Менеджмент социалного туризма РФ

2) соответствия квалификационным  требованиям, предъявляемым к  лицензиату;

3) соответствия зданий, сооружений, оборудования, иных технических средств специальным условиям, предъявляемым к лицензиату в случаях, когда это необходимо для осуществления отдельных видов деятельности.

Срок действия лицензии; порядок  выдачи лицензии; основания для отказа в выдаче лицензии; требования к  форме лицензии; порядок переоформления лицензии, приостановление, прекращение  действия и аннулирование лицензии; порядок проведения проверки сведений о соискателе лицензии и деятельности лицензиата указаны в Законе Туркменистана  «О лицензировании отдельных видов  деятельности».

 

Согласно Закону Туркменистана  «О туризме» статье 24, сертификация услуг в сфере туризма и туристической индустрии, оказываемых юридическими и физическими лицами, осуществляется в порядке, предусмотренном Законом Туркменистана «О сертификации продукции и услуг», настоящим Законом и нормативными правовыми актами Туркменистана, принятыми в соответствии с ними.

В ходе сертификации услуг туроператорам  и тур агентам предъявляются требования:

а) к материально-технической базе субъекта туристической деятельности;

б) к персоналу субъекта туристической  деятельности.

3. В отношении мест размещения  по категориям (классам) предъявляются  требования:

а) к зданию и прилегающей к  нему территории;

б) к номерному фонду;

в) к предоставляемым услугам;

г) к персоналу и уровню его  подготовки.

4. По результатам сертификации  уполномоченным органом государственного  управления туризмом выдаётся  сертификат соответствия.

5. Порядок сертификации туристических  услуг на территории Туркменистана  определяется Кабинетом Министров  Туркменистана. 

Главгосинспекция Туркменистана  является государственным органом, осуществляющим контроль за качеством  продукции, обеспечением единства и  достоверности измерений, охраной  и рациональным использованием недр, безопасностью труда в Туркменистане. Главгосинспекция Туркменистана подчиняется  Президенту Туркменистана и Кабинету Министров Туркменистана.

Юридические или физические лица, а также органы государственного управления несут установленную  законом дисциплинарную, материальную, административную или уголовную  ответственность за нарушение законодательства о сертификации продукции и услуг. Споры в области сертификации продукции и услуг рассматриваются  судами в порядке, установленном  законодательством Туркменистана.

 

2.2 Разработка программ.

Тематическая  экскурсионная программа « Ашхабад » (заезд – первый понедельник месяца; продолжительность – 4 дней, 3 ночи; группа – 10 человек)

Отъезд в Ашхабад (утренним самолетом)

 

 

1 день

12:35 - Встреча группы в аэропорту Ашхабада имени Великого Сапармурада Туркменбаши.

13:00 - Трансфер в гостиницу « Туркменистан »****  на комфортабельном автобусе « Hyundai ».

13:30 - Размещение в 2-х местных номерах гостиницы.

14:00 - Обед.

15:00 - Встреча с гидом в холле.

15:30 - Обзорная экскурсия по городу.

17:30 - Возвращение в гостиницу.

18:00 - Свободное время, отдых.

20:00 - Ужин.

21.00 - Дискотека.

 

2 день

09:30 - Завтрак.

10:30 - Сбор в холле.

11:00 - Экскурсия в «Национальный Музей  Туркменистана».

14:00 - Поездка в Ашхабадский зоопарк

15:30 - Обед-пикник на природе.

17:00 - Сбор группы у автобуса.

18:00 - Возвращение в гостиницу.

18:30 - Свободное время, отдых.

20:00 - Ужин.

21:00 - Пешая прогулка по городу.

22:00 - Возвращение в гостиницу.

 

3 день

09:30 - Завтрак.

10:30 - Сбор в холле.

11:00 - Загородная экскурсия в Древний город « Ниса ».

14:00 - Возвращение в гостиницу.

15:00 – Обед

16:00 - Поездка в « Драма театр ».

18:00 - Возвращение в гостиницу.

18:30 - Свободное время, отдых.

20:00 - Ужин.

21:00 - Вечерняя развлекательная программа.

 

4 день

09:00 - Завтрак.

10:00 - Сбор в холле.

10:30 - Религиозная экскурсия по церквям  и мечтам

13:00 - Возвращение в гостиницу.

13:30 – Обед

14:30 - Трансфер на аэропорт Ашхабада имени Великого Сапармурада Туркменбаши.

17:40 - Отъезд в Москву.

