Авторитет, лидерство и власть в менеджменте на примере ЗАО «ЖКЗ»

- торговая, торгово-закупочная, сбытовая, посредническая и иная коммерческая деятельность;

- оказание транспортных  и транспортно-экспедиционных услуг;

- сбор и переработку  вторичного сырья, отходов и материалов;

- организацию обучения  и переподготовки кадров по  всем видам деятельности общества  в порядке, установленном законом;

- рекламная деятельность;

- внешнеэкономическая деятельность;

- эксплуатация объектов  повышенной опасности, подконтрольных  органом Госгортехнадзора России.

Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется федеральными законами, общество может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии).

Общество может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Органами управления ЗАО «ЖКЗ» (рисунок 1) являются:

- общее собрание акционеров;

- совет директоров;

- единоличный исполнительный орган (Генеральный директор).

Высшим органом управления ЗАО «ЖКЗ» является Общее собрание акционеров.

Решение Общего собрания акционеров может быть принято (формы проведения Общего собрания акционеров):

- путем совместного присутствия  акционеров для обсуждения вопросов  повестки дня и принятия решения  по вопросам, поставленным на  голосование.

- путем заочного голосования (без совместного присутствия  акционеров для обсуждения вопросов  повестки дня и принятия решения  по вопросам поставленных на  голосование);

Общество обязано ежегодно проводить годовое Общее собрание акционеров в сроки не ранее чем через 2 месяца и не позднее чем через 6 месяцев после окончания финансового года.

Совет директоров, ревизионная комиссия избираются Общим собранием акционеров.

 

 

Рисунок 1 – Структура аппарата управления ЗАО «Железногорский кирпичный завод»

 

 

Совет директоров общества осуществляет общее руководство деятельностью общества, за исключением решения вопросов, отнесенных федеральными законами и Уставом к компетенции Общего собрания акционеров.

Органом контроля за финансово-хозяйственной деятельностью общества является ревизионная комиссия. Ревизионная комиссия общества избирается в составе 3 человек Общим собранием акционеров на срок до следующего годового общего собрания акционеров.

Руководство текущей деятельностью общества осуществляется единоличным исполнительным органом общества (Генеральным директором). Единоличный исполнительный орган подотчетен Совету директоров общества и Общему собранию акционеров.

Генеральный директор избирается советом директоров на срок 2 года. Совет директоров вправе в любое время расторгнуть договор с Генеральным директором.

Планово-экономический отдел выполняет работу по осуществлению экономической деятельности предприятия, направленной на повышение эффективности и рентабельности производства, качества выпускаемой и освоение новых видов продукции, достижение высоких конечных результатов при оптимальном использовании материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Подготавливает исходные данные для составления проектов хозяйственно-финансовой, производственной и коммерческой деятельности предприятия в целях обеспечения роста объемов сбыта продукции и увеличения прибыли. Осуществляет экономический анализ хозяйственной деятельности предприятия и его подразделений, выявляет резервы производства, разрабатывает меры по обеспечению режима экономии, повышению рентабельности производства, конкурентоспособности выпускаемой продукции, производительности труда, снижению издержек на производство и реализацию продукции, устранению потерь и непроизводительных расходов, а также выявлению возможностей дополнительного выпуска продукции.

Коммерческий отдел снабжает производство необходимым сырьем и материалами для функционирования производственной процесса предприятия, осуществляет сбыт готовой продукции.

Бухгалтерия выполняет работу по ведению бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций (учет основных средств, товарно-материальных ценностей, затрат на производство, реализацию продукции, результатов хозяйственно-финансовой деятельности, расчетов с поставщиками и заказчиками, а также за предоставленные услуги и т.п.).

Бухгалтерия производит начисление и перечисление налогов и сборов в федеральный, региональный и местный  бюджеты, страховых взносов в государственные бюджетные социальные фонды, платежей в банковские учреждения, средств на финансирование капитальных вложений, заработной платы рабочих и служащих, других выплат и платежей, а также отчисление средств на материальное стимулирование работников предприятия.

Бухгалтерия обеспечивает руководителей, кредиторов, инвесторов, аудиторов и других пользователей бухгалтерской отчетности сопоставимой и достоверной бухгалтерской информацией по соответствующим направлениям (участкам) учета.

Отделы, находящиеся в подчинении главного инженера, осуществляют работу по оперативному регулированию с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи, хода производства, обеспечению ритмичного выпуска продукции в соответствии с планом производства и договорами поставок.

Структура аппарата управления ЗАО «Железногорский кирпичный завод» - линейно-функциональная. Все полномочия идут от высшего звена к низшему, обмен информацией осуществляется в двух направлениях, линейное управление подкрепляется функциональными структурами.

Преимущества данной структуры заключаются в стимулировании деловой и профессиональной специализации, уменьшении дублирования усилий в функциональных областях. Недостаток состоит в том, что большая цепь команд от руководителя до непосредственного исполнителя слишком длинная.

Характеристику власти начнем с описания власти, которой наделен Генеральный директор завода.

Генеральный директор ЗАО «Железногорский кирпичный завод», как и любой руководитель компании, наделен законной властью, властью основанной на традиции. Традиция — привлекательный инструмент, как для организации, так и для руководителя. В нашей стране и на данном конкретном предприятии традиционный авторитет играет важную роль.

Подчиненные подчиняются руководителю в силу занимаемой им должности и значимости в организации. Так же директор благодаря своим личностным характеристикам обладает властью примера.

