Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2014 в 10:27, дипломная работа
Цель и задачи. Цель дипломной работы заключается в разработке теоретических положений и практических рекомендаций по совершенствованию организационно-экономической системы управления персоналом на предприятиях нефтегазового комплекса республики, направленных на повышение их конкурентоспособности в условиях рыночной экономики.
ВВЕДЕНИЕ
1. Теоретические аспекты управления предприятием в нефтегазовой отрасли
1.1 Сущность и содержание управления предприятием
1.2 Основные методы, принципы и подходы к управлению предприятием
1.3 Особенности управления предприятием в нефтегазовой отрасли
2. Анализ эффективности управления предприятия и организация бизнеса на примере ПФ «ЭмбаМунайГаз»
2.1 Современное состояние нефтегазовой отрасли Казахстана и особенности управления предприятием в данной отрасли
2.2 Анализ производственно-хозяйственной деятельности ПФ «ЭМГ»
2.3 Анализ эффективности действующей системы управления ПФ «ЭМГ»
3. Пути повышения эффективности управления предприятием в нефтегазовой отрасли
3.1 Использование зарубежного опыта по эффективному управлению предприятием в нефтегазовой отрасли РК
3.2 Внедрение современных методов управления предприятием в деятельность ПФ «ЭМГ»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Следовательно, нефтяная отрасль страны развивается довольно динамично и достаточно устойчиво и у нее есть все предпосылки для такого же развития в ближайшее будущее.
Нефтегазовые компании страны через организацию своего производства обеспечивают не только развитие экономики Казахстана, но и реализацию социальных программ государства. Ведущими компаниями отрасли являются АО «НК «КазМунайГаз», «Аджип ККО» и ПФ «Эмбамунайгаз», но и в других более, чем в 30-ти нефтегазовых предприятиях Казахстана исследование опыта управления персоналом является полезным, на наш взгляд, для всех остальных производственных предприятий других отраслей страны, формирующих ее экономический потенциал, национальную конкурентоспособность и государственную безопасность. Потому, что в нефтегазовых компаниях сконцентрировался комплексно-национальный и зарубежный опыт кадрового менеджмента, так как большинство данных компаний являются совместными с зарубежными партнерами предприятиями, а также потому, что в нефтегазовой отрасли Казахстана в 2007г. было занято 116,9 тыс. человек или 2,6% общего трудового потенциала страны и 15,97% общего количества работников, осуществляющих свою трудовую деятельность на промышленных предприятиях республики.
Анализ системы управления персоналом в нефтегазовых компаниях Казахстана, проведенный в диссертации, показал, что система кадрового менеджмента в каждой компании своя и является индивидуальной. Однако наблюдаются общие для всей отрасли черты и характеристики, к которым можно отнести следующие:
– в нефтегазовых компаниях больше, чем на предприятиях других отраслей уделяется внимание развитию мотивации у персонала;
– в крупных компаниях уже созданы определенные элементы участия системы управления персоналом в его профессиональной подготовке и переподготовке, в решении отдельных социальных проблем для наиболее полезных производству сотрудников. Основанием для данного утверждения может служить анализ комплекса методов управления персоналом, существующего у отдельных нефтегазовых компаний Республики Казахстан (таблица 2).
Однако анализ существующей организационно-экономической системы управления персоналом в нефтегазовых компаниях Республики Казахстан выявил и отрицательные моменты осуществления данного процесса. Исследования показали, что в компании «Аджип ККО», ведущей строительство нефтеперерабатывающего завода «Болашак» на месторождении «Батыс-Ескен» нарушаются конституционные права казахстанских рабочих: работа осуществляется по 60 часов вместо 40, не обеспечена безопасность и охрана труда, допущено в 2008 г. пять несчастных случаев, из которых два со смертельным исходом, по которым вина руководства компании доказана полностью.
Не во всех нефтегазовых компаниях Казахстана проводится прогнозное планирование обеспечения кадрами в будущем, не везде служба управления персоналом активно участвует в выработке управленческих решений, вовремя осуществляет формирование состава кадрового резерва.
В некоторых компаниях предпочтение отдается больше зарубежным специалистам, чем населению Казахстана. Есть в данных компаниях примеры нарушения трудового законодательства страны в области формирования социального партнерства и использования коллективных трудовых договоров.
