Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Сентября 2013 в 15:27, отчет по практике
Исходя из вышеизложенного, целью производственной преддипломной практики является исследование теоретических положений и практического опыта финансовой деятельности страховой компании, на примере страхового отдела ООО «Росгосстрах» в г. Краснослободск, а также подготовка материалов для написания дипломной работы.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд конкретных задач:
- рассмотреть структуру и функции страховой компании ООО «Росгосстрах», а именно: организационно - правовую форму страховой компании; организационную структуру и систему управления страховой компанией; законы и нормативные акты, регулирующие деятельность страховой компании;
- проанализировать состав страхователей, размеры поступивших страховых взносов и выплат страховых возмещений в страховом отделе ООО «Росгосстрах» в г. Краснослободск;
Введение………………………………………………………………………….3
1. Общая характеристика ООО «Росгосстрах»
1.1.Организационно - правовая форма страховой компании ООО «Росгосстрах»……………………………………………………………………6
1.2.Организационная структура. Система управления страховой компанией ООО «Росгосстрах»……………………………………………………………10
1.3. Характеристика финансовой деятельности ООО «Росгосстрах» за 2010 – 2011гг …………………………………………………………………………...18
1.4.Законы и нормативные акты, регулирующие деятельность ООО «Росгосстрах»…..………………………………………………………………22
2.Анализ деятельности страхового отдела ООО «Росгосстрах» в г. Краснослободск за 2011-2012гг
2.1. Краткая характеристика страхового отдела ООО «Росгосстрах» в г. Краснослободск, анализ состава договоров страхования и структуры страхового портфеля……………………………………………………………25
2.2. Анализ размера поступивших страховых взносов и выплат страховых возмещений за 2011-2012 года в страховом отделе ООО «Росгосстрах» в г. Краснослободск…………………………………………………………………31
3. Изучение процесса организации и проведения личного страхования в ООО «Росгосстрах» за 2010 - 2011гг
3.1.Состав и динамика развития личного страхования на примере ООО «Росгосстрах» за 2010 – 2011гг……………………..........................................37
3.2.Страхование жизни …………………………….………..…………………41
3.3.Страхование от несчастных случаев и болезней…………......................45
3.4.Медицинское страхование ………………………………………………..49
Заключение……………………………………………………………………..53
- правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;
• Обеспечивает сохранность имущества и денежных средств, переданных агентству обществом;
• Осуществляет подбор штатных работников и страховых агентов агентства по согласованию с директором филиала, в составе которого образовано агентство;
• Вносит предложения о применении поощрений и дисциплинарных взысканий к работникам агентства;
• Соблюдает конфиденциальность в отношении полученной или ставшей ему известной в ходе трудовых отношений служебной информации и коммерческой тайны.
В период временного отсутствия руководителя агентства (болезнь, отпуск, командировка) его обязанности выполняет работник, назначаемый приказом директора филиала, в составе которого образовано агентство. Обязанности самого директора страховой компании мало чем отличаются от обязанностей руководителя агентства.
1.3. Характеристика финансовой деятельности ООО «Росгосстрах» за 2010-2011гг
Страхование - это защита интересов как физических, так и юридических лиц за счет денежных фондов, которые формируются страховыми компаниями благодаря уплаченным страховым премиям и взносам.
Страховщиками являются юридические лица или организации, которые созданы в соответствии с законодательством страны в целях осуществления страхования. Именно таким страховщиком и является страховая компания Росгосстрах. ООО «Росгосстрах» - крупнейшая в России страховая компания, предоставляющая широкий спектр страховых услуг частным лицам и компаниям для защиты от самых разнообразных рисков.
Цель Росгосстраха - стать абсолютным лидером российского рынка
страхования, закрепить репутацию надежной, солидной и динамично развивающейся компании.
Рассмотрим основные показатели финансовой деятельности страховой компании ООО «Росгосстрах».
Уставный капитал компании - один из наиболее важных финансовых показателей, который составляет материальную основу деятельности компании и гарантирует ответственность компании по своим обязательствам перед клиентами.
Как показывают данные таблицы 1, за 2010-2011 гг. уставный капитал страховой компании не изменился.
