Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Марта 2015 в 15:02, курсовая работа
Цель курсовой работы - изучение теоретических аспектов функционирования системы управления персонала в современной организации и разработка рекомендаций по повышению эффективности действующей системы управления персоналом на рассматриваемом предприятии.
Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи дипломной работы:
1. Рассмотреть теоретические основы системы управления персоналом и оценки ее эффективности.
2. Проанализировать систему управления персоналом в ЗАО «Лактис».
Введение…………………………………………………………………………..3
1 Теоретические аспекты эффективности совершенствования системы управления персоналом…………………………………………………………6
1.1 Понятие и цели эффективности совершенствования системы управления персоналом……………………………………………………………………….6
1.2 Современные технологии совершенствования системы управления персоналом……………………………………………………………………….9
1.3 Методы, характеризующие эффективность системы управления персоналом……………………………………………………………………….14
2 Организационно-экономическая характеристика предприятия……………19
2.1 Организационная структура ЗАО «Лактис»……………………………….19
2.2 Экономические показатели деятельности предприятия…………………..23
2.3 Анализ количественного и качественного состава персонала ЗАО «Лактис»………………………………………………………………………….26
3 Анализ эффективности системы управления персоналом………………….32
3.1 Оценка эффективности системы управления персоналом………………..32
3.2 Направления повышения эффективности совершенствования системы управления персоналом…………………………………………………………36
3.3 Социально-экономическая эффективность мероприятий………………...39
Заключение……………………………………………………………………….45
Список использованных источников…………………
Рисунок 2 – Экономические показателей деятельности ЗАО «Лактис»
Рентабельность – это относительный показатель экономической эффективности деятельности работы предприятия. Рентабельность позволяет комплексно оценить степень эффективности использования материальных, трудовых и денежных ресурсов.
Анализ данных таблицы 1 и рисунка 2 свидетельствует о том, что за последние три года экономические показатели деятельности организации значительно возросли. Денежная выручка от реализации продукции и услуг в 2011 году возросла на 14,8% по сравнению с предыдущим годом, хотя в 2012 году данный показатель сократился на 37,9% по сравнению с 2011 годом. В свою очередь, возросла и прибыль от реализации продукции (услуг) в 2011 году по сравнению с 2010 годом – на 14,8%, но уже в 2012 по сравнению с 2011 годом данный показатель сократился в 1,5 раза. Чистая прибыль за 2011 год, имея отрицательное значение, свидетельствует об убыточной деятельности организации за данный период (по сравнению с 2010 годом данный показатель сократился почти в 2 раза), в 2012 году положение заметно улучшилось, и данный показатель составил 370128 тыс. рублей, таким образом, в 2012 году по сравнению с 2011 годом показатель чистой прибыли увеличился почти в 5 раз.
Показатели рентабельности не имеют ярко выраженной направленности как в сторону роста, так и в сторону сокращения, что характеризует постоянное изменение эффективности деятельности организации как в целом, так и отдельных ее сторон.
Значимость результатов такого анализа определена, прежде всего, для собственников, а также кредиторов, инвесторов, поставщиков и налоговых служб. И все пользователи информации, прежде всего, ставят себе задачу провести анализ финансового состояния предприятия на базе его бухгалтерской отчетности, чтобы на его основе сделать вывод о направлениях деятельности предприятия.
2.3 Анализ количественного и качественного состава персонала ЗАО «Лактис»
Основные слагаемые успеха ЗАО «Лактис» – современное высокотехнологичное производство, качественное натуральное сырье, а также квалифицированный персонал.
Состав работающих, их структура, уровень подготовленности и квалификации, совокупность интересов и ценностных ориентаций – все это ведет к формированию морально-психологического климата на предприятии, а также влияет на работоспособность людей. Выражается это в уровне стабильности персонала, его сплоченности, характере взаимоотношений между группами работников и между отдельными лицами как по вертикали (начальник–подчиненный), так и по горизонтали (между смежными подразделениями и отдельными работниками, не подчиненными друг другу), настроениях, уровнях дисциплины труда и общественной активности.
