Влияние особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации

 

Эту методику мы проводили  для того чтобы подтвердить опросник Айзенка. Делая сравнительный анализ «Таблицы1» и «Таблицы2» мы видим, что у испытуемых №24, №25, №26, №27 типы темперамента не совпадают. Значит в дальнейшем они не могут участвовать в эксперименте.

Для достоверности результатов мы берем одинаковое количество испытуемых совпавших по типам темперамента по методикам опросник Айзенка и тест «формула темперамента» А.Белова.

Все эти данные выведены в «Таблице 3».

Таблица 3

Количество человек	Тип темперамента
5	Холерический темперамент
5	Сангвинистический темперамент
5	Флегматический темперамент
5	Меланхолический темперамент

 

 

3. Тест «Исследование  особенностей реагирования в  конфликтной ситуации». Методика  К.Томаса.

Результаты, полученные по методике К.Томаса  приведены  в «Таблице №4»

Таблица 4

 

№	Тип темперамента	Количество набранных  баллов по разделам опросника
		соперничество	сотрудничество	компромисс	избегание	приспособление
1	Х	11	4	8	7	0
2	Х	15	7	4	3	1
3	Х	10	6	7	4	3
4	Х	18	8	2	1	1
5	Х	13	7	6	1	3
6	С	2	17	3	6	2
7	С	5	1	14	6	4
8	С	4	16	7	2	1
9	С	7	12	1	3	2
10	С	9	1	17	2	2
11	Ф	1	2	9	7	11
12	Ф	3	3	2	9	13
13	Ф	2	3	5	5	15
14	Ф	5	4	3	1	17
15	Ф	2	5	3	8	12
16	М	1	2	5	14	8
17	М	4	6	3	15	2
18	М	1	4	9	11	5
19	М	5	4	3	17	1
20	М	4	4	6	13	3

Х - Холерический темперамент

С - Сангвинистический темперамент

Ф - Флегматический темперамент

М - Меланхолический темперамент

Для наглядного примера  в «Таблице 5» изображены процентные данные по каждому типу темперамента.

Таблица 5

Тип темпе-рамента	Процентное соотношения  по разделам опросника
	соперничество	сотрудничество	компромисс	избегание	приспособление
холерик	50.2 %	19.2 %	16.2 %	9.6 %	4.8 %
сангвиник	16.7 %	32.9 %	29.4 %	13.3 %	7.7 %
флегматик	9.1 %	11.9 %	15.4 %	42.6 %	21 %
меланхолик	10.5 %	14 %	18.2 %	13.3 %	44 %

 

Из данных таблицы  видно, что у испытуемых холерического темперамента преобладает – соперничество (50.2 %)– это означает стремление удовлетворения своих интересов в ущерб другому.

Испытуемым сангвинистического темперамента присуще – сотрудничество (32.9 %) это значит когда участники ситуации приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон, так же сангвиникам присущ компромисс.

У испытуемых флегматического  темперамента присуще – избегание (42.6 %) – для которого характерны как отсутствие стремления к кооперации, так и отсутствие тенценции к достижению собственных целей

У испытуемых меланхолического темперамента присуще – приспособление (44 %) – означает в противоположность соперничеству принесение в жертву собственных интересов ради другого.

 

4. Тестовая методика «Как вы относитесь к критике?»

Для подтверждения полученных данных мы провели тестовую методику «Как вы относитесь к критике?».

Проведя ее мы получили следующие данные (см Таблица 6):

Таблица 6

№ испытуемого	Тип темперамента	Общая сумма баллов по тестовой методике
1	Холерик	12
2	Холерик	15
3	Холерик	19
4	Холерик	13
5	Холерик	14
6	Сангвиник	20
7	Сангвиник	24
8	Сангвиник	21
9	Сангвиник	23
10	Сангвиник	25
11	Флегматик	21
12	Флегматик	20
13	Флегматик	26
14	Флегматик	30
15	Флегматик	32
16	Меланхолик	27
17	Меланхолик	35
18	Меланхолик	31
19	Меланхолик	29
20	Меланхолик	33

  Из приведенной выше таблицы видно, что испытуемые сангвинистического темперамента набрали баллов в диапозоне от  12 до 19 – это означает, что эти люди тяжеля в общении, подчас идут на конфликт не ради дела, а «из-за принципа». Возможно, не признаваясь самому себе, испытывабт удовлетворение, давая волю своим эмоциям и наблюдая как разгораются страсти во круг них. Иногда таких людей называют: «Борец за правду» или предлогают «Побореги свои нервы и нервы окружающих», «Твою бы энегрию до в мирных целях».