Таблица №1
Основные показатели
финансово-хозяйственной
Показатели |
2010г. |
2011г. |
Темп прироста, % |
Уставный капитал, тыс. руб. |
8 113 434 |
8 113 434 |
0 |
Страховые резервы, тыс. руб. |
56 238 760 |
59 693 212 |
6,1 |
Собственные средства, тыс. руб. |
17 786757 |
18 529 952 |
4,8 |
Валюта баланса, тыс. руб. |
118 443813 |
110 608 793 |
-6,6 |
Страховые резервы - это денежные фонды, образуемые страховыми организациями, для обеспечения гарантий выплат страхового возмещения и страховых сумм. Для клиентов страховых компаний, в силу специфики
страхового бизнеса, этот показатель имеет особое значение. Величина страховых резервов показывает, сможет ли страховая компания выполнить свои обязательства перед клиентами при любых условиях и в любой ситуации.
В 2011 г. данный показатель увеличился на 6,1%. Увеличение страховых резервов в течение исследуемого периода является положительной тенденцией. Также это свидетельствует об увеличении количества заключенных договоров страхования.
Собственные средства компании также увеличились в 2011г. на 4,8%. Поскольку валюта баланса за аналогичный период снизилась, можно сказать, что собственные средства компании увеличились не только в абсолютном выражении, но и произошло повышение их удельного веса в источниках финансирования, а это способствует повышению финансовой независимости страховой компании ООО «Росгосстрах».
В таблице 2 проанализированы доходы и расходы страховой организации.
Таблица №2
Динамика доходов и расходов страховой организации за 2010-2011гг, тыс. руб.
Наименование показателя |
2010 г. |
2011 г. |
Т прир., % |
Страховые премии (взносы) |
74 702 997 |
85 474 759 |
14,4 |
Доходы по инвестициям |
176 430 614 |
137 080 989 |
-22,30 |
Выплаты по договорам страхования |
39 592 588 |
40 173 137 |
1,7 |
Расходы на ведение дела |
25 454 738 |
30 220 791 |
18,7 |
Расходы по инвестициям |
174 630 950 |
135 627 927 |
-22,34 |
Основной доходной статьей являются страховые премии. За исследуемый период наблюдается рост данного показателя на 14,4%, что является положительной динамикой для страховой организации.
Следующей статьей дохода являются доходы по инвестициям. В 2010г. этот вид доходов составил 176 430 614 тыс. руб., а в 2011г. произошло его снижение на 22,30%.
Расходы ООО «Росгосстрах» складываются из выплат по договорам
страхования, расходов по ведению страховых операций и расходов по инвестициям.
Выплаты по договорам страхования также увеличиваются, и достигают к концу 2011 г. значения 40 173 137 тыс. руб., что на 1,7% больше, чем в предыдущем периоде.
Расходы по ведению страховых операций к концу исследуемого периода увеличиваются на 18,7% по сравнению с 2010 г. и составляют 30 220 791 тыс. руб. Увеличение расходов за 2011 год обусловлено увеличением отчислений в бюджет в виде обязательных страховых взносов (ставка отчисления была увеличена с 26% до 34%).
Расходы по инвестициям снизились на 22,34% и составили 135 627 927 тыс. руб.
По результатам деятельности за 2011 год ООО «Росгосстрах» платёжеспособно. Обеспечено превышение фактического размера маржи платёжеспособности над нормативным на 5 054 538 тыс. руб. или 37,84%.
Объективная ситуация на страховом рынке в большей степени характеризуется соотношением выплат к сборам: чрезмерно высокий процент выплат относительно сборов – это «сигнал» для страховой организации. Данный показатель представлен в таблице 3.
Таблица №3
Динамика коэффициента выплат за 2009-2011 гг., млн. руб.
Годы |
Страховые премии, тыс. руб. |
Страховые выплаты, тыс. руб. |
Коэффициент выплат |
2010 |
74 702 997 |
39 592 588 |
0,53 |
2011 |
85 474 759 |
40 173 137 |
0,47 |
За исследуемый период коэффициент выплат снижается, что является положительной тенденцией для организации, так как большая часть денежных средств остается в распоряжении компании, а не идет на выплаты по страховым случаям.
Таким образом, проведенный анализ свидетельствует о том, что ООО «Росгосстрах» достаточно эффективно использует имеющиеся ресурсы, которые обеспечивают его стабильность.
