Анализ состояния и эффективности использования трудовых ресурсов

 

Факторы, влияющие на производительность труда:

• влияние выработки продавцов;
• влияние доли численности продавцов в численности работников торгово-оперативного персонала;
• влияние доли численности торгово-оперативного персонала в общей численности работников

по формуле:

ОРТ    = ОРТ  х   Ч′   х    Ч″                                                                   (20)                                            

Ч″′           Ч′          Ч″        Ч′″

где , Ч′  -  численность продавцов, чел;

       Ч″  -  численность работников ТОП,  чел;

    Ч′″ -   общая численность работников, чел.

 Влияние на общую производительность труда этих факторов определяем методом цепной подстановки.                                   

ПТ1 = ОРТ пр.г. х Ч′пр.г.  х Ч″пр.г                                                     (21)

             Ч′пр.г.       Ч″пр.г.      Ч″′пр.г.                                               

            ПТ1 =  (2.249,3 : 8) х (8 : 9) х (9 : 15) =148,5  ( тыс.руб./чел)

            

            ПТ2 =  ОРТотч.г.   х Ч′пр.г.   х Ч″пр.г.                                   (22)

                         Ч′пр.г.       Ч″пр.г.      Ч″′пр.г

ПТ2 = (1616,4 : 7) х (8 : 9) х (9 : 15) =134,1  ( ты.руб./чел)

Δ =  ПТ2 - ПТ1  =  134,1 – 148,5=  - 14,4(тыс.руб.)

Уменьшение выработки  продавцов  не оказало положительного влияния на общую производительность труда. Под влиянием этого фактора  общая производительность труда  уменьшилась 14,4 тыс. руб. на одного работника.

ПТ3 = ОРТотч.г.   х Ч′отч..г.   х Ч″пр.г.

                 Ч′отч.г.         Ч″отч.г.      Ч″′пр.г. 

               ПТ3 =  (1616,4 : 7) х (7 : 7) х (9 : 15) = 138,5  ( тыс.руб./чел)

 

Δ =  ПТ3 – ПТ2

              Δ  =  138,5 – 134,1  =  +4,4 (тыс.руб.)

Совокупное влияние факторов оказало положительное влияние. Увеличение производительности труда составило 4,4 тыс.руб. на одного работника предприятия.

Проанализируем выработку  работников торгового предприятия .

Таблица 9

Выработка прибыли работниками  торгового предприятия

Показатели	Еди ницы измерен ия	Предшествующий год	Отчетный год		Темп изменения,%
			в действ. ценах	в сопостценах	в действценах	в сопостценах
1. Товарооборот	тыс.руб.	2249,3	1616,4	1405,6	71,9	62,5
2. Численность работников, всего	чел.	15	13	-	-	-
В том числе торгово-оперативный персонал	чел.	9	7	-	-	-
3. Прибыль от продаж  товаров (работ,услуг)(Пр)	тыс.руб.	174,0	79,9	69,5	45,9	39,9
4. Прибыль до налогообложения (П)	тыс.руб.	159,4	64,6	56,2	40,5	35,3
5. Прибыль остающаяся  в распоряжении предприятия(ЧП)	тыс.руб.	121,1	49,1	42,7	40,5	35,3
6. Выработка на одного  работника	тыс.руб./чел.	149,9	124,3	108,1	82,9	72,1
7. Выработка на одного  торгово-оперативного работника	тыс.руб/чел.	250,0	230,9	200,8	92,4	81,0
-Пр/Чтоп		19,3	11,4	х	59,1	х
-Пр/Чср		11,6	6,1	х	52,6	х
-ЧП/Чср		8,1	3,8	х	46,9	х

 

Из таблицы мы видим, что в отчетном году произошло снижение прибыли, за счет снижение товарооборота. Очень значительно изменился темп изменения по чистой прибыли, в денежном эквиваленте  снизился на 4,3 тыс. руб. Следовательно, можно сделать вывод о том, что трудовые ресурсы использовались неэффективно, руководству необходимо принять некоторые меры по улучшению эффективности их использования.

