Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Февраля 2013 в 22:05, курсовая работа
Непрерывные и довольно существенные изменения в технологиях, рынках сбыта и потребностях кли-ентов стали обычным явлением. Предприятия, стремясь сохранить свою конкурентоспособность, выну-ждены непрерывно перестраивать корпоративную стратегию и тактику компании. Однако в сложив-шихся условиях у фирм, организаций подчас не хватает внутренних ресурсов для своевременного и адекватного реагирования на происходящие изменения.
Введение 3
Виды консалтинга 3
Бизнес консалтинг 5
Управленческий консалтинг 5
Аудит консалтинг 6
Менеджмент консалтинг 8
Кадровый консалтинг 9
Финансовый консалтинг 10
Консалтинг недвижимости 11
Инвестиционный консалтинг 12
Юридический консалтинг 12
Налоговый консалтинг 14
Риск консалтинг 15
Стратегический консалтинг 16
Операционный консалтинг 17
IТ консалтинг 17
Маркетинг консалтинг 18
Консалтинг в области страхования 19
Организационный консалтинг 20
Консалтинг в области логистики 21
Заключение22
Список литературы24
- Разработка должностных
инструкций и положений о
- Оценка соответствия организационной
структуры стратегии компании, оптимизация
работы ключевых подразделений, распределение
функций и зон ответственности, создание
регламентов деятельности подразделений;
- Анализ, оптимизация и регламентация
бизнес-процессов и работ;
- Проектирование модели финансовой структуры
и методики финансового учета, определение
финансовых показателей оценки деятельности
ЦФО. Создание регламента финансового
планирования (бюджетирования);
- Планирование структуры персонала, определение
и оценка должностей, разработка политик
и регламентов управления персоналом;
- Исследования производственного климата
и мотивации. Повышение эффективности
внутрифирменных коммуникаций, решение
конфликтных ситуаций.
- Заполнение информацией
из различных источников;
- Анализ и уточнение информации, выявление
и устранение противоречий;
- Построение и анализ различных вариантов
моделей организации;
- Внесение изменений в систему управления;
- Автоматизация и поддержка работы с персоналом:
- внутренние коммуникации и обучение,
подбор, оценка и др.
- Разработка системы оценки
должностей (грейдов) и внутрифирменной
сетки базовых окладов;
- Определение показателей и процедур
оценки и премирования для групп должностных
позиций и отдельных должностей;
- Разработка и внедрение регламентов
оплаты труда и материального стимулирования
персонала;
- Разработка и внедрение систем денежного
и неденежного стимулирования. Разработка
компенсационных пакетов.
- Определение требований
к должностям с точки зрения
знаний, навыков и стандартов
поведения, формирование “
- Проведение программ оценки персонала
в организации;
- Формирование целевых межфункциональных
команд (руководители высшего и среднего
звена, команды проекта и др.);
- Разработка и проведение специализированных
программ обучения персонала по индивидуальному
заказу организаций, целевая подготовка
персонала;
- Консультации по организации внутрифирменного
обучения и разработке учебных программ.
Кадровый консалтинг
Кадровый консалтинг - это
система организационно-
Направления кадрового консалтинга:
- Диагностика текущей
ситуации в области кадровой
политики фирмы;
- Разработка общей идеологии управления
персоналом, наилучшей для достижения
стратегических целей фирмы;
- Определение (коррекция) стиля управления,
исходящего из стратегических целей компании.
- Отбор персонала как
во вновь образуемые, так и
в существующие ключевые
- Формирование управленческой команды
фирмы;
- Формирование кадровой службы (службы
персонала) компании;
- Разработка Положения о Кадровой службе
(Службе персонала), определение целей,
задач, полномочий, методов работы и штатного
расписания;
- Отбор сотрудников в Службу персонала
на основе психологической и профессиональной
диагностики;
- Разработка системы требований к рекрутинговым
агентствам, критериев их выбора и оценки
их работы.