1.4. Законы и нормативные акты, регулирующие деятельность страховой компании ООО «Росгосстрах»
Нормативно - правовая база,
регулирующая страховую деятельность
в России, начала складываться с 1993
г. с вступлением в силу Закона
РФ «О страховании». В России формируется
трехступенчатая система
1. Гражданский и Налоговый кодексы РФ;
Гражданское право является исходной основой (первой ступенью), оно выполняет функцию генерального регулятора всех сфер жизни общества и определяет регулировочные функции всех законодательных актов второй и третьей ступени. Гражданского Кодекса РФ глава 48 «Страхование» содержит также положения, относящиеся к отраслевой специфике страхового дела, то есть ко второй ступени правового регулирования страхового рынка.
Налоговый кодек РФ статья 213 «Особенности определения налоговой базы по договорам страхования».
2. Специальные законы по страховой деятельности:
-Федеральный закон «Об организации страхового дела в Российской Федерации» от 27 ноября 1992 г. (с последующими изменениями и дополнениями), часть первая. В нем формулируются основные понятия в области страхования. В частности, даются определения страхования и перестрахования, форм страхования. Рассматриваются термины, используемые в договорах страхования, - объект страхования, страховая сумма, выплата, страховой тариф, взнос, риск, случай.
- Закон РФ «О медицинском страховании граждан» от 28 июня 1991 г. (с изменениями и дополнениями), который регламентирует порядок проведения медицинского страхования.
- Федеральный закон «Об обязательном государственном страховании жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации и сотрудников федеральных органов налоговой полиции» от 28 марта 1998 г.
- Федеральный Закон от
25.04.2002 года № 40-ФЗ (ред. от 30.11.2011)
«Об обязательном страховании
гражданской ответственности
- Федеральный Закон № 225 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев опасных объектов за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте» от 27.07.2010 года.
-Федеральный закон «О страховании вкладов физических лиц в банках РФ», устанавливает правовые, финансовые и организационные основы функционирования системы обязательного страхования вкладов физических лиц в банках РФ; компетенцию, порядок образования и деятельности организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов (Агентство по страхованию вкладов), порядок выплаты возмещения по вкладам, регулирует отношения между банками РФ, ЦБРФ, Агентством и органами исполнительной власти Российской Федерации в сфере отношений по обязательному страхованию вкладов физических лиц в банках.
- Федеральный Закон от 25.05.2002 года №57-ФЗ (с последующими изменениями и дополнениями) «Об обязательном пенсионном страховании в РФ».
Нормативная база по страхованию, регулирующая финансово - хозяйственную деятельность страховых компаний и включающая более сорока федеральных законов, достаточно часто изменяется. Положения отдельных законов не полностью соответствуют современному этапу развития страхового рынка, а в ряде случаев противоречат быстро меняющейся экономической ситуации в России. Поэтому достаточно часто эти законы приходится пересматривать.
3. Нормативные акты Президента РФ, Правительства и Министерств по страховому делу:
- Указ Президента РФ от 6 апреля 1994 г. «Об основных направлениях государственной политики в сфере обязательного страхования», в котором определены принципы осуществления ряда видов страхования, проводимых в обязательной форме;
- Указ Президента РФ от 7 июля 1992 г. «О государственном обязательном страховании пассажиров»;
- «Положение о порядке ограничения, приостановления и отзыва лицензии на осуществление страховой деятельности на территории Российской Федерации», утвержденное Приказом министра финансов РФ от 17 июля 2001 г., являющееся основным документом, регламентирующим порядок наложения санкций на страховые организации;
- «Правила размещения страховщиками страховых резервов», утвержденные Приказом министра финансов РФ от 22 февраля 1999 г.
Правовое регулирование
страховых отношений охватывает
права и обязанности
2. Анализ деятельности страхового отдела ООО «Росгосстрах» в г. Краснослободск за 2011-2012гг
2.1 Краткая характеристика страхового отдела ООО «Росгосстрах» в г. Краснослободск, анализ состава договоров страхования и структуры страхового портфеля
Компания ООО "Росгосстрах" продемонстрировала положительные темпы развития бизнеса в 2012 году. Эти темпы - значительно выше темпов роста большинства крупных российских страховых компаний и отечественного страхового рынка в целом. В 2013 году компания намерена их наращивать, а также уделить серьезное внимание качеству страхового портфеля и клиентского обслуживания.
Росгосстрах - универсальная компания, которая осуществляет операции более чем по 100 видам страхования и обеспечивает комплексную защиту для своих клиентов. При этом клиентов ООО «Росгосстрах» можно разделить на 2 группы - это корпоративные клиенты или юридические лица и физические лица.