Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Февраля 2013 в 22:05, курсовая работа
Непрерывные и довольно существенные изменения в технологиях, рынках сбыта и потребностях кли-ентов стали обычным явлением. Предприятия, стремясь сохранить свою конкурентоспособность, выну-ждены непрерывно перестраивать корпоративную стратегию и тактику компании. Однако в сложив-шихся условиях у фирм, организаций подчас не хватает внутренних ресурсов для своевременного и адекватного реагирования на происходящие изменения.
Введение 3
Виды консалтинга 3
Бизнес консалтинг 5
Управленческий консалтинг 5
Аудит консалтинг 6
Менеджмент консалтинг 8
Кадровый консалтинг 9
Финансовый консалтинг 10
Консалтинг недвижимости 11
Инвестиционный консалтинг 12
Юридический консалтинг 12
Налоговый консалтинг 14
Риск консалтинг 15
Стратегический консалтинг 16
Операционный консалтинг 17
IТ консалтинг 17
Маркетинг консалтинг 18
Консалтинг в области страхования 19
Организационный консалтинг 20
Консалтинг в области логистики 21
Заключение22
Список литературы24
Управленческий консалтинг
Управленческий консалтинг - это решение совокупности проблем, связанных с организацией управления сложными системами в различных сферах деятельности.
Управленческий консалтинг включает в себя:
- Поиск рыночных возможностей
на основе маркетингового
- Разработка нового (или оптимизация существующего)
позиционирования компании;
- Разработка (или оптимизация) сбытовой
стратегии фирмы;
- Разработка (или оптимизация) стратегии
регионального сбыта;
- Разработка (или оптимизация) оргструктуры
службы сбыта;
- Разработка (или оптимизация) системы
планирования, учета и оперативного управления
сбытом;
- Разработка (или оптимизация) критериев
оценки, систем мотивации сейлс-персонала;
- Помощь в осуществлении новой стратегии
и тактики сбыта.
- Поиск возможных дефектов
оргструктуры;
- Оптимизация оргструктуры под стоящие
перед компанией задачи;
- Анализ компетентности высшего, среднего
и линейного менеджмента фирмы;
- Разработка должностных инструкций,
положений о подразделениях, службах и
отделах компаний;
- Разработка систем мотивации сотрудников.
- Структура заработной
платы, проценты, бонусы, премии, иные
компоненты вознаграждения;
- Разработка "Штатного расписания";
- Разработка "Фонда заработной платы";
- Разработка "Положения по оплате труда
и материальном стимулировании".
- Учет реализации бизнес-планов
(план/факторный учет);
- Маркетинговый учет;
- Учет исполнения бюджетов и т.д.
- План прибылей и убытков;
- План движения денежных потоков.
- Консолидированный бюджет
компании;
- Бюджеты подразделений (центров финансового
учета);
- Бюджеты проектов;
- Бюджеты коллекций, бюджеты закупок.
- Отчеты о выполнении
всех видов бюджетов;
- Отчет о движении денежных средств;
- Отчет о прибылях и убытках;
- Управленческий баланс.
Потребность в управленческом консалтинге возникает в случае намечаемых изменений в деятельности предприятия, ухудшения общих результатов этой деятельности (включая кризисные ситуации) либо неясности перспектив дальнейшей работы. В такой ситуации консультирование носит многофункциональный и междисциплинарный характер. Работа консультанта включает в себя взаимодействие различных видов деловой активности, затрагивает технологические, экономические, финансовые, юридические, психосоциологические, политические и другие аспекты деятельности организации. На основе этого анализа консультант формулирует рекомендации, касающиеся основных целей, деловой политики и стратегии общего планирования, структуры и контроля над работой организации.
На основе предварительного обследования фирмы или предприятия консультантрекомендует оптимальные способы разделения обязанностей между работниками.
Далее, в плане консультирования
по вопросам управления человеческимиресурсамиконсульт
Кроме того, помощь консультанта может быть использована для организации систем принятия решений и контроля, управления информацией, а также для создания системы, мобилизуемой при работе в кризисных ситуациях. Таким образом, создается достаточно устойчивая и гибкая основа, позволяющая организации работать максимально продуктивно.
Помощь консультанта также
может быть использована для решения
проблем структуризации финансо
Для принятия инвестором решения
об инвестициях необходим
Сегодня на первый план выходит
индустрия современных
Немаловажным моментом в деятельности предприятия является решение вопросов, связанных с разработкой маркетинговой политики, создания и поддержания имиджа предприятия. Обостряющиеся конкурентные отношения уже не позволяют не обращать внимания на потребности и запросы потенциальных клиентов и потребителей товаров и услуг. Актуальным становится расчет перспективности той или иной продукции или вида деятельности.
Поскольку основным предметом
управленческого консалтинга
Из всех существующих на сегодняшний день
методов в этой сфере наиболее прогрессивным,
радикальным и универсальным является реинжиниринг бизнес-процессов
Аудит консалтинг
Аудит консалтинг - основывается
на проведении независимых и непредвзятых
проверок бухгалтерской отчетности,
платежно-расчетной
Консультирование в сфере аудита может быть не только разовым, но так же носить и долговременный характер, преимущества которого выражаются в следующем:
Аудит - консалтинговые компании также предлагают:
Аудиторское сопровождение деятельности предприятия – регулярные, с определенной периодичностью, аудиторские проверки и постоянный надзор за финансово-хозяйственной деятельностью предприятия. Целью является выявление и предупреждение ошибок при исчислении и уплате налогов, правильность оформления финансовых документов, законность финансовых и хозяйственных операций, правильность и достоверность их отражения в отчетных документах организации.
Экспресс аудит – анализ в короткие, 1-3 дня сроки, финансово–хозяйственной деятельности предприятия, тестирование определенных руководителем аудируемого лица активов предприятия, в том числе основных средств, складских запасов, уставного и складочного капитала, дебиторской задолженности, а также пассивов предприятия, в том числе займов, кредиторской задолженности и иных обязательств предприятия.
Сопутствующие аудиту услуги - в соответствии с нормами действующего законодательства, аудиторская компания вправе предоставлять предприятиям сопутствующие аудиту услуги, а именно:
Менеджмент консалтинг
Направления менеджмент консалтинга:
- Анализ этапа развития
компании, существующих возможностей
и потенциала, определение перспективных
целей развития, формулирование миссии;
- Анализ сильных и слабых сторон, возможностей
и угроз, анализ конкурентоспособности
компании. Формирование (уточнение) генеральной
стратегии и стратегий по основным направлениям
деятельности;
- Оценка существующей системы управления
и структуры организации, определение
требований к эффективной системе управление
в соответствии с целями организации.
Определение основных организационных
разрывов;
- Формирование в организации стандартов
управления, основанных на общих управленческих
навыках и единой корпоративной культуре
организации;
- Формирование плана организационного
развития, сопровождение организационного
развития.