Тем не менее, почти во всех нефтегазовых компаниях Республики Казахстан экономическая мотивация построена ступенчато и это можно отметить как положительный момент в их системе управления персоналом, поскольку первой ступенью определена базовая оплата труда, а последующими – надбавки за профессионализм, опыт, качество и интенсивность труда в виде премий, бонусов и разовых выплат. Для этого практически во всех компаниях создана система нормативов трудоемкости и минимального режима труда, создающая свою структуру мотивации персонала к эффективному труду (таблица 4).
Таблица 4 – Комплекс методов управления персоналом нефтегазовых компаний Республики Казахстан
№ п/п |
Наименование компаний |
Методы управления | |||||||
Жесткость организационных мер |
Зависимость основного оклада от результатов труда |
Наличие надбавок к заработной плате |
Наличие премий |
Наличие бонусов |
Наличие социальной помощи | ||||
в образовании |
сохранении здоровья |
в решении жилищно-коммунальных проблем | |||||||
1 |
АО «Мангистауммунайгаз» |
* |
+ |
+ |
+ |
+ |
– |
+ |
– |
2 |
ТОО «СП Арман» |
* |
– |
– |
+ |
– |
– |
– |
– |
3 |
АО «КазахойлЭмба» |
* |
+ |
– |
+ |
– |
– |
+ |
– |
4 |
ПФ «Эмбамунайгаз» |
* |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
5 |
Аджип ККО |
* |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
Особое место в управлении персоналом в нефтегазовых компаниях Казахстана отводится выбору рациональной организационной системы управления в виде структуры соподчиненности и состава производственных служб, а также выбору способов формирования корпоративной культуры. Однако повсеместно в Казахстане появилась закономерность, что результаты труда работников никак не связаны с результатами деятельности компаний и что практически работники отстранены от принятия управленческих решений, слабо информированы о финансовых итогах функционирования своих предприятий.
Таблица 5 – Структура мотивации в виде доходов и динамика показателей по труду отдельных нефтегазовых компаний РК
Показатели |
Тексако Норc Бузачи ИНК |
АО «Анако» |
Аджип ККО | ||||||
годы |
годы |
годы | |||||||
2006 |
2007 |
2007 в % к 2006 |
2006 |
2007 |
2007 в % к 2006 |
2006 |
2007 |
2007 в % к 2006 | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
Основная заработная плата, в % к итогу Надбавки за выслугу лет, профессионализм, в % к итогу Премии, в % к итогу Оплата отпусков, в % к итогу Материальная помощь, в % к итогу Итого общая сумма экономических стимулов, в % |
48,0
19,6 18,0
7,2
7,2
100 |
49,1
22,3 17,1
7,0
4,5
100 |
102,3
113,8 95,0
97,2
62,5
– |
62,4
12,0 18,6
7,0
–
100 |
62,5
12,0 18,2
7,3
–
100 |
100,2
100 97,8
104,3
–
– |
78,1
15,1 –
6,8
–
100 |
78,3
15,5 –
6,2
–
100 |
100,2
102,6 –
91,2
–
– |
Число принятых на работу, чел. Число уволенных по всем причинам, чел. Число уволенных по собственному желанию, чел. Коэффициент прибытия Коэффициент текучести Выработка (производительность), тонн: – за 1 час – за 1 день – в среднем на 1 работника, млн. т. |
16
15
5
0,02
0,08
802 4849
1298 |
12
9
4
0,01
0,06
814 4931
1319 |
75,0
60,0
80,0
68,2
75,0
101,5 101,7
101,6 |
9
7
6
0,06
0,07
798 4415
1308 |
8
8
7
0,04
0,08
802 4428
1311 |
88,9
114,3
116,7
67,0
112,9
100,5 100,3
100,2 |
21
23
20
0,1
0,1
769 4218
1264 |
22
24
21
0,12
0,14
770 4269
1265 |
104,8
104,3
105
120
140
100,1 101,2
100,1 |
В нефтегазовых компаниях Казахстана все больше усиливается авторитарность управления и не всегда ясно, за что может быть повышена заработная плата или выплачена премия. Это позволило разработать в исследовании авторский SWOT-анализ деятельности служб управления персоналом в нефтяных компаниях Республики Казахстан (таблица 6).