 

1 день. В день приезда организаторы встретят группу в аэропорту Ашхабада имени Великого Сапармурада Туркменбаши. На комфортабельном автобусе «Hyundai» гостей доставят в гостиницу « Туркменистан »****, где работники гостиницы помогут им разместиться в 2-х местных номерах. После обеда они встретятся в холле гостиницы с гидом, для того, чтобы поехать на экскурсию по городу. В городе гости увидеть большие красивые здания и красивые фонтаны.  Гости увидят главные достопримечательности города: фонтанный комплекс «Огузхан и сыновья», парковый комплекс под названием «Аллея вдохновения», Арка Нейтралитета, памятник энциклопедии – книге Рухнама, Мечеть Эртугрул Гази. После экскурсии они смогут, не спеша, прогуляться по городу. По возвращению в гостиницу их ждет вкусный ужин и зажигательная дискотека.

2 день. После завтрака, они встретятся в холле гостиницы с гидом, для того, чтобы поехать в Экскурсия «Национальный Музей Туркменистана». Не так давно Национальный Музей переехал в новое здание, которое вмещает в себя тысячи исторических экспонатов. А перед зданием стоит самый большой автономно стоящий флагшток в мире с самым большим в мире флагом. Здание монументально не только снаружи, но и внутри. Сначала - нефть и газ.  Потом - ковры. При чем в музее висит самый большой ковер в мире. Тут же на первом этаже несколько интересных экспонатов в секции "образование". Поднимаемся на второй этаж, в исторические залы. На втором этаже Национальные туркменские наряды, карта историко-археологических памятников и ешё очень много интересных экспонатов.

После «Национальный Музей Туркменистана», гостей повезут в зоопарк. Они  узнают многое о жизни животных в  природе, а также смогут покататься на пони и осликах. Затем им устроят обед-пикник. По возвращению в гостиницу  гостей ждет вкусный ужин. После ужина гости могут погулять по улицам ашхабада.

3 день. После завтрака, гости отправиться на загородную экскурсию в Древний город « Ниса ».

Ниса — столица древнего Парфянского  государства. Ее развалины возвышаются  сейчас в 18 км западнее столицы. В городе Старая Ниса располагалось большое количество храмовых и дворцовых построек, здесь же были сокровищницы, вино хранилища, многочисленные дома и склады. Крепостные стены, толщиной до 9 метров, были укреплены 43 высокими башнями. Затем они вернутся в гостиницу, пообедав они поедут в « Драма театр ». где им покажут очень интересный спектакль. После спектакля они вернутся в гостиницу, что бы немного отдохнут. После отдыха их ждет вкусный ужин, после ужина, ребят ждет вечерняя развлекательная программа.

4 день. После завтрака, они встретятся в холле гостиницы с гидом, для того, чтобы поехать в Религиозную экскурсию по церквям и мечтам.

После религиозной экскурсии по церквям и мечтам гости отправятся в гостиницу обедать. Затем после  обеда  организаторы отвезут группу в аэропорт Ашхабада имени Великого Сапармурада Туркменбаши. От туда гости уже полетать в москву.

 

2.3 Калькуляция тура.

Калькуляция тура « Ашхабад » на группу 10 человек по маршруту Москва – Ашхабад – Москва (4 дней/3 ночи)

№	Калькуляционные статьи	Показатели
		в %	В стоимостном выражении
			На группу 10 человек	На      1 человека
1	Транспортное обслуживание		4000	400
2	Проживание		900	90
3	Питание		750	75
4	Экскурсионное обслуживание		400	40
5	Итого прямых затрат		6050	605
6	Косвенные затраты туроператора	10	605	60.5
7	Полная себестоимость		6655	665.5
8	НДС	13	865.16	86.515
9	Прибыль	10	665.5	66.55
10	Продажная цена тура		8185	818.5

 

Цены  указаны в долларах США (по курсу 30.70 р. = 1 dol)

 

1. Транспортное обслуживание

Калькуляционная статья «Транспортные  расходы» включает стоимость: проезд до места пребывания, трансфер до гостиницы, транспортные расходы на экскурсионное обслуживание при автобусных экскурсиях.

В калькуляцию включаются те расходы, которые входят в обязательную программу тура.

Транспорт. Предоставление экскурсионного автобуса на пять дней программы, включая трансфер и аэропорт переезд от Москвы до Ашхабада и обратно, для группы из 10 человек. составляет 4000 долларов США. Следовательно, стоимость одной путевки равна 400 долл./чел.

