Типы консалтинга

ИТ консалтинг

Сегодня на первый план выходит  индустрия современных информационных технологий. Поэтому консалтинг в области информационных технологий и информационные услуги, разработка и внедрение информационных систем приобретают для предприятия в современных условиях максимальную актуальность.

ИТ консалтинг способствует тому, чтобы информационная система компании отвечала требованиям бизнеса, поддерживала весь спектр задач управленческого цикла и обеспечивала внутреннюю эффективность и конкурентоспособность компании, как в текущий момент, так и в перспективе.

Информационные технологии определяют эффективность управления, делая бизнес прозрачным и управляемым.

Направления ИТ-консалтинга:

• Аудит информационных систем. Аудит информационных систем позволит определить, насколько функциональность имеющихся систем соответствует бизнес-задачам компании.

Результатом аудита ИТ-портфеля компании является выявление проблем  по следующим аспектам:

- соответствие ИТ-систем  бизнес-стратегии компании;  
- состояние организации информационного пространства на уровне архитектуры и использования стандартов;  
- состояние приложений в следующих аспектах: функциональность; надежность; используемость; технологичность; инновационность; состояние документирования ИТ-систем; общее качество.

• Разработка ИТ-стратегии. Развиваясь очень быстро компании часто не уделяют достаточно внимания выработке ИТ стратегии. Развитие ИТ должно идти в соответствии со стратегией развития всей компании. ИТ-стратегия – это программа развития информационных систем в соответствии со стратегией развития предприятия, текущими и будущими потребностями бизнеса. ИТ-стратегия обеспечивает интегрированный подход к автоматизации всех контуров управления предприятием (финансы, производство, торговля, маркетинг и т.д.). 
  ИТ-стратегия позволяет: оптимизировать затраты на реализацию ИТ-задач, сократить риски при внедрении ИТ-систем, организовать адекватную информационную поддержку бизнес-процессов; обеспечить развитие ИТ-систем по мере роста бизнеса.

Признаки необходимости  ИТ-стратегии:

- компания развивается,  но вы чувствуете, что управляемость  по мере роста заметно ухудшается;  
- используемые в компании технологии не поддерживают всех задач управленческого цикла;  
- растущий объем вложений в организацию ИТ-службы, программное и аппаратное обеспечение и отсутствие при этом эффективной отдачи;  
- трудно определиться с выбором информационных технологий; 
- сложно определиться, менять ли действующие информационные системы целиком или постепенно наращивать их новыми.

Эти проблемы характерны для  многих растущих компаний и могут  быть решены посредством разработки единой стратегии в области информационного  обеспечения.

• Формирование требований к ИТ. Выбор информационной системы – важная и в то же время сложнейшая задача в условиях высокой динамики бизнеса. При разработке требований к информационной системе учитывается множество факторов: сложность бизнес-процессов, технологические характеристики информационных систем, возможности взаимодействия с другими приложениями и ориентация на создание единого информационного пространства компании.

Маркетинг консалтинг

Современный рынок – сложное  явление, подверженное действиям спроса и предложения. Важно определять состояние рынка и тенденции его изменения и развития.

Деятельность маркетинг  консалтинга направлена на повышение  эффективности бизнеса компании, увеличение объемов продаж, увелиечение  доли рынка, повышение рентабельности.

Направления маркетинг  консалтинга:

• Консультирование по общим вопросам маркетинга.
• Анализ рыночных возможностей компании-клиента и угроз со стороны рынка (SWOT-анализ).
• Анализ рынка предложения (конкурентов):

- Сегментация рынка по  конкурирующим торговым маркам.  
- Сегментация рынка по каналам распространения продукции. 
- Сегментация рынка по ценам. 
- Оценка емкости рынка предложения.  
- Оценка доли рынка, принадлежащей клиенту.  
- Анализ позиционирования конкурентов. 
- Выявление перспективных сегментов и/или ниш.  
- Разработка рекомендаций по коррекции маркетинговой политики фирмы, вплоть до выработки:

> новой маркетинговой  стратегии фирмы; 
> нового маркетингового плана фирмы;  
> плана оргмероприятий, необходимых для повышения сбыта;

- Помощь в осуществлении  плана оргмероприятий.

• Анализ рынка спроса (потребителей):

- Сегментация потребителей  по социо-демографическим признакам  (пол, возраст, доход, образование и т.д.). 
- Сегментация потребителей по покупательскому поведению.  
- Сегментация по географическим признакам.  
- Оценка емкости рынка спроса.  
- Оценка доли рынка, принадлежащей клиенту.  
- Оценка лояльности потребителей продукции клиента.  
- Выявление перспективных сегментов и/или ниш.  
- Разработка рекомендаций по коррекции маркетинговой политики фирмы, вплоть до выработки:

> новой маркетинговой  мтратегии фирмы;  
> нового маркетингового плана фирмы;  
> плана оргмероприятий, необходимых для повышения сбыта;

- Помощь в осуществлении  плана оргмероприятий.

• Ревизия системы маркетинга фирмы, в том числе:

- Анализ организации системы  маркетинга на предприятии.  
- Ревизия системы сбора и использования маркетинговой информации.  
- Выработка рекомендаций по рационализации системы маркетинга на предприятии. 
- Ревизия системы ценообразования.  
- Выработка рекомендаций по рационализации системы ценообразования на предприятии. 
- Ревизия системы сбыта.  
- Выработка рекомендаций по рационализации системы сбыта на предприятии.  
- Помощь в осуществлении рекомендаций по системе сбыта. 
- Анализ рекламной стратегии и качества ее исполнения.  
- Выработка рекомендаций по оптимизации рекламной стратегии.  
- Помощь в осуществлении рекомендаций по рекламе.

• Разработка стратегических маркетинговых решений:

- разработка базовой маркетинговой  стратегии;  
- разработка маркетинговой стратегии размещения ресурсов;  
- разработка конкурентной маркетинговой стратегии;  
- разработка портфельной маркетинговой стратегии;

• Разработка нового (или оптимизация существующего) маркетингового плана компании.
• Разработка новой (или оптимизация существующей) рекламной политики.
• Разработка плана организационных мероприятий, необходимых для повышения сбыта.

 

Организационный консалтинг

Размер и норма прибыли  организации напрямую зависят от правильного согласования внутренних бизнес-процессов, а также от адекватного понимания всеми сотрудниками своей роли в организационно-функциональной структуре компании.

Основная цель организационного консалтинга заключается в улучшении  качества руководства, повышении эффективности деятельности компании в целом и увеличении индивидуальной производительности труда каждого работника.

Направления организационного консалтинга:

• Оценка эффективностисистемы управления, включая процедуры планирования, учета и контроля;
• Формирование резерва управленческих кадров;
• Развитие кадровой службы в организации;
• Разработка корпоративной философии;
• Системы внутрикорпоративного обучения менеджеров;
• Внедрение новых форм корпоративной культуры;
• Модернизация производственного и организационного поведения;
• Составление рекомендаций по повышению эффективности менеджмента компании;
• Выявление нарушений в функционировании компании;
• Разработка комплекса мероприятий по оптимизации организационной структуры с привлечением к работе ключевых сотрудников компании.
• Исследование распределения функций среди сотрудников и подразделений и оценка эффективности взаимодействия сотрудников и подразделений;
• Разработка и внедрение системы оценки эффективности работы подразделений и сотрудников компании;
• Диагностика психологического климата в коллективе.

Консалтинг в  области логистике

В настоящее время термин "логистика" широко используется в деловом мире и определяет теорию и практику движения сырья, материалов, производственных, трудовых и финансовых ресурсов, готовой продукции от их источника к потребителю.

Ниболее распространенные логистические  проблемы, которые возникают в  развивающихся компаниях:

- отгруженные заказы не  поступают клиентам вовремя; 
- заказы выполняются с ошибками по количеству и ассортименту;  
- увеличивается количество отказов в заказах клиентов;  
- клиенты не довольны уровнем логистического сервиса;  
- складской запас превышает нормативы;  
- транспорт простаивает;  
- поиск информации об отгруженном заказе отнимает много сил и времени у сотрудников;  
- руководство не владеет всей необходимой информацией о товарных запасах;  
- логистические издержки увеличиваются;  
- большая текучка персонала на складе;  
- существуют проблемы с работой филиальной сети.

Если вышеперечисленные  проблемы имеют место в компании, то необходимо задуматься об улучшении  логистической системы.