Для характеристики персонала ЗАО «Лактис» и его
профессионально-
Для начала обратимся к численности сотрудников «Лактис» и проследим динамику за 2009-2012 годы, рисунок 3.
Рисунок 3 – Динамика численности персонала «Лактис», 2009-2012 гг.
Как видно из графика, с 2009 по 2012 годы число сотрудников предприятия постепенно снижалось. Так, в 2009 году число работников «Лактис» составило 467 человек, в 2010 году численность составила 459 человека, а в 2011 году в сравнении с 2009 годом число работников сократилось на 5% и составило 446 человек. В апреле 2012 года численность персонала предприятия составила 452 человека. Такой рост вызван открытием новых вакансий. Из них 43% мужчин – 196 человек и 57% женщин – 256 человек.
Рассмотрим распределение персонала ЗАО «Лактис» по категориям. Так, среди работников предприятия наибольший процент составляют рабочие – 57% или 260 человек, занятые в производстве молочной продукции. Среди сотрудников 192 человека составляют ИТР. Из них 38% специалистов – 171 человек и 5% руководителей как высшего, так и среднего уровня, всего 21 человек.
Распределение персонала «Лактис» по категориям представлено в таблице 3.
Таблица 3 – Распределение персонала по категориям за 2010-2012 года.
Категория персонала |
2010 год |
2011 год |
2012 год | |||
чел. |
% к итогу |
чел. |
% к итогу |
чел. |
% к итогу | |
Весь персонал |
459,0 |
100,0 |
446,0 |
100,0 |
452,0 |
100,0 |
из них: руководители |
28,0 |
5,0 |
23,0 |
5,2 |
24,0 |
6,1 |
специалисты |
171,0 |
38,0 |
156,0 |
37,3 |
163,0 |
37,0 |
рабочие |
260,0 |
57, 0 |
267,0 |
58,5 |
265,0 |
56,9 |
Следующий показатель, который необходимо проанализировать в данной курсовой работе – распределение персонала ЗАО «Лактис» по возрастному признаку.
Таблица 4 – Соотношение персонала «Лактис» по возрасту за 2010-2012 года.
Возраст работников |
2010 год |
2011 год |
2012 год | |||
чел. |
% к итогу |
чел. |
% к итогу |
чел. |
% к итогу | |
20-29 лет |
98,0 |
22,0 |
100,0 |
23,0 |
99,0 |
23,0 |
30-39 лет |
115,0 |
25,5 |
112,0 |
25,2 |
110,0 |
24,8 |
40-49 лет |
52,0 |
11,5 |
57,0 |
11,2 |
53,0 |
10,7 |
50-59 лет |
123,0 |
27,3 |
119,0 |
30,5 |
124,0 |
32,9 |
60-69 лет |
23,0 |
5,7 |
16,0 |
4,1 |
23,0 |
5,6 |
70-79 лет |
2,0 |
1,0 |
2,0 |
2,2 |
0,0 |
Среди работников «Лактис» наибольший процент составляют лица в возрасте 50-59 лет, это 123 человека – 27% в общей численности. Возрастную категорию 30-39 лет составляют 25% - 115 человек. И, достаточно большой процент работников в возрасте 20-29 лет – 98 человек или 22% сотрудников предприятия. На предприятии трудятся работники в возрасте 50-59 лет, всего 123 человека. Работают также и пенсионеры, всего 25 человек. Это лица, попадающие в возрастную категорию 60-69 лет – 23 человека или 5% и 70-79 лет – 1%.
Оценивая сотрудников предприятия по возрастным категория можно предположить, что стаж работников, работающих в данной организации высок, так как процент сотрудников предпенсионного и пенсионного возраста достаточно высок. Проведем оценку стажа сотрудников «Лактис».