Таблица 6 – SWOT-анализ систем функционирования кадровых служб нефтегазовых компании Казахстана
Слабые стороны |
Сильные стороны |
- плохая организация кадрового планирования; - недостаточное участие - недостаточное участие - небольшой спектр функций; - слабое участие в управлении предприятием; - отсутствие связи планов - отсутствие плана адаптации
к возможным рыночным - слабая связь с учебными заведениями, готовящих нужных специалистов. |
- наличие определенных социальных программ, привлекательных для персонала; - лучшая, чем в других отраслях, экономическая мотивация; - наличие определенных методов отбора и аттестации кадров; - четкая организация работ в рамках задач компаний; -наличие элементов - наличие обучающих программ
у некоторых нефтегазовых -постепенное установление |
Угрозы |
Возможности |
- возможности замены кадров более молодыми специалистами; - тенденции к увеличению - рост перспектив потери - уменьшение влияния на - рост отсутствия возможностей влиять на эффективность использования ресурсного потенциала в будущем; - отсутствие связи работников с развитием производственного капитала в виду их отчуждения от собственности; - отсутствие участия работников в управлении производственной деятельностью компании; - не до конца рационально
сформированные |
- развитие мотивации у молодёжи
к овладению профессиями - расширение функций кадровых служб в направлении развития прав и обязанностей, полномочий и власти; - создание условий для участия
в принятии оптимальных - формирование план - заказов на
подготовку молодых - создание системы ранжирования оценки качества использования труда и использования в экономической и социальной мотивации; - развитие влияния на - установление более развитой системы социальных стимулов к труду, влияющих на развитие приверженности работников к собственным предприятиям; - совершенствование ОСУ
|
Из данного SWOT-анализа (таблица 6) видно, что основные угрозы в системе управления персоналом на нефтегазовых компаниях Казахстана находятся в области необходимости расширения власти и полномочий кадровых служб, а способы их преодоления – в улучшении кадрового планирования, в совершенствовании методов оценки индивидуальных результатов труда и своевременной подготовке кадрового резерва для осуществления производственной деятельности.
3. Пути повышения эффективности
управления предприятием в
3.1. Использование зарубежного опыта в нефтегазовой отрасли РК
Нефтегазовый сектор с первых лет независимости Казахстана стал тем локомотивом, который сыграл и продолжает играть важнейшую роль в становлении и развитии экономики нашего государства.
В условиях разрыва экономических связей на постсоветском пространстве и последовавшей за этим стагнации производства, максимальное использование энергетических ресурсов и приоритетное развитие нефтяного сектора стало наиболее приемлемым шагом для преодоления кризиса, решения первейших социальных проблем и подъема экономики страны. Данные о значительных запасах углеводородного сырья в недрах нашей республики, перспектива их освоения и добычи стали привлекательным полем для многих иностранных компаний и фирм. Благодаря привлечению крупных иностранных инвестиций в развитие нефтегазового сектора Казахстана стало возможным увеличение объемов добычи и экспорта нефти, доходы от которых составили солидную часть валютных и бюджетных поступлений.
Как сказал Президент Н.Назарбаев на праздновании 100-летнего юбилея нефтегазовой промышленности Казахстана в сентябре 1999 года в Атырау: «Нефть стала не просто важной отраслью отечественной промышленности, но и символом независимого статуса государства, надеждой на лучшее будущее. Теперь нефть Казахстана работает на народ Казахстана!». За годы независимости нефтегазовая отрасль выросла, окрепла и стала флагманом казахстанской экономики. Прорыв в освоении нефтегазовых ресурсов дал возможность становлению и бурному подъему многих других отраслей экономики, началу реализации программы индустриально-инновационного развития Казахстана. В обеспечении экономического прогресса и ежегодного 9-10 процентного прироста ВВП в стране на протяжении последних 5 лет значительную роль сыграли активное развитие горнодобывающей отрасли и металлургии, машиностроения и энергетики, строительной индустрии и аграрного сектора. Вместе с тем, нефтегазовый сектор был и остается базовой отраслью экономики, которой отводится ключевая роль в реализации стратегии вхождения Казахстана в число 50-ти наиболее конкурентоспособных стран мира.