Таблица 10

Анализ состава и  структуры фонда заработной платы

Состав фонда заработной платы		Прошлый год		Фактически за отчетный год				Отклонение от прошлого года, (+;-)	Темп изменения,%
		сумма, тыс.руб.	уд.вес, %	сумма в дейст.ценах, тыс.руб.	уд.вес, %	индекс заработной платы	сумма в сопостав.ценах, тыс.руб.		в действ. ценах	в сопостав. ценах
Фонд заработной платы, всего		271,1	100,0	272,1	100,0	1,15	236,6	+1,0	100,4	87,3
В том числе:                                           Оплата за отработанное время		271,1	100,0	272,1	100,0	1,15	236,6	+1,0	100,4	87,3
Из нее:
заработная плата по тарифам и окладам		162,7	60,0	163,3	60,0		142,0	+0,6	100,4	87,3
выплаты стимулирующего характера			-	-	-		-
выплаты компенсационного характера		108, 4	40, 0	108,8	40,0		94,6	+0,4	100, 4	87,3
прочие выплаты
Единовременные поощрительные и другие выплаты		-	-	-	-		-	-	-	-
Оплата питания, жилья  и топлива		-	-	-	-		-	-	-	-

 

Так как предприятием не соблюдалось оптимальное соотношение  между темпами прироста товарооборота  и темпами роста фонда заработной платы, что вытекает, что величина отклонений фонда заработной платы отчетного и прошлого года полностью зависит от роста индекса цен, который в отчетном году составляет 1,15. Соответственно этим обусловлен рост     фонда     заработной платы   в    действующих    ценах     на 0,3%     или   1,0 тыс.руб.(табл.2.14), в том числе рост оплаты труда по тарифным ставкам и окладам увеличился  незначительно на 0,6тыс.руб. (0,4%).

Руководству предприятия  необходимо учесть выше изложенное и  скорректировать фонд заработной платы, в противном случае

• увеличится текучесть кадров;
• снизится производительность труда и для достижения даже уже существующих показателей производительности труда потребуется огромное количество времени и затрат;
• уменьшится величина товарооборота и т.д.

Проанализировав показатели по труду в ООО «Сигма» можно сделать следующие выводы:

В 2009 году на предприятии наблюдается снижение товарооборота в основном за счет снижения объемов продаж, что может быть связано с открытием рядом торгового комплекса и потерей постоянных клиентов.

Анализ численности  показал, что на предприятии работает торговый персонал со специальным торговым образованием. Большой процент продавцов  с третьей категорией, что не говорит о достаточно высокой подготовке кадров, работники с высшем образованием относятся к управленческому персоналу.

Темпы роста производительности труда не опережают темпы роста  заработной платы, что является негативным для предприятия в данной ситуации. Хотя, здесь нужно отметить, что выявленное снижение производительности труда обусловлено в основном снижением товарооборота на предприятии.

 

2.5 Мероприятия по повышению  эффективности использования трудовых  ресурсов 

 

Эффективность труда в торговле – это соотношение результатов труда работников отрасли и затрат на него. Поэтому рост эффективности предполагает получение больших результатов труда при неизменных затратах ресурсов или тех же результатов при наименьших затратах. Различают экономическую и социальную эффективность.

Социальная  эффективность – это эффективность затрат на достижение определенного социального эффекта (экономия времени покупателей на приобретение товаров, культура обслуживания).

Экономическая эффективность -  определятся экономией совокупного труда (живого и овеществленного). Показателями экономической эффективности выступают: прибыль, приходящаяся на одного работника, производительность труда, эффективность использования рабочего времени и т.д.

Можно предложить ряд организационно-технических и социально-экономических мероприятий по улучшению использования трудовых ресурсов.

Совершенствование методов  экономического стимулирования персонала  ООО «Сигма» должно основываться на установлении зависимости между  оплатой труда и   уровнем доходов предприятия, а так же эффективностью труда самого работника.