- Социально-типологическая
и психологическая диагностика
сотрудников;
- Диагностика межличностного взаимодействия
и совместимости в рабочих группах;
- Выявление точек конфликтного взаимодействия
и способов их устранения;
- Оптимальное распределение ролей в команде;
- Общая оценка социально-психологического
климата на фирме в целом и в ее подразделениях;
- Рекомендации по улучшению социально-психологического
климата;
- Адаптация новых сотрудников
в корпоративной среде фирмы;
- Аттестация наличных кадровых ресурсов;
- Анализ профессионального и должностного
соответствия;
- Создание кадрового резерва, в том числе
и на топ-менеджерские позиции;
- Рекомендации по продвижению, перемещению
и увольнению сотрудников;
- Личностная коррекция
и развитие (индивидуальные консультации,
тренинги);
- Коррекция межличностного общения (тренинги);
- Повышение квалификации (семинары, тренинги).
- Общий функциональный
анализ деятельности фирмы (
- Функциональный анализ деятельности
подразделений;
- Разработка организационной структуры
компании и ее подразделений;
- Функциональное описание рабочих мест
и составление должностных инструкций,
положений об отделах.
- Оценка типа корпоративной
культуры фирмы и его
- Диагностика целей, ценностей, установок,
традиций, стиля общения и поведения, преобладающих
на фирме;
- Рекомендации по коррекции корпоративной
культуры в соответствии с целями и задачами
фирмы.
Финансовый консалтинг
Финансовые проблемы на большинстве предприятий связаны, прежде всего, с неудовлетворительным использованием ими своих финансовых ресурсов. Поэтому все большее значение получает практика финансового консалтинга.
Финансовый консалтинг способствует росту качества управленческой информации, повышению эффективности использования ресурсов компании за счет применения инструментов финансового планирования, контроля, корректировки и анализа деятельности компании в стоимостных показателях.
Направления финансового консалтинга:
Консалтинг недвижимости
Консалтинг недвижимости - это деятельность по консультированию производителей, продавцов и покупателей недвижимости. Консалтинг недвижимости включает полный набор консультационных услуг по эффективному использованию объекта недвижимости: исследование и прогноз рынка недвижимости, поиск объекта инвестиций, создание концепции формирования объекта, бизнес-план его развития, анализ наилучшего и наиболее результативного использования, расчет стоимости эксплуатации и обслуживания и прочие.
Направления консалтинга недвижимости:
- Заключение о достоинствах
и недостатках конкретного
- Анализ альтернативных вариантов концепций
девелопмента;
- Рыночное обоснование состава объектов
инфраструктуры;.
- Принципиальная планировка объекта застройки;
- Снижение рисков проекта на этапе планирования
и до начала его осуществления.
- Рекомендации по наиболее
эффективному варианту
- Формирование технических требований
к проекту и архитектурно-планировочные
решения.
- Анализ инвестиционной
привлекательности объекта;
- Локализация аудитории потенциальных
покупателей/арендаторов;
- Определение адекватных рынку коммерческих
условий;
- Составление календарных планов реализации
проекта.
- Формирование оптимальных
каналов товародвижения и
- Стратегия ценообразования;
- Планирование вариантов продаж с достижением
максимальной эффективности сделки.
- Прогнозирование финансового
результата и коммерческой
Инвестиционный консалтинг
Основная задача инвестиционного
консалтинга – это
- выбор наиболее оптимальной
схемы инвестирования и
- выбор варианта наиболее
эффективного использования
Направления инвестиционного консалтинга:
Корпоративное финансирование - поиск и привлечение капитала субъектам экономики, испытывающим потребность в инвестициях, посредством различных инструментов. В том числе путем увеличения уставного капитала и проведения дополнительной эмиссии, привлечения кредитов, выдачи гарантий на часть суммы или на всю сумму инвестиций, финансовый мониторинг проектов и пр. В том числе:
Инвестиционный менеджмент: