Шпаргалка по "Информатике"

 46  Розкрити зміст технічного завдання на автоматизовану систему. Дати перелік розділів та розкрити їх зміст.

Технічне завдання на автоматизовану систему є основним документом, який визначає вимоги та порядок  її створення або модернізації. Технічне завдання має містити такі розділи: 1. Загальні відомості.2. Призначення та мета створення системи.3. Характеристика об’єктів автоматизації.4. Вимоги до системи.5. Склад та зміст робіт зі створення систем.6. Порядок контролю та приймання системи.7. Вимоги до складу і змісту робіт з підготовки об’єкта автоматизації до вводу системи в дію.8. Вимоги до документації.9. Джерела розробки. Розділ «Загальні відомості» ознайомлює з організацією-замовником, а також розробником, визначає джерела фінансування розробки, термін початку та закінчення робіт, порядок оформлення результатів проектних робіт. Розділ «Характеристика об’єктів автоматизації» містить найважливіші відомості про об’єкт (або посилання на документи, де такі відомості можна знайти). Наприклад, інформує про наявність обчислювальної техніки, розміщення підрозділів, основні їх функції тощо.У розділі «Вимоги до системи» наведено насамперед вимоги до структури інформаційної системи, чисельності та кваліфікації персоналу, режиму його роботи.  У розділі «Склад та зміст робіт зі створення системи» міститься перелік стадій та етапів її створення, зазначається термін початку та закінчення кожного етапу або стадії, перелічуються виконавці робіт. Цей розділ містить також перелік документів, які мають завершувати кожний етап проектних робіт. У вимогах до складу та змісту робіт з підготовки об’єкта автоматизації до вводу системи в дію названо заходи, які передують упровадженню системи. Серед них найважливішими є такі: 1. Зведення інформації, яку дістає інформаційна система, до вигляду, придатного для обробки на ЕОМ.2. Створення необхідних для функціонування інформаційної системи підрозділів.3. Термін і порядок комплектування штатів та навчання персоналу. Розділ «Вимоги до документації» містить погоджений із замовником перелік документів, які мають розроблятися. Обумовлено, які документи можуть здаватися на машинних носіях. У розділі «Джерела розробки» перелічуються документи й інформаційні матеріали, що використовувались під час розробки технічного завдання, а також ті, які знадобляться під час створення інформаційної системи.                 

47  Розкрити склад та схарактеризувати кожну складову частину документу “Робочий проект”

Робочий проект майже ніколи не оформляється як один документ. Він складається з різних документів, які мають використовуватися під час експлуатації системи. До складу робочого проекту, окрім паперових документів, належать тексти програм на машинних носіях інформації або так званий виконуваний модуль, який працює під керуванням операційної системи і дозволяє обробляти інформацію на ЕОМ.До складу документів робочого проекту найчастіше належать:-опис програм, які розроблені для розв’язування задачі (опис може бути складений окремо для кожної програми);-інструкції щодо операцій технологічного процесу або керівництво користувача;-класифікатори техніко-економічної інформації.Опис програм оформлюють згідно Державного стандарту — «ЕСКД. Текст програми. Вимоги до змісту і оформлення». До опису додається лістинг програми (роздрукований текст програми). У поясненні до лістингу подається коментар, який пояснює призначення та структуру основних частин програми.Iнструкції щодо окремих операцій складаються тоді, коли операції виконуються на різних робочих місцях спеціалістами різної кваліфікації. Керівництво користувача складається для автоматизованого робочого місця спеціаліста, який більшість своїх функцій виконує за допомогою ЕОМ. Для нього можуть бути розроблені й окремі інструкції щодо операцій, які не пов’язані з обробкою інформації на ЕОМ. Iнструкції щодо операцій технологічного процесу подаються у довільній формі, але вони обов’язково повинні мати посилання на кваліфікацію виконавця та містити докладний опис конкретних дій. Керівництво користувача має містити такі підрозділи: вступ, призначення та умови використання, підготовка до роботи, опис операцій, аварійні ситуації, рекомендації щодо освоєння. Класифікатори — це окремі документи, де для кожного класифікатора наводиться його структура та подається повний перелік назв із відповідними їм кодами. Під час експлуатації інформаційної системи до класифікаторів можуть вноситися доповнення.                      