Основными характеристиками авторитетной личности являются обмен энергией:

• создается впечатление, что он излучает энергию и заряжает ею окружающих их людей;
• внушительная внешность: этот человек привлекает внимание, прекрасно держится в любой ситуации;
• независимость характера: данный человек добился много сам, принимал самостоятельные решения и руководит отличной компанией;
• хорошие риторические способности: данный человек обладает ораторскими способностями, умеет убеждать.

Так же, как в силу занимаемой должности, директор обладает властью поощрения и принуждения, последнюю он использует редко и только в крайних случаях.

Данного человека можно охарактеризовать как настоящего лидера своей организации, он умеет эффективно использовать все источники власти для достижения целей организации. При опросе работников ЗАО «Железногорский кирпичный завод», 10 работников из 10 с уверенностью ответили, что директор является лидером их организации. Его стиль управления можно охарактеризовать как демократический, вследствие чего в организации налажены хорошие коммуникации, в том числе неформального характера, и создана гибкая система контроля, основанная на получении информации.  
Таким образом, данного человека можно назвать эффективным лидером, т.к. в своей работе он строит систему управленческих отношения «лидер - последователь», а не полагается на традиционную система управления «начальник – подчиненный». Он имеет способность создавать образ будущего состояния организации и доведения его до последователей, наделяет работников соответствующими правами и полномочиями по осуществлению выраженной в видении цели, может признать свои слабые стороны и привлечь для их устранения необходимые ресурсы. Как признают сами работники организации, их генеральный директор является энтузиастом по сути, умеет вдохновить подчиненных на работу, любит внедрять новые технологии.

Так же еще одной положительной чертой стиля руководства данного человека является то, что он учитывает мнение своих работников при принятии решений: в данной организации существует так называемый «круглый стол», время совещания, в котором принимают участие все руководители подразделений предприятия.

Главный инженер данного предприятия обладает экспертной властью или властью через разумную веру и многие вопросы, касающиеся заключения договоров с клиентами прорабатывает сам. Данный человек уже давно работает в сфере производства и имеет большой опыт работы как с поставщиками, так и с клиентами, поэтому директор прислушивается к советам данного работника и полагается на его знания.  
 Далее стоит привести сводную таблицу всех форм власти, распределенных по должностям в ЗАО «Железногорский кирпичный завод». 
Таблица 12 – Наличие власти у каждого работника

	Экспертная власть	Власть примера	Право на власть	Вознаграждения	Принуждения
Генеральный директор		+	+	+	+
Главный инженер	+		+	+	+
Главный бухгалтер	+		+	+
Начальник отдела кадров	+		+
Участки производственного назначения	+		+
Административно – управленческий персонал	+		+
Секретарь-машинист
Мастерская
Гараж

 
 Из данной таблицы видно, что большей властью на предприятии обладают генеральный директор и главный инженер.

Главный бухгалтер уступает по объему наделенной власти, далее идут работники среднего звена, которые уступают по объему делегируемой власти. Можно утверждать, что власть распределена сбалансировано в организации по уровням управления и занимаемым должностям. Генеральный директор осознает, что поскольку подчиненные тоже обладают властью, использование им в одностороннем порядке своей власти в полном объеме может вызвать у подчиненных такую реакцию, при которой они захотят продемонстрировать свою собственную власть. А это, в свою очередь, может принести к напрасной трате усилий и снизить уровень достижения целей. Поэтому он как эффективный руководитель старается поддерживать разумный баланс власти: достаточной для обеспечения достижения целей, но не вызывающей у подчиненных чувства обездоленности и, отсюда, — непокорности. 
Об эффективности управления на предприятии может свидетельствовать анализ ликвидности и платежеспособности предприятия, результатом которого явилось.

Платежеспособность является одним из показателей, характеризующих финансовую устойчивость предприятия, т.е. возможность наличными денежными ресурсами своевременно погашать свои платежные обязательства. Платежеспособность является внешним проявлением финансового состояния предприятия, его устойчивости.

Ликвидность предусматривает способность предприятия погашать свои обязательства активами, срок превращения которых в деньги соответствует сроку погашения обязательств. Понятия платежеспособности и ликвидности очень близки, но второе более емкое. От степени ликвидности баланса зависит платежеспособность. А в то же время ликвидность характеризует как текущее состояние расчетов, так и перспективу. Предприятие может быть платежеспособным на отчетную дату, но иметь неблагоприятные возможности в будущем.

 

3.2 Совершенствование  лидерства, власти и  укрепление  авторитета в системе менеджмента  ЗАО «Железногорский кирпичный  завод»

 

Рассматривая вопрос совершенствования лидерства и укрепления авторитета в менеджменте  можно взять директора завода. Он по должности является менеджером. Должность открывает ему дорогу к лидерству. Процесс влияния на людей с позиции занимаемой в организации должности называется формальным лидерством. Однако в своем влиянии на людей директор не может полагаться только на занимаемую должность.

Наглядно это становится очевидным, когда выясняется, что главный инженер, имеющий меньше формальной власти, пользуется большим успехом в управлении в стрессовых и конфликтных ситуациях или при решении жизненно важных для предприятия проблем. Главный инженер, формально считающийся заместителем генерального директора, пользуется поддержкой, доверием, уважением, а может быть и любовью работников за свою компетентность, рассудительность и хорошее отношение к людям.