Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Апреля 2013 в 19:42, курсовая работа
Цель данной работы – рассмотреть основные аспекты потребительского кредитования, проанализировать, с какими проблемами сталкиваются российские банки в сфере потребительского кредитования.
Для реализации данной цели ставятся необходимо решить следующие задачи: сущность кредита и его принципы, понятие потребительского кредита, его влияние на экономику и как коснулся экономический кризис потребительское кредитование, а так же привести процентные ставки по наиболее распространенным потребительским кредита на примере Байкальского Сбербанка.
Введение 3
1 Значение кредитования 4
1.1 Сущность, принципы, формы кредита 4
1.2 Понятие потребительского кредита и его классификация 7
1.3 Законодательные основы потребительского кредитования 12
1.4 Особенности кредитных отношений в современных условиях 14
2. Характеристика ОАО Сбербанка России 17
2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО Сбербанка 18
России
2.2 Экономическая характеристика кредитных операций в ОАО 24
Сбербанк России
3 Организация процесса кредитования в ОАО Сбербанк России 27
3.1 Кредитование физических лиц в ОАО Сбербанке России 27
3.2 Этапы взаимоотношений заемщика с кредитором в ОАО Сбербанк 30
3.3 Кредитная политика ОАО Сбербанка 32
4 Стратегия ОАО Сбербанка России 35
Заключение 37
Список используемых источников
Потребительский кредит предоставляется на покупку товаров длительного пользования, жилищное строительство и приобретение квартир. В денежной форме – на строительство, ремонт и т.п. Кредит на текущие нужды, как правило, носит краткосрочный (до двух лет), а на инвестиционные цели – долгосрочный характер.
Следствием бурного развития потребительского кредита стало возросшее число просроченных долгов горожан банкам. Под воздействием этого процесса началось образование цивилизованного рынка услуг по возврату долгов частных лиц.
Классификация потребительских ссуд заемщиков и объектов кредитования может быть проведена по ряду признаков, в том числе по типу заемщика, видам обеспечения, срокам погашения, методам погашения, целевому направлению использования, объектам кредитования, объему и т.д.
По направлениям использования (объектам кредитования) в России потребительский кредит подразделяют на кредиты:
- на неотложные нужды; под залог ценных бумаг;
- строительство и приобретение жилья;
- капитальный ремонт
Гражданам, проживающим в
сельской местности, кроме того выдаются
кредиты на строительство надводных
построек для содержания скота и
птицы и приобретение средств
малой механизации для
По субъектам кредитной сделки (по облику кредитора и заемщика) различают:
- банковские потребительские кредиты;
- ссуды, предоставляемые
населению торговыми
- потребительские кредиты
кредитных учреждений
- личные или частные
потребительские кредиты,
- потребительские кредиты,
предоставляемые заемщикам
По срокам кредитования потребительские кредиты подразделяются на:
- краткосрочные (сроком от 1 дня до 1 года);
- среднесрочные (сроком от 1 года до 3-5 лет);
- долгосрочные (сроком свыше 3-5 лет).
В настоящее время в
России в связи с общей экономической
нестабильностью деление
По способу предоставления потребительский кредит делятся на целевой и нецелевой.
По обеспечению различают кредиты необеспеченные (бланковые) и обеспеченные (залогом, гарантиями, поручительствами, страхованием). Главная причина, по которой банк требует обеспечение, - риск понести убытки в случае нежелания или неспособности заемщика погасить срок полностью, что и послужило началу экономического кризиса. Обеспечение не гарантирует погашение кредита, но уменьшает риск, так как в случае ликвидации банк получает преимущество перед другими кредиторами в отношении любого вида активов, которые служат обеспечением банковского кредита.
По методу погашения различают кредиты, погашение единовременно и кредиты с рассрочкой платежа.
Кредиты без рассрочки платежей имеют важную особенность : по таким кредитам погашения задолженности и процентов осуществляется единовременно. Примером таким кредитов могут служить так называемые бриджинг-кредиты, которые выдаются для покупки нового дома частным лицом в сумме разницы стоимости нового и старого дома владельца.
Кредиты с рассрочкой платежа
включают: кредиты с равномерным
периодическим погашением кредита
(ежемесячно, ежеквартально и т.д.);
кредиты с неравномерным
По методу взимания процентов кредита классифицируется следующим образом: ссуды с удержанием процентов в момент ее предоставления; кредиты с уплатой процентов в момент погашения; кредиты с уплатой процентов равными взносами на протяжении всего срока пользования.
В нашей стране подобного рода статистика в настоящее время отсутствует, однако общеизвестно, что в последние годы активно развивается кредитование населения через торговые организации. Покупатели нередко приобретают дорогостоящие товары с рассрочкой платежа.
Прямая и косвенная форма рассрочки платежа банковского кредитования потребительских нужд населения имеют свои преимущества и недостатки. Первое, что выгодно отличает прямое банковское кредитование от косвенного, - это простота организации кредитного процесса, которая позволяет точно оценить объект кредитования, выяснить экономическую целесообразность выдачи кредитов и организовать действенный контроль за ее использованием и погашением. Все это, несомненно, положительно сказывается на организации кредитных отношений банка с заемщиком.
С другой стороны, к негативным факторам, с точки зрения банка, связанным с прямым банковским кредитованием, обычно относят несколько более высокий уровень риска, чем при косвенном банковском кредитовании.
Во-первых, в России современная
практика кредитования индивидуальных
заемщиков имеет ряд
а) анализ кредитоспособности индивидуальных клиентов на стадии, предшествующей выдаче кредита, проводят далеко не все коммерческие банки;
б) методики анализа кредитоспособности не всегда отвечают требованиям практики;
в) наличие обеспеченности по кредитам нередко носит формальный характер.
