Значение маркетинга в деятельности предприятия

С маркетинговой точки  зрения покупателю не нужен продукт  как таковой, ему необходимо решение  проблемы, которое может обеспечить тотили иной товар или услуга. Это  решение может быть полученопри  помощи различных технологий, которые  сами по себе постоянноизменяются. Роль стратегического маркетинга заключается в том, чтобыэволюционировать параллельно с целевым рынком.

Операционный маркетинг  включает в себя организациюдистрибьюторской, сбытовой и коммуникационной политики с цельюинформирования потенциальных покупателей и продвиженияотличительных качеств товара с одновременным снижениеминформационных затрат. План операционного маркетинга содержит цели, Это означает, что фирма должна продавать товар с использованием наиболее эффективныхметодов сбыта и одновременно минимизировать затраты.

Операционный маркетинг является определяющимфактором, от которого напрямую зависит прибыльность фирмыв краткосрочном периоде. Операционный маркетинг есть коммерческоеорудие фирмы, без которого даже самый хороший план не приведетк удовлетворительным результатам. Бесспорно, однако, и то, что прибыльный операционный маркетинг невозможен без надежной, продуманной стратегии.

Каким бы правильным ни был  операционный маркетинговый план, он не создаст спрос, если нет потребности, равно как не сможетподдерживать виды деятельности, обреченные на исчезновение. Следовательно, операционный маркетинг сможет приносить прибыль в том случае, если в его основе лежит стратегия, а она, в свою очередь, отталкивается от потребностей рынка и их возможного развития.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.2. Процесс маркетинга  на предприятии ООО «Совместное»

Маркетинг – это процесс, объединяющий возможности предприятия  и нужды потребителя:

• покупатель удовлетворяет свои потребности;
• предприятие получает доход от реализации услуги.

Для достижения равновесия потребностей и предложения услуг предприятие «Совместное» проявляет маневренность. Разбирается в потребностях покупателей и складывающейся на рынке ситуации. Достижение равновесия происходит во “внешней среде”, которую формирует ряд значимых для компании факторов.

Местные и культурные предпочтения, экономические условия, политика, законодательство и экологические требования.

Конкуренция. Деятельность фирмы оказывает влияние на соперников, а предпринимаемые действия конкурентов – на работу компании. От того, что делают конкуренты, зависят оказываемые услуги, ценообразование и многие другие факторы.

Новые технологии. Современные  технологии, а вместе с ними и  потребности потребителей, изменяются чрезвычайно быстро. По мере технологического прогресса необходимо заменять существующую технику на более современную.

Очевидно, что внешняя  маркетинговая среда находится  вне сферы контроля, компаний. Ее условия постоянно изменяются, и находятся под непрерывным наблюдением.

Итак, маркетинг определяется:

• возможностями компании;
• потребностями покупателя;
• маркетинговой внешней средой.

Маркетинговая организация  компании предполагает осуществление  контроля над четырьмя основными  элементами операций компании (“маркетинг-микс”):

реализуемым товаром (Товар – Product);

ценовой политикой (Цена – Price);

продвижением товара (Продвижение – Promotion);

методами распределения (Место – Place).

“Продвижение” и “Место”  относятся в первую очередь к  тому, как фирма привлекает потенциальных  покупателей, а “Товар” и “Цена” позволяют удовлетворить их потребности. Маркетинг-микс, определяет направленную на получение прибыли и удовлетворение потребностей покупателей политику компании.

Каждый элемент маркетинга-микс представляет собой широкое поле деятельности для ориентированной на маркетинг организации; они должны рассматриваться и отдельно, и в совокупности с остальными элементами. Удовлетворительная в определенный момент времени структура маркетинга-микс может потребовать пересмотра, потому что:

товары и услуги выходят из употребления или усовершенствуются;

появляются новые товары и услуги;

конкуренция приводит к снижению цены на товар;

рекламная деятельность может оказаться менее эффективной, чем у конкурентов;

место сбыта или метод  распределения могут не соответствовать возникающим альтернативам или изменениям в бизнесе.

Управление маркетингом-миксом – залог успешной организации продаж и сердцевина маркетингового планирования.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ.

2.1. Расчет ТЭП на ООО «Совместное»

Предоставляет услуги выездного фотографа средняя численность персонала 3 человека. 

2.1.1.Оборудование:

• Кассовый аппарат Меркурий 180 К.
• Фотокамера и оборудование для фотосалона.
• Ноутбук

2.1.2.Основное и вспомогательное оборудование и его стоимость на 2013 год:

Таблица 2.

Наименование оборудования	Количество единиц	Цена за единицу в  тыс.руб.
Фотоаппарат	2	42
Вспышка	4	17
Объектив универсальный	2	28
Отражатель	2	2
Стойка-штатив	2	5
Аккумулятор	32	0,230
Карта памяти	4	2
Ноутбук	2	22,490

 

2.1.3. Расчет себестоимости услуг фотографа.

Исходные данные:

Простая сдельная система  оплаты труда

Расценка за работу фотографа  за один час Р_ед =3000руб

Среднее количество часов  вдень N_день = 5 часов

Среднее количество в  месяц N_месяц = 155часов

Среднее кол-во в год N _год = 1815 часов.

Основные средства (без НДС):

1. Фотоаппарат Canon 7D со всем оборудованием,  первоначальная

стоимость  Фп₁ =137680руб., гарантийный срок Т₁ =3 года.

