Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Мая 2013 в 00:59, курсовая работа
Целью работы является изучение особенностей административных методов управления предприятием. В соответствии с поставленной целью сформировались следующие задачи исследования:
- теоретическое изучение роли и значения организационно-распорядительных методов управления организацией;
- ознакомление с понятием эффективности управления предприятием;
- оценка применяемых организационно-распорядительных методов на конкретном предприятии
- поиск путей совершенствования административного управления на предприятии.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………
РОЛЬ И ЗНАЧЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО-РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ............................................
Сущность административных методов управления организацией и их роль в современных условиях ………………………………………………..
Классификация организационно-распорядительных методов управления и их характеристика …………………………………………………
Зарубежный опыт применения организационно-распорядительных методов управления……………………………………………………………….
АНАЛИЗ АДМИНИСТРАТИВНЫХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ…………………………………………………………..……….
Организационно-экономическая характеристика деятельности Поставского районного потребительского общества……….…………………
Оценка организационно-распорядительных методов, используемых в управлении Поставского райпо……………………………………………........
ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ В ПОСТАВСКОМ РАЙОННОМ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ ОБЩЕСТВЕ……………………………………………
Основные направления совершенствования организационно-распорядительных методов управления в Поставском райпо………………..
Расчёт эффективности предложений по совершенствованию административных методов управления в Поставском райпо…………………………………………………………………………….
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………….
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………….
Общество входит в состав Витебского областного союза потребительских обществ с сохранением своей самостоятельности и статуса юридического лица.
Основными целями районного потребительского общества являются наиболее полное удовлетворение материальных и иных потребностей населения проживающего в обслуживающей зоне.
Поставское районное потребительское общество, добровольное объединение граждан, проживающих в Поставском районе – создано в соответствии с решением Собрания уполномоченных по территориальному признаку на основе объединения его членами, т.е. пайщиками, имущественных паевых взносов для торговой, заготовительной, производственной и иной деятельности в целях удовлетворения материальных и иных потребностей его членов. Потребительское общество является юридическим лицом, некоммерческой организацией, создаваемой в форме потребительского кооператива, имеет самостоятельный баланс, расчётный счёт и иные счета в учреждениях банка, печать с его полным наименованием и штамп.
В экономическом плане Поставское райпо является хозяйственной системой универсального типа, осуществляет деятельность по следующим основным видам:
Основными задачами районного потребительского общества являются:
- создание и
развитие предприятий
- закупку у
граждан и юридических лиц
сельскохозяйственной
- производство
и реализацию пищевых
- оказание платных услуг населению;
- организацию рынков и совершенствование их деятельности;
- укрепление
и развитие материально-
- в установленном порядке владеет и пользуется землёй и другими природными ресурсами;
- организация пропаганды кооперативного движения;
- обеспечивать:
- эффективное
владение кооперативного
- сохранность кооперативной собственности;
- внедрение
научно-технического процесса
- изучение состояния рынка товаров, работ и услуг, платежеспособного населения;
- решать вопросы социального развития, подготовки и переподготовки кадров.
В состав общества входят следующие частные обособленные подразделения:
- ЧУП «Коопторг №1»;
- ЧУП «Коорторг №2»;
- ЧУП «Кооппром».
Все унитарные предприятия имеют свой Устав. Хозяйственную деятельность осуществляют на основании лицензий.
Розничная торговая сеть Поставского райпо представлена 122 магазинами, в том числе 28 продовольственных, 21 непродовольственных, 73 ТПС, в городе находится 26 магазинов.
Сеть общественного питания представлена 26 действующими объектами, в том числе 1 рестораном, 3 кафе, 8 столовыми, 3 барами и 2 прочими объектами с общим посадочным числом на 376 человек, так же имеется приёмозаготовительный пункт емкостью 200 тонн.
С организацией торгового обслуживания сельского населения непосредственно связана заготовительная деятельность потребительской кооперации, которая служит не только дополнительным источником товарных и сырьевых ресурсов, но и выполняет такую важную социальную функцию, как увеличение денежных доходов населения, предназначенных для покупки товаров. Заготовительную деятельность осуществляют ЧУП «Кооппром»
Членами районного потребительского общества могут быть граждане, достигшие 16-летнего возраста и (или) юридические лица. Каждый поступивший на работу специалист должен быть ознакомлен вышестоящим должностным лицом с должностными обязанностями и с инструкцией по охране труда.
Членство в Обществе прекращается в случаях:
- добровольного выхода из Общества;
- исключения из членов Общества;
- смерти гражданина, являющегося членом Общества;
- ликвидации юридического лица, являющегося членом Общества;
- ликвидации Общества.
Высшим органом управления Общества является собрание уполномоченных потребительского общества. Исполнительным органом Общества является правление потребительского общества, которое подотчётно Собранию.
Контроль за соблюдением устава Общества, деятельностью Общества, а также его структурных подразделений и созданных им юридических лиц осуществляет ревизионная комиссия Общества.
Председатель правления, председатель ревизионной комиссии, члены выборных органов управления и контроля Общества избираются из числа членов Общества сроком на 5 лет.
Собрание полномочно решать все вопросы, касающиеся деятельности Общества.
Правление Общества осуществляет полномочия, определённые законодательством, Уставом и Собранием Общества. Правление Общества состоит из председателя, заместителей председателя и иных членов правления. Не реже одного раза в месяц проводятся заседания Правления Общества. Правление принимает решение простым большинством голосов. Решение Правления заносится в протокол, оформляется постановлением. Правление Общества несёт ответственность за обоснованность и законность принятых им решений.
Структура управления Поставского райпо линейно-функциональная, представлена в приложении А.
