Подходы к исселованию корреляционной зависимости фирм «Adidas» и «Tom Farr»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Мая 2013 в 13:42, курсовая работа

Описание работы

Цель курсовой работы — исследование сущности коммуникаций.
Объектом данной курсовой работы является определить влияние коммуникативных характеристик на эффективность работы предприятия, а предметом – умелое использование эффективных коммуникаций персонала для достижения целей организации. Главная цель любой организации это эффективность её работы, то есть прибыли.

Содержание работы

Введение……….…………………………………………………………….………………..5
Теоретические аспекты коммуникативных характеристик в компании…………7
Коммуникационный процесс: понятие, основные элементы……………10
Особенности коммуникативных характеристик в торговой компании …8
Исследование коммуникативных характеристик предприятия И.П Куроедова Р.Н «Одеваем в радость»………………………………………………………13
Общая характеристика предприятия…………………………………..13
Методика определения типа характера по К.Г. Юнгу..........................14
Методика диагностики межличностных отношений Т. Лири…….15
Методика «Q-сортировка» В. Стефансона……………..…………..17
Типологические опросники Кейрси и Майерс-Бригс………………18
Психодиагностический методика многофакторного исследования личности Р. Кеттела (16-PF)…………………………..…………..….20
Подходы к исселованию корреляционной зависимости фирм «Adidas» и «Tom Farr»………………………………………………………………23
Заключение……………………………………………………….…………………….......30
Список литературы……………………………

Файлы: 1 файл

Курсовая чистовик).docx

— 117.03 Кб (Скачать файл)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список  литератуты

        1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. М.: Гардарики, 2001. 528 с.
        2. Галькович Р.С., Набоков В.И., Основы менеджмента. М.: ИНФРА-М, 1998. 189 с.
        3. Жигалов В.Г. Основы менеджмента и управленческой деятельности. Учебное пособие для кооперативных учебных заведений в 2-х частях. 2003. 397с.
        4. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента, 3-е издание: Пер. с англ. М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2008. 672с. :ил. Парал. тит. англ.
        5. К.Г. Юнг. Психологические типы. - СПб.: "Ювента" - М.: "Прогресс - Универс", 1995
        6. Лери, Т. Искушение будущим, 2004 448с.
        7. Адлер, А. Практика и теория индивидуальной психологии, 2004 389с.
        8. Бурлачцк, Н. П.  Психодиагностика, 2004 352с.
        9. Куликов, А.Н Психологические исследования, 2001г.
        10. Пугачев, В.П, тесты, деловые игры, тренинги и управление персоналом, 2003- 285 с.
        11. Коноплева, Н.А. Психология делового общения: учеб. Пособие/ Н.А Коноплева М.: Флинта: МПСИ, 2008-408с.
        12. Панфилова, А.П. деловая коммуникация в профессиональной  деятельности /А.П Панфилова. СПб.,2001.
        13. Дорошенко, В.Ю. психология и этика делового общения: учебник для вузов / В.Ю. Дорошенко, Л.И. Зотова, В.Н. Лавриченко и др. /под ред. Проф В.Н Лавриченко. М,: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997.
        14. Самыгин, С.И. психология управления: учеб. пособие / С.И. Самыгин, Л.Д. Столяренко. Ростов-на-Дону: изд-во «Феникс», 2008.
        15. Авдеев, Д.В. Психотехнология решения проблемных ситуаций / Д.В. Авдеев. М.: «Феникс», 1992.
        16. Безруких, М.Я. И другие или правила поведения для всех / М.Я. Безруких. М.: Политическая литература, 1991.
        17. Горелов, И.Н. Безвольной мысли знак. Рассказы о невербальной коммуникации / И.Н. Горелов, В.Ф. Енгалычев. М.: «Молодая гвардия», 1991.
        18. Ершов, А. Взгляд психолога на активность человека / А. Ершов. М.: «Луч», 1991.
        19. Козлов, Н. Относитесь к себе и людям: Практическая психология на каждый день / Н. Козлов. М.: Новая школа, 1991.
        20. Кроль, Л.М. Человек-оркестр. Микроструктура общения / Л.М Кроль, Е.Л Михайлова. М.: Независимая фирма «Класс», 1993.
        21. Мелибурда, Е.Я. Ты Мы: Психологические возможности улучшения общения / Е.Я. Мелибурда. М.: Пресс, 1986.
        22. Практическая психодиагностика. Методики и тесты: учеб. пособие / ред.-сост. Д.Я. Райгородский. Самара: Изд. дом «Бахрах», 1998.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение  А

Методика  диагностики отношений  Т. Лири

 

 

I

II

III

IV

V

VI

VII

VIII

12

14

12

8

6

6

8

7


 

 

 

 

 

Приложение  Б

Методика  многофакторного  исследования Р. Кеттела

 

 

Рис 3. Кеттела.

Фактор

A

B

C

E

F

G

H

I

L

M

N

O

Q1

Q2

Q3

Q4

Сырые единицы

8

4

10

6

8

3

7

3

2

8

7

4

10

7

8

10

Стены

6

5

8

6

8

1

5

1

2

7

7

3

8

7

7

9


 


Информация о работе Подходы к исселованию корреляционной зависимости фирм «Adidas» и «Tom Farr»