Влияние уровня развития личностной тревожности студентов - психологов на специфику межличностных отношений коллектива

Можно заключить, что формирование положительного морально- психологического климата является одним из механизмов сплочения коллектива. 
Другим важным механизмом сплочения коллектива является психологическая совместимость его членов. Наличие даже двух несовместимых людей (особенно в малых коллективах) серьезно сказывается на атмосфере в самом коллективе. 
Особенно пагубны последствия, если несовместимыми окажутся формальный и неформальный лидеры или непосредственно связанные должностными обязанностями руководители (например, бригадир — начальник цеха). В этих условиях лихорадить будет весь коллектив. Поэтому хотя бы кое-что знать о психологической совместимости необходимо всем, кто работает с людьми, формирует трудовой коллектив.

Особенность психологической совместимости состоит в том, что контакты между людьми опосредованы их действиями и поступками, мнениями и оценками. 
Несовместимость порождает неприязнь, антипатию, конфликты, а это отрицательно сказывается на совместной деятельности. Можно дать следующее определение понятию совместимости. Психологическая совместимость — это социально-психологическая характеристика группы, проявляющаяся в способности ее членов согласовывать (делать непротиворечивыми) свои действия и оптимизировать взаимоотношения в различных видах совместной деятельности.

Если эффект совместимости чаще всего возникает в личных отношениях между членами коллектива, то эффект сработанности является результатом деловых отношений, связанных с производственной деятельностью.

Сработанность — показатель согласованности межиндивидуального взаимодействия в условиях конкретной совместной деятельности. Сработанность характеризуется высокой продуктивностью совместной работы индивидов. Таким образом, основа сработанности — успешность и выгодность именно совместной деятельности, когда между ее участниками возникает согласованность действий. М. Г. Рогов и Н. Н. Обозов показали, что для нормального функционирования коллектива очень важна сработанность на уровне 
«руководитель — заместитель».

Для налаживания дисциплины, повышения производительности труда и создания благоприятного психологического климата руководителю необходимо знать межличностные отношения в коллективе./В любом коллективе между людьми протягиваются невидимые нити взаимоотношений, которые невозможно отразить ни в одном штатном расписании. Возникает неформальная структура, строящаяся на симпатиях и антипатиях членов коллектива. Известно, что внутригрупповые конфликты, как правило, зарождаются в неформальной структуре, а затем перемещаются в сферу формальных отношений, выбивая коллектив из нормального ритма работы. Как считают многие социальные психологи, сработанность, слаженность коллектива определяется степенью единства формальной и неформальной структур. И чем выше эта степень, тем больших успехов может достигнуть коллектив. Один из методов исследования межличностных отношений, доступных каждому руководителю, — углубленное изучение различных социальных фактов, а также конкретных поступков и действий людей, входящих в состав данного коллектива. К этим социальным фактам можно отнести взаимопомощь, дружбу, ссоры, конфликты и тому подобное. Постоянное наблюдение за этими явлениями позволит руководителю изучить межличностные отношения подчиненных.

В поощрении хорошей работы, поведения, в наказании отрицательных поступков заложена психологическая сущность воспитания и стимулирования трудящихся. Эти средства воздействия позволяют удерживать личность в рамках определенных моральных требований общества и выработанных государством законов. Однако предпочтение в воспитательной работе должно отдаваться поощрениям. Наказание же следует рассматривать как крайнюю меру воспитательного воздействия, и его нужно уметь очень осторожно применять. 
Постоянный страх человека, что он может быть наказан за то или другое неправильное действие, за допущенную ошибку при проявлении инициативы, порождает рутинеров и перестраховщиков.

Говоря о психологических аспектах воспитательной и стимулирующей деятельности руководителя, необходимо помнить, что ни один из приемов, будь то убеждение или порицание, поощрение или наказание, используемый в отдельности, не принесет положительного эффекта. Итак, чтобы трудовая активность к дисциплине стали выше, руководитель должен уметь пользоваться всем арсеналом стимулирующих и воспитательных воздействий.