Характеристику
административных методов управления
персоналом Поставского райпо необходимо
начать с правовых актов, которые
приняты. Это необходимо, потому что для
административных методов характерно
их соответствие правовым нормам, действующим
на определенном уровне управления, а
также актам и распоряжениям вышестоящих
органов управления. Организационно-
- системе законодательных актов страны (государственные законы, указы, постановления, распоряжения, государственные стандарты, положения, инструкции, методики и другие документы, утвержденные высшими управленческими структурами (президентом, парламентом, правительством), для обязательного применения на территории всей страны);
- системе нормативных документов вышестоящих структур управления (включает в себя стандарты, положения, инструкции, методики, постановления коллегий министерств и ведомств, а также приказы, распоряжения, утвержденные руководителем этих государственных органов, и действующие во всех организациях, учреждениях и т.п., объединяемых данным министерством или ведомством);
- системе разрабатываемых в организации, фирме и т.п. планов, программ, заданий (имеет нормативно-распорядительный характер для всех звеньев и работников данной организации, регламентирует их деятельность, направленную на достижение стоящих перед нею целей и задач и направлена на повышение эффективности ее функционирования);
- системе оперативного управления (включает в себя распоряжения, поощрения, санкции, участие в управлении и передачу полномочий и ответственности сверху вниз по служебной лестнице. Например, распоряжение, даваемое руководителем подчиненному, обычно содержит в себе указание, что должен совершать или, напротив, не совершать подчиненный в тех или иных обстоятельствах или при изменении обстоятельств).
Деятельность
Поставского районного
С целью обеспечения эффективной работы Поставского райпо, периодически разрабатывается и утверждается структурная схема управления, которая позволяет четко отслеживать процесс управления на всех уровнях от управляющего до руководства.
Административное воздействие в Поставском райпо осуществляется в следующих основных видах:
- прямое административное указание, которое имеет обязательный характер, адресуется конкретным управляемым объектам или лицам, воздействует на конкретно сложившуюся ситуацию;
- установление правил, регулирующих деятельность подчиненных (нормативное регулирование), выработка стандартных процедур административного воздействия, унифицированных форм воздействия;
- выдача рекомендаций, советов, а также воздействия, осуществляемые посредством контроля и надзора за деятельностью организации.
Содержание организационного воздействия, как правило, включает следующие компоненты:
· виды и типы воздействия;
· адресат воздействия;
· постановку задания и установление критериев его выполнения;
· наделение исполнителей полномочиями и ресурсами;
· установление ответственности;
· мотивацию и инструктаж подчиненных;
· учет хода работы;
· координирование деятельности исполнения;
· контроль исполнения задания.
Составные части организационного воздействия просты и как будто очевидны. Однако на практике их постоянное соблюдение - дело не столь простое. Много трудностей в работе как раз возникает в силу того, что не выполняются самые элементарные приемы организационной работы.
Административная
деятельность будет также облегчена,
если имеется общий план работы учреждения
и схема выполнения основных работ,
отработаны процедура принятия и
реализации основных видов решений.
Для успешного администрировани
Чтобы избежать административной «перегрузки» надо не жалеть усилий на формирование делового климата организации. Все эти меры - на первых порах трудоемкие и, по-видимому, не дающие немедленных результатов - впоследствии существенно облегчат работу.
Трудовая дисциплина - это обязательное для всех работников подчинение правилам внутреннего трудового распорядка, т.е. правилам поведения, определенным в соответствии с Законодательством, коллективным договором, локальными нормативными актами производства. В целях проведения политики, направленной на укрепление трудовой дисциплины, в Поставском райпо систематически проводятся рейды по проверке трудовой дисциплины на местах, результаты которой потом прорабатываются на собраниях.
Таблица 2.2.1
Административные методы управления персоналом, применяемые в Поставском райпо
№ п/п |
Разновидность метода управления |
Краткое описание метода |
Конкретные реализации |
|
1. |
Организационные воздействия |
Основаны на подготовке и утверждении внутренних нормативных документов, регламентирующих деятельность персонала |
Устав, Коллективный договор, Правила внутреннего трудового распорядка, Положение о структурном подразделении, организационная структура управления, штатное расписание, должностные инструкции сотрудников |
|
2. |
Распорядительные воздействия |
Направлены на достижение поставленных целей, соблюдение нормативных документов |
Приказы, Распоряжения, Указания, Инструкции, нормирование труда, координация работ, контроль исполнения |
|
3. |
Материальная ответственность и взыскания |
Выражается
в обязанности возместить ущерб,
причиненный работником предприятию
своим действием или |
Возмещение ущерба, удержание из зарплаты, депремирование |
|
4. |
Дисциплинарная ответственность и взыскания |
Применяются при нарушении трудового законодательства, неисполнении или ненадлежащее исполнение трудовых, служебных обязанностей. |
Распорядительные воздействия руководства райпо, выраженные в виде приказов, распоряжений, инструкций, положений обязательных к выполнению работниками, направлены на организацию четкой, правильной, отлаженной и бесперебойной работы производства. К ним относятся:
· приказы о приеме на работу, переводе внутри производства, увольнения с работы (приложение Е);
· распоряжения о работе в выходные и праздничные дни при производственной необходимости (приложение Ж);
· присвоение квалификации и разрядов;
· организации производственной практики.
Руководство также применяет к работникам меры материальной ответственности, взыскивая с работников или удерживая из их заработной платы материального ущерба, которое понесло производство (порча или утрата документов или оборудования и т.п.), а так же меры дисциплинарной ответственности, объявляя замечания, выговоры и др. вплоть до понижения в должности и даже увольнения.
Прямые методы
управления персоналом являются мощным
рычагом достижения поставленных целей
в тех случаях, когда нужно
подчинить коллектив и