Понятие и сущность коммуникаций в организации

 

Продолжение таблицы 2.1

Показатели	Абсолютное значение			Изменение
				2009 к 2008		2010 к 2009
	2008	2009	2010	Абс. тыс.руб	Темп роста,%	Абсол. тыс.руб	Темп роста,%
Среднегодовая выработка  одного работающего, тыс. руб.	2,000,0	1,833,3	1,300,0	- 172,200	91,2	- 537,800	69,7
Валовый доход, тыс. руб.	1,440,0	1,980,0	1,530,0	540,0	138,5	- 450,0	78,2
Фонд заработной платы, тыс. руб.	340,0	580,0	460,0	240,0	171	- 120,0	79,3
Зарплата на 1 рубль  реализованных услуг, руб.	0,029	0,036	0,037	0,007	124,1	0,001	102,8
Прибыль от продажи, тыс. руб.	600,0	800,0	530,0	200,0	133,3	- 270,0	66,25
Затраты, тыс. руб.	840,0	1,180,0	1,000,0	340,0	140,5	- 180,0	84,7
Рентаб.  услуг  %	71,4	67,8	53	- 3,6	95	- 14,8	78,2

 

По данным таблицы 2.1. следует, что ООО «Капитал» в 2008 г. имело прибыль от продаж 600,0 тыс. руб. Однако его положение существенно изменилось в 2009 г., финансовый результат вырос на 200,0 тыс. рублей, и фирма достигла 800,0 тыс. рублей прибыли. В процентах к результату 2009 г. рост 2010 г. составил 33,3%.

В 2010 г. прибыль ниже, чем в 2009 г. на 270,0 тыс. рублей, что в процентах к результату 2009 г. составило 66,25%.

Для более детального анализа положения фирмы, необходимо провести анализ экономической эффективности работы.

Эффективность   деятельности    предприятия    измеряется    определением коэффициента экономической эффективности (Э_э).

Э_э = Объем реализации/себестоимость услуг,

Э_э за 2009 год = 16,000,0/1,180,0 = 13,6

Э_э за 2010 год = 12,400,0/1,000,0 = 12,4

В 2010 году произошло снижение коэффициента экономической эффективности с 13,6 до 12,4, что свидетельствует об ухудшении финансового состояния туристской фирмы в связи со сложившейся экономической ситуацией в стране в целом.

Для выявления  реальной динамики объема реализации услуг были приняты сопоставимые цены.

Основными задачами анализа объема реализации услуг  являются:

- анализ динамики  показателей объема реализации  услуг;

- анализ структуры  объема реализации услуг.

Проанализируем  динамику показателей объема реализации услуг.

Для этого рассчитаем показатели базисных абсолютных приростов, базисных темпов роста и прироста. Результаты расчетов приведены в  таблице 2.2.

Таблица 2.2

Год	Объем реализ тыс. руб.	Абсолютный прирост  объема реализации		Темп роста объема реализации, %		Темп прироста объема реализации, %
		пред. год	базис. год	пред. год	базис. год	пред. год	базис. год
2008	11,700,0
2009	16,000,0	4,300,0	4,300,0	136,8	136,8	36,8	36,8
2010	12,400,0	-3,600,0	700,0	77,5	106	-22,5	6

Динамика объема реализации услуг за 2008 – 2010 годы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

В 2009 году произошло увеличение объема реализации по сравнению с 2008 годом с 11,700,0 тыс. руб. до 16,000,0 тыс. руб., а в 2010 году, в связи со сложной экономической обстановкой в стране в целом, произошло уменьшение объёма реализации на 3,600,0 тыс. руб. по сравнению с 2009 годом, а по сравнению с 2008 годом увеличение составило 700,0 тыс.р.

Составной частью анализа динамики объема реализации услуг является установление влияния структурных сдвигов в производстве.