Максимальное число сотрудников предприятия – 49% имеют стаж работы в ЗАО «Лактис» менее 5 лет – 222 человека. Стаж от 5 до 10 лет имеет 21% сотрудников. Так, 16%, а это 71 сотрудник трудится на предприятии уже более 10 лет. В среднем около 3% работников «Лактис» имеют стаж 15-20 лет – 20 человек, 20-25 лет – 12 человек, 30-35 лет – 17 человек и 11 человек со стажем 25-30 лет. И наконец, 4 сотрудника имеют самый высокий стаж работы – от 35 до 40 лет. Для наглядности представим данные в таблице 5.
Таблица 5 – Распределение персонала ЗАО «Лактис» по стажу работы на предприятии за 2010-2012 года.
Стаж работы |
2010 год |
2011 год |
2012 год | |
чел. |
чел. |
чел. | ||
До 5 лет |
222,0 |
223,0 |
225,0 | |
От 5 до 10 лет |
100 ,0 |
101,0 |
112,0 | |
От 10 до 15 лет |
71,0 |
69,0 |
67,0 | |
От 15 до 20 лет |
20,0 |
22,0 |
23,0 | |
От 20 до 25 лет |
12,0 |
16,0 |
23,0 | |
От 25 до 30 лет |
11,0 |
10,0 |
12,0 | |
От 30 до 35 лет |
17,0 |
14,0 |
15,0 | |
От 35 до 40 лет |
4,0 |
3,0 |
1,0 |
Далее представим данные об уровне образования сотрудников. Для наглядности оформим их в виде таблицы.
Таблица 6 – Соотношение сотрудников по уровню образования за 2010-2012 года.
Уровень образования |
2010 год |
2011 год |
2012 год |
чел. |
чел. |
чел. | |
Среднее профессиональное |
135,0 |
137,0 |
141,0 |
Среднее общее |
124,0 |
125,0 |
120,0 |
Начальное профессиональное |
52,0 |
60,0 |
53,0 |
Высшее профессиональное |
82,0 |
93,0 |
84,0 |
Для анализа уровня образования сотрудников компании обратимся к таблице 6.
Сотрудники компании, имеющие высшее профессиональное образование составляют 26% от общей численности – 116 человек. Максимальный процент сотрудников имеет среднее профессиональное образование – 29%. Чуть меньше, 124 человека или 27% имеют лишь среднее образование. Начальное профессиональное образование имеет 82 работника, что в общей численности составляет 18%.
Все руководители и специалисты «Лактис», работающие в производственных подразделениях проходят периодическое обучение и стажировку и имеют специальное образование по специальности «Технология молока и молочных продуктов».
Далее перейдем к основным показателям динамики использования персонала ЗАО «Лактис»: рассмотрим среднесписочную численность персонала, число принятых на работу и выбывших с нее в период с 2010 по 2012 года.
Таблица 7 – Динамика движения персонала ЗАО «Лактис» за 2010 – 2012 гг.
Показатели, коэффициенты |
2010 г. |
2011 г. |
2012 г. |
2012 к 2010, % |
Среднесписочная численность персонала |
470 |
461 |
449 |
0,96 |
Принято на работу |
14 |
9 |
7 |
0,5 |
Выбыло, всего |
8 |
12 |
14 |
1,75 |
Выбыло по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины |
8 |
12 |
10 |
1,25 |
Коэффициент по замещению, % |
1,75 |
0,75 |
0,5 |
0,29 |
Коэффициент по приему, % |
0,03 |
0,02 |
0,02 |
0,67 |
Коэффициент по выбытию, % |
0,02 |
0,03 |
0,03 |
1,5 |
Коэффициент стабильности кадров, % |
0,21 |
0,22 |
0,25 |
1,19 |
Коэффициент текучести кадров, % |
0,02 |
0,03 |
0,03 |
1,5 |
Коэффициент постоянства кадров, % |
0,98 |
0,97 |
0,97 |
0,99 |
Информация о работе Анализ эффективности системы управления персоналом