгалтерских и других документах и отражает фактически происшедшие события, нормативная - предназначена для определения запасов материалов и других компонентов производства, справочная - для расшифровки используемых в документации кодов, регулирующая  - для корректировки плановых показателей в процессе функционирования предприятия, а аналитическая – для поиска управляющих воздействий на структурные подразделения;

- по стабильности информация делится на:

       переменную  – разового использования, возникающую  в процессе фиксации каким-либо  способом производственно-хозяйственных,  финансовых и других операций;

      условно-постоянную  – многоразового использования,  не меняющаяся в течение относительно длительного периода (нормативы, нормы, тарифы, ставки и т.д.).

Для отнесения информации к тому или  иному классу можно воспользоваться  коэффициентом стабильности: , где - объем информации (в символах, строках, байтах, битах и т.д.), который остается неизменным в течение некоторого периода и общий объем информации. Принято считать, что при > 0,5 информация является условно-постоянной. Пример: в документе имеется 220 строк, среди которых 10 строк ежемесячно обновляются. Данный документ является условно-постоянным, так как его коэффициент стабильности равен = 0,95.

- по источнику  возникновения информация делится на:

        внешнюю, отражающую состояние экономики вне предприятия (рынка, конкурентов, ценовой и другой ситуации в регионе и стране);

       внутреннюю, генерируемую внутри предприятия  (офиса).

- по использованию для принятия решения

       транзакционная (учетно-отчетная, рутинная, ежедневная);

        аналитическая (для формирования решений).

Транзакционная информация отражает ежедневные производственные и хозяйственно-финансовые факты, а  аналитическая  - интегрированную, специальным  образом подготовленную и пригодную  для принятия решений.

Знания

Следующим важным понятием, используемым совместно с предыдущими (данные и информация), является понятие  “знания”, которое относится к  базовым категориям искусственного интеллекта.

Знания –  это обобщенный, систематизированный  и проверенный практикой результат изучения реальной действительности. Знания являются неотъемлемой частью современных интеллектуальных компьютерных средств.  С точки зрения психического отражения окружающей среды человеком различают знания осознанные и неосознанные (см. рис. 1.2). 

Осознанные знания материализуются  в различных носителях (книги, базы данных, документы и т.д.). В соответствии с взглядами Б. Рассела осознанные знания делятся на те, что получают путем восприятия, известные как декларативные, и те, что получают путем рассуждения – процедурные.

Декларативные отражают факты или наличие свойств  у объектов, субъектов, предметов. Примером  отражения факта  может служить  следующее сообщение: ²ООО «Рассвет»² производит арматуру², а примером наличия свойств - следующая констатация: ²арматура - это товар², или ²ООО «Восход» - это поставщик².

Процедурные знания не зависят  от происходящих событий, зафиксированных  в форме декларативных  знаний. Они зависят от целей обработки  знаний и способов их представления. Примером такого рода знаний может служить следующее правило: Если прибыль снизилась на 5%, то прекратить выпуск товара. Процедурные знания, часто представляются в форме правил и расчетных формул, используемых для принятия решений.

Неосознанные знания играют немаловажную роль в деятельности человека. Их можно разделить на нейролингвистические, ассоциативные и интуитивные.

Соотношения между понятиями ²знания" и ²информация² такое же, как и между понятиями ²данные² и ²информация². Данные и знания всегда первичны, информация – вторична. Так же как и данные знания, в большинстве случаев, должны  быть обработаны для того, чтобы получить необходимую информацию для управления (принятия решений). Вместе с тем, данные и  знания различаются существенно по сути: если первые являются одной из форм фиксации фактов или событий, то вторые – результатом осмысленного изучения типовых связей между объектами и процессами с последующей разработкой логических и других правил, предназначенных для получения нужной информации. Связь между знаниями и информацией приведена на рис. 1.3.