48   Розрити концепцію розподільної обробки інформації в управлінських інформаційних системах

Загальна тенденція  удосконалення інформаційних систем організаційного управління — це децентралізація структури цих систем, яка ґрунтується на розподільній (децентралізованій) обробці інформації. Принципово можливі чотири підходи до організації технології обробки даних в АСУ: централізоване зберігання і обробка інформації за умови централізованого управління економіко-виробничими об’єктами (АСУ); централізоване зберігання і обробка інформації за умови децентралізованих або незалежних систем управління; розподільне зберігання та обробка інформації при централізованому управлінні; розподільне зберігання і обробка інформації при децентралізованому управлінні. Концепція розподільної обробки економічної інформації, яка реалізується на базі сучасних персональних ЕОМ і локальних мереж, передбачає створення автоматизованих робочих місць (АРМ) планово-управлінського персоналу. АРМ в АСУ — це програмно-технічний комплекс, призначений для автоматизації діяльності зазначеного виду. АРМ можна застосувати при розв’язуванні комплексів задач управління в різних сферах діяльності і на різних рівнях управління. Створені на базі персональних ЕОМ АРМ мають розвинену систему периферійного обладнання і сполучення інтерфейса з локальними обчислювальними мережами та центральною ЕОМ. За допомогою АРМ спеціаліст може автоматично обробляти тексти, надсилати і приймати повідомлення, які зберігаються в пам’яті ЕОМ, брати участь у теленарадах, організовувати і вести особисті архіви документів на машинних носіях, проводити імітаційне моделювання для вивчення поводження системи, виконувати обчислення й діставати готові результати в табличній або графічній формі.

Оскільки процес прийняття рішень у процесі управління в цілому реалізується колективом, необхідна проблемна спеціалізація АРМ управлінського персоналу, яка відповідає різним управлінським ланцюгам і реалізовуваним функціям. Реалізація різноманітних фаз прийняття рішень має багато спільного з різними службами об’єкта управління. Це дає змогу створювати гнучкі, перебудовані структури управління, підвищувати ефективність і оперативність роботи служб. Локальні мережі, на основі яких можуть функціонувати комплекси АРМ як у рамках окремих підрозділів, так і на рівні суміжних функцій, виконуваних різними підрозділами, слугують базою для взаємозв’язку окремих АРМ у системі. Створені на базі ПЕОМ АРМ функціонально, фізично та органічно настроюються на конкретного користувача (персональне АРМ) або групу користувачів (групове АРМ).           

                                                        49   Схарактеризувати задачі організаційного управління, які вирішуються в складі АРМ. Дати поділ

працівників організаційного управління у відповідності  до задач.

Задачі організаційного  управління, які розв’язуються в  складі АРМ, можна умовно поділити на три класи. До 1-го класу належать повністю формалізовані задачі (господарський та фінансовий облік, підготовка виробництва), для яких можна розробити структуризовані процедури вироблення рішень. Задачі можуть розв’язуватись на ЕОМ без участі людини за заздалегідь підготовленими алгоритмами, тобто алгоритм замінює людину. Для 2-го класу задач характерні слабко структуровані процедури вироблення рішень в умовах неповної інформації. До цього класу належать задачі поточного і оперативно-календарного планування виробництва й управління запасами. Задачі 3-го класу потребують застосування неструктурованих процедур вироблення рішень, творчого підходу, що ґрунтується на інформованості, класифікації, таланті та інтуїції людини.Працівників організаційного управління можна поділити на три групи: керівники (директори, головні адміністратори), спеціалісти (начальники функціональних служб, головні спеціалісти), технічні працівники (секретарки, касири, комірники). Керівники вирішують, як правило, задачі 3-го класу, рідко — 1-го. Спеціалісти розв’язують задачі 2-го класу, технічні працівники — 1-го. Згідно з характером розв’язуваних задач можна виділити три класи типових АРМ: АРМ керівника (АРМ-К), АРМ спеціаліста (АРМ-С), АРМ технічного та допоміжного персоналу (АРМ-Т).                                                                                        

50  Розкрити вимоги, підсистеми АРМ-керівника.

АРМ-К може мати розподільну та локальну структуру. При розподільній структурі дисплей встановлюється на столі керівника, а основна функціональна структура (з додатковим дисплеєм) — у секретаря або помічника. Локальна структура АРМ-К передбачає повну функціональну замкненість, яка забезпечує автономну роботу. Вимоги до АРМ-К: -наявність достатньо розвиненої бази даних, постійно доповнюваних оперативною інформацією; -забезпечення керівника або його помічників оперативністю пошуку необхідної інформації в базі даних і наочністю подання інформації у формі, адаптованій до психологічних характеристик людини; -наявність діалогових програмних засобів, що забезпечують прийняття рішень з максимальною адаптацією і регулюють організаційно-адміністративну діяльність; -забезпечення оперативного зв’язку з іншими джерелами та з безпосередніми помічниками; -забезпечення можливості нагромадження в пам’яті АРМ досвіду роботи і раніше прийнятих рішень. З урахуванням характеру і особливостей праці керівника програмне забезпечення АРМ-К містить підсистеми забезпечення та ділової діяльності (ПЗДД), прийняття рішень (ПЗПР), рутинних робіт (ПЗРР), комунікацій (ПЗК).Одна з головних — підсистема ПЗДД, оскільки близько 47 % робочого часу керівники перебувають у ділових контактах. До складу цієї підсистеми входить діловий пакет керівника. Головне меню пакета містить електронний записник, особистий архів, картотеку доручень. Модуль електронний записник містить, наприклад, електронний перекидний календар, куди керівник заносить щоденний особистий план (щоденник), щотижневий особистий план (щотижневик) з блоком найважливіших справ тижня й переліком найважливіших справ місяця.                                                                                                                                      51    Розкрити вимоги до АРМ-спеціаліста       АРМ(автоматизоване робоче місце) – професійно-орієнтована система технічних, програмних, інформаційних, методичних і технологічних засобів, які забеспечують роботу користувачів інформації на ПЕОМ в реалізації їхніх функцій. Працівників організаційного управління можна поділити на три групи: -керівники (директори, головні адміністратори),-спеціалісти (начальники функціональних служб, головні спеціалісти),-технічні працівники (секретарки, касири, комірники). АРМ спеціаліста(АРМ-С) має бути таким, аби давати йому змогу проводити аналітичну роботу з документами, використовуючи різноманітну інформацію. Його професійна орієнтація зумовлює вимоги до програмного і технічного забезпечення АРМ-С. Спеціалісту надається можливість працювати з персональною і центральною базами даних, вести комунікаційні діалоги з допоміжними джерелами інформації. Для комп'ютерної підтримки творчого процесу система містить блок моделювання аналізованих процесів з урахуванням нагромадженого досвіду. Найважливіша вимога до АРМ-С — забезпечення високого рівня багатофункціональності та гнучкості системи. Автоматизоване робоче місце спеціаліста містить системи забезпечення ділової та професійної діяльності, забезпечення рутинних робіт і підтримки комунікацій. Основа АРМ-С — підсистема забезпечення професійної діяльності. Вона, як правило, містить розвинену базу даних, засоби електронної обробки форм і ділової графіки, а також набір програмних засобів для проведення математичних розрахунків і моделювання.  База даних АРМ-С призначена для зберігання текстової, числової та фактографічної інформації. У її основу, як правило, покладені типові бази даних ПЕОМ, які забезпечують близьку до природної мову спілкування. Набір пакетів для математичних розрахунків і моделювання, експертні системи і бази знань використовуються в АРМ-С для підтримки рішень формалізованих і неформалізованих задач. Вони найвищою мірою забезпечують досягнення мети підвищення ефективності та якості управління, оскільки вони є одним із нових видів програмних засобів загального призначення.               

 52  Розкрити вимоги до АРМ-технічного та допоміжного персоналу                                                                        АРМ(автоматизоване робоче місце) – професійно-орієнтована система технічних, програмних, інформаційних, методичних і технологічних засобів, які забеспечують роботу користувачів інформації на ПЕОМ в реалізації їхніх функцій. Працівників організаційного управління можна поділити на три групи: -керівники (директори, головні адміністратори), -спеціалісти (начальники функціональних служб, головні спеціалісти), -технічні працівники (секретарки, касири, комірники). Автоматизовані робочі місця технічних працівників(АРМ-Т) призначені для працівників, які виконують технічну роботу, що потребує певних професійних навичок. Для такої категорії службовців характерна робота з документами і телефонні переговори. Основні їх функції — ввід інформації, оформлення документів, ведення картотек і архівів, обробка вхідної та вихідної документації, контроль виконавчої діяльності. Ці роботи з високим ступенем ефективності можна автоматизувати, використовуючи різноманітні АРМ-Т на базі персональних ЕОМ. В умовах використання АРМ-Т праця стає менш монотонною, а тому працівник менше стомлюється, завдяки чому можна розширити функціональний діапазон виконавців, урізноманітнити процес роботи, зробити його цікавішим і завдяки цьому в 2-3 рази підвищити продуктивність праці.  Характер діяльності технічних працівників мало залежить від специфіки галузі, установи, організації. Тому можливий масовий випуск типових АРМ-Т: АРМ оператора текстових документів, АРМ архіваріуса, АРМ комірника, АРМ інспектора, АРМ секретаря. Основні вимоги до програмних і технічних засобів АРМ-Т: -забезпечення максимальної ергономічності і «дружності» — зручне розміщення технічних засобів,  -висока якість візуальної інформації, клавіатура, що дає змогу швидко вводити інформацію,                    -простий діалог з підказками в разі хибних дій користувачів, -наявність технічних засобів для друкування і тиражування документів, -можливість ведення архіву.                                             

53   Схарактеризувати та розкрити призначення інтегрованих  інформаційних  систем                                                             Інтегрована ІСС — це багаторівнева автоматизована система управління, яка призначена для комплексної автоматизації функцій управління інженерно-технічною, адміністративно-господарською, виробничо-технологічною і соціальною діяльністю промислових підприємств і забезпечує найефективніше розв'язання завдань з планування, випуску, розробки, освоєння, виробництва і реалізації продукції згідно з вимогами повного госпрозрахунку та самофінансування. ІАСУ (інтегрована автоматизована система управління) може розглядатися як ієрархічно організований комплекс організаційних методів, технічних, програмних, алгоритмічних та інформаційних засобів, що мають модульну структуру і забезпечують наскрізне узгоджене управління матеріальними та інформаційними потоками об'єкта управління. На промислових підприємствах і об'єднаннях в ІАСУ органічно поєднуються автоматизація розв'язування економіко-організаційних задач управління з автоматизацією управління технологічними процесами та гнучкими автоматизованими виробництвами, проектуванням виробів і технологічних процесів тощо. Сутність інтеграції в АСУ економічного об'єкта (ЕО) полягає в удосконаленні зв'язків управління процесами проектування й організації виробництва, технологічними процесами та випробуванням виробів.

Інтеграція полягає  в об'єднанні окремих частин, підсистем, систем у рамках одної системи, яка  охоплює повніші інформаційні аспекти  управління на основі загального програмно-технічного, інформаційного й організаційного забезпечення.                                                                                              

54   Дати перелік положень необхідних для створення високоефективної інтегрованої системи                                                     Інтегрована АСУ  — це багаторівнева автоматизована система управління, яка призначена для комплексної автоматизації функцій управління інженерно-технічною, адміністративно-господарською, виробничо-технологічною і соціальною діяльністю промислових підприємств і забезпечує найефективніше розв'язання завдань з планування, випуску, розробки, освоєння, виробництва і реалізації продукції згідно з вимогами повного госпрозрахунку та самофінансування.  Для досягнення високої ефективності при створенні інтегрованих АСУ слід ураховувати такі положення. 1.      В основу побудови ІАСУ мають бути покладені комплексні економіко-математичні моделі, які охоплюють увесь цикл планування та управління випуском продукції.  2.      Системи мають орієнтуватися на децентралізовану (розподільну) обробку інформації. Для цього необхідно розробити нові концепції декомпозиції АСУ, перейти до централізованих структур управління, до використання локальних обчислювальних засобів на різних рівнях  3. З урахуванням тенденцій до створення акціонерних товариств і науково-виробничих комплексів слід провести чіткий розподіл системи на ієрархічні рівні. Нижні рівні мають містити виробничі модулі, модулі для оперативного управління виробництвом, засоби синхронізації спільного функціонування виробничих модулів, конструкторської і технологічної підготовки виробництва, системи матеріально-технічного постачання тощо.  4.  АС має забезпечити реалізацію багатоваріантного вибору рішень у режимі діалогу управлінського персоналу з ЕОМ.  5. Система має забезпечити синхронізацію технологічних процесів у виробництві та управлінні ними. При цьому необхідно забезпечити максимальний просторовий і годинний збіг фаз виникнення та обробки даних з фазами прийняття рішень. Прийняті рішення мають орієнтуватися на економічні методи управління, бути повними, своєчасними й оптимальними. 6.  Система повинна мати засоби організації інформаційної бази ІАСУ, які забезпечують одержання нормативної інформації засобами САПР виробів і технологій. Організація розподільної обробки та розподільного зберігання інформації спрощує вимоги до інформації, використовуваної на різних рівнях, отже, і до організації даних у розподільних системах.