Испытуемые сангвинистического темперамента набрали от 20 до 25 баллов – эти люди уживчивые, общительные, покладистые, способны противостоять обострениям отношений в группе, коллективе.

У испытуемых флегматического  темперамента сумма балов составляет от 20 до 32 баллов. Эти люди общительны, уживчивы. В редких случаях являются источником конфликта, но иногда пассивны.

У испытуемых меланхолического темперамента сумма баллов составляет от 27 до 35. эти люди едва ли являются источником конфликта. Однако общение с такими людьми не многим доставляет удовольствие, поскольку не интересен тот человек, который всегда и во всем со всеми соглашается. К тому же пассивность, стремление уйти в сторону невольно делает таких людей косвенным виновником конфликтных ситуаций.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

В данной курсовом исследовании нами была предпринята попытка исследования по проблеме изучения влияния особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации. Из анализа подобранной литературы по этой проблеме и анализа полученных результатов наша предполагаемая гипотеза подтверждается, что у людей с различными типами темперамента разное поведение в конфликтной ситуации. Так как темперамент является центральным образованием психодинамичекой организации человека, которое формируется и проявляется в деятельности и оказывает на нее влияние, и с этим взаимосвязаны некоторые особенности личности, такие, например, как уровень агрессивности и коммуникативный контроль, что в свою очередь оказывает влияние на выбор стратегии поведения в конфликте. То есть, человеку с определенным темпераментом присущи определенные стратегии поведения в конфликтной ситуации. Изучение конфликта, как неотъемлемой части социального взаимодействия  и темперамента, как основы психодинамической организации личности, занимает важное место в психологии.

Конфликты пронизывают  все сферы общественной жизни  и, поэтому, человек сталкивается с ними постоянно, но нельзя приписывать им только отрицательные функции, т.к. часто в процессе конфликта можно найти новое, интересное решение проблемы.

Конфликт –  это сложное, но необходимое социальное явление. Каждый конфликт по-своему уникален, неповторим по причинам возникновения, формам взаимодействия двух или более сторон, исходу и последствиям. У всякого конфликта есть некая стандартная схема развития. Эффективное решение проблемы, приведшей к конфликтной ситуации, требует от каждого субъекта ясного представления об общей природе и специфике данного типа конфликта, определенного стиля поведения, выбор которого зависит от личностных особенностей, в том числе и особенностей темперамента.

Под темпераментом  следует понимать индивидуально  своеобразные свойства

психики, определяющие динамику психической деятельности человека. Конкретные проявления типов темперамента многообразны. Они заметны в деятельности человека, во внешней манере его поведения.

Таким образом, можно считать уже твердо установленным, что тип темперамента у человека врожденный, а от каких именно свойств его врожденной организации он зависит, еще до конца не выяснено. Темперамент заключает в себе целый комплекс особенностей личности, в том числе и поведенческих, которые проявляются при социальном взаимодействии, и особенно ярко в конфликтных ситуациях.