Коллектив — это не простая арифметическая сумма индивидов, а качественно новая категория. На людей, составляющих коллектив, действуют определенные социально-психологические закономерности. Без знания этих закономерностей руководителю трудно управлять людьми, вести воспитательную работу, мобилизовать работающих на выполнение и перевыполнение планов. Вот почему каждый руководитель должен знать социально-психологическую структуру коллектива и социально-психологические закономерности, которые действуют в группах людей.

Психологический механизм оценки личности состоит в том, что похвала руководителя повышает авторитет работника и тем самым влияет на отношение к нему членов коллектива. Давая оценку подчиненному, необходимо стремиться к тому, чтобы он чувствовал, что руководитель и коллектив замечают и одобряют его личные достоинства, успехи в работе и общественной деятельности. В результате человек стремится стать еще лучше, добиться более высоких показателей в работе. В этом естественном стремлении, в нравственных усилиях, поощряемых руководителем и коллективом, а также в чувстве самоуважения и кроется весь секрет положительной оценки в воспитательном процессе и активизации личности.

Важно не только то, чтобы руководитель на работе не выглядел мрачным, хмурым; важно также и то, чтобы каждый человек приходил на работу в бодром, а не угнетенном состоянии и чтобы хорошее настроение у него сохранялось постоянно. Это во многом зависит от того, какой морально-психологический климат создан в коллективе.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проблема тревожности является одной из наиболее актуальных проблем в современной психологии. Среди негативных переживаний человека тревожность занимает особое место, часто она приводит к снижению работоспособности, продуктивности деятельности, к трудностям в общении. Человек с повышенной тревожностью впоследствии может столкнуться с различными соматическими заболеваниями.

Таким образом, понятием «тревожность» психологи обозначают состояние человека, которое характеризуется повышенной склонностью  к переживаниям, опасениям и беспокойству, имеющей отрицательную эмоциональную окраску.

Тревожность может порождаться как реальным неблагополучием личности в наиболее значимых областях деятельности и общения, так и существовать вопреки объективно благополучному положению, являясь следствием определенных личностных конфликтов, нарушений в развитии самооценки и т.п.

Проблема особенностей межличностных отношений в коллективе на сегодняшний день очень актуальна. Межличностные отношения это совокупность взаимодействий между индивидами, составляющими общественную иерархическую лестницу. Человеческие отношения преимущественно основаны на связях, существующих между членами общества благодаря разным видам общения: в первую очередь визуальному (или невербальным связям, которые включают в себя как внешний вид, так и телодвижения, жесты), лингвистическому (устная речь), аффективному, а также языкам, построенным в результате развития сложных обществ (экономических, политических и т. Д.).

Человеческие отношения фундаментальны для индивидуального интеллектуального развития, так как благодаря им образуются как малые и простые общества (такие как село), так и крупные и сложные (как мегалополис). Человеческие отношения понимают связь как минимум между двумя индивидами.

Таким образом, главная задача, которая стоит перед психологией, - раскрыть конкретный механизм «вплетения» индивидуального в ткань социальной реальности. Это необходимо, если мы хотим понять, каков результат воздействия социальных условий на деятельность личности. Но вся сложность заключается в том, что этот результат не может быть интерпретирован так, что сначала существует какое-то «несоциальное» поведение, а затем на него накладывается нечто «социальное». Нельзя сначала изучить личность, а лишь потом вписать ее в систему социальных связей. Сама личность, с одной стороны, уже «продукт» этих социальных связей, а с другой – их созидатель, активный творец. Взаимодействие личности и системы социальных связей (как макроструктуры - общества в целом, так и микроструктуры - непосредственного окружения) не есть взаимодействие двух изолированных самостоятельных сущностей, находящихся одна вне другой. Исследование личности есть всегда другая сторона исследования общества.

По итогам проведенного нами исследования можно сделать вывод о том, что 50-60% студентов – психологов характеризуются повышенным уровнем личностной тревожности. Повышенный уровень тревожности, в свою очередь, оказывает непосредственное (отрицательное) влияние на специфику (особенности) межличностных отношений коллектива в целом.