Годовые амортизационные  отчисления:

Ам_год1= = = 45893руб. * 2 = 91786руб. амортизация в год двух фотоаппаратов.

Расчет себестоимости  амортизации на 1 час рабочего времени.

С_ст1= = = 50,57 руб.

2. Ноутбук Hp Pavilion dv7 - 7150er D3Q50EA, первоначальная стоимость

Фп₂=22 490 руб., гарантийный срок Т₂= 3 года.

Ам_гот2 = = = 7490 * 2 = 14980 руб., амортизация в год двух ноутбуков.

Расчет себестоимости  амортизации на 1 час рабочего времени:

С_ст2 = =    =  8,25 руб.

3. Вспомогательное оборудование первоначальная стоимость Фп₃= 7500

руб., гарантийный срок Т₃=10 лет.

Ам_гот3 = = = 750 * 2 = 1500 руб., амортизация двух комплектов вспомогательного оборудования.

Расчет себестоимости  амортизации на 1 час рабочего времени:

С_ст3=   = = 0,82 руб.

4. Суммарная себестоимость по амортизации на 1 час рабочего времени:

С_тсАм = С_ст1 + С_ст2 + С_ст3  = 50,57 + 8,25 + 0,82 = 59,64 руб.

Основные материалы.

    1. Диски DVD-R Verbatim 100штук, 1141руб., Средний расход дисков 100 штук.

Расчет себестоимости  по дискам на 1 час:

С_ст1 = = 11,41 руб.

2. Конверты бумажные 100штук стоимость 25руб., средний расход 100штук.

Расчет себестоимости  по конвертам на 1 час:

С_ст2  = = 0,25 руб.

3.Суммарная себестоимость по основным материалам на 1 час.

С_ст = С_ст1 + С_ст2 = 11,41 + 0,25 = 11,66 руб.

Вспомогательные материалы.

1.Кассовый аппарат  Меркурий 180К, первоначальной стоимостью 8790руб., гарантийный срок 5 лет.

В_{см.мат.год} =    = 1758 руб., стоимость использования в течении часа:

В_{см.мат.час} =   = 0,96 руб/час.

 

2.1.4. Заработная плата и отчисления:

Штатное расписание ООО "Совместное"

Таблица 2.1.

Должность	Количество штатных  единиц	Тарифная ставка руб.	Всего руб.
Администратор	1	25000	25000
Фотограф	2	31000	62000
Итого	3	56000	77000

Заработная  плата фотографа:

З_сд.осн = Р_ед * N,

Где Р_ед - расценка за час работы, Р_ед = 400 руб.

N - работа отработанных часов.

Среднее кол-во отработанных часов  вдень N_день= 5 часов.

Средняя кол-во отработанных часов месяц N_месяц= 155 часов.

Среднее кол-во в год N _год = 1815 часов.

З_сддень = 400 * 5 = 2000 руб., планируемая сдельная з/п в день.

З_сдмес   = 400 * 155 = 62000 руб., планируемая сдельная з/п в месяц.

З_сдгод   = 400 * 1815 = 726000 руб., планируемая сдельная з/п в год.

Расчет себестоимости  по основной зарплате на 1 час.

С_ст.сд .= =    = 400руб.

Заработная  плата администратора.

З_{админмесяц} = 25000руб.

З_{админгод} = 300000 руб.

З_{админдень}  =    = 826,44 руб.

Расчет себестоимости по зарплате администратора:

С_{ст.админ} = 165.28 руб.

Социальные  выплаты:

СВ =

СВ =  = 266760 руб.

Расчет себестоимости  по социальным выплатам на 1 час рабочего времени.

С_стСВ = = 146,97 руб.

Расчеты по средствам  на обязательное медицинское страхование  от несчастных случаев и профессиональных заболеваний.

Р_м.с.м.з=         

Р_м.с.м.з= = 2052 руб.

Расчет себестоимости  по средствам на обязательное медицинское  страхование от несчастных случаев и профессиональных заболеваний на 1 час рабочего времени:

С_ст.м.с = =1,13руб.

Отчисление  в пенсионный фонд.

ПФР = 

Годовые выплаты по отчислениям  в пенсионный фонд:

ПФР = = 287280руб.

Расчет себестоимости по отчислениям в пенсионный фонд на 1 час рабочего времени:

С_стПФР  =    = 158,28 руб.

 

2.1.5.Косвенные расходы.

Годовые косвенные расходы:

Р_кос =  = 1231200 руб.

Расчет себестоимости  по косвенным расходам на 1 час рабочего времени:

С_ст.кос. =     = 678,34 руб.

Годовые амортизационные  отчисления А_мгод = 108266 руб.

Себестоимость по амортизации на 1 час рабочего времени:

Амортизация основных средств А м_.час = = 0,1.руб.

Производственная себестоимость.

Подсчитаем производственную себестоимость без учета основных материалов за год.

С_{ст.пр. =} З_сд + З_админ + СВ + ПФР + Р_мсмз + Р_кос. + Ам_.год = 726000 + 300000 + 266760 + 287280 + 2052 + 1231200 +108266 = 2921558 руб.

Производственная себестоимость на 1 час рабочего времени:

С_{ст.пр. 1 час.} = = 1609,67 руб.

Внепроизводственные расходы.

В_р =  

В_р =  = 292155,80 руб.

Внепроизводственные расходы  на 1 час рабочего времени: