Совершенствование планирования и управления для повышения конкурентоспособности организации

СОДЕРЖАНИЕ

 

Введение…………………………………………………………………………...	3
1. Характеристика ЗАО «АБАМЕТ»…………………………………………..	5
2. Анализ внешней  и внутренней сред ЗАО «АБАМЕТ»…………………...	11
3 Стратегическое  планирование на ЗАО «АБАМЕТ»………………………	21
4 Разработка  функциональных стратегий для ЗАО «АБАМЕТ»…………	38
4.1 Тактическое планирование  маркетинга предприятия …………………….	38
4.2 Тактическое планирование  производства предприятия……………………	40
4.3 Тактическое планирование  персонала предприятия……………………….	42
4.4 Тактическое планирование финансов предприятия……………………….	46
Заключение………………………………………………………………………	50
Список литературы……………………………………………………………..	52
Приложение А. Устав предприятия
Приложение Б. Бухгалтерская отчетность предприятия за 2008-2010 гг.

 

 

         

    

 

ВВЕДЕНИЕ

 

 

Общество состоит из множества организаций, с которыми связаны все аспекты и проявления человеческой жизни: экономика, наука, культура, образование, оборона.

Анализ внешней среды (организационных и правовых основ  предпринимательской деятельности, рынка продуктов, услуг и финансов, системы ценообразования, системы бухгалтерского учета и т.д.), в которой находятся российские организации, и рассмотрение их основных областей деятельности показывают, что большинство предприятий реагирует на изменения в этой среде и приспосабливается к новым условиям при помощи традиционных методов, тогда как среда выдвигает нетрадиционные, новые проблемы. Поэтому в современных условиях перед большинством предприятий стоит задача так организовать сою деятельность, чтобы оперативно реагировать на изменения во внешней среде и безболезненно для себя решать возникающие проблемы.

Задача менеджмента  состоит в том, чтобы обеспечивать поддержание баланса между организацией и внешней средой путем выработки  стратегии долгосрочного выживания на основе внутреннего содержания организации. Поэтому, тема курсовой работы «Проблемы стратегического управления современным предприятием (на примере ЗАО «АБАМЕТ»)» является чрезвычайно актуальной.

Целью данной работы является применение базовых знаний и приобретение  навыков, которыми должны обладать профессионально подготовленные менеджеры в сфере стратегического управления.

Для достижения целей  решаются следующие задачи: анализируются  внешняя и внутренняя среды предприятия, проводится стратегическое планирование деятельности ЗАО «АБАМЕТ», разрабатываются функциональные стратегии по четырем направлениям: маркетинг, производство, персонал и финансы, - исследуется существующая общекорпоративная структура и культура управления предприятия, приводятся рекомендации по их совершенствованию.   

Предметом изучения в  рамках курсовой работы являются проблемы стратегического управления современным предприятием, объектом – проблемы управления ЗАО «АБАМЕТ».

 Методами научного  исследования, используемыми при  написании курсовой работы, являются: метод систематизации (расположение данных в логической последовательности), методы анализа (разложение сведений на составные части с целью изучения) и синтеза (обобщение данных), табличный метод (представление информации в виде таблиц), иерархический (расположение частей или элементов целого в порядке от низшего к высшему), аналитический (расчет показателей, коэффициентов и др.), метод прогнозирования (разработка прогноза, перспектив развития)  и др.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

           1 Характеристика ЗАО «АБАМЕТ»

 

Компания «АБАМЕТ» образована в 1991 году. Основным направлением деятельности компании сегодня является поставка и техническая поддержка металлообрабатывающего оборудования на территории России и Беларуси. На сегодняшний день «АБАМЕТ» является эксклюзивным представителем ведущих мировых станкостроительных фирм изготовителей токарно-фрезерного оборудования, прецизионных трех- и пяти- координатных обрабатывающих центров, оборудования для обработки листа, электроэрозионного оборудования и станков для ротационной вытяжки листового металла. На территории России и Беларуси нами поставлено и введено в эксплуатацию более 2000 единиц металлорежущего оборудования и 500 единиц листообрабатывающего оборудования.