2. Проживание

Калькуляционная статья «Расходы на проживание» рассчитывается исходя из стоимости номера, которая зависит от класса гостиницы, расселения, сезона заезда, количества человек в группе и предоставляемых групповых скидок, количества суток проживания.

Стоимость проживания. В гостинице « Туркменистан »****  стоимость 2-х местного номера составляет 60 долларов в сутки. Группа будет проживать в гостинице 3 суток. Тогда: 60 долларов х 5 номеров х 3 суток = 900 долларов. Следовательно, стоимость проживания на 1 человека равна 90 долларов.

 

 

 

3. Питание

Калькуляционная статья «Расходы на питание» рассчитывается в зависимости от вида туризма. Тур предусматривает завтрак, обед (обед-пикник) и ужин, стоимость которых не входит в стоимость номера.

Стоимость питания. Стоимость завтрака равна 3.75 долл./чел., обеда (обеда-пикника) 5 долл./чел. и ужина 10 долл./чел. За четыре дней путешествий общая стоимость питания на 1 человека равна 75 долл./чел. Общая сумма стоимости питания на группу 10 человек равна 750 долларов.

4. Экскурсионное обслуживание

Калькуляционная статья «Расходы на экскурсионную программу» включает только те расходы по экскурсионному обслуживанию, которые входят в обязательную программу тура. Обычно это 2-3 экскурсии и указывается, что при желании на месте турист может оплатить дополнительные экскурсии.

Стоимость экскурсий зависит от цены входных билетов в музеи, парки, театры, а также стоимости услуг экскурсовода, гида, сопровождающего. В калькуляцию включают либо стоимость группового билета, либо результат умножения стоимости одной экскурсии на количество туристов.

Стоимость экскурсий. Тур предусматривает 1 обзорную экскурсию по городу, 1 загородную экскурсию,  музея,  театра, зоопарк, развлекательные мероприятия. Общая стоимость билетов на одного человека равна  40 долларов, а на группу из 10 человек – 400 долларов.

5. Итого прямых затрат

Рассмотрим  бухгалтерский учет вышеперечисленных  прямых затрат.

Оплата (без НДС) туроператором  прав на получение туристских услуг  у организаций, оказывающих услуги туристам в местах их пребывания, отразится по кредиту счета 51 «Расчетный счет» (52,71) и дебету счета 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками», субсчет «Приобретенные права на услуги».

Стоимость права на услуги, в частности  сформированных туров, списывается на себестоимость турпродукта с кредита счета 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками», субсчет «Приобретенные права на услуги», в дебет счета 20 «Основное производство».

В себестоимость турпродукта непосредственно  включаются собственные прямые трудовые и материальные затраты туроператора, связанные   с   формированием  турпродукта,   по   следующей   бухгалтерской записи: дебет счета 20 «Основное производство», кредит счетов 70, 69, 68, 60, 76, 52 и других.

НДС учитывается по прямым расходам, относимым на себестоимость по дебету счета 20 «Основное производство» и кредиту счета 19 «Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям».

Стоимость услуг гида-переводчика  либо выделяется в самостоятельную  калькуляционную статью, либо включается в косвенные расходы фирмы.

Разделение затрат на прямые и косвенные  зависит от трудоемкости учета так же, как и затраты на междугородные и международные переговоры, которые либо целиком включаются в косвенные расходы, либо распределяются по различным турпродуктам, в зависимости от того, к чему относится тот или иной разговор. Однако такое распределение трудоемко и неэффективно, так как все равно останутся затраты, которые нельзя распределить.

Итого прямых затрат в калькуляции тура на группу из 10 человек равна 6050 долларов, а на одного человека – 605 доллар.

6. Косвенные затраты

Это расходы по содержанию туристской организации. Они включают: расходы  на организацию набора групп, амортизацию основных средств и нематериальных активов, арендные платежи, оплату услуг банков и предприятий связи, расходы по содержанию офиса, заработную плату с обязательными отчислениями управленческого персонала, агентов и т. д.     Косвенные собственные расходы, то есть расходы по управлению и содержанию туристской организации, в течение отчетного периода учитываются по дебету собирательно-распределительного счета 26 «Общехозяйственные расходы» и кредиту счетов 70, 69, 68, 02, 05, 13, 60, 76, 52 и других.

Косвенные расходы включаются в  себестоимость турпродукта различными методами. Плановый   процент   (ставка распределения)   косвенных   общехозяйственных   расходов   в   плановой калькуляции равен  фактическому проценту (ставке распределения), который берется  из  анализа  предшествующих  3-4  месяцев  работы,   при  условии равномерного объема реализации туристских услуг по месяцам.