Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2013 в 16:37, курсовая работа
Цель: выявить к каким стилям поведения склонны люди в конфликтных ситуациях.
Для достижения цели, мной поставлены следующие задачи:
Проанализировать накопленный опыт в области теоретических исследований конфликта
Провести экспериментальное изучение выбора стилей поведения в конфликтных ситуациях среди людей.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………3-4
ГЛАВА 1. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ПРОБЛЕМЫ КОНФЛИКТА
Теории и структура конфликта…………………………………………...5-13
Стиль поведения в конфликтных ситуациях…………………...............13-22
ГЛАВА 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИЗУЧЕНИЕ ВЫБОРА СТИЛЯ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ СРЕДИ СТУДЕНТОВ РАЗНЫХ СПЕЦИАЛЬНОСТЕЙ
2.1 Задачи и методики исследования……………………………………….23-26
2.2. Анализ результатов исследования…………………………….………..26-28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………...……….29-31
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………...…..32
8 Козер
Л. Функции социального конфликта. http://www.philsci.univ.kiev.
9 Волкова Н.Д. Коонфликтология/ Н.Д, Волкова.: Академический проспект, 2007.- 400с
10 Анцупов А.Я. Шепилов А.И. Конфликтология.: Эксмо,2009.-512с.
11 Мириманова М.С. Конфликтология/ М.С. Мириманова.: Акажемия,2006.- 320с.
12 Балобанова Л.В. Конфликтология/ Л.В. Балабанова.:Профессионал ВД,2009.- 280с.
13 Курбатов В.И. Конфликтология/ В.И. Курбатов.: Феникс,2009.-445с
14 Лукин Ю.В. Конфликтология: управление конфликтами/ Ю.В. Лукин.: Трикста, Академический проект, 2007.- 799с.
15 Морозов
А.В. Выбор эффективного стиля поведения
в конфликте http://www.elitarium.ru/2008/
16 Морозов
А.В. выбор эффективного стиля поведения
в конфликте http://www.elitarium.ru/2008/
17 Джини Г. Скотт. Выбор наилучшего стиля действия в конфликтной ситуации для ежедневного общения.
Информация о работе Основные стили поведения в конфликтных ситуациях