Таблица 2.3

Исходные данные для анализа структурных сдвигов

 

 

№	Показатели	2008	2009	% 2009 к 2008	2010	% 2010 к
						2008	2009
1	Объем реализации, тыс. руб. в: действит. ценах                     сопостав. ценах	12,000,0 11,700,0	16,500,0 16,000,0	137,5 136,8	13,000,0 12,400,0	108,3 106	78,8 77,5
2	Количество реализованных  заказов, шт.	490	674	137,6	530	108,2	78,6
3	Средняя цена одного заказа, в действит. ценах,   тыс руб.	23,877	23,738	99,4	23,396	98	98,6

 

Количество  реализованных  заказов в 2010 году уменьшилось и составило 530 штук, что выше, чем в 2008 году на 6,0 % и ниже, чем в 2009 году на 22,5 %.

Уменьшение  объема реализации в 2010 г. за счет снижения количества заказов по сравнению с 2009 годом составляет (144 шт. * 23,738 тыс. руб.) = 3,418,272 тыс. руб.

Таким образом, за счет влияния двух факторов (снижения средней цены одного заказа и уменьшения количества заказов) объем реализации в 2010 году уменьшился на 3,600,0 тыс. руб. по сравнению с 2009 годом.

Одной из причин снижения объема производства является нестабильная экономическая ситуация в стране.

Анализ состояния  и использования трудовых ресурсов ООО «Капитал» проводится для оценки эффективности использования трудовых ресурсов и поиска резервов роста производительности труда.

Для этого необходимо произвести оценку обеспеченности предприятия и его структурных подразделений трудовыми ресурсами в целом, а также по категориям и профессиям; определить и изучить показатели текучести кадров; выявить резервы трудовых ресурсов, более полного и эффективного их использования.

Характеристика  состава и структуры персонала ООО «Капитал» представлена  данными таблицы 2.4.

Таблица 2.4

Основные показатели, характеризующие состав и структуру персонала организации

 

Показатель	Величина показателя			Отклонения 2010 года от
	в 2008 году факт	в 2009 году факт	в 2010 году факт	2008 года		2009 года
				чел. + -	% роста	чел. + -	% роста
1. Среднесписочная численность  персонала предприятия.	6	9	10	(+) 4	166,6	(+) 1	111,1
2. Структура персонала  по полу: мужчины женщины.	1 5	2 7	2 8	(+) 1 (+) 3	200 160	0 (+) 1	100 114,3
3. Возрастной состав  персонала: до 18 лет 18 – 25 26 – 36 37 – 50 старше 50	0 2 2 1 1	0 2 2 4 1	0 2 3 4 1	0 0 (+) 1 (+) 3 0	100 100 150 400 100	0 0 (+) 1 0 0	100 100 150 100 100

 

Продолжение таблицы 2.4

4. Образовательный уровень  персонала: неполное среднее общее среднее среднее специальное незаконченное высшее высшее	0 0 2 0 4	0 0 3 0 6	0 0 3 0 7	0 0 (+) 1 0 (+) 3	100 100 150 100 175	0 0 0 0 (+) 1	100 100 100 100 116,7
5. Распределение персонала  по общему стажу работы, в том  числе по специальности: до 1 года 1 – 2 2 – 5 5 – 10 более 10 лет	0 2 1 2 1	0 1 3 4 1	0 1 3 4 2	0 (-) 1 (+) 2 (+) 2 (+) 1	100 50 300 200 200	0 0 0 0 (+) 1	100 100 100 100 200

 

Как видно из таблицы 2.4., численность персонала в 2010 году по сравнению с 2009 годом увеличилась и достигла 10 человек, что составляет 11,1 %. Показателем статистики человеческих ресурсов является возраст работников предприятия. Возрастной состав персонала представлен лицами от 18 до 50 лет, что положительно влияет на деятельность предприятия, т.к. работники способны воспринимать и приводить в действие новые формы и методы организации труда. Кроме того, позитивным моментом является и то, что большинство персонала – 7 человек из 10 – имеет высшее образование и средний стаж работы более 5 лет. Это говорит о том, что ООО «Капитал» - высококвалифицированные специалисты.