Для достижение поставленной цели было проведено эмпирическое исследование и получены результаты, которые подтвердили гипотезу о том, что с темпераментом взаимосвязаны некоторые особенности личности, такие, например, как уровень агрессивности и коммуникативный контроль, что в свою очередь оказывает влияние на выбор стратегии поведения в конфликте. То есть, человеку с определенным темпераментом присущи определенные стратегии поведения в конфликте.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников

 

1. Ананьев Б. Г. Человек как предмет познания. – СПб., 1968.
2. Андреева Г. М. Социальная психология. – М., Аспект Пресс, 2002.
3. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Проблема конфликта. – М., 1992.
4. Арон Р. Этапы развития социологической мысли. - М., 1993.
5. Бабосов Е.М. Конфликтология. – Минск, ТетраСистемс, 2000.
6. Бодалев А.А. Психология личности. – М. 1988.
7. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание  конфликт! – Новосибирск, 1984.
8. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология – М., Инфра-М, 2000.
9. Дмитриев А. В. Конфликтология. – М., Гардарики, 2000.
10. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – С.-П. ПИТЕР, 2000.
11. Зайцев А. К. Социальный конфликт. – М., Академия, 2001.
12. Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт. -  Ростов-на-Дону, 1992.
13. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. – М., 1996.
14. Зеленевский Я. Организация трудовых коллективов. -  М.,  1971.
15. Ковалев А. Г. Психология личности, изд. 3.- М., "Просвещение", 1970.
16. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. – М.  ВЛАДОС ИМПЭ им. А.С.
17. Грибоедова, 2001. Конфликтология. – СПб., 1999.
18. Кроник В.А. В главных ролях: Вы, Мы, Он, Ты, Я: психология значимых

отношений.–  М., 1989.

19. Крутецкий В.А. Психология. – М., Просвещение, 1988.
20. Мерлин В. С. Очерк интегрального исследования индивидуальности. – М., 1986.
21. Муталимова А. М. Взаимосвязь свойств темперамента и особенностей межличностных отношений. (кандидатская диссертация). М., 1998.
22. Преториус Р. Теория конфликта /Политические исследования.– 1991.№5.
23. Психология. Словарь. -  М., 1990.
24. Рогов Е.И. Общая психология. – М., Владос, 1995.
25. Рубинштейн С. Л. Проблемы общей психологии. – М., 1976.
26. Симонов П.В., Ершов П.М. Темперамент. Характер. Личность. – М., Наука, 1984.
27. Скотт Дж. Г. Конфликты, пути их преодоления. - Киев, 1991.
28. Социально-психологический климат в служебных коллективах. Методическое пособие. – М. 2001.
29. Теплов Б. М., Небылицын В. Д. Изучение основных свойств нервной системы и их значение для психологии индивидуальных различий. //Вопросы психологии. 1963. №5.
30. Уткин Э.А. Конфликтология. – М., Тандем, 2000.
31. Черкасова Т. В. Социальные конфликты в молодежной среде. (кандидатская диссертация). Уфа, 1997.
32. Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. – Мн., 1996.

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Список вопросов теста  Г. Айзенка

1. Часто ли вы испытываете тягу к новым впечатлениям, чтобы отвлечся, испытать сильные ощущения?

2. часто ли вы чувствуете, что нуждаетесь в друзбях, которые  могут вас понять, ободрить, выразить сочувствие?

3. считаете ли вы  себя беззаботным человеком?

4. очень ли вам трудно  отказываться от своих намерений?

5. обдумываете ли вы  свои дела не спеша и предпочитаете  ли подождать, прежде чем действовать?

6. вместе ли вы сдерживаете свои обещания, даже если это вам невыгодно?

7. часто ли у вас  бывают спады и подъемы настроения?

8. быстро ли вы обычно  действуете и говорите и не  тратите ли много времени на  обдумывание?

9. возникало ли у  вас когда-нибудь чувство, что  вы несчастны, хотя никакой серьезной причины для того не было?

10. верно ли, что на  спор вы способны решиться  на все?

11. смущаетесь ли вы, когда хотите познакотиться с  человеком противоположного пола, который вам симпатичен?

12. бывает ли, что, разозлившись, вы выходиде из себя?

13. часто ли вы действуете  не обдумано, под влиянием момента?

14. часто ли вас беспокот  мысли о том, что вам не  следовало бы чего-нибудь делать  или говорить?

15. предпочитаете ли  вы чтение книг встречем с  людьми?

16. верно ли, что вас  легко задеть?