Во-вторых макроэкономическая ситуация в стране также негативно сказалась на организации и кредитования частных клиентов банка.
Косвенное банковское кредитование
потребительских нужд населения
позволяет банку сократить
1.3 Законодательные основы потребительского кредитования
Правовое регулирование
отношений, возникающих между кредитором
и заемщиком в связи с
С правовой точки зрения принципиально
важно включение в содержание
кредитного договора сведений о предмете
договора, сторонах договора и их взаимных
обязанностях. Предметом кредитного
договора выступает собственно потребительский
кредит, а сторонами кредитного договора
– банк или иная кредитная организация
и физическое лицо (гражданин). Основу
содержания кредитного договора образуют
положения, устанавливающие взаимные
обязанности сторон. В соответствии
с договором кредитор обязуется
предоставить заемщику денежные средства
в размере и на условиях, определенных
договором, а заемщик, со своей стороны,
обязуется к конкретному сроку
полностью возвратить кредитору
предоставленные последним
Согласно ст. 820 ГК РФ, кредитный договор должен быть совершен в письменной форме, при этом не имеет значения размер кредита. Кредитный договор составляется в двух экземплярах и в общем случае (если договором не предусмотрено иное) вступает в силу со дня подписания его обеими сторонами. Необходимо обратить внимание уважаемых читателей на то, что в дополнение к кредитному договору кредитором и заемщиком могут быть подписаны и некоторые другие документы, в частности соглашение о порядке погашения кредита (в форме графика платежей). Подобные документы обычно оформляются в форме приложений к кредитному договору и в дальнейшем рассматриваются в качестве его неотъемлемой части.
С правовой точки зрения важной является и возможность отказа от предоставления потребительского кредита. Согласно ст. 821 ГК РФ, такое право предоставлено кредитору в случае выявления обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что предоставляемый заемщику кредит не будет возвращен (погашен) в срок, а также в случае нарушения заемщиком предусмотренной кредитным договором обязанности целевого использования кредита (например, предназначенного для приобретения автомобиля, получения платных услуг в области медицины и т.п.).
Со своей стороны, заемщик также вправе отказаться от получения потребительского кредита (полностью или частично), но только после уведомления об этом кредитора, совершенного до установленного договором срок его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором.
С целью конкретизации
порядка предоставления физическим
лицам потребительских
1.4 Особенности
кредитных отношений в
Причины российского финансового кризиса 2008-2009 годов лежат далеко за пределами страны. Экономическая ситуация ухудшилась не за один день, этому предшествовал ряд других процессов, последствия которых постепенно накапливались и просто не могли не привести к тому, что мы имеем сейчас.
Впервые громко и много
о финансовом кризисе заговорили
в сентябре 2008 года, когда средства
массовой информации начали освещать
банкротство одного за другим банков
США. Именно эту крупную державу
экономисты сегодня считают виновницей
всех бед. По мнению экспертов, причина
кроется в ипотечном кризисе,
возникшем в США вследствие безудержного
стремления банков выдать как можно
больше жилищных кредитов и получить
тем самым огромную прибыль. Стремление
– абсолютно естественное, но при
этом договора ипотеки заключались
зачастую с людьми, чьи финансовые
доходы не позволяли совершать регулярные
выплаты по кредитам. В итоге, все
больше и больше квартир отходило
в собственность банков, а покупателей
на них оказывалось все меньше
и меньше. Результатом этого явились
ипотечный кризис и банкротство
кредитных организаций, на руках
у которых оказались миллиарды
долларов неликвидной недвижимости.
За весь 2008 год, когда разразился финансовый
кризис, в США потерпели крах 25
банков, в том числе такие гиганты,
как Lehman Brothers и Bear Stearns, вызвав панику
на мировых рынках.
Мировой финансовый кризис вынудил банки перестраивать отношения с розничными клиентами. Осенью прошлого года россияне бросились снимать средства с банковских счетов, опасаясь коллапса банковской системы. Затем, поняв, что банки устоят, начали конвертировать рубли в валюту, пытаясь спасти средства от девальвации.
Что касается рынка кредитования,
то ему пока еще далеко до докризисных
уровней прошлого года. Особенно сильно
«просели» ипотека и
Начало кризиса ознаменовалось оттоком из банков без малого 500 млрд рублей вкладов. Потом средства вновь начали притекать на депозиты, но темп прироста заметно снизился. Увеличился спрос на депозиты в валюте (евро, доллар), изменилось соотношение валют в объемах привлекаемых средств частных лиц: до кризиса 90% - рубли, с осени 2008 года больше 50% - вклады в валюте.
На сегодняшний момент депозиты - самый стабильный инструмент сохранения, и даже приумножения, что немаловажно, сбережений. Процентные ставки достаточно высокие для стимулирования спроса на этот продукт, плюс существенная неопределенность дальнейшего развития событий заставляет формировать подушку безопасности на черный день. Эта тенденция до конца года сохранится.
Несмотря на снижение спроса, число новых вкладчиков в банке увеличивалось в первом полугодии, при этом средняя сумма вклада выросла, в основном за счет сегмента состоятельных клиентов, что обеспечило рост пассивного портфеля в общей сумме, рассказал. По итогам полугодия Промсвязьбанк попал в число лидеров по привлечению средств во вклады по версии Агентства по страхованию вкладов.
Сейчас банкам очень нужны
надежные вкладчики, поэтому за них
разворачивается настоящая
С началом кризиса многие
банки сократили объемы кредитования,
а некоторые продукты и вовсе
перестали предлагать. Наибольшим сокращениям
подверглись ипотека и
Если сравнивать первое полугодие
2009 г. с аналогичным периодом 2008 г.,
то объем выданных автомобильных
кредитов сократился примерно на 80%. Основными
причинами данного падения