Изучение теоретических аспектов формирования социально – психологических взаимоотношений в коллективе

2.1. Организационно  – экономическая характеристика  предприятия

Муниципальное предприятие  «Тепловые сети» по обслуживанию квартальных тепловых сетей г. Хабаровска, учреждено Комитетом по управлению муниципальным имуществом г. Хабаровска для обеспечения населения и других потребителей города теплоэнергией.

МП «Тепловые сети»  заключает договор с администрацией города на выполнение функций заказчика и подрядчика по эксплуатации и ремонту тепловых сетей, находящихся на балансе местных Советов, является юридическим лицом и осуществляет свою деятельность на основе полного хозрасчета и самоокупаемости, имеет самостоятельный баланс, угловой штамп и печать со своим наименованием.

В своей деятельности МП «Тепловые сети» руководствуется  законодательством РФ, другими нормативными актами и Уставом предприятия.

Основная цель деятельности – получение прибыли путем  выполнения установленных задач.

Задачи предприятия:

Обеспечение бесперебойного снабжения потребителей тепловой энергией и горячей водой заданных параметров и необходимого качества.

Обеспечение максимальной экономичности работы предприятия  и его подразделений при выработке, транспортировке и распределении тепловой энергии и горячей воды.

Внедрение и освоение новой техники, прогрессивных технологий.

С целью выполнения собственных  задач МП «Тепловые сети» заключает  договора с потребителями тепловой энергии, обязуется качественно  выполнять договорные условия заказчиков.

Собственная деятельность предприятия заключается в осуществлении:

   - эксплуатации  теплопроводной сети, сетевых сооружений  и устройств;

разработки планов реконструкции  и модернизации эксплуатируемых  тепловых сооружений и сетей;

разработки годовых и текущих планов по ремонту тепловых сетей и сооружений, организационно – технических мероприятий, направленных на повышение качества, надежности и экономичности работы системы теплоснабжения; предупреждение аварий, улучшение состояния техники безопасности и охраны труда;

систематического контроля над выполнением вышеперечисленных  мероприятий.

Имущество МП «Тепловые  сети» составляют основные фонды  и оборотные средства, а также  иные ценности, стоимость которых  отражается в самостоятельном балансе. По данным бухгалтерского баланса за 1999 г. основные фонды предприятия составили 133245 тыс. руб. Оборотные активы (сырье и материалы, др. запасы) составили  10449 тыс. руб.

Имущество МП «Тепловые  сети» является муниципальной собственностью и передается в полное хозяйственное ведение предприятия в лице его директора, которому делегируются полномочия по управлению указанным имуществом.

МП «Тепловые сети»  самостоятельно осуществляет свою деятельность, распоряжается выпускаемой продукцией, полученной прибылью, остающейся в его распоряжении после уплаты налогов и других обязательных платежей. МП «Тепловые сети» несет ответственность собственным имуществом по своим обязательствам.

Учредитель не вмешивается  в хозяйственную деятельность предприятия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством; а также не несет ответственности по обязательствам МП «Тепловые сети».

Источниками формирования имущества МП «Тепловые сети»  являются:

• доходы, полученные от реализации продукции, работ, услуг;
• кредиты банков и других кредиторов;
• капиталовложения и дотации из бюджета;
• имущество, переданное Учредителем;
• иные источники, не закрепленные законодательными актами.

Важным направлением деятельности предприятия является урегулирование трудовых отношений.

Трудовые отношения работников МП «Тепловые сети» возникают на основе заключения трудовых договоров и регулируются законодательством о труде.

Формы, системы и размер оплаты труда работников предприятия, а также другие виды доходов устанавливаются  предприятием самостоятельно. МП «Тепловые сети» обеспечивает гарантированный законом минимальный размер оплаты труда, условия труда и меры социальной защиты работников. Социальное обеспечение, условия труда, обязательное социальное и медицинское  страхование работников МП «тепловые сети» регулируется законодательством РФ.

Предприятие обязано  обеспечить своим работникам безопасные условия труда и несет ответственность  в установленном законодательством  порядке за ущерб, причиненный их здоровью и трудоспособности.