Если компания не обладает собственными ресурсами и знаниями для решения этих проблем, имеет  смысл заказывать консалтинг в сфере  логистике у сторонних специалистов (консалтинговых компаний).

Также услуги консалтинга  в логистике востребованы при  открытии нового бизнеса.

Консалтинг в сфере  логистике – это создание эффективных  логистических решений и сочетание  новых решений с передовыми технологиями.

Направления консалтинга  в области логистики:

• проектирование логистической системы компании, включая выбор логистической технологии и поддерживающего информационного обеспечения - для организаций различных отраслей и организационно-правовых форм;
• оганизационно-управленческие решения в логистике;
• проектирование складов, разработка и внедрение логистического процесса на складе;
• управление закупками (снабжением) - процесс движения сырья, материалов, комплектующих и запасных частей с рынка закупок до складов предприятия;
• управление запасами;
• управление складированием и грузопереработкой; разработка элементов системы складирования и организация логистического процесса на складе;
• управление доставкой товаров (транспортные аспекты логистики товаропроизводителей). Определение необходимых видов транспортных средств, оптимизация маршрутов доставки, организация единства транспортно-складского процесса, создание транспортных схем и др.;
• формирование эффективной системы распределения. Это часть общей логистической системы, обеспечивающая рационализацию процесса продвижения продукции к потребителю;
• организация деятельности комплексных логистических посредников с широким ассортиментом (набором функций), а также специализированных логистических посредников, поддерживающих функции:  
  - складирование и грузопереработка;  
  - транспортировка и экспедирование грузов (в том числе - интермодальные, мультимодальные, терминальные перевозки);  
  - страхование;  
  - таможенное обеспечение товародвижения;  
  - финансово-кредитное обслуживание процессов товародвижения;  
  - информационное обеспечение товародвижения;  
  - интегрированная дистрибьюция;
• информационная поддержка логистических процессов;
• формирование стандартов логистического обслуживания для различных сегментов целевого рынка компании.

Юридический консалтинг

Виды юридического консалтинга

Услуги по ликвидации предприятий, банкротство. Юридическая  контора Традиция

Юридический консалтинг - это  юридические услуги при решении  самых разнообразных стратегических проблем и оказание всесторонних консультаций по вопросам применения законодательства в конкретных ситуациях.

Направление юридического консалтинга:

• Консультации по действующему законодательству.
• Анализ и разработка договоров и сопутствующих документов.
• Иные консультации по трудовому и гражданскому праву.
• Анализ и разработка учредительных документов.
• Консультирование по вопросам эмиссии ценных бумаг.
• Консультирование по вопросам банкротства и ликвидации.
• Правовая оценка хозяйственных схем.
• Деловая переписка и претензионная работа;
• Составление актов разногласий и налоговые споры с фискальными органами.
• Выявления юридическихнарушей:

- выявление несоответствия  учредительных документов организации  действующему законодательству  РФ;  
- выявление нарушений требований антимонопольных органов при создании организации, при совершении сделок купли-продажи долей (для ООО) или акций (для АО) и другие нарушения;  
- выявление нарушений, связанных с регистрацией выпусков акций акционерным обществом;  
- выявление нарушений, допущенных при ведении исполнительным органом организации реестра акционеров (для АО);  
- выявление нарушений, допущенных при смене состава участников (акционеров);  
- выявление нарушений валютного законодательства РФ, в том числе при оплате уставного капитала учредителями-нерезидентами;  
- проведение аналогичной экспертизы у юридических лиц - учредителей, участников, акционеров организации;  
- проведение экспертизы в отношении адреса местонахождения организации (юридического адреса);  
- выявление нарушений при формировании уставного капитала организации (для организаций, имеющих уставный капитал);  
- выявление нарушений при формировании органов управления организации;  
- выявление нарушений при ведении внутренней документации: наличие и грамотное оформление протоколов собраний акционеров (участников), Совета директоров, Правления, своевременное назначение органов управления, наличие соответствующих положений об органах управления и т.п.;  
- выявление нарушений при совершении обществом крупных сделок и сделок, в совершении которых имеется заинтересованность;  
- выявление нарушений, допущенных при создании юридического лица в процессе приватизации;  
- выявление иных нарушений действующего законодательства РФ.