Головной офис компании «АБАМЕТ» расположен в Москве. Главный офис -350 кв. м. офисных помещений и 250 кв. м. демоцентр – расположенные в Москве и 3000 кв. м. в Подмосковье (демоцентр и склад). Региональные подразделения «АБАМЕТ» в основных центрах промышленно развитых территорий и обеспечивают более тесный контакт с каждым Заказчиком в его регионе: Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Самара, Тольятти, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Минск. Каждое региональное подразделение имеет в своем составе высококлассных сертифицированных инженеров сервиса, осуществляющих пуско-наладку, обучение и обслуживание оборудования, склады расходных материалов и запасных частей.

Основной принцип работы «АБАМЕТ» – обеспечение лучшего уровня технического обслуживания на рынке поставщиков станочного оборудования в соответствии с ожиданиями и требованиями Заказчиков. Это обеспечивается высоким профессиональным уровнем сотрудников компании, а также соответствующими финансовыми вложениями в бизнес-инфраструктуру.

Полное фирменное наименование Общества: Закрытое акционерное общество «АБАМЕТ». Сокращенное наименование Общества: ЗАО «АБАМЕТ».

Наименование Общества на английском языке: АВАМЕТ Co. Ltd.

Общество обладает полной хозяйственной самостоятельностью, осуществляет на основе самоокупаемости и самофинансирования любые виды деятельности, включая внешнеэкономические, не запрещенные действующим законодательством.

Общество самостоятельно формирует свои организационно-производственные структуры, создает филиалы, представительства, дочерние предприятия и другие структурные единицы в соответствии с законодательством страны учреждения, вступает в ассоциации, концерны и другие формы объединения как с отечественными, так и с иностранными юридическими и физическими лицами.

Место нахождения Общества (исполнительного органа в лице Генерального директора на основании договора): Российская Федерация, 127018, г. Москва, ул. Полковая, д. 1, стр. 27.

Основными целями деятельности Общества является насыщение рынка продуктами, товарами и услугами; создание новых рабочих мест; освоение и внедрение современных технологий; удовлетворение социально-экономических потребностей общества и получение прибыли.

Общество может иметь гражданские права и нести гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных законом. Предметом деятельности Общества являются:

• торгово-закупочная деятельность, включая оптовую, розничную, аукционную и иную торговлю всеми видами товаров, в том числе промышленными товарами и товарами производственно-технического назначения;
• производство, закупка, хранение, перевозка и реализация товаров, в том числе товаров производственно-технического назначения, запасных частей, расходных материалов, инструмента и другой технологической оснастки;
• оказание маркетинговых, информационных, консалтинговых, дилерских, представительских и иных услуг российским и иностранным юридическим физическим лицам;
• монтаж и наладка оборудования (пуско-наладочные работы), гарантийное и послегарантийное обслуживание оборудования, сервисное обслуживание, ремонт и модернизация оборудования;
• организация и проведение обучения персонала, обслуживающего машины, станки, оборудование и другую технику, повышение квалификации технического персонала, передача опыта;

Основное оборудование, реализуемое компанией «АБАМЕТ».

Металлообрабатывающие станки HAAS.   

Haas Automation Inc., США является одной из крупнейших компаний-производителей станочного оборудования в мире. Фирма была основана в 1983 году нынешним президентом компании, г-ном Gene Haas.

Основной концепией создания данной Компании стало производство недорогого и высококачественного металлорежущего оборудования, конструктивно спроектированного с максимальным использованием модульного принципа построения и возможностью оперативно увеличивать объемы его выпуска без снижения качества. 

В настоящее время производство металлообрабатывающих станков HAAS располагается на площади более 76000 кв. метров и располагает самым современным оборудованием. Все выпускаемое фирмой HAAS оборудование изготавливается на заводе, расположенном в г. Oxnard, штат California. 

В разработке новых моделей  металлобрабатывающих  станков и усовершенствований уже выпускающихся принимают участие около 200 высококвалифицированных инженеров, работающих в сотрудничестве со специалистами службы сервиса, что дает возможность быстро реагировать на технические замечания и нужды потребителей. После сборки каждая единица металлобрабатывающих станков проходит тестовые испытания. Каждый станок подвергается более чем 300 различным тестам, после чего в течение минимум 168 часов проходит испытания в рабочем режиме и проверку на геометрическую точность на специальном измерительном оборудовании.

За прошедшие 25 лет уже  более 45000 станков и более 60000 поворотно-делительных  аппаратов производства фирмы HAAS работают у потребителей в разных странах мира.

Оборудование «Advanced Machinery (AM)» («Передовое оборудование») – это вся номенклатура листообрабатывающего оборудования: гидравлические координатно-пробивные прессы,  лазеры, листогибочные прессы, гильотинные ножницы и др.

В производстве станков применяются только компоненты ведущих мировых производителей: RASKIN (Швейцария), BEYLER (Германия), FANUC

(Япония, система  ЧПУ, электрические компоненты, сервопривода), H+L (Германия, высокоскоростная гидравлика), MANULI  (Италия, системы шлангов и рукавов), TNK, INA, NSK (направляющие и ШВП), SMC, FESTO (пневматика), HEIDENHAIN (оптические линейки), DELEM 

(система ЧПУ),WILA (гидравлическая система зажима инструмента), BOSCH-REXROTH (системы гидравлики и приводов), ABB, YASKAWA, INA, BLIS. Применение в производстве комплектующих и технологий таких признанных мировых лидеров – производителей не оставляет сомнений в качестве оборудования «Advanced Machinery».

Ассортимент, реализуемой  продукции предприятием очень широк.

Кроме этого, предприятие  реализует расходные материалы  для станков.

В таблице 1 приведены  количественные показатели развития предприятия в динамике за 2009–2010года.

 

Таблица 1  - Показатели развития предприятия в динамике за 2008–2010гг.

 

	Показатели	2009г.		2010г.	2010г.
Маркетинг	Доля каждого рынка, %
	г. Москва и МО	31		32	30
	Другие регионы	69		68	70
	Емкость каждого рынка, млн. руб.
	г. Москва и МО	381,61		315,52	253,80
	Другие регионы	849,39		670,48	592,2
	Всего:	1231		986	846
	Темп роста каждого рынка, %
	г. Москва и МО		-	82,68	80,44
	Другие регионы		-	78,93	88,32
Производство	Производительность труда, тыс.руб./чел.		1097,21	352,77	242,33
	Износ оборудования, %		53	52	52
	Загрузка оборудования, %		85	84	88
Персонал	Численность, человек		2231	2235	2254
	Текучесть кадров		средняя	средняя	средняя
	Образование		67%-выс. 30%-ср. спец.; 3%-ср.	66%-выс. 31%-ср. спец.; 3%-ср.	68%-выс. 28%-ср. спец.; 4%-ср.
	Среднемесячная заработная плата  на одного человека, руб.		28719	28986	29534
Финансы	Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг, тыс. руб.		2447885	788458	546218
	Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг, тыс. руб.		2218592	643114	452347
	Валовая прибыль, тыс. руб.		229293	1145344	93871
	Коммерческие расходы, тыс. руб.		14353	121860	65889
	Прибыль от продаж, тыс. руб.		85770	23484	27982
	Прочие доходы, тыс. руб.		5598	12496	1767
	Прочие расходы, тыс. руб.		40854	19074	1640
	Прибыль до налогообложения, тыс. руб.		56426	22012	32569
	Текущий налог на прибыль, тыс. руб.		18976	6515	6517
	Чистая прибыль, тыс. руб.		37448	12194	26050
	Основные средства, тыс. руб.		8906	9879	5861
	Запасы, тыс. руб.		184059	67427	51962
	Дебиторская задолженность, тыс. руб.		566720	364734	128392
	Кредиторская задолженность, тыс.руб		893627	479860	163723