МП «Тепловые сети» самостоятельно устанавливает для своих работников дополнительные социальные льготы (отпуска, сокращенный рабочий день и т.п.).

Организационная структура  МП «Тепловые сети» представлена в приложении 2.

Управление МП «Тепловые  сети» осуществляется директором, который назначается и освобождается от должности по представлению управления ЖКХ администрации города Комитетом по управлению муниципальным имуществом г. Хабаровска. При назначении на должность на должность директора МП «тепловых сетей» с ним заключается контракт, в котором отражаются условия назначения, оплаты труда и  премирования, освобождения от занимаемой должности и срок контракта.

Директор МП «Тепловые  сети»:

• руководит деятельностью предприятия и несет ответственность за выполнение возложенных на МП «Тепловые сети» задач, установленных Уставом предприятия;
• в соответствии с действующим законодательством принимает на работу и увольняет с работы работников предприятия;
• действует без доверенности от имени предприятия, представляет его интересы, распоряжается имуществом и средствами, заключает договора, выдает доверенности, открывает в банках расчетные счета, издает приказы и распоряжения, дает указания, обязательные для всех работников предприятия; привлекает их к дисциплинарной ответственности согласно действующего законодательства о труде, лишает полностью или частично премии, распределяет прибыль, полученную предприятием;
• несет ответственность за сохранность документов по личному составу;
• самостоятельно формирует производственную программу, выбирает поставщиков и потребителей своей продукции, работ и услуг, устанавливает цены на производственную продукцию, утверждает структуру и штаты, плановые показатели, систему оплату труда и премирования, численность, должностные оклады работников предприятия; утверждает должностные инструкции работников предприятия.

Трудовой коллектив  МП «тепловые сети» составляют все  работники, участвующие своим трудом в его деятельности на основе трудового  договора.

Трудовой коллектив  решает вопросы о необходимости  заключения с администрацией коллективного договора, рассматривает и утверждает его проект.

Основной формой осуществления  полномочий трудового коллектива является общее собрание (конференция). Решение  общего собрания (конференции) принимается  по вопросам относящимся к его компетенции и не должны противоречить действующему законодательству РФ, коллективному договору и Уставу предприятия.

В состав аппарата управления предприятием  также входят:

Главный инженер, осуществляющий координацию и контроль над деятельностью  отделов производственно – технического обеспечения (ПТО) и  проектно – сметной группы (ПСГ), аварийно – диспетчерской службы  (АДС) и службы механизации и автотранспорта (СМ и Т). Главный инженер непосредственно является руководителем отдельных производственных подразделений предприятия (см. приложение 2).

     Отдельное   хозяйственное подразделение МП  «Тепловые сети»  - подразделение  специалистов  - экономистов, обеспечивающих  бесперебойную работу  отдела  материально – технического снабжения  производства (ОМТС) сырьем и материалами, другими комплектующими; складского хозяйства. В планово – экономическом отделе (ПЭО) заняты специалисты, осуществляющие планирование производственной деятельности участков по объемам производства и ремонту оборудования, электроэнергии, обеспечения электроэнергией данных производственных участков (цехов); планирование численности персонала. Отдел кадров (ОК) является непосредственным функциональным звеном, осуществляющим учет кадров, оформление найма персонала, организация профобучения; участие в собраниях трудового коллектива, являясь представителем его интересов.  Бухгалтерия занимается финансовой деятельностью, учетом соотношений плановых показателей деятельности с фактическими, определением фактического финансового состояния предприятия Данные отделы координируют свою деятельность с учетом результатов работы других отделов данного подразделения. Отделы ОМТС и ПЭО непосредственно подчиняются главному инженеру; отделы ОК и бухгалтерия подчиняются директору предприятия. Фактически директор и главный инженер согласовывают свои решения по управлению производственно – хозяйственной деятельностью. 

Численность аппарата управления (АУП) на конец 1999 г. составляла в общем  80 чел, в том числе:

Высший уровень управления предприятием ( 2 чел);

Средний уровень управления хозяйственной деятельностью:

• специалисты отделов ПТО и ПСГ;
• специалисты участков АДС и СМиТ
• специалисты экономических отделов: отдел кадров, бухгалтерия, планово – экономический отдел, отдел материально – технического снабжения.