Существующая система  оплаты труда на предприятии базируется на тарифной системе. Присвоение тарифных разрядов работникам ООО «Сигма» производится по результатам аттестации служащих и переквалификации рабочих. Выплата стимулирующих и компенсационных выплат работников предприятия осуществляется в пределах утвержденного фонда оплаты труда, в соответствии с ТКРФ. Данная система оплаты имеет существенные недостатки: она не учитывает размер заработной платы в зависимости от выполненного персоналом предприятия объема работ, она призвана только предотвращать нарушения трудовой дисциплины. Таким образом, не создается предпосылок мотивации для увеличения кадрами предприятия объема трудовой деятельности. Поэтому необходимо использование не только повременной, но и сдельной системы оплаты труда. Только комбинируя эти формы оплаты можно достигнуть наилучшего эффекта в использовании трудовых ресурсов.

Предприятию нужно ввести систему премирования работников за конкретные заранее установленные определенные показатели что, безусловно, усилит личную и коллективную заинтересованность в выполнении и перевыполнении плана. При решении вопросов связанных с премированием возможно применение косвенного метода, который поможет относительно быстро реализовать  и в большей степени способствовать повышению труда работников.

   Суть этого  метода заключается в том, что  работникам устанавливается нормированное  задание и оплата производится  с учетом его выполнения. При этом оплата состоит из двух  частей. Первая- это оплата по тарифу (окладу) за отработанное время. Другая – дополнительная оплата за выполнение нормативного задания. Дополнительная оплата предусматривается за выполнение нормативного задания сверх 80%, которое устанавливается каждому из работников исходя из планированного оборота розничной торговли и годового номинального фонда рабочего времени.

    В конце  каждого месяца определяется  фактический оборот розничной  торговли в час и, сопоставляя эту величину с нормальной, рассчитывают уровень выполнения нормативного задания, дополнительную оплату начисляют по результатам работы за месяц в зависимости от уровня выполнения нормативного задания.

Для определения размера  дополнительной оплаты можно использовать следующую шкалу премирования указанную в таблице 11

Таблица 11

Предполагаемая шкала  премирования работников магазина

Уровень выполнения нормативного задания,%	Дополнительная оплата к повременной части заработка
А	Б
Свыше 80 до85	1,0% за каждый процент выполнения сверх 80
>>  85 до 90	1,5% за каждый процент  выполнения сверх 85
>> 90 до 95	2,0% за каждый процент  выполнения сверх 90
>> 95 до 100 и выше	2,5% за каждый процент  выполнения сверх 95

 

На основе шкалы премирования рассчитаем размер премий.

 В магазине по  штатному расписанию числятся 16 человек. План оборота розничной торговли на 2008 год 1245,0 тыс. руб. Годовой фонд рабочего времени 32640 чел.*ч.

Определим объем нормативного задания 1245,0 : 32640 = 0,04 тыс.руб./ч.

В январе оборот розничной торговли 157,35 тыс.руб., а отработанное время равно 170 чел.час., отсюда фактический размер оборота розничной торговли в час будет равен 157,35:170 = 0,9 тыс.руб./чел.

Уровень выполнения нормативного задания 0,9*0,04*100 = 3,6%

Значит, работник получит в январе  премию сверх своего оклада за отработанное время в размере 3,6%.

При невыполнении основных показателей премирования и нормативных  заданий премия работникам не начисляется.

Основной задачей руководства  предприятия является проведение активной кадровой политики и  обеспечение условий для инициативной и творческой деятельности работников с учетом их индивидуальных особенностей и профессиональных навыков. Для работы предприятия важную роль играют социально-психологические факторы.

Среди методов социально-психологического стимулирования, используемых на предприятиях следует также назвать создание комнат отдыха, организация корпоративных  праздников.

Ни для кого не секрет, что успех в любой сфере бизнеса сегодня невозможен без применения современных маркетинговых методик. Не исключение и торговля, тем более что конкуренция между торговыми предприятиями становится все более острой. Выйти же победителем в этом соревновании смогут только те, кто сумеет не просто предложить потребителю оптимальный ассортимент и набор услуг, но и наилучшим образом организовать свою работу.