Таким образом, проблема повышенного уровня личностной тревожности и ее влияние на особенности межличностных отношений в коллективе студентов – психологов очень актуальна в настоящее время и требует адекватной и своевременной психопрофилактики и психокоррекции.

 

 

 

 

Библиография

1. Агеев В.С. Психология межгрупповых отношений. М., 1983.
2. Альманах психологических тестов. – М.: «КСП», 1997.
3. Анастази А., Урбина С. Психологическое тестирование. – СПб.: Питер, 2001.
4. Андреева Г.М. Социальная психология. М., 1988.
5. Аракелов Н.Е., Лысенко Е.Е. Психофизиологический метод оценки тревожности. // Психологический журнал. – 1997, №2
6. Аракелов Н.Е., Шишкова Н. В. Тревожность: методы ее диагностики и коррекции. // Вестник МУ, сер. Психология. – 1998, №1, с. 18.
7. Аргайл М. Психология межличностного поведения. М., 2000.
8. Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности. – М.: Мысль, 1976.
9. Асмолов А.Г. Личность как предмет психологического исследования. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984.
10. Битянова Н.Р. Социальная психология. М., 1994.
11. Бодалев А.А. Личность и общение. – М., 1983.
12. Братусь Б.С. Психологические аспекты нравственного развития личности. – М.: Знание, 1978.
13. Бурлачук Л., Кочарян А., Жидко М. Психотерапия. Учебник для ВУЗов. – СПб.: Питер, 2007. – 480с.  ISBN 9756-345-123-04
14. Бурлачук Л.Ф. Словарь – справочник по психодиагностике. 3-е изд. – СПб.: Питер, 2007. – 688с. ISBN 978-5-94723-387-2
15. 3. Возрастная и педагогическая психология под ред. Гамезо и др., М.: 1984.
16. Габрева Г.Ш. Основные аспекты проблемы тревожности в психологии. // Тонус, 2000, № 5.
17. Гамезо М.В., Домашенко И.А. Атлас по психологии: Информ.-метод. Пособие к курсу «Психология человека». – М.: Педагогическое общество России, 2003.
18. Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию: курс лекций. Учебное пособие для вузов. – М.: Чрево, 1997.
19. Головин С.Ю. Словарь практического психолога. – М.: АСТ, 2001.
20. Дружинин В.Н. Структура и логика психологического исследования. – М.: Изд-во Институт психологии РАН, 1994.
21. Елисеев О.П. Практикум по психологии личности. – СПб.: Питер, 2007.
22. Елисеев О.П. Практикум по психологии личности. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2007. – 512с. ISBN 5-94723-288-X
23. Ениколопов С.Н. Практикум по психодиагностике. Психодиагностика мотивации и саморегуляции. – М.: МГУ, 1990.
24. Истратова О.Н. Психодиагностика: коллекция лучших тестов.- Ростов н/Д: Феникс, 2005.
25. Каверин С.Б. Мотивация труда. – М.: ИП РАН, 1998.
26. Кардашов В. Мотивация персонала: теория и практика // Человек и труд. – 2002. - №10. – с. 80-83.
27. Карелин А. Большая энциклопедия психологических тестов. – М.: ЭКСМО, 2007.
28. Карелин А. Большая энциклопедия психологических тестов. – М.: Эксмо, 2007. – 416с.
29. Костина Л.М. Методы диагностики тревожности. – М.: Речь, 2006. – 200с. ISBN   5-9268-0124-9
30. Котелова Ю.В. Очерки по психологии труда. Учебное пособие. – М.: Изд-во Московского университета. – 1986.
31. Кричевский Р.Л. Психология малой группы. М., 1981.
32. Мэй Р. Проблема тревоги / Пер. с анг. Гладкова А.Г. – М.: Речь, 2001. – 312с. ISBN 5-6345-0231-7
33. Немов Р.С. Психология. Учебник для студентов высш. Пед. Учеб. Заведений. В 3-х книгах. Книга 1 Общие основы психологии. – М.: Просвещение: ВЛАДОС, 1995. – 576с.
34. Пезешкиан Н. Психосоматика и позитивная психотерапия. – М.: Институт позитивной психотерапии, 2006. – 464с. ISBN   5-902791-05-7
35. Прихожан А.М. Причины, профилактика и преодоление тревожности. // Журнал «Психологическая наука и образование», 1998. - №2
36. Прихожан А.М. Психологический справочник, или как обрести уверенность в себе. – М.: Просвещение, 1994. – 286с.
37. Райс Ф. Психология подросткового и юношеского возраста. СПб., 2000.
38. Реан А.А., Коломинский Я.Л. Социально педагогическая психология. М., 1999.
39. Радугин А.А. Психология и педагогика. М., 2000.
40. Райгородский Д.Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. – Самара: Изд-во «БАХРАХ – М», 2006. – 672с. ISBN 594648014-6
41. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. – СПб.: ООО «Речь», 2003.
42. Статья о  личностной тревожности с сайта  http://trevoga.depressii.net
43. Статья о методах лечения тревожности с сайта http://www.depressia.com
44. Статья о понятие тревоги и тревожности с сайта http://ru.wikipedia.org
45. Статья о тревожности с сайта http://www.e-psy.ru/html/publish/st19.htm
46. Статья о межличностных отношениях http://www.detskiysad.ru/ped/ped244.html
47. Столяренко А.М. Психология и педагогика. М., 2001.
48. Сушков И. Психология взаимоотношений. М., 1999.
49. Тейлор Ш., Пипло Л., Сирс Д. Социальная психология. СПб., 2004. С. 398—399
50. Тревога и тревожность. Хрестоматия / Под ред. В.М. Астапова. – СПб.: Питер, 2007. – 256с. ISBN 5-318-00212-9
51. Хорни К. Собрание сочинений в 3-х томах. Том 2. – М.: Смысл, с. 171 – 180.
52. Шапарь В. Словарь практического психолога. – М.: АСТ; Харьков: Торсинг, 2005. – 734с. ISBN 966-693-261-X
53. 30. Шевандрин Н. И. Социальная психология в образовании, М., Владос, 1995.
54. Шибутани Т. Социальная психология. Пер. с англ. В.Б.Ольшанского. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. – С. 273-279.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Бланк к методике «Шкала определения личностной и реактивной тревожности» Спилбергера – Ханина