В отделе кадров состоят  специалисты: начальник отдела кадров, инспектор по учету кадров, специалист по социальной работе (непосредственный представитель интересов работников предприятия перед руководством, т.е. профсоюзный работник).

В финансовом отделе состоят – главный бухгалтер, бухгалтер – расчетчик, бухгалтер – материалист.

В ПЭО состоят –  экономисты – плановики (4 чел).

ОМТС – специалисты  по снабжению, складскому хозяйству (всего 4 чел).

В состав МПТС входят следующие  производственно – ремонтные  и эксплуатационные подразделения:

1. Индустриальный тепловой район;
2. Центральный тепловой район;
3. Железнодорожный тепловой район;
4. Кировский тепловой район;
5. Краснофлотский тепловой район;
6. Аварийно – диспетчерская служба (АДС);
7. Служба механизации и автотранспорта (СМ и Т);
8. Цех ремонта инженерных сетей, зданий и сооружений;
9. Цех по ремонту и производству оборудования (запорной арматуры и др. оборудования)
10. Котельные Краснофлотского района.

Рассмотрим основные экономические показатели хозяйственной  деятельности предприятия (приложение 3).

Анализ результатов  финансово – хозяйственной деятельности МПТС показывает, что предприятие  рентабельно (5,3%), показатель незначителен, однако свидетельствует об эффективности  менеджмента МП «Тепловые сети». Показатель нормы прибыли возрос в 1998 г. и показывает об улучшении организации производства.

Вместе с тем показатели коммерческой деятельности: оборот капитала (1,66); коэффициент оборачиваемости  ОС (3,99) свидетельствует о снижении эффективности коммерческой деятельности МП «Тепловые сети», что повлияло на показатель производительности труда.

Платежеспособность предприятия  ниже нормы на 82,5%, этот показатель относит  компанию к категории компаний с  низким показателем платежеспособности.

Таким образом, показатели хозяйственной деятельности относят предприятие к категории эффективности финансово-хозяйственной деятельности и низким коэффициентом платежеспособности.

В отчетном периоде наблюдается  снижение численности персонала  предприятия (98,2%), а также отдельных  категорий работников. Производительность труда рабочих снизилась на 5,3%.

Отметим рост текучести  кадров – к 1999 г. показатель текучести  увеличился на 46,9 %.

 

2.2. Анализ  социальной структуры коллектива  МП «Тепловые сети»

Целесообразно выделить в качестве объекта исследования аппарат управления МП «Тепловые сети».

Как уже было отмечено, в состав АУП предприятия входят два подразделения – экономическая  служба (отделы - ОМТС, ПЭО, ОК, бухгалтерия) и инженерно – техническая  служба (участки -  ПТО, ПСГ, АДС, СмиТ).

Проведем анализ социальной структуры данного коллектива, который будет заключаться в анализе социально – демографических характеристик АУП.

Построим гистограмму  распределения для определения  возрастной структуры работников АУП. (см. рис. 2.1)

Таблица 2.1.

Ряд распределения по возрастным группам работников АУП

 

Возраст	До 25 лет	25 – 30 лет	30 – 40 лет	40 – 55 лет
Частота	10	33	20	17

 

Частота – численность  исследуемого персонала (по утвержденному  на 1.01.99 г. штатному расписанию), входящая в ту или иную возрастную группу.  (общее число персонала – 78 чел. – без учета числа высшего руководства).

Рис. 2.1. Гистограмма распределения  работников АУП по возрастному признаку

 

 

Графическое изображение  данных результатов показывает, что  на предприятии в АУП работают   преимущественно работники молодого и среднего возраста,  в среднем,  30 - 45 лет. Преобладает в составе коллектива АУП группа работников молодого возраста- 25 – 30 лет.

Отметим, что в состав экономического подразделения входят 14 чел., а в состав инженерно – технического – 64 чел. (без учета высшего руководства).