Исследование системы управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Ноября 2013 в 11:48, курсовая работа

Описание работы

Цель работы: разработка основных направлений по совершенствованию исследования системы управления персоналом ООО «Транс-А».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующий ряд задач:
Рассмотреть теоретические аспекты исследования системы управления персоналом.
Провести исследование системы управления персоналом на предприятии ООО «Транс-А».
Разработать основные направления по совершенствованию системы управления персоналом ООО «Транс-А».

Содержание работы

Введение ……………………………………………………………………………..3
1. Теоретические аспекты исследования системы управления персоналом……..5
1.1. Сущность основных понятий системы управления персоналом………….…5
1.2. Характеристика методов управления персоналом……………………………8
1.3. Оценка эффективности управления персоналом…………………………….11
2. Исследование системы управления персоналом на предприятии ООО
«Транс-А»……………………………………………………………………….…..15
2.1. Краткая характеристика ООО «Транс-А»……………………………………15
2.2. Анализ системы управления ООО «Транс-А» ………………………………17
2.3. Анализ основных проблем управления персоналом в организации………..23
3. Основные направления по совершенствованию системы управления
персоналом ООО «Транс-А»………………………………………………………33
Заключение...………….……………………………………………………….…...35
Список использованной литературы ……………………………………….…….37

Файлы: 1 файл

Исследование системы управления персоналом.doc

— 315.00 Кб (Скачать файл)

Анализ журналов учета по технике безопасности показал, что практически все рабочие  после вступления в должность проходят трехчасовое обучение охране труда и технике безопасности, так как в журналах имеются их росписи. Без этого рабочие не должны допускаться к работе, но в процессе опроса было выявлено, что 13,6% рабочих не прошли обучение технике безопасности. Результаты ответов на данный вопрос  представлены в рисунке  2.3.7.

Рис. 2.3.7  Обучение рабочих  охране труда и технике безопасности в ООО «Транс-А»

Видно, что часть  персонала  допускается к работе без обучения охране труда и технике безопасности, оставив формально роспись в журнале учета. Следовательно, при развитии квалификационного уровня работников  в сфере охраны труда и техники безопасности имеются определенные недостатки.

Видно, что в 2012 году количество претензий  идет на снижение, это свидетельствует о том, что ведутся мероприятия по его устранению.

На втором месте  – человеческий фактор. Данный показатель невозможно спрогнозировать, поэтому  мероприятия проводятся после поступления  претензий.

9. Организация оплаты и материального стимулирования труда.

Оплата производится  2 раза в месяц, в соответствии с  отработанным временем. Премии начисляются 1 раз в год по итогам работы всего  предприятия, что негативно сказывается  на  производительности труда отдельных работников.

10. Планирование и учет  труда.

Учёт труда не ведётся, отработанное время учитывается  со слов линейных руководителей.

11. Воспитание дисциплины  труда. 

Большая часть  работников проходит дополнительное обучение внутри предприятия, лишь небольшая часть работников  направляется в учебные заведения для повышения  квалификации. Это связано  с тем, что организация обучения внутри предприятия обходиться дешевле.

Сильные стороны  в системе управления персоналом:

  1. За последние годы, для исполнения ряда постановлений по совершенствованию работы с кадрами, проделана большая работа по созданию нормативных и методических материалов по различным вопросам начиная от оплаты и условий труда и заканчивая вопросами социального и психологического обеспечения работы кадров
  2. Создана и действует система непрерывного фирменного профессионального обучения, которая охватывает все категории работников независимо от вида их деятельности. Принятая система обучения направлена на развитие кадрового потенциала и мотивации к труду и обеспечивает подготовку персонала от найма до увольнения.

Слабые стороны  в  системе управления персоналом:

  1. Оценка экономической и социальной эффективности персонала предприятия позволяет  сделать вывод о том, что с экономической точки зрения действующая система развития персонала недостаточно эффективна, так как производительность труда в 2012 году снижается, что говорит о недостаточно эффективной о<span class="dash0411_0430_0437_0

Информация о работе Исследование системы управления