Пол _____________ возраст__________________ профессия________________________

Дата___________________ ФИО________________________________________________

Инструкция. Прочитайте внимательно каждое из приведенных ниже предложений и зачеркните цифру в соответствующей графе справа в зависимости от того, как вы себя чувствуете обычно. Над вопросами долго не думайте, поскольку правильных или неправильных ответов нет.

		Никогда	Почти никогда	Часто	Почти всегда
21	У меня бывает приподнятое настроение	1	2	3	4
22	Я бываю раздражительным	1	2	3	4
23	Я легко расстраиваюсь	1	2	3	4
24	Я хотел бы быть таким же удачливым, как и другие	1	2	3	4
25	Я сильно переживаю неприятности и долго не могу о них забыть	1	2	3	4
26	Я чувствую прилив сил и желание работать	1	2	3	4
27	Я спокоен, хладнокровен и собран	1	2	3	4
28	Меня тревожат возможные трудности	1	2	3	4
29	Я слишком переживаю из-за пустяков	1	2	3	4
30	Я бываю вполне счастлив	1	2	3	4
31	Я все принимаю близко к сердцу	1	2	3	4
32	Мне не хватает уверенности в себе	1	2	3	4
33	Я чувствую себя беззащитным	1	2	3	4
34	Я стараюсь избегать критических ситуаций и трудностей	1	2	3	4
35	У меня бывает хандра	1	2	3	4
36	Я бываю доволен	1	2	3	4
37	Всякие пустяки отвлекают и волнуют меня	1	2	3	4
38	Бывает, что я чувствую себя неудачником	1	2	3	4
39	Я уравновешенный человек	1	2	3	4
40	Меня охватывает беспокойство, когда я думаю о своих делах и